📱 2022-08-20 01:45:38 – Paris/France.
Apple a prolongé aujourd’hui son programme de service pour les modèles d’iPhone 12 et d’iPhone 12 Pro rencontrant des problèmes de son liés aux écouteurs.
Le programme couvre désormais les appareils iPhone 12 ou iPhone 12 Pro concernés jusqu’à trois ans après la première vente au détail de l’appareil, contre jusqu’à deux ans auparavant, selon Apple. L’extension d’un an s’applique dans le monde entier.
Apple a lancé le programme de service en août 2021 après que la société a déterminé qu’un « très petit pourcentage » d’appareils iPhone 12 et iPhone 12 Pro peut rencontrer des problèmes de son en raison d’un composant susceptible de tomber en panne sur le module d’écouteur, également appelé récepteur. Le problème peut empêcher l’écouteur d’émettre du son pendant les appels téléphoniques.
Apple ou un fournisseur de services agréé Apple réparera gratuitement les iPhones éligibles, avec les étapes pour lancer le processus décrit sur le site Web d’Apple. Les appareils concernés ont été fabriqués entre octobre 2020 et avril 2021, et le programme ne s’applique pas à l’iPhone 12 mini ou à l’iPhone 12 Pro Max, selon Apple.
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SOURCE : Reviews News
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