📱 2022-09-06 14:51:30 – Paris/France.
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Personne n’est à l’abri des arnaques. Les criminels les modifient constamment pour s’adapter aux derniers titres, cibler nos insécurités et passer à travers les détecteurs BS les plus perfectionnés.
Cela signifie que tout le monde, jeunes et vieux, peut bénéficier d’un rappel sur la façon de repérer une arnaque par SMS, téléphone ou en ligne et sur la marche à suivre. Étant donné que les escroqueries elles-mêmes changent si rapidement, il est également important de se tenir au courant des dernières techniques et sujets afin de ne pas être pris au dépourvu par un faux texte romantique pendant que vous êtes en état d’alerte pour les appels automatisés.
Nous incluons un guide imprimable à mettre à côté de l’ordinateur de votre enfant ou de vos parents, ou à garder à portée de main comme rappel pour vous-même.
Avoir « la conversation » avec les membres de la famille
Ne présumez pas que les personnes de votre entourage savent reconnaître ou réagir aux escroqueries. Même les adolescents, dont nous supposons souvent qu’ils connaissent le mieux Internet, sont vulnérables. Assurez-vous que les membres de votre famille savent qu’ils peuvent venir vous voir à tout moment pour vérifier un message direct ou un appel téléphonique suspect. Il y a beaucoup de honte et d’embarras associés au fait de « tomber » pour une escroquerie, mais ce type de tromperie est comme n’importe quel autre crime et n’est pas la faute de la victime.
Modifiez ces paramètres pour minimiser les risques d’escroquerie
Faites en sorte qu’il soit beaucoup plus difficile pour les cybercriminels de vous cibler, vous ou les membres de votre famille, en modifiant les paramètres de base. Tout le monde n’aura pas besoin ou ne voudra pas de toutes ces protections.
Rendre les réseaux sociaux privés : Définissez vos profils Facebook, Twitter et autres réseaux sociaux sur privé. Si vous avez besoin d’un profil public, supprimez des informations telles que vos informations de localisation et vos coordonnées.
Facebook: Limitez qui peut voir votre liste d’amis ou trouver votre profil. Une arnaque courante consiste à créer un faux profil d’une personne réelle que vous connaissez, puis à vous envoyer un message pour demander de l’argent. Dans Facebook, accédez à Paramètres et confidentialité → Abonnés et contenu public → sélectionnez « Qui peut voir les personnes, les pages et les listes que vous suivez ? Sélectionnez Amis ou Seulement moi.
Messager: Appuyez sur votre photo de profil et sélectionnez Confidentialité → Remise des messages. Sous Autres personnes, cliquez sur Autres sur Facebook et sélectionnez Ne pas recevoir de demande. Faites de même pour les autres sur Instagram. Sous la section Connexions potentielles, définissez les catégories sur Ne pas recevoir de demandes ou Demandes de message pour limiter le nombre de tentatives de connexion pouvant vous envoyer directement un message.
Whatsapp : Accédez à Paramètres → Compte → Confidentialité et limitez qui peut vous ajouter à des groupes et qui peut voir des informations telles que votre statut et vos informations personnelles.
Coordonnées téléphoniques : Assurez-vous que les contacts connus sont ajoutés aux carnets d’adresses du téléphone afin qu’il soit plus facile d’ignorer les numéros inconnus. Ensuite, envoyez les appelants inconnus vers la messagerie vocale. Si c’est important, ils laisseront un message. Sur un iPhone, accédez à Paramètres → Téléphone → Désactiver les appelants inconnus. Cela enverra toute personne avec qui vous n’avez jamais communiqué directement à la messagerie vocale. Sur un appareil Android, ouvrez l’application Téléphone, localisez le bouton de menu (il ressemble à trois points), appuyez dessus, puis sur Paramètres. La plupart des téléphones auront des options pour bloquer les numéros et la protection contre l’identification de l’appelant / le spam, bien qu’ils portent souvent des noms différents. (Si vous utilisez la messagerie vocale pour filtrer les appels, assurez-vous que le message sortant est configuré et que votre boîte de réception n’est pas pleine.)
Maximisez votre confidentialité : La plupart des appareils et des applications ont des paramètres de confidentialité que vous devez activer. Consultez notre guide de réinitialisation de la confidentialité.
Améliorez votre sécurité : Pour vous assurer que tous vos comptes sont aussi sécurisés que possible, lisez notre Guide de réinitialisation de la sécurité.
Les escrocs adorent utiliser l’actualité, qu’il s’agisse de la pandémie ou de l’aide à l’Ukraine. Par exemple, dans les 24 heures suivant l’annonce par le président Biden d’un programme d’annulation de certains prêts étudiants, la Federal Trade Commission a publié un avertissement concernant les escroqueries aux prêts étudiants.
Connaissance quelles nouvelles escroqueries sont à la mode le seront également vous aide à repérer rapidement les activités louches. Vous pouvez obtenir des mises à jour sur les dernières escroqueries sur des sites tels que Fraud.org. La FTC fait un excellent travail en publiant des alertes aux consommateurs en temps opportun, et le site de fraude de l’AARP regorge également de ressources.
Supposons que les personnes ou les entreprises ne sont pas celles qu’elles prétendent être
C’est facile d’imiter une vraie personne ou organisation. Faites-en votre premier instinct pour vous demander : sont-ils ceux qu’ils prétendent être ? Si vous avez un doute, passez à l’étape suivante.
Vérifiez tout en utilisant un canal différent
Pour confirmer qu’une personne ou une entreprise est ce qu’elle prétend être, vous devez rechercher une méthode de contact différente. Ne vous fiez pas aux informations de contact incluses dans le message d’origine ; trouvez plutôt le meilleur moyen de contacter l’entreprise par vous-même, par exemple en recherchant et en utilisant un numéro de service client officiel sur le site Web d’une entreprise. Si vous n’êtes pas sûr, demandez à un ami ou à un membre de votre famille. Si vous n’avez personne à appeler, l’AARP a un numéro que tout le monde peut appeler pour se renseigner sur une éventuelle arnaque : 877-908-3360.
« Vérifier, valider, vérifier. Si vous avez reçu un message Facebook, envoyez un SMS à la personne. Vous avez un appel téléphonique ? Appelez la banque », déclare Caroline Wong, directrice de la stratégie de la société de cybersécurité Cobalt. « Identifiez un canal différent de celui dans lequel vous envoyez le message. »
Ne répondez pas, ne cliquez pas sur les liens, ne répondez pas à l’appel
Ne vous engagez pas dans d’éventuelles escroqueries, même si vous êtes curieux. Cela inclut de ne pas cliquer sur les liens de contacts que vous ne connaissez pas. Vous avez reçu un SMS prétendant provenir d’UPS à propos d’un colis ? Rendez-vous plutôt sur le site officiel d’UPS.
Recherchez le numéro de téléphone, l’adresse e-mail ou les URL de l’expéditeur
Recherchez tous les détails qui vous indiqueront qu’un message est faux et recherchez-le sur Google si vous n’êtes pas sûr. Cela inclut une adresse e-mail qui n’a pas le bon domaine (comme un message prétendant provenir d’Apple mais pas d’Apple.com), un lien qui va quelque part où il ne devrait pas ou un numéro de téléphone que vous n’avez jamais vu. Sur les réseaux sociaux ou les applications de messagerie, cliquez sur les profils pour voir s’ils ont été créés récemment et s’ils semblent réels.
Vous craignez d’être grossier ? Avoir un scénario
Si vous ne vous sentez pas à l’aise de simplement raccrocher à un étranger ou si vous considérez que cela est impoli, ayez un script de refus prêt à l’emploi, déclare Amy Nofziger, directrice du soutien aux victimes de fraude de l’AARP. Cela peut être aussi simple que « je ne fais pas d’affaires par téléphone, merci d’avoir appelé ».
Mémorisez les signes que quelque chose est une arnaque
Vous n’avez pas initié la conversation : Si un SMS, un message direct, un e-mail ou un appel sort de nulle part, il est beaucoup plus probable qu’il s’agisse d’une arnaque.
Vous avez gagné quelque chose : Désolé, vous n’avez rien gagné. Ignorez les messages indiquant que vous avez gagné de l’argent ou des prix ou que vous recevez un remboursement.
Vous êtes paniqué : Les criminels veulent vous faire croire qu’il y a une urgence. S’ils peuvent vous faire agir sans ralentir et sans réfléchir de manière critique, il y a de meilleures chances qu’ils réussissent. Cherchez des signes en vous, comme un rythme cardiaque rapide ou des mains moites.
« Les escrocs veulent créer un sentiment d’urgence. Ils veulent vous faire agir, utiliser cette partie animale de votre cerveau qui combat ou fuit », explique John Breyault, vice-président du groupe de défense de la Ligue nationale des consommateurs et directeur de Fraud.org.
Cela implique des méthodes de paiement rapides : « Les criminels aiment que leur argent soit rapide, rapide et introuvable », a déclaré Nofziger de l’AARP. Les applications de paiement peer-to-peer sont actuellement les préférées, car elles permettent de transférer de l’argent instantanément sans laisser de trace, explique Nofziger.
Si un étranger vous demande de les payer (ou vous propose de vous payer) des manières suivantes, il s’agit probablement d’une arnaque : applications peer-to-peer telles que Venmo, Cash App, Zelle, virement bancaire, cartes-cadeaux prépayées, crypto-monnaie ou en espèces. Ne partagez pas non plus votre numéro de carte de crédit, à moins que vous n’ayez confirmé via un deuxième formulaire de contact que l’affaire est légitime.
Il y a des complications de paiement : Si quelqu’un vous dit que vous devez de l’argent, ou prétend qu’il a un problème avec une transaction vers ou de votre part, enquêtez. Dans une escroquerie populaire sur Facebook Marketplace, les criminels proposent de payer sur une application comme Zelle, disent qu’il y a un problème, puis demandent votre adresse e-mail afin qu’ils puissent envoyer un faux e-mail et obtenir vos informations.
Ils veulent des informations : Tous les escrocs ne veulent pas d’argent ; certains essaient d’obtenir votre adresse, vos identifiants et mots de passe, ou votre numéro de sécurité sociale.
« En fin de compte, les escrocs recherchent de l’argent ou des informations qu’ils peuvent transformer en argent », déclare Breyault.
Quelque chose ne va pas : Votre instinct est votre meilleur outil pour éviter les escroqueries. Si quelque chose ne va pas, demandez à un membre de la famille, appelez la hotline de l’AARP ou trouvez une autre forme de contact par vous-même et contactez-nous pour confirmer si l’ouverture est légitime.
SOURCE : Reviews News
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