✔️ 2022-08-20 07:14:00 – Paris/France.
Apple ajoute une autre année à la fenêtre d’éligibilité pour un programme de rappel de service iPhone 12 lancé l’année dernière. Le programme de service s’applique aux appareils iPhone 12 et iPhone 12 Pro qui ne rencontrent « aucun problème de son » en raison d’un composant défectueux dans le module récepteur.
Apple a lancé le programme de service pour la première fois en août 2021. À l’époque, la société expliquait qu’un « très faible pourcentage » d’appareils iPhone 12 et iPhone 12 Pro « pourrait rencontrer des problèmes de son en raison d’un composant susceptible de tomber en panne sur le module récepteur. ”
Lorsque le programme de service a commencé, Apple a déclaré que le programme couvrait les appareils iPhone 12 et iPhone 12 Pro concernés pendant 2 ans après la première vente au détail de l’appareil. Dans une mise à jour discrète du document de support aujourd’hui, Apple a prolongé cela jusqu’à trois ans après la première vente au détail de l’unité. Cela donne aux utilisateurs d’iPhone 12 et d’iPhone 12 Pro une année supplémentaire de couverture pour ce problème.
Apple indique que les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021. La seule autre condition d’éligibilité est que votre iPhone « n’émette pas de son depuis le récepteur lorsque vous passez ou recevez des appels ». Si vous répondez à ces critères, Apple ou un fournisseur de services agréé Apple résoudra le problème sans frais.
Ce programme ne s’applique pas à l’iPhone 12 mini ou à l’iPhone 12 Pro Max. Comme toujours, Apple souligne également que les dommages qui « compromettent la capacité de terminer la réparation », comme un écran fissuré, doivent être réparés avant le service pour les « problèmes d’absence de son ».
Vous pouvez en savoir plus sur ce programme de service et son admissibilité ici.
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SOURCE : Reviews News
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