📱 2022-09-10 18:05:00 – Paris/France.
Cela vient après que T-Mobile ait pris un coup à AT&T pour avoir offert des rabais limités aux seniors
Les opérateurs de téléphonie mobile américains ont l’habitude d’être poursuivis en justice, en particulier T-Mobile, qui a fait l’objet de plusieurs poursuites au fil des ans, notamment en juin de cette année pour avoir laissé les clients de Sprint 5G suspendus à la suite de la fusion très médiatisée. Eh bien, le transporteur autoproclamé Un-carrier se prépare pour une autre bataille juridique, cette fois avec AT&T, car ce dernier a clairement indiqué qu’il était mécontent de la récente campagne de marketing de son concurrent alléguant qu’AT&T et Verizon n’offrent pas de remises aux seniors à moins que ils vivent en Floride.
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Dans une action en justice déposée auprès du tribunal de district américain de Sherman, au Texas, le 6 septembre, AT&T allègue que la campagne de T-Mobile tente de « tromper les personnes âgées » à dessein. La société clarifie ensuite sa position sur les remises pour les seniors, révélant qu’elle propose des tarifs réduits pour les seniors dans les 50 États tant qu’ils sont membres de l’Association américaine des retraités (AARP), rapporte Fierce Wireless.
La campagne de T-Mobile a été lancée par le lancement d’un site Web de marque, BannedSeniors.com, avec des informations sur la façon de changer d’opérateur ainsi que sur la création d’une boîte aux lettres virtuelle en Floride. Le site Web met même les personnes âgées en contact avec des agents immobiliers de Floride s’ils envisagent de déménager. Pendant ce temps, le site Web d’AT&T mentionne les remises actuellement disponibles pour les membres de l’AARP, avec la possibilité d’économiser jusqu’à 10 $ par ligne et par mois sur le plan Premium illimité. Cela s’ajoute à la dispense de 50 $ que les membres de l’AARP obtiennent sur les frais de mise à niveau et d’activation.
Mais c’est l’affirmation de T-Mobile selon laquelle 92% des seniors américains « ne peuvent pas obtenir de réduction sur le sans-fil de Verizon ou d’AT&T parce qu’ils ne vivent pas en Floride » qui semble avoir déclenché le procès d’AT&T. Le demandeur rétorque que ce n’est tout simplement pas le cas tant que le client est membre de l’AARP – l’adhésion coûte 12 $ pour un an, bien que les coûts globaux soient inférieurs avec des forfaits à plus long terme.
De plus, l’adhésion à l’AARP est ouverte aux personnes âgées de 50 ans ou plus, tandis que Essential 55+ de T-Mobile – le plan spécifique que le transporteur tente de promouvoir – ne couvre que les personnes âgées de 55 ans ou plus. Les clients n’ont pas besoin d’être avec l’AARP, car n’importe qui dans le groupe d’âge peut obtenir le plan qui coûte 40 $ par mois pour une ligne et 55 $ pour le maximum de deux lignes.
AT&T demande des dommages-intérêts sous forme d’indemnisation et d’honoraires d’avocat à T-Mobile tout en essayant d’obtenir tous les bénéfices qu’il a accumulés en conséquence directe de cette campagne. Le transporteur demande également un procès devant jury et une suspension immédiate de la campagne de remises pour les seniors de T-Mobile. Pour sa part, Verizon a confirmé ses limites de réduction, affirmant que l’éligibilité est limitée aux personnes âgées de Floride âgées de 55 ans ou plus.
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SOURCE : Reviews News
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