🍿 2022-04-20 13:22:25 – Paris/France.
- Redaction
- BBC Nouvelles Monde
20 avril 2022
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Un début d’année atypique pour Netflix.
le géant de Diffusion a perdu environ 200 000 abonnés au cours des trois premiers mois de 2022, face à une concurrence intense de la part de ses rivaux. Il est la première fois depuis une décennie ce qui diminue son nombre d’utilisateurs.
Pour cette raison, la société – dont les actions ont chuté en bourse – a déclaré qu’elle prendrait au sérieux l’échange de mots de passe pour reprendre sa croissance.
Netflix a également été touché par la augmentation du prix sur certains marchés et pour ses retrait de Russie en réponse au conflit avec l’Ukraine.
Et la perte d’abonnés ne s’arrête peut-être pas là. La plateforme a également mis en garde ses actionnaires sur la possibilité de perdre deux autres millions d’utilisateurs au cours des trois prochains mois jusqu’en juillet.
Suite à la nouvelle, l’action a chuté de 25 %, perdant 30 milliards de dollars de sa valeur marchande.
« La croissance de nos bénéfices a considérablement ralenti », a déclaré mardi Netflix aux actionnaires, après la publication de ses résultats du premier trimestre.
« Notre pénétration relativement élevée des ménages – dont un grand nombre partagent des comptes – combinée à la concurrence crée des vents contraires à la croissance de nos bénéfices », a ajouté la société.
Crédit photo, LIAM DANIEL/NETFLIX
Légende,
L’une des séries Netflix les plus populaires, Bridgerton, a lancé sa deuxième saison.
Action contre le partage de mot de passe
Netflix estime que plus de 100 millions de foyers enfreignent leurs règles en partageant les mots de passe.
Le patron de l’entreprise, Reed Hastings, a déclaré dans le passé que cette pratique est « quelque chose avec laquelle vous devez apprendre à vivre », ajoutant qu’une grande partie est « légitime » parmi les membres de la famille.
La société a également assuré que cela aurait pu contribuer à sa croissance en attirant plus d’utilisateurs.
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Légende,
Une nouvelle saison de Stranger Things sera diffusée en mai.
Cependant, ce mardi, Hastings a changé le scénario et affirme maintenant que l’échange de mots de passe rendait difficile d’attirer de nouveaux abonnés sur certains marchés.
Des mesures visant à prévenir cette pratique ont été testées dans des régions telles que l’Amérique latine et pourraient désormais être étendues à d’autres pays, facturer plus d’argent à ceux qui enfreignent les règles.
« Quand nous connaissions une croissance rapide, ce n’était pas une priorité (partager des comptes). Maintenant, nous y travaillons très dur », a déclaré Hastings aux actionnaires.
Lucas Shaw, qui écrit la newsletter Screentime pour Bloomberg, a déclaré à la BBC que le partage de mots de passe avait été un problème pour Netflix « depuis longtemps », mais n’était en aucun cas son plus grand défi.
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Légende,
Imelda Staunton sera la prochaine reine Elizabeth II dans la cinquième saison de The Crown.
« Il semble que l’entreprise essaie d’identifier un domaine de croissance potentielle », a déclaré Shaw à l’émission de radio Today de la BBC.
« Dans le passé, ils ont essayé de lutter contre le partage de mots de passe et ont passé un très mauvais moment », a-t-il ajouté.
exode des abonnés
La dernière fois que Netflix a perdu des utilisateurs pendant un trimestre, c’était en Octobre 2011.
Malgré cela, la firme demeure le leader mondial de Diffusion. Elle compte plus de 220 millions d’abonnés, mais le nombre élevé de nouveaux utilisateurs pendant la pandémie avait « assombri les perspectives » sur sa croissance.
Les analystes expliquent que les consommateurs réduisent leurs abonnements à Faire des économies et pour se sentir saturé par le volume de contenu disponible.
Netflix fait également face à une concurrence intense de services comme Amazon, Apple ou Disney, qui ont investi beaucoup d’argent dans leurs services de Streaming. Diffusion.
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Légende,
Netflix continue d’être le leader de son secteur malgré la perte inhabituelle d’abonnés.
Paolo Pescatore, analyste chez PP Foresight, a déclaré que la perte d’abonnés était une « vérification de la réalité » pour Netflix, qui tente d’équilibrer la rétention des utilisateurs avec la croissance des bénéfices.
« Alors que Netflix et d’autres services étaient essentiels pendant les fermetures, les utilisateurs réfléchissent maintenant à deux fois avant d’acheter en raison de l’évolution des habitudes », a déclaré Pescatore.
L’Amérique du Nord, en particulier, « est maintenant inondé de trop de services qui cherchent très peu de dollars », a-t-il ajouté.
Le putsch pour la Russie
La décision de Netflix de se retirer de la Russie à cause de la guerre avec l’Ukraine lui a coûté cher 700 000 abonnésrévélé l’entreprise.
600 000 autres personnes ont annulé leur service aux États-Unis et au Canada après l’augmentation des prix.
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Légende,
Netflix s’est retiré de Russie en réponse à la guerre avec l’Ukraine.
Netflix affirme que l’augmentation des abonnements se comportait « selon les attentes » et que cela, malgré les annulations, finirait par rapporter plus d’argent.
Ses bénéfices au cours des trois premiers mois de l’année s’élevaient à 6 000 millions de dollars, soit 9,8 % de plus qu’à la même période de l’année précédente.
Il s’agit d’un ralentissement de la croissance par rapport aux trimestres de l’année précédente, avec un bénéfice en baisse de 6 % à environ 1,6 milliard de dollars.
Alors qu’elle essaie de se développer, l’entreprise affirme qu’elle se concentre sur les marchés internationaux et cherche également à faire de la publicité pour ses services.
Hasting dit qu’il est « assez clair » que des services publicitaires fonctionnaient pour Disney et HBO.
« Les fans de Netflix savent que j’ai été contre la complexité de la publicité et que je suis un grand fan de la simplicité de l’abonnement. Mais autant fan de ça que moi, je suis encore plus fan de consommation choix », a-t-il déclaré. Hastings.
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Du chemin des roses au futur instable
Analyse par James Clayton, journaliste technologique nord-américain
Netflix, comme de nombreuses autres entreprises technologiques, a vu un coup de pouce de la pandémie.
Les gens ont afflué vers l’entreprise Diffusion et il semblait que rien ne pouvait mal tourner.
Mais plusieurs facteurs combinés créent l’environnement le plus difficile auquel Netflix ait été confronté en une décennie.
Premièrement, il ne semble pas trouver un moyen d’empêcher les utilisateurs de partager des mots de passe, ce dont il se plaint depuis des années.
La concurrence accrue de concurrents comme Disney+ et Apple TV a également rendu le marché extrêmement compétitif, en même temps que Netflix a augmenté le prix de son abonnement.
La société accuse sa décision de se retirer de la Russie de sa croissance mondiale négative, et c’est techniquement vrai.
Mais Netflix s’attend également à plus de pertes d’abonnés au cours du prochain trimestre, il ne s’agit donc pas seulement de la Russie.
Et avec la montée de la crise du coût de la vie pour beaucoup, l’avenir de Netflix, qui semblait rose il y a quelques mois, semble désormais fragile.
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SOURCE : Reviews News
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