☑️ Les 8 principaux correctifs pour la télécommande Fire TV Stick 4K ne fonctionnent pas
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Fire TV Stick 4K est livré avec une télécommande dédiée qui vous permet d’utiliser facilement Fire OS sur votre téléviseur. La nouvelle télécommande Fire TV de troisième génération dispose de boutons dédiés pour ouvrir des applications de Streaming comme Netflix, Prime Video, Disney Plus et Hulu, selon votre région.
Mais si la télécommande cesse de fonctionner correctement, cela affecte directement votre expérience Fire TV Stick 4K. Si vous rencontrez un problème, voici notre liste de solutions pour réparer la télécommande Fire TV Stick 4K qui ne fonctionne pas.
1. Rapprochez la télécommande de votre téléviseur
Commençons par des solutions qui vous aideront lorsque la télécommande Fire TV ne fonctionne pas du tout. Vous devez commencer par rapprocher la télécommande de votre téléviseur auquel le Fire TV Stick 4K est connecté. Selon Amazon, vous devriez idéalement garder votre télécommande à moins de 10 pieds du Fire TV Stick 4K. C’est quelque chose que nous ignorons par inadvertance lors de l’utilisation de Fire TV Stick.
2. Évitez tout obstacle entre votre télécommande et le téléviseur
Avez-vous placé un objet massif comme un vase ou un canapé entre votre téléviseur et l’endroit où vous essayez d’utiliser la télécommande Fire TV ? Si oui, la suppression d’énormes obstacles physiques permettra au Bluetooth de fonctionner parfaitement à l’intérieur de votre télécommande. Débarrassez-vous également de l’encombrement d’un trop grand nombre d’appareils Bluetooth autour de votre Fire TV pour assurer le bon fonctionnement de la télécommande.
3. Vérifiez l’état de la batterie de la télécommande
Parfois, le problème reste à la source, ce qui signifie que vous devrez inspecter l’état de la batterie de la télécommande. Il est tout à fait possible que les piles soient à court de puissance et doivent être remplacées. Voici comment vérifier l’état de la batterie de la télécommande sur Fire TV Stick 4K.
Étape 1: Accédez à Paramètres sur l’écran d’accueil de votre Fire TV.
Étape 2: Sélectionnez Appareils distants et Bluetooth dans les options.
Étape 3: Sélectionnez Télécommande Amazon Fire TV.
Étape 4: Gardez Amazon Fire TV Remote sélectionné et vérifiez le niveau de la batterie sur le côté droit.
Si le niveau de la batterie est correct, vous êtes prêt à partir. S’il indique Faible, vous devez changer les piles AAA de votre télécommande Fire TV Stick 4K.
4. Mettre à jour le logiciel de la télécommande Fire TV
Après avoir inséré de nouvelles piles, si votre télécommande Fire TV Stick 4K ne fonctionne toujours pas, nous vous recommandons de vérifier la mise à jour du logiciel de la télécommande. Ce processus est quelque chose qui se produit automatiquement. Mais cela vaut la peine d’essayer de chercher une mise à jour. Voici comment procéder.
Étape 1: Accédez à Paramètres sur l’écran d’accueil de votre Fire TV.
Étape 2: Sélectionnez Appareils distants et Bluetooth dans les options.
Étape 3: Sélectionnez Télécommandes Amazon Fire TV.
Étape 4: Si une mise à jour est disponible, l’installation démarre automatiquement.
Étape 5 : Revenez à l’écran d’accueil et utilisez votre Fire TV Stick 4K pour vérifier si le problème est résolu.
5. Dissociez et associez à nouveau la télécommande
Si la télécommande ne fonctionne toujours pas, la solution suivante consiste à dissocier et à coupler à nouveau la télécommande avec votre Fire TV Stick 4K. Cela réinitialisera les paramètres de votre télécommande Fire TV Stick 4K et vous donnera un nouveau départ. Les étapes restent les mêmes pour la télécommande Fire TV de 2e et 3e génération.
Étape 1: Appuyez sur le bouton de navigation gauche, le bouton Menu et le bouton Retour jusqu’à ce que le voyant bleu clignote sur la télécommande.
Étape 2: Attendez quelques secondes et appuyez sur le bouton Accueil de votre télécommande pour l’appairer à nouveau.
6. Redémarrez Fire TV Stick
Après avoir couplé à nouveau votre télécommande avec Fire TV Stick 4K, nous vous recommandons de redémarrer votre Fire TV Stick 4K. Il est possible que votre appareil rencontre un problème qui l’empêche de répondre à vos commandes à distance. Éteignez simplement l’alimentation de votre Fire TV Stick 4K, attendez quelques secondes, puis rallumez-la. Si la télécommande ne fonctionne toujours pas correctement, vous pouvez essayer la solution suivante.
7. Mettre à jour le système d’exploitation Fire
Si vous n’avez pas mis à jour Fire OS depuis un certain temps, vous devriez certainement envisager de le faire maintenant. La version actuelle de Fire OS sur votre appareil peut être boguée et donc causer des problèmes pour les fonctions à distance.
Étape 1: Accédez à Paramètres sur l’écran d’accueil de votre Fire TV Stick 4K.
Étape 2: Sélectionnez Mon Fire TV.
Étape 3: Sélectionnez À propos de dans la liste des options.
Étape 4: Accédez à Vérifier les mises à jour.
Étape 5 : Si une mise à jour est disponible, téléchargez-la et installez-la.
Après l’installation, vérifiez si le problème est résolu.
8. Utilisez l’application Fire TV Remote si rien ne fonctionne
Si aucune des étapes n’a fonctionné pour vous, passez à l’application Fire TV Remote qui est disponible en téléchargement pour Android et iPhone.
Une fois installé, voici comment le coupler avec votre Fire TV Stick 4K. Vous devez vous assurer que votre téléphone et Fire TV Stick 4K sont connectés au même réseau Wi-Fi.
Étape 1: Ouvrez l’application Fire TV Remote sur votre Android ou iPhone.
Étape 2: Appuyez sur le nom de votre appareil en bas.
Étape 3: Entrez l’écran PIN à 4 chiffres sur votre téléviseur dans l’application Fire TV Remote.
Vous verrez maintenant une interface de type télécommande dans l’application Fire TV Remote pour faire fonctionner votre Fire TV Stick 4K.
Prenez la télécommande sous votre contrôle
Ces étapes vous aideront à résoudre les problèmes de connexion entre votre télécommande Fire TV et Fire TV Stick 4K. Vous pouvez également lire notre article sur la façon de changer le Wi-Fi sur Fire TV Stick sans télécommande.
SOURCE : Reviews News
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