☑️ 4 façons de récupérer votre appareil inconnu dans le Gestionnaire de périphériques
– Reviews News
- Les contrôleurs PCI sont un composant important nécessaire pour connecter votre ordinateur au matériel nouvellement installé.
- Cependant, des problèmes peuvent survenir avec les pilotes où votre matériel apparaît comme un « Périphérique inconnu » dans le Gestionnaire de périphériques.
- Ce guide vous montrera comment résoudre le problème de périphérique inconnu et télécharger les pilotes PCI.
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Peripheral Component Interconnect ou PCI est le bus informatique local nécessaire pour connecter des périphériques matériels à la carte mère d’un ordinateur, comme une carte audio. Si l’installation se passe bien, vous verrez le périphérique PCI dans le Gestionnaire de périphériques.
Cependant, des problèmes peuvent survenir. Les pilotes PCI peuvent être corrompus ou obsolètes, ce qui entraînera l’arrêt de ces composants de votre PC. C’est pourquoi vous devez garder vos pilotes à jour.
Où puis-je trouver des contrôleurs PCI ?
Les contrôleurs PCI se trouvent généralement sous Autres périphériques ou Périphériques système dans l’application Gestionnaire de périphériques et peuvent être répertoriés avec un nom spécifique ou appelés Périphérique inconnu. Ce dernier est dû au fait que votre ordinateur ne le reconnaît pas.
Ce guide vous montrera comment récupérer votre périphérique inconnu et vous assurer qu’il fonctionne sur votre ordinateur Windows 11. Ces solutions résoudront également les problèmes de port série PCI.
Les utilisateurs de Windows 10 ont également rencontré le même problème dans le passé. Pour l’ancien système, les solutions sont similaires à celles de ce guide, car les deux peuvent nécessiter le téléchargement de pilotes auprès du fabricant.
Comment récupérer mes périphériques inconnus et mettre à jour les pilotes PCI
1. Téléchargez et mettez à jour les pilotes PCI
- Cliquez sur l’icône de la classe d’augmentation pour faire apparaître la barre de recherche.
- Cherchez le Administrateur de l’appareil et cliquez sur l’entrée qui apparaît.
- Vous devrez rechercher des pilotes PCI. Ils se trouvent généralement sous Autres périphériques ou Périphériques système.
- Pour ce guide, les contrôleurs PCI sont situés à périphériques système il sera donc sélectionné.
- Faites défiler vers le bas et localisez les contrôleurs PCI.
- Faites un clic droit pour faire apparaître un menu contextuel. Sélectionner Mettre à jour le pilote.
- Une nouvelle fenêtre apparaîtra avec deux options : Rechercher les pilotes automatiquement et Rechercher les pilotes sur mon ordinateur. Cliquez sur le premier.
- Cela mettra automatiquement à jour le contrôleur PCI. Si tout est à jour, vous recevrez un message indiquant que les meilleurs pilotes sont déjà installés.
- Si le problème persiste, rendez-vous sur Menu Paramètres.
- Clique sur le Windows Update onglet présent dans le menu de gauche.
- Si une mise à jour est disponible, installez-la.
- Après l’installation, redémarrez votre PC car cela devrait résoudre le problème.
- Il est recommandé de ne pas sélectionner Trouver des pilotes sur mon ordinateur comme toutes les options, il y aura des pilotes plus anciens. Vous en avez besoin de nouveaux.
2. Mettez à jour le pilote PCI depuis le site Web du fabricant
- Si le problème persiste ou si vous voyez un point d’exclamation jaune signifiant qu’il n’est pas reconnu, vous devrez télécharger le pilote auprès du fabricant.
- Revenez au Gestionnaire de périphériques et localisez le pilote problématique, il pourrait s’appeler Conducteur inconnu.
- Faites un clic droit pour faire apparaître le menu contextuel et sélectionnez Propriétés.
- Dans le menu Propriétés, cliquez sur le Onglet Détails.
- Cliquez sur le menu déroulant ci-dessous Biens.
- Dans le menu, sélectionnez Identificateurs matériels.
- Vous devrez obtenir l’ID matériel du contrôleur problématique, qui correspond aux numéros après VIENS_ Oui DEV_.
- VEN signifie Vendor ID et DEV signifie Device ID. Les nombres varient en fonction de votre ordinateur, mais dans cet exemple, les nombres sont 8086 et 15DA.
- Une fois que vous avez ces numéros, ouvrez un navigateur Web et recherchez PCI Lookup. Il s’agit d’un site Web qui vous indique où trouver les pilotes PCI dont vous avez besoin.
- Cliquez sur le résultat de la recherche PCI et vous verrez deux barres où vous pourrez entrer les numéros d’identification du fournisseur et de l’appareil.
- Entrez les numéros d’identification et appuyez sur Livrer.
- Ensuite, vous verrez le matériel qui a le pilote défectueux. Dans ce cas, il s’agit du pont JHL6340 Thunderbolt 3 d’Intel.
- Maintenant que vous connaissez le nom spécifique du matériel défectueux, recherchez ses pilotes correspondants dans un navigateur Web.
- Par exemple, j’ai tapé « jhl6349 Thunderbolt 3 Driver » dans la barre de recherche et les résultats affichent la page d’Intel pour les pilotes.
- Cliquez sur le résultat correspondant au pilote défaillant de votre ordinateur et téléchargez-le.
3. Mettre à jour automatiquement le pilote de périphérique PCI
Il existe des outils tiers comme DriverFix qui peuvent mettre à jour automatiquement les pilotes PCI sans aucune intervention manuelle.
Suivez ces étapes pour configurer DriverFix pour effectuer cette tâche pour vous :
- Installer et exécuter DriverFix.
- Attendez que le logiciel effectue une analyse initiale de votre PC.
- Sélectionnez le pilote de périphérique PCI à mettre à jour ou à réparer.
- Attendez que DriverFix télécharge et installe les pilotes PCI manquants.
- Suivez les instructions d’installation du contrôleur PCI individuel.
- Redémarrez votre PC pour que les modifications prennent effet.
Sinon, comme vu dans les solutions précédentes, le faire manuellement prend du temps et nécessite une connaissance approfondie des pilotes que vous recherchez.
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4. Autres erreurs courantes du contrôleur PCI
Les deux solutions ci-dessus résoudront la plupart de vos problèmes de contrôleur PCI défectueux. Cependant, il existe encore des solutions que vous pouvez essayer si ce qui précède ne fonctionne pas.
| Exécutez l’outil de dépannage du matériel et des périphériques | L’outil de dépannage a de bonnes chances de résoudre les problèmes de pilote en les localisant et en les réparant automatiquement. |
| Exécutez un logiciel antivirus | Les logiciels malveillants peuvent gêner vos PCI. Il est recommandé d’exécuter un logiciel antivirus pour s’en débarrasser. |
| Lancer l’analyse SFC | Une analyse du vérificateur de fichiers système se concentrera sur le pilote défectueux et réparera le problème immédiatement après avec DISM. |
| Effectuer un démarrage propre | Un démarrage propre redémarrera votre ordinateur avec l’ensemble de base d’applications et de pilotes, et devrait être un dernier effort. |
| Contactez le support | Lorsque tout le reste échoue, contactez le support technique du fabricant pour obtenir de l’aide. |
Que dois-je faire si je rencontre d’autres problèmes d’installation avec les pilotes PCI ?
Vous pouvez rencontrer le tristement célèbre écran bleu de la mort. Des erreurs comme celles-ci peuvent être causées par une erreur PCI BUS DRIVER INTERNAL. C’est un problème ennuyeux qui peut être facilement résolu en mettant à jour vos pilotes, mais vous devrez peut-être vérifier votre matériel.
Un autre échec peut être attribué au périphérique nécessitant plus d’installation. Cela peut être dû à une mauvaise gestion du conducteur. Heureusement, les solutions à ces problèmes sont simples.
N’hésitez pas à laisser un commentaire ci-dessous si vous avez des questions sur d’autres applications Windows 11. Veuillez également laisser des commentaires sur les avis que vous aimeriez voir ou des informations sur d’autres fonctionnalités de Windows 11.
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Restoro a été téléchargé par 0 lecteurs ce mois-ci.
SOURCE : Reviews News
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