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SAN DIEGO, CALIFORNIE – 21 juillet : une vue générale de l’hôtel Hard Rock avec des illustrations d’Amazon… [+] « The Rings of Power » de Prime Video lors du Comic-Con International 2022: San Diego le 21 juillet 2022 à San Diego, Californie. (Photo de JB Lacroix/Getty Images)
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En ce qui concerne les services de Streaming vidéo, les familles américaines ont pris l’habitude de choisir entre Netflix NFLX et Amazon AMZN Video. Si l’on en croit le nombre d’abonnés et le revenu net, alors Netflix est sans aucun doute la plate-forme la plus populaire en ce moment.
Cependant, Amazon en tant qu’entreprise a la réputation de perturber et même de monopoliser tous les secteurs dans lesquels elle intervient. Cela explique pourquoi de nombreux analystes s’attendent à ce qu’Amazon concurrence favorablement les grands noms du Streaming ; Netflix et Hulu, et peut-être les surpasser.
Selon l’homme d’affaires du commerce électronique et expert d’Amazon Emmanuel Martinez, l’insistance d’Amazon à utiliser une approche de commerce électronique pour son service de Streaming lui a donné un avantage sur la concurrence. Dans ses mots, « Avec la vidéo Amazon, chaque émission de télévision et chaque film est une marchandise et cette approche de commerce électronique est responsable d’une grande partie du succès que la plate-forme a remporté. »
Emmanuel Martinez est le PDG d’Alphex Capital et de Martinez Frontier Incorporated, un entrepreneur et investisseur chevronné du commerce électronique qui a lancé et acquis plusieurs marques de commerce électronique au cours de sa carrière. Il est également l’hôte du podcast The Unfamiliar Business, où il discute avec des experts de différentes industries et sur divers sujets.
M. Martinez a suivi la riche histoire d’Amazon et continue d’être inspiré par la stratégie et la croissance de l’entreprise.
Différence de prix et avantages
Les marques de commerce électronique ont toujours utilisé une stratégie de réduction des prix et une foule d’avantages pour se différencier de la concurrence.
Amazon Video est idéalement lié au plan d’abonnement Amazon Prime. Cela signifie que les membres Amazon Prime ont accès à Amazon Video dans le cadre des avantages d’être un membre principal ; livraison en un ou deux jours pour une tonne d’articles, livraison d’épicerie le jour même, livraison sur ordonnance en deux jours et accès à Amazon Music Prime.
Il est possible d’accéder à Amazon Video en tant que forfait séparé d’une valeur de 8,99 $ par mois, mais très peu de gens optent pour cette option lorsqu’ils peuvent accéder au forfait complet et pratique qu’est Amazon Prime pour seulement 12,99 $, soit 4 $ de plus. Considérant que 76% des ménages américains sont déjà membres d’Amazon Prime, il devient évident que cette stratégie singulière est en grande partie responsable du fait qu’Amazon est aussi compétitif avec Netflix qu’ils le sont aujourd’hui.
« Achetez-en un et obtenez-en un gratuitement », ironise Martinez, « ces avantages et stratégies sont utilisés dans le marketing depuis des décennies. La capacité de donner plus pour moins est l’une des stratégies gagnantes durables que les experts du commerce électronique ont constamment employées. En liant Amazon Video à Amazon Prime, Amazon a acquis une large clientèle qui n’a pas besoin de fréquenter la concurrence même si et quand la concurrence semble avoir un meilleur contenu. »
Un employé du géant américain Amazon passe devant son logo le jour de l’ouverture du nouveau centre de distribution de … [+] Augny, dans l’est de la France, le 23 septembre 2021. (Photo by SEBASTIEN BOZON / AFP) (Photo by SEBASTIEN BOZON/AFP via Getty Images)
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Acquisition versus contenu original
En 2018, pour la première fois, le contenu original de Netflix a dépassé son contenu acquis puisqu’il constituait 51 % de ses titres publiés. Ce chiffre était nettement supérieur aux 25 % de titres originaux sortis en 2017. La nouvelle stratégie de contenu de Netflix semble entraîner une augmentation de ses dépenses annuelles en contenu original à un rythme bien supérieur à ses dépenses en contenu acquis. Cependant, la création d’un catalogue de contenu original prend plus de temps que l’acquisition de contenu, ce qui réduit le taux de croissance du contenu sur la plateforme Netflix.
« Les entrepreneurs de commerce électronique les plus prospères sont ceux qui vendent ce que les autres gagnent avec une marge bénéficiaire très élevée. Ils profitent de la marge en achetant à un taux inférieur et en vendant à un taux plus élevé. » Martinez explique : « La plate-forme de commerce électronique d’Amazon ne se contente pas de permettre à d’autres entrepreneurs d’exercer ce type d’activité, la plate-forme elle-même fonctionne sur le même principe, et elle étend ce même principe au service de Streaming. La règle cardinale est que plus votre catalogue est, plus vous fidéliserez d’utilisateurs et plus vous pourrez réaliser de bénéfices. »
Comme Netflix, Amazon a investi massivement dans le contenu original au cours des cinq dernières années et a même remporté 20 nominations aux Emmy Awards en 2021, signalant que l’investissement porte ses fruits. Cependant, contrairement à Netflix, Amazon ne ralentit pas les acquisitions.
Selon Forbes, Amazon Video avait déjà trois fois plus de films sur sa plate-forme que Netflix en 2020, ce qui signifie que l’acquisition gigantesque de MGM par Amazon pour 8,5 millions de dollars a placé Amazon Video dans une position où il pourrait encore plus loin de Netflix, en plus de cela. donne à la plateforme un accès exclusif à certains des titres les plus célèbres et historiques d’Hollywood.
Emmanuel Martinez s’est lancé pour la première fois dans le commerce électronique lorsqu’il s’est associé à son père pour créer une boutique en ligne pour la quincaillerie de draperie en gros de son père. Après avoir réalisé des ventes d’une valeur de 1,5 million de dollars la première année et de 0,2,2 million de dollars la deuxième année, il a été vendu dans l’industrie et a depuis lancé deux marques de commerce électronique et en a acquis quelques autres (Polerce Bottles, Varato Design, Birds of Prey Optics) tout en créant un fonds de capital-investissement pour faciliter l’achat d’entreprises de commerce électronique. « Le commerce électronique est un jeu de nombres », explique M. Martinez, « Bien que nous gardions un œil sur la qualité, nous voulons toujours avoir les offres les plus élevées du marché. »
Une photo d’Emmanuel Martinez d’Alphex Capital et Martinez Frontier Incorporated.
Capitale d’Alphex
Alors que Netflix semble opter pour des émissions originales de haute qualité au détriment des émissions acquises, Amazon semble optimiste sur les deux fronts. Clairement, pour Amazon, c’est un jeu de chiffres.
Le pouvoir des critiques
Rotten Tomatoes fait un excellent travail en permettant aux consommateurs de contenu de divertissement de partager leurs pensées et leurs opinions sur une émission ou un film. Pourtant, peu de gens consultent Rotten Tomatoes avant de sélectionner une émission sur Netflix. De nouvelles applications, telles que Binj, cherchent à capitaliser et à combler cette lacune clé du marché. Permettre aux utilisateurs de prendre des décisions sur le contenu avant d’accéder à un service de Streaming.
Un nombre important de streamers vidéo ne se connectent actuellement pas aux services de Streaming avec leur décision prise ; la plupart d’entre eux viennent chercher du contenu à regarder.
Amazon Video et Netflix permettent aux abonnés de regarder un bref aperçu ou une bande-annonce de l’émission avant de prendre une décision, mais les bandes-annonces sont destinées à influencer la décision de manière positive uniquement ; les critiques, en revanche, sont généralement plus franches et instructives.
BEVERLY HILLS, CA – 06 JANVIER: Ben Whishaw assiste aux Golden Globe Awards d’Amazon Prime Video … [+] After Party au Beverly Hilton Hotel le 6 janvier 2019 à Beverly Hills, Californie. (Photo de Neilson Barnard/Getty Images)
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Alors qu’Amazon Video propose des avis d’utilisateurs, Netflix et la plupart des autres principaux streamers ne le font pas, et c’est l’un des avantages d’Amazon Video.
Emmanuel Martinez explique pourquoi cette fonctionnalité est si puissante ; « Les avis des utilisateurs sont un point d’attraction clé pour les clients et constituent peut-être la base la plus importante pour la prise de décision parmi les clients du commerce électronique. Les entrepreneurs du commerce électronique sont tout aussi pétrifiés par les avis négatifs qu’ils sont excités par les avis positifs. Les avis des utilisateurs sont un rappel puissant pour l’entrepreneur. pour garantir la qualité et un indicateur fort pour le consommateur de la qualité du produit. »
À la manière typique du commerce électronique, l’intégration par Amazon Video des capacités d’examen des utilisateurs dans l’application permet aux téléspectateurs de prendre de meilleures décisions avec leurs choix de divertissement. Cela réduit les risques de déception et garantit que les téléspectateurs savent dans quoi ils s’embarquent avant de le faire.
La grande question demeure, qui gagnerait dans la bataille des streamers ? On ne sait pas encore comment cela se déroulerait, mais au moins Amazon semble travailler sur le même plan de bataille éprouvé qui les a vus à travers de nombreux tests.
SOURCE : Reviews News
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