✔️ 2022-08-13 23:16:35 – Paris/France.
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Le service de covoiturage Uber ferme son programme de fidélité, Uber Rewards, les utilisateurs étant invités à souscrire à l’abonnement Uber One pour obtenir des remises régulières sur Uber et Uber Eats.
Depuis 2018, Uber Rewards offrait aux utilisateurs des trajets et des livraisons de nourriture à prix réduit, en gagnant des points en dépensant de l’argent pour le service. Le programme de fidélité gratuit est désormais supprimé au profit d’une alternative payante.
Dans un e-mail aux utilisateurs d’Uber Rewards vu par Le bord et une mise à jour des pages d’assistance, les utilisateurs sont avertis que Uber Rewards se termine le 1er novembre 2022. Les participants continueront de gagner des points de récompense jusqu’au 31 août et auront jusqu’au 31 octobre pour échanger les points de leur compte contre les récompenses applicables.
Uber ne remplacera pas directement Uber Rewards, mais pousse plutôt les utilisateurs vers Uber One. Tous les utilisateurs d’Uber Rewards pourront essayer l’abonnement Uber One gratuitement pendant un mois, selon l’e-mail.
Plutôt que d’exiger que les utilisateurs gagnent des récompenses, Uber One fonctionne à la place avec des frais mensuels de 9,99 $ ou 49,99 $ par an. Pour ces frais, les utilisateurs peuvent passer des commandes Uber Eats sans payer de frais de livraison, obtenir jusqu’à 10 % de réduction sur les livraisons et les commandes de ramassage Uber Eats éligibles, 5 % de réduction sur les trajets Uber des meilleurs chauffeurs et d’autres bonus.
La fermeture d’Uber Rewards pourrait être malvenue pour les gros utilisateurs du service, car ils gagneraient également beaucoup de points. Gagner 7 500 points a désigné un utilisateur comme « niveau Diamant », qui a fourni un support client premium, trois livraisons Uber Eats gratuites et des surclassements gratuits, entre autres bonus.
Les clients du niveau Diamond bénéficieront toujours d’une assistance téléphonique après la fermeture d’Uber Rewards, affirme Uber.
SOURCE : Reviews News
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