Doctolib: यसले कसरी काम गर्छ? यसका फाइदा र बेफाइदा के के छन् ?

नयाँ प्रविधिको उदय र विधायी ढाँचाको विकाससँगै, डिजिटल स्वास्थ्यले विश्वका धेरै देशहरूमा वास्तविक फड्को मारेको छ। फ्रान्समा, प्लेटफर्म Doctolib यस बढ्दो क्षेत्रको निर्विवाद लोकोमोटिभहरू मध्ये एक हो। यस फ्रान्को-जर्मन कम्पनीको सिद्धान्त सरल छ: बिरामीहरूले इन्टरनेटमा Doctolib विशेषज्ञहरू वा सामान्य चिकित्सकहरूसँग भेट्न सक्छन्... तर यो मात्र होइन।

5,8 बिलियन यूरोको मूल्यको साथ, Doctolib, 2021 मा, फ्रान्सको सबैभन्दा मूल्यवान फ्रान्सेली स्टार्ट-अप भएको छ। COVID-19 स्वास्थ्य संकटको समयमा तीव्र भएको घातीय वृद्धि। फेब्रुअरी र अप्रिल २०२० को बीचमा, फ्रान्को-जर्मन प्लेटफर्मले यसको साइटबाट अर्थात् महामारी सुरु भएदेखि नै २५ लाखभन्दा बढी टेलिकन्सल्टेशनहरू रेकर्ड गरेको छ। यस्तो सफलता के व्याख्या? Doctolib कसरी काम गर्छ? यो हामी दिनको गाइड मार्फत व्याख्या गर्नेछौं।

Doctolib: सिद्धान्त र विशेषताहरु

क्लाउड कसरी Doctolib काम गर्छ भन्ने मुटुमा छ। प्लेटफर्म, एक रिमाइन्डरको रूपमा, इभान स्नाइडर र जेसी बर्नल, यसको दुई संस्थापक द्वारा विकसित गरिएको थियो। त्यहाँ कम्पनीका सीटीओ (मुख्य प्राविधिक अधिकारी) फिलिप विमार्ड पनि थिए।

त्यसैले यो स्वामित्व प्रविधिमा आधारित छ जुन इन-हाउस डिजाइन गरिएको थियो। खोल्नुहोस्, यसलाई सजिलै अन्य मेडिकल सफ्टवेयरमा लिङ्क गर्न सकिन्छ। यो मामला हो, उदाहरणका लागि, अस्पताल सूचना प्रणाली, वा अभ्यास व्यवस्थापन समाधान।

व्यापार खुफिया

यो Doctolib मा एकीकृत व्यावहारिक उपकरण मध्ये एक हो। डाक्टरहरूका लागि अभिप्रेरित, बिजनेस इन्टेलिजेन्सले तिनीहरूलाई टेलर-निर्मित परामर्शहरू पूरा गर्न अनुमति दिन्छ, यसरी छुटेका भेटघाटहरू बेवास्ता गर्दछ। यन्त्रले इमेल, एसएमएस र मेमोको आधारमा काम गर्छ। यसले अनलाइन अपोइन्टमेन्ट रद्द गर्ने सम्भावना पनि दिन्छ।

समयसँगै, आफ्ना विभिन्न ग्राहकहरूसँग साझेदारीमा, Doctolib ले अन्य कार्यक्षमताहरू विकास गर्न सक्षम भएको छ। यसबाहेक, यसको साइटमा उच्च मागको बारेमा सचेत, फ्रान्को-जर्मन कम्पनीले प्राय: मोडेल प्रयोग गर्दछ फुर्तिलो। यस मार्फत, यो छिट्टै डिप्लोय गर्नको लागि दिइएको यन्त्रको विकासको गति बढाउने सम्भावना छ।

कुनै पनि समयमा भेटघाट गर्ने सम्भावना

तिनीहरूको भागको लागि, बिरामीहरूसँग हप्ताको दिनको पर्वाह नगरी कुनै पनि समयमा परामर्श बुक गर्ने विकल्प हुन्छ। उनीहरूसँग यसलाई रद्द गर्ने विकल्प पनि छ। यो तिनीहरूको प्रयोगकर्ता खाताहरू मार्फत हो कि तिनीहरूले यो गर्न सक्छन्। यसले उनीहरूलाई डाक्टरहरूबाट सूचनाहरू प्राप्त गर्न अनुमति दिन्छ।

Doctolib मा दूरसंचार: यो कसरी काम गर्छ?

यो 2019 देखि प्रदान गरिएको एक सुविधाजनक सेवा हो, COVID-19 महामारी भन्दा पहिले। यो भिडियो कन्फरेन्स द्वारा प्रदान गरिएको छ र पूरै टाढाबाट स्थान लिन्छ। निस्सन्देह, केही परामर्श प्रत्यक्ष परीक्षा आवश्यक छ। यद्यपि, मार्च २०२० को कैदमा Doctolib मार्फत टेलिकन्सल्टेशन धेरै व्यावहारिक साबित भयो। बिरामीहरूले पनि प्रिस्क्रिप्शनहरू प्राप्त गर्न र परामर्शको लागि अनलाइन भुक्तानी गर्न सक्छन्।

Doctolib ले डाक्टरहरूलाई के ल्याउँछ?

Doctolib प्रयोग गर्न सक्षम हुन, डाक्टरले मासिक सदस्यता तिर्नु पर्छ। यो सिद्धान्त मा आधारित छ कि स्टार्ट-अप को व्यापार योजना छ। यो एक गैर बाध्यकारी सदस्यता हो। साथै, चिकित्सकहरूले यसलाई कुनै पनि समयमा समाप्त गर्ने सम्भावना छ।

प्रयोगकर्ता इन्टरफेस चिकनी र प्रयोग गर्न सरल छ। यसलाई अझ सरल बनाउनको लागि, Doctolib ले डाक्टरहरूसँग उनीहरूको आवश्यकताहरू पत्ता लगाउन र यसका सेवाहरू अनुकूलन गर्नका लागि नजिकबाट काम गर्दछ।

Doctolib ले बिरामीहरूलाई के ल्याउँछ?

कुनै पनि समयमा टेलिकन्सल्टेशन बुक गर्ने सम्भावनाको अतिरिक्त, Doctolib ले बिरामीहरूलाई डाक्टरहरूको समृद्ध डाइरेक्टरी पहुँच गर्न अनुमति दिन्छ। तिनीहरूले स्वास्थ्य सेवा सुविधाहरूको विस्तृत सूची पनि पहुँच गर्न सक्छन्।

प्लेटफर्मले सम्पर्क विवरणहरू प्रदर्शन गर्दछ, तर स्वास्थ्य सेवा पेशेवरहरूमा पनि उपयोगी जानकारी। बिरामीहरूले कम्प्युटर वा मोबाइल उपकरण (स्मार्टफोन, ट्याब्लेट, आदि) बाट पनि आफ्नो व्यक्तिगत ठाउँ पहुँच गर्न सक्छन्।

Doctolib का मुख्य फाइदाहरू के हुन्?

यी Doctolib प्लेटफर्ममा छुटेका फाइदाहरू होइनन्। सबैभन्दा पहिले, फ्रान्को-जर्मन कम्पनीले डाक्टरले प्राप्त गरेको कलहरूको संख्या घटाउन सम्भव बनाउँछ। त्यसपछि, यो एक उत्कृष्ट समाधान हो जसले छुटेका भेटघाटहरूको संख्या कम गर्दछ। पछिल्लो अनुमान अनुसार, यो 75% ले घट्न सक्छ।

डाक्टरहरूको लागि लाभ

Doctolib प्लेटफर्मको साथ, एक व्यवसायीसँग परिचित हुने राम्रो मौका छ। यसले यसको बिरामीहरूको समुदायको विकासलाई पनि बढावा दिन सक्छ। न केवल: प्लेटफर्मले उसलाई आफ्नो आय बढाउन अनुमति दिन्छ, जबकि सचिवीय समय घटाउँछ। बचत गरिएको समय पनि उल्लेखनीय छ, विशेष गरी, टेलिकन्सल्टेशन र छुटेका भेटघाटहरूको कमीको लागि।

बिरामीहरूको लागि फाइदा

एक बिरामी, आफ्नो पक्षको लागि, उनको अगाडि स्वास्थ्य पेशेवरहरूको सम्पूर्ण सूची छ Doctolib लाई धन्यवाद। अझ बढी: प्लेटफर्मले उसलाई आफ्नो हेरचाह यात्रा राम्रोसँग बुझ्न अनुमति दिन्छ। त्यसपछि उसले आफ्नो स्वास्थ्यलाई अझ राम्रोसँग सुरक्षित गर्न सक्षम हुनेछ।

Doctolib मा अपोइन्टमेन्ट बनाउँदै: यसले कसरी काम गर्छ?

डाक्टरहरूसँग Doctolib मार्फत अपोइन्टमेन्ट बनाउन, बस जानुहोस् प्लेटफर्मको आधिकारिक वेबसाइट। सञ्चालन कम्प्युटर वा मोबाइल मार्फत गर्न सकिन्छ। एक पटक लग इन गरेपछि, तपाईंलाई आवश्यक पर्ने डाक्टरको विशेषता छान्नुहोस्। साथै तिनीहरूको नाम र आफ्नो निवास क्षेत्र प्रविष्ट गर्नुहोस्।

टेलिकन्सल्टेशन अभ्यास गर्ने चिकित्सकहरूलाई चिन्न तपाईंलाई कुनै समस्या हुनेछैन। यी विशेष लोगो संग चिन्ह लगाइएको छ। एक पटक छनोट भएपछि, तपाईंले बाकस जाँच गर्नुपर्छ "भेट्ने समय मिलाउ"। त्यस पछि, साइटले तपाइँलाई तपाइँको पहिचानकर्ताहरू (लगइन र पासवर्ड) को लागी अपरेशनलाई अन्तिम रूप दिनको लागि सोध्नेछ। 

तपाईको जानकारीको लागि, तपाईलाई टेलिकन्सल्टेशन गर्न तेस्रो-पक्ष सफ्टवेयरको आवश्यकता पर्दैन। वास्तवमा, सबै कुरा Doctolib मा हुन्छ। केवल सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंसँग राम्रो इन्टरनेट जडान छ।

Doctolib: डाटा सुरक्षा के बारे मा?

Doctolib प्लेटफर्ममा भण्डारण गरिएको डाटा धेरै संवेदनशील छ। त्यसैले उनीहरुको सुरक्षाको प्रश्न अवश्यम्भावी रूपमा खडा हुन्छ । प्लेटफर्मले तपाईंको डाटाको सुरक्षाको ग्यारेन्टी दिन्छ। यो यसको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण प्रतिबद्धताहरू मध्ये एक हो। तपाईंको जानकारी भण्डारण गर्नु अघि, यसले सरकार र आयोग Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) बाट विशेष प्राधिकरण प्राप्त गरेको छ।

यद्यपि, कम्प्युटिङमा, केहि पनि अभेद्य छैन। 2020 मा, COVID-19 संकटको बीचमा, फ्रान्को-जर्मन स्टार्ट-अपले यो डाटा चोरीबाट प्रभावित भएको घोषणा गर्‍यो। यस आक्रमणको कारणले गर्दा 6128 भन्दा कम अपोइन्टमेन्टहरू चोरी भएका थिए।

थोरै मानिस प्रभावित भए पनि...

निस्सन्देह, यो आक्रमणबाट प्रभावित व्यक्तिहरूको संख्या एकदम सानो छ। यद्यपि, यो ह्याक गरिएको डाटाको प्रकृति हो जुन चिन्ता छ। साथै, ह्याकरहरूले प्रयोगकर्ताहरूको टेलिफोन नम्बरहरू, साथै उनीहरूको इमेल ठेगानाहरू र उनीहरूमा उपस्थित चिकित्सकहरूको विशेषताहरू प्राप्त गर्न सक्षम थिए।

गम्भीर सुरक्षा समस्या?

यो एपिसोडले डक्टोलिबको छविलाई ध्वस्त पार्न असफल भएन। यसका सबै फाइदाहरू भए पनि, यो बेफाइदाहरूबाट मुक्त छैन। र यसको मुख्य त्रुटि छ, ठ्याक्कै, सुरक्षा मा।

वास्तवमा, कम्पनीले यसलाई सुरक्षित गर्नको लागि डेटालाई अन्त्यदेखि अन्त्यसम्म इन्क्रिप्ट गर्दैन। फ्रान्स इन्टरले गरेको एक सर्वेक्षणले यो जानकारी दिएको हो । प्लेटफर्मले अन्य समान रूपमा गम्भीर समस्याहरूको सामना गरेको छ। अगस्ट २०२२ मा रेडियो फ्रान्सले त्यहाँ प्राकृतिक चिकित्सक सहित नक्कली डाक्टरहरूले अभ्यास गरेको खुलासा गरेको थियो।

Doctolib: हाम्रो विचार

Doctolib साँच्चै सम्पत्तिको कमी छैन। यो दुबै रोगी र doctolib डाक्टरहरूको लागि प्रयोग गर्न सजिलो र व्यावहारिक प्लेटफर्म हो। यो पूर्णतया डिजिटल स्वास्थ्य परिप्रेक्ष्यसँग मिल्दोजुल्दो छ।

केवल, फ्रान्सेली स्टार्ट-अप अझै पनि डाटा सुरक्षा मा काम गर्नुपर्छ। यसले ठगीबाट बच्न र बोगस डाक्टरहरूलाई बहिष्कार गर्न प्रभावकारी प्रमाणीकरण प्रणाली पनि स्थापना गर्नुपर्छ।

यो पनि पढ्नुहोस्: Micromania wiki: तपाईलाई कन्सोल, PC र पोर्टेबल कन्सोल भिडियो गेमहरूमा विशेषज्ञको बारेमा जान्न आवश्यक छ।