✔️ 2022-05-31 23:10:03 – Paris/France.
« Les gens recherchent des plateformes pour leur donner autre chose que le simple catalogue de films : quel autre avantage le contrat m’apporte-t-il ? » : Ester Bernal, directrice de la distribution de la société de production et de distribution Piano.
Les services de Streaming audiovisuel ont connu une croissance importante en 2020 et 2021, principalement motivée par les mesures imposées pour contenir la propagation du COVID-19 dans le monde. Les consommateurs se sont retrouvés chez eux du jour au lendemain, sans possibilité de se divertir au-delà de ces murs comme d’habitude.
« Le Streaming a connu une croissance à laquelle personne ne s’attendait, mais après la pandémie, ils étaient les seuls à avoir vraiment grandi et gagné dans ce domaine », a déclaré Ester Bernal, diplômée en sciences de la communication avec une spécialité en production de médias audiovisuels, dans une interview. par la Faculté des sciences politiques et sociales de l’UNAM et, actuellement, directeur de la distribution dans la société de production et de distribution Piano.
« C’était comme » il n’y a rien d’autre à faire, puis le Streaming « , et il y avait une croissance que, si la pandémie n’avait pas eu lieu, elle aurait dans cinq ou dix ans. Cette croissance s’est produite en deux ans, et elle s’est produite d’une manière que personne n’avait vue venir. Personne n’était vraiment préparé non plus : ce n’est pas que tous les joueurs que nous avons aujourd’hui sont partis immédiatement ; ils ont essayé de le faire aussi vite que possible, mais ils n’existaient pas vraiment. A cette époque, l’acteur principal, bien qu’il y ait déjà beaucoup d’autres plateformes -car il y a une immensité de plateformes dans le monde-, c’était Netflix, et ils n’avaient pas tous les concurrents qu’ils ont aujourd’hui », a ajouté le spécialiste.
Fin mars, un fait semblait confirmer cette bonne série : coda (2021), una película estrenada en la versión virtual del Festival de Sundance y adquirida por Apple TV para su exhibición exclusiva en Estados Unidos, ganó el Oscar a Mejor Película en la más reciente edición del premio más importante para la industria cinematográfica y audiovisual de États Unis.
Cependant, les prévisions optimistes ont été de courte durée. Quelques jours après la cérémonie de remise des prix, les actions de Netflix ont chuté de 35 %, en raison d’une baisse du nombre d’abonnés (200 000 de moins) au cours des quatre premiers mois de l’année. Cependant, la société reste le leader du marché grâce à ses 220 millions d’abonnés dans le monde.
Pour Ester Bernal, également enseignante en Industries Culturelles, Politique et Gestion à l’Université de Quilmes à Buenos Aires, ces deux événements sont une démonstration qu’« il est tout à coup très difficile de se rendre compte, malheureusement ou heureusement, que dans cette industrie tous les changements sont comme ça : vertigineux et risqué. Ce qui s’est passé il y a deux ans n’a rien à voir avec ce qui se passe maintenant. »
La croissance rapide qu’ont connu ces types de services pendant le confinement a conduit « chacun à commencer à créer sa propre plateforme – Disney a sa propre plateforme ; HBO a sa propre plateforme – et ça, en plus, tout le monde décide de produire. Ce n’est pas seulement le fait de dire « je vais multiplier les contenus », mais « je fais mes propres productions ». Cela nous amène à une immensité de contenu, et ici la question est, pourquoi les plateformes misent-elles sur le contenu ? Dans une interview, Tim Cook, PDG d’Apple, a déclaré qu’ils étaient plus intéressés par le contenu que par les profits, en optant pour un contenu qui n’était pas seulement vos spécialistes du marketing, mais qui pourrait aller à des choses comme les Oscars. C’est le cas de coda”.
Une industrie sans clarté
Un élément qui complique une analyse approfondie de ce que le public consomme et comment, a souligné Ester Bernal, est que les plus grandes entreprises ne divulguent pas de chiffres liés au comportement de leur public ou ne créent pas de statistiques afin de satisfaire leurs investisseurs.
« On ne sait pas trop comment ça s’est passé coda en Streaming. Nous savons comment cela s’est passé dans les salles, car au Mexique, il a eu une sortie en salles et parce qu’il avait une fenêtre importante dans le monde entier. Cependant, nous ne savons pas s’il réussit ou non en Streaming : comment se portent ces films primés aux Oscars ? Combien de personnes les regardent ? Combien de personnes disent vraiment que je vais avoir Apple TV parce qu’elle est là ? coda? ».
« C’est bien l’enjeu, car le contenu, selon diverses études – comme le dernier State of Streaming Report réalisé par Fandom – est celui qui guide. Nous avons 45 options de plate-forme et vraiment personne n’est tout ce que nous voulons voir. Nous avons juste Netflix parce que nous voulons voir x séries, mais j’ai aussi HBO parce que je dois voir cette autre, et j’ai Disney parce que tout est Marvel. Il y a une division de contenu qui a beaucoup à voir avec la façon dont les gens agissent devant les plateformes.
« Nous ne savons pas vraiment quels sont les chiffres pour chaque plate-forme. Netflix a commencé à parler de visionnages par heure, mais que nous dit ce chiffre ? Comment font-ils ce comptage ? Quelle est la méthodologie derrière cette information ? Nous ne savons toujours pas; c’est toujours comme une magie cachée. Justement, à cause de cette chute du premier trimestre de l’année due aux problèmes boursiers, nous savons que cette fiction qu’ils nous ont vendue autour des ‘rois du jeu’ n’est pas vraie », a-t-il soutenu.
Soulevé le nombre de concurrents
Une autre raison de la chute de Netflix, a déclaré Ester Bernal, est que le nombre de concurrents a augmenté ces dernières années. Lorsque Netflix a décidé de miser sur le Streaming, peu de géants de la production aux États-Unis et dans le monde ont vu une opportunité commerciale dans cet espace. Le succès de Netflix les a fait changer d’avis ; la pandémie n’a fait qu’accélérer cette transition.
« Il y a un an, on pensait que les plates-formes étaient l’avenir, et tout à coup, cela ne semble plus le cas ; ajouté à cela, nous avons trop d’approvisionnement. En tant qu’utilisateur confronté à un vaste catalogue, comment choisissez-vous, quelle est la procédure de sélection ? Au final les modèles sont eux aussi reproduits. Que vas-tu voir? Ce qui est fiable, ce que vous savez déjà a une certaine approbation, ce qui sonne dans les réseaux pour une raison quelconque et il y a 45 mèmes « , a-t-il commenté.
De plus, il a souligné : « il y a un aspect social que nous ne pouvons pas arrêter de regarder : Netflix est interdit en Russie depuis la guerre entre l’Ukraine et la Russie ; ils ont perdu une bonne base d’audience qui faisait partie de la plate-forme. Ensuite, nous avons que Netflix est le plus cher des services, et maintenant tout le temps ils sont avec ce problème que les utilisateurs partagent le mot de passe et ils ne les laisseront plus partager le même compte. Il a été difficile pour tout le monde de comprendre que la pandémie nous a apporté une modification du régime qui va à des années-lumière. Ce qui devait se passer en 10 ans se passe en trois ans ; C’est aussi là qu’intervient la dynamique de l’utilisateur fatigué de passer tout son temps chez lui à regarder des films, l’utilisateur qui n’abandonne pas tant le cinéma non plus ».
Un plafond dans le public
Compte tenu de l’augmentation des options et de l’augmentation des prix des services de Streaming, a souligné le spécialiste diplômé de l’UNAM, les clients sont obligés de prendre de meilleures décisions lorsqu’ils investissent leur argent. « Les gens recherchent des plateformes pour leur donner quelque chose de plus, ce n’est pas seulement le catalogue de films : quel autre avantage le contrat m’apporte-t-il ? »
« Tout le monde est en concurrence et le consommateur a une limite économique. Si on y réfléchit, combien investissons-nous dans les plateformes payantes ? La plupart des études indiquent que le consommateur moyen dispose d’au moins cinq plates-formes. C’est beaucoup! Parmi ceux-ci, combien en utilisez-vous régulièrement ? Combien y a-t-il d’arrêts, mais vous savez qu’il y a quelque chose que vous trouvez intéressant qui arrive à un moment donné ? Beaucoup de gens choisissent d’annuler leur compte tant qu’il n’y a rien d’intéressant pour eux ; et s’il y a un film, une série ou quelque chose qui convient, l’investissement est fait », a-t-il souligné.
« Il y a une limite économique et il y a une limite à la possibilité de consommation. Nous ne pouvons pas tout voir; nous ne pouvons pas passer la journée à consommer et pour que ce que nous payons soit vraiment rentable. En tant que consommateurs, nous nous sommes habitués à vouloir des expériences. Nous voulons aussi que le Streaming soit une expérience, qu’il nous donne quelque chose de plus, qu’il nous donne quelque chose de plus que simplement regarder un film. Cela va dans le sens de pouvoir avoir Amazon, mais même au sein du même contenu. L’industrie audiovisuelle doit apprendre qu’il s’agit d’une évolution permanente ; tous les deux mois, tous les trois mois, les règles du jeu changent et l’industrie doit s’adapter. En tant qu’utilisateurs, nous devons aussi être très malins, car sinon, nous finissons par payer 2 000 pesos par mois. C’est une folle! ».
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SOURCE : Reviews News
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