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Accueil » Mobile & Smartphones » iPhone » Apple ne réparera plus les iPhone marqués comme manquants

Apple ne réparera plus les iPhone marqués comme manquants

Viktoria C. by Viktoria C.
30 mars 2022
in iPhone, Mobile & Smartphones
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✔️ 2022-03-30 00:42:45 – Paris/France.

Selon une note interne obtenue par MacRumeurs. La société exige désormais que les techniciens de réparation refusent aux utilisateurs une réparation s’ils sont informés de son statut manquant dans les systèmes MobileGenius ou GSX qu’ils utilisent pour servir les clients.

Le registre des appareils GSMA est une base de données de numéros de série d’appareils avec des informations sur l’état de chaque appareil. Par exemple, si quelqu’un signale que son téléphone a été volé aux forces de l’ordre, les autorités peuvent signaler l’appareil via la GSMA, ce qui peut aider les réparateurs à identifier un appareil comme manquant s’il arrive dans leur magasin.

La nouvelle politique d’Apple s’appuie sur ses règles existantes

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La nouvelle politique d’Apple est conçue pour empêcher ses réparateurs de réparer des téléphones qui pourraient être tombés entre de mauvaises mains. Il s’appuie sur ses règles existantes qui empêchent les techniciens de supprimer le verrouillage d’activation d’un appareil à moins que le client ne puisse fournir la preuve qu’il l’a acheté. Apple refusera également d’effectuer une réparation si les utilisateurs mettent leur appareil en mode perdu via l’application Find My, qui verrouille l’appareil et affiche les informations de contact sur l’écran de verrouillage.

L’entreprise n’a toujours pas confirmé publiquement MacRumeurs‘ résultats. Le bord a contacté Apple avec une demande de commentaire, mais n’a pas immédiatement répondu.

SOURCE : Reviews News

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