✔️ 2022-04-28 02:37:11 – Paris/France.
Vous possédez un iPhone à réparer ? Vous avez maintenant le choix de le réparer vous-même.
Mercredi, Apple a lancé son programme de réparation en libre-service, qui permet aux consommateurs d’acheter les pièces dont ils ont besoin pour réparer leurs propres appareils.
Le programme s’applique à l’iPhone 12, l’iPhone 13 et la dernière version de l’iPhone SE, mais Apple prévoit de l’étendre à d’autres appareils, y compris les modèles Mac avec des puces Apple.
Avant même que les consommateurs puissent commander les pièces nécessaires, ils doivent consulter un manuel détaillant la réparation. Les consommateurs peuvent réparer des pièces du smartphone, notamment l’écran, la batterie et l’appareil photo.
Après avoir lu le manuel, les consommateurs se rendent ensuite dans un magasin spécialisé sur le site Web d’Apple pour commander les pièces nécessaires. Les consommateurs peuvent également louer des kits d’outils pour 49 $ s’ils prévoient d’effectuer une seule réparation.
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Lorsqu’Apple a lancé le programme en novembre dernier, la société a souligné que les réparations étaient destinées aux consommateurs expérimentés dans la réparation d’appareils électroniques.
« Pour la grande majorité des clients, rendre visite à un réparateur professionnel avec des techniciens certifiés qui utilisent des pièces Apple d’origine est le moyen le plus sûr et le plus fiable d’obtenir une réparation », a déclaré la société.
Le mois dernier, Samsung a annoncé qu’il déploierait un programme similaire pour que les clients réparent leurs appareils Galaxy S20 et S21 ainsi que le Galaxy Tab S7+.
Les nouvelles initiatives s’inscrivent dans le cadre d’un effort accru pour soutenir le droit des consommateurs à réparer leurs propres appareils. En juillet dernier, la Federal Trade Commission a adopté à l’unanimité une déclaration de politique soutenant le droit à la réparation, y compris une application accrue et potentiellement de nouvelles réglementations.
Suivez Brett Molina sur Twitter : @brettmolina23.
Cet article a été initialement publié sur USA TODAY : Réparation en libre-service Apple : vous pouvez désormais réparer votre propre iPhone
SOURCE : Reviews News
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