✔️ 3 conseils pour réparer le serveur de mise à jour du navigateur LockDown ne fournissant pas d’informations de mise à jour
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- Le serveur de mise à jour de LockDown Browser ne fournissant pas d’informations de mise à jour est une erreur courante, en particulier lorsqu’il peut ne pas être compatible avec le système d’exploitation de votre ordinateur.
- Ce problème peut également être causé par des problèmes avec votre pare-feu ou votre antivirus qui bloquent l’application.
- Assurez-vous toujours que votre ordinateur répond aux exigences avant d’utiliser ce programme pour éviter les problèmes apparents.
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Pour maintenir un environnement de test sécurisé, les établissements d’enseignement utilisent un navigateur LockDown qui doit être installé sur l’ordinateur de chaque étudiant. Il s’agit d’une version modifiée de Google Chrome qui bloque l’accessibilité.
Il s’agit d’un logiciel utilisé par les établissements d’enseignement pour empêcher la triche lors des examens en ligne. Un navigateur Web spécialisé empêche les étudiants d’accéder à d’autres sites Web ou applications pendant un examen.
Lorsqu’une analyse démarre, LockDown Browser vérifie les mises à jour du serveur. Si une mise à jour est disponible, il la téléchargera et l’installera avant de poursuivre l’examen.
Si le serveur n’est pas disponible lorsque vous essayez de rechercher des mises à jour, il affichera le message d’erreur : Le serveur de mise à jour de LockDown Browser ne fournit pas d’informations de mise à jour en raison de menaces de sécurité.
Maintenir LockDown à jour est crucial pour maintenir la sécurité des examens en ligne. Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour votre navigateur, vous pouvez suivre quelques étapes.
LockDown Browser nuit-il à votre ordinateur ?
Ce navigateur ne gâche pas votre ordinateur. Il est conçu pour fonctionner avec votre logiciel antivirus et antimalware existant afin de protéger votre ordinateur pendant que vous l’utilisez.
C’est un moyen sécurisé de naviguer sur Internet et d’accéder aux cours et aux examens en ligne. Il est conçu pour fonctionner avec votre logiciel antivirus et antimalware existant afin de protéger votre ordinateur pendant que vous l’utilisez.
LockDown Browser est un téléchargement gratuit et est disponible pour les appareils Windows, Mac et iOS. Cependant, si vous ne faites pas attention, cela pourrait finir par causer des problèmes. Voici quelques éléments à garder à l’esprit :
- N’installez pas LockDown Browser sur un ordinateur déjà infecté par des logiciels malveillants. Cela pourrait donner accès à des logiciels malveillants et lui permettre d’infecter votre ordinateur.
- Soyez prudent lorsque vous le téléchargez depuis Internet ; assurez-vous de l’obtenir auprès d’une source fiable, comme le site officiel
- Supposons qu’il vous soit demandé d’installer un logiciel supplémentaire pendant le processus d’installation, refusez-le ; ces programmes peuvent être malveillants et causer des problèmes sur votre ordinateur
- Une fois LockDown Browser installé, surveillez votre ordinateur pour tout comportement inhabituel ; si vous remarquez quelque chose de suspect, désinstallez-le et lancez une analyse des logiciels malveillants sur votre ordinateur
Comment réparer le serveur de mise à jour de LockDown Browser qui ne fournit pas d’informations de mise à jour ?
1. Réinstallez le verrouillage du navigateur
- Clique sur le Recherche type d’icône Panneau de commande, et sélectionnez l’application dans les résultats.
- En dessous de programmescliquez sur Désinstaller un programme.
- Sélectionner verrouiller le navigateur dans la liste des programmes installés et cliquez sur Éliminer.
- Redémarrez votre ordinateur, puis réinstallez le logiciel à partir du site Web de Respondus.
- jeter l verrouiller le navigateur et cliquez Exécuter comme administrateur. Suivez les instructions à l’écran pour le réinstaller.
2. Ajouter les serveurs LockDown Browser à la liste de confiance
- Clique sur le Recherche icône de la barre des tâches, tapez options Internet et cliquez sur le lien des résultats.
- Cliquez sur Sécurité et vérifiez que le niveau n’est pas supérieur à Moyen, moyen.
- Cliquez maintenant sur des sites pour ajouter les liaisons de serveur.
- Ajoutez les URL suivantes une par une, en cliquant sur Ajouter après chacune pour compléter la liste de confiance :
- profils-de-serveur-respondus-com.s3-external-1.amazonaws.com
public-downloads-static-cloud.respondus.com
répondus.com
help-center-respondus-com.s3.amazonaws.com
smc-service-cloud.respondus2.com
- profils-de-serveur-respondus-com.s3-external-1.amazonaws.com
3. Désactivez temporairement votre antivirus
- Allez à la Recherche icône et type sécurité des fenêtrespuis ouvrez l’application à partir des résultats.
- Clique sur le Protection contre les virus et les menaces section.
- Choisir la Gérer les paramètres option.
- Clique sur le Protection en temps réel onglet pour le tourner Désactivé.
- Essayez d’accéder à nouveau au navigateur LockDown.
LockDown Browser est conçu pour fonctionner avec des antivirus et des pare-feu, mais parfois, ils peuvent être trop enthousiastes pour bloquer certaines applications.
Nous avons décrit comment désactiver la protection Windows Defender, mais si vous avez installé un antivirus tiers, accédez à ses menus de sécurité et désactivez-le.
4. Rétablissez vos connexions Internet
Vous devez vérifier votre connexion Internet et vous assurer que vous pouvez accéder au serveur de mise à jour de LockDown Browser.
Si vous utilisez un serveur proxy, vérifiez qu’il est correctement configuré et que vous pouvez accéder au serveur de mise à jour.
Pour plus d’informations, nous avons un excellent guide sur la façon de réinitialiser les paramètres réseau dans Windows 10. Ne vous inquiétez pas car les étapes sont assez similaires dans Windows 11 également.
Essayez de redémarrer votre ordinateur, puis essayez à nouveau d’actualiser le navigateur. Si vous ne parvenez toujours pas à le mettre à jour, n’hésitez pas à contacter l’équipe de support technique.
Pourquoi ne puis-je pas utiliser LockDown Browser ?
Un navigateur Web à usage particulier verrouille l’environnement de test dans un système de gestion de l’apprentissage.
Empêchez la tricherie en interdisant d’autres applications, en imprimant, en copiant, en accédant à différentes URL ou en accédant à d’autres onglets du navigateur pendant une évaluation.
Cela permet de s’assurer que les étudiants ne peuvent se concentrer que sur le matériel de test et ne pas être distraits par d’autres choses.
Si vous essayez d’utiliser LockDown et que cela ne fonctionne pas, il y a plusieurs raisons possibles :
- LockDown Browser peut ne pas être compatible avec le système d’exploitation de votre ordinateur. Vérifiez la configuration système requise pour vous assurer que votre ordinateur répond aux exigences minimales pour l’utiliser.
- Il peut être incompatible avec votre navigateur Web. Si vous utilisez un navigateur autre que Edge, vous devrez installer le plugin Firefox pour utiliser LockDown.
- Vous n’êtes peut-être pas autorisé à installer des logiciels sur votre ordinateur. Si vous utilisez un ordinateur scolaire ou professionnel, vous devrez peut-être obtenir l’autorisation d’un administrateur avant de pouvoir installer LockDown Browser.
- Votre logiciel antivirus bloque peut-être l’installation de LockDown Browser. Essayez de désactiver temporairement votre logiciel antivirus, puis réinstallez-le.
En fin de compte, cela peut être dû au fait que le site est en panne ou en cours de maintenance, ou parce que votre institution n’a pas encore mis à niveau vers la dernière version du navigateur.
Dans tous les cas, vous devrez contacter le service informatique de votre établissement pour obtenir de l’aide.
Pour un étudiant, cela pourrait signifier qu’il ne pourra pas passer son examen en ligne. Dans ce cas, vous devez contacter votre instructeur dès que possible.
Si vous êtes enseignant, cela pourrait signifier que vos élèves ne pourront pas passer leurs examens en ligne. Dans ce cas, vous devez contacter le service informatique de votre établissement pour obtenir de l’aide.
Quelle option a fonctionné pour vous ? Faites-nous savoir dans la zone des commentaires si cela vous a aidé.
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SOURCE : Reviews News
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