☑️ La demande d’ami d’origine ne fonctionne pas ? 8 solutions éprouvées
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Origin est la plate-forme de jeux en ligne d’Electronic Arts où les utilisateurs peuvent télécharger et jouer à des jeux.
La plate-forme de jeu permet également à ses utilisateurs de trouver des amis, d’interagir et de jouer à des jeux ensemble.
Cependant, de nombreux utilisateurs ont signalé avoir rencontré un problème en essayant d’ajouter des amis sur Origin.
Lors de l’envoi d’une demande d’ami à l’utilisateur souhaité, aucun message d’erreur ne s’affiche. La demande d’ami semble se dérouler normalement.
Le problème est que le destinataire ne reçoit pas la demande d’ami.
Ce problème semble être causé par des problèmes liés aux autorisations d’application, à des problèmes de connexion Internet, à certains bogues d’application et autres.
Pour résoudre ce problème, nous avons réussi à proposer un certain nombre de solutions que nous énumérerons ci-dessous.
Que faire si vous ne pouvez pas ajouter d’amis sur Origin
- Exécutez Origin en tant qu’administrateur
- Désactiver Windows Firewall Defender
- désactiver votre antivirus
- Vérifiez votre connection internet
- Reconnectez-vous à votre compte
- vider le cache
- Connectez-vous en tant qu’invisible
- réinstaller l’origine
1. Exécuter en tant qu’administrateur
Assurez-vous de toujours exécuter Origin en tant qu’administrateur.
Autoriser l’application à s’exécuter en tant qu’administrateur lui permet d’apporter des modifications au système et vous donne ainsi un accès privilégié.
Pour exécuter Origin en tant qu’administrateur, faites simplement un clic droit sur l’application et sélectionnez Exécuter comme administrateur.
2. Désactivez Windows Firewall Defender
Windows Firewall Defender peut bloquer l’autorisation d’Origin d’envoyer/recevoir des demandes d’amis.
Pour désactiver le pare-feu, procédez comme suit :
- Ouvrez le Panneau de commande
- Cliquer Système de sécurité
- Sélectionner Pare-feu Windows Defender
- Choisir Activer ou désactiver le pare-feu Windows
- Sélectionner Désactiver le pare-feu Windows Defender (non recommandé)
- Cliquer D’ACCORD pour vous assurer que les modifications ont été enregistrées.
3. Désactivez votre antivirus
Dans certains cas, votre antivirus peut bloquer l’accès à Origin.
- Ouvrez votre logiciel antivirus et localisez l’option qui vous permet de désactiver ses fonctionnalités.
- Vérifiez si la désactivation de votre antivirus a eu un effet sur Origin.
- Si cela ne fonctionne pas, assurez-vous de réactiver votre antivirus.
4. Vérifiez votre connexion Internet
Il est important de vous assurer que vous disposez d’une connexion Internet rapide et fiable, car une connexion lente peut empêcher Origin d’effectuer certaines actions.
- Ouvrez votre navigateur Internet pour voir si les pages Web se chargent rapidement et sans bégaiement.
- Si vous remarquez qu’Internet est plus lent que la normale, effectuez une réinitialisation matérielle de votre routeur/modem.
- Contactez votre fournisseur d’accès Internet si cela ne fait aucune différence et informez-le de votre problème Internet.
- Essayez également d’utiliser une connexion filaire avant une connexion sans fil. Les connexions sans fil ont tendance à être plus lentes et moins stables.
— CONNEXION : La connexion Internet est limitée dans Windows 10/11
5. Reconnectez-vous à votre compte
Certains utilisateurs ont résolu ce problème en essayant de se déconnecter de leur compte en utilisant toutes les plateformes Origin, puis en se reconnectant.
Suivez ces étapes:
- Ouvrez l’application Origin et cliquez sur le Origine bouton dans le coin supérieur gauche > sélectionner Se déconnecter
- Allez sur le site Web d’Origin et déconnectez-vous également du compte
- Fermez à la fois l’application et le site Web.
- Veuillez vous reconnecter au compte en utilisant le site Web et essayez de faire la demande d’ami via celui-ci.
- Ouvrez l’application Origin et reconnectez-vous pour voir si cela a résolu le problème.
6. Videz le cache
Stocker trop de données dans l’application Origin peut entraîner certains problèmes et même empêcher l’application de fonctionner correctement.
Pour vider le cache d’Origin, procédez comme suit :
- Vous devez d’abord fermer l’application Origin, accédez au Gestionnaire des tâches pour vous assurer que le processus ne s’exécute pas en arrière-plan.
- Appuyez sur la touche de logo Windows + R sur votre clavier> tapez %ProgramData%/Source dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée
- Dans la fenêtre qui apparaît, supprimez tous les dossiers sauf le dossier nommé contenu local
- Appuyez sur la touche de logo Windows + R sur votre clavier> tapez %Application Data% dans la zone Exécuter et appuyez sur Entrée
- Le dossier itinérant s’ouvrira, là vous devrez supprimer le Origine dossier
- Cliquer Application Data dans la barre d’adresse
- Accéder Local dossier et supprimez le dossier Origin qui s’y trouve
- Redémarrez votre PC et voyez s’il a résolu le problème.
7. Connectez-vous en tant qu’utilisateur invisible
Une autre solution qui a résolu le problème pour de nombreux utilisateurs consiste à se connecter en mode furtif.
- Vous devez d’abord vous déconnecter de votre compte dans l’application Origin en cliquant sur le Origine puis en sélectionnant Se déconnecter.
- Sur l’écran de connexion, sous nom d’utilisateur et mot de passe, sélectionnez Connectez-vous en tant qu’invisible.
- Vous pouvez ensuite essayer d’ajouter des amis via l’application ou le site Web et voir si cela a résolu le problème.
8. Réinstallez Origin
Si aucune de ces solutions n’a fonctionné pour vous, vous devriez essayer de réinstaller Origin.
Votre application Origin est peut-être corrompue, vous pouvez donc rencontrer différents problèmes.
Désinstallez Origin via le Panneau de configuration, puis effectuez une nouvelle installation en téléchargeant la configuration depuis le site officiel d’EA.
Nous espérons qu’au moins une de nos solutions vous a aidé à corriger cette erreur Origin.
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SOURCE : Reviews News
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