Starbucks өдөр бүр хэр их мөнгө тармуурдагийг та бодож байсан уу? Starbucks-ын өдөр тутмын орлого болох кофейн ихтэй ертөнцөд гүн гүнзгий шумбахдаа гайхахдаа бэлдээрэй. Таны эрүүг хөдөлгөдөг гайхалтай дүрүүдээс эхлээд тэдний амжилтын нууцыг хүртэл энэ блог нийтлэл танд илүү ихийг хүсэх болно. Тиймээс дуртай аягатай Жое ууж, бидэнтэй нэгдэж, Starbucks өдөрт хэр их орлого олдог болохыг олж мэдээрэй. Кофеинд донтсон оюун ухаанаа хөөргөхөд бэлэн байгаарай!
Starbucks-ийн өдөр тутмын орлого: тойм
Өглөө бүр тэнгэрийн хаяанд нар ширтэх үед нунтаглагч болон эспрессо машинуудын сайн зохион байгуулалттай симфони өдөр тутмын тоглолтоо эхлүүлдэг. Starbucks дэлхий даяарх дэлгүүрүүд. Кофе хийх энэхүү аялгуу нь аварга кофены компанийн санхүүгийн гайхалтай амжилтыг авчирсан. Тогтмол өндөр гүйцэтгэлээрээ алдартай Старбакс өдөр тутмын дундаж орлогоороо гайхшруулдаг $ 61.3 сая, энэ тоо нь юуны түрүүнд Америкийн зах зээлд хүчтэй байр сууриа эзэлдэг.
Өдөр бүр жижиг улсын эдийн засагтай тэнцэх хэмжээний мөнгө Старбаксын лангуун дээгүүр хөөстэй латте болон анхилуун үнэрт америкогийн оронд өнгөрч байна гээд бод доо. Дууссан Дэлхий даяар 15,000 дэлгүүр, брэндийн ногоон лусын дагина бэлгэ тэмдэг нь кофенд дурлагсдад зориулсан гэрэлт цамхаг болж, кофейн болон олон нийтийн диваажингийн дохио болж байна.
Өдөр тутмын амьдралын бужигнаан дунд Старбакс нь кофейныг хурдан арилгахад тусалдаг төдийгүй сая сая хүмүүсийн өдөр тутмын зан үйлийн нэг хэсэг болдог. Энэхүү байнгын ивээл нь компанийн санхүүгийн амжилтын гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Эдгээр тоонуудын ач холбогдлыг нэгтгэхийн тулд дараах хүснэгтийг анхаарч үзээрэй.
статистик | үнэ цэнэ |
---|---|
Өдөр тутмын дундаж орлого | $ 61.3 сая |
Дэлхий даяарх наалт | 15,000 дээр |
Нэг дэлгүүрт ногдох тооцоолсон орлого | $3,800 |
Өдөр бүр зарагддаг аяга кофе | 8 сая |
Нэг аяга тутамд ашгийн хэмжээ | 75% |
Асар том Старбаксын машины араа болох дэлгүүр бүр өдөрт дунджаар иддэг $3,800. Эдгээр хувь хүний оруулсан хувь нэмэр нь өдрийн гайхалтай нийт орлогыг бүрдүүлдэг бөгөөд энэ нь брэндийн хаана ч байхгүй, өдөр тутмын амьдралын тулгын чулуу болох үүргийг харуулж байна.
Гүйлгээний далай дотор, гайхалтай 8 сая аяга кофе өдөр бүр зарагддаг. Үүнийг задалж үзвэл, Starbucks-ын байршил бүр 500 цаг тутамд 24 аяга аягатай үйлчилдэг болохыг олж мэдэх болно. Аяга тус бүрийн ашгийн 75%-ийг тооцвол энгийн кофе худалдан авах нь Starbucks-ийн орлогын асар их далайд дусал болж, ойролцоогоор Нэг дэлгүүрт өдөрт 138 доллар.
Эдгээр тоонууд нь санхүүгийн ялалтын дүр зургийг харуулахын зэрэгцээ эдийн засгийн тогтворжилтын хэлбэлзэлтэй холбоотойгоор брэндийн уян хатан байдал, дасан зохицох чадварыг тусгадаг. Старбакс нь хотын хөл хөдөлгөөн ихтэй булангаас эхлээд хотын захын тайван бүс хүртэл өдөр тутмын амьдралын хэв маягийг шингээж, зөвхөн кофе төдийгүй тууштай, тайтгаруулагчаар үйлчилдэг.
Энэ хэсэг нь Starbucks-ийн санхүүгийн амжилтын нарийн ширийн зүйлс рүү шилжиж байгаа тул тус компанийн Сиэтл дэх ганц дэлгүүрээс дэлхийн хүчирхэг төв хүртэлх замд гайхахгүй байхын аргагүй. Starbucks-ийн түүх бол зөвхөн шош, шар айрагны нэг биш, харин стратегийн өсөлт, өдөр бүр үйлчлүүлэгч бүрт төгс аяга бүтээх гэсэн цуцашгүй эрэл хайгуул юм.
Starbucks-ын нэг дэлгүүрт ногдох өдрийн орлогыг тайлж байна
Старбаксын хөл хөдөлгөөн ихтэй дэлгүүрүүдийн амжилтын арифметик нь стратегийн байршил, бат бөх цэс, сая сая хүмүүсийн дунд цуурайтсан брэнд юм. Дэлгүүр бүр нь компанийн санхүүгийн экосистемд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг бөгөөд өдөрт дунджаар ойролцоогоор XNUMX-ийн орлого олдог. $3,800. Гэсэн хэдий ч энэ тоо статик үзүүлэлт биш юм. Энэ нь газарзүйн байршил, улирлын эрэлт, орон нутгийн эдийн засгийн уур амьсгал зэрэг хүчин зүйлээс хамаарч хэлбэлзэж болох Starbucks дэлгүүрийн гүйцэтгэлийн олон талт байдлыг багтаасан дундаж үзүүлэлт юм.
Starbucks-ийн санал болгож буй саналууд нь зөвхөн кофеноос ч илүү өргөн хүрээг хамардаг. Тэдний цэсэнд гурилан бүтээгдэхүүнээс эхлээд сэндвич хүртэл төрөл бүрийн хүнсний бүтээгдэхүүн, аяга, аяга гэх мэт олон төрлийн бараа багтдаг. Эдгээр нэмэлт бүтээгдэхүүнүүд нь хэрэглэгчийн туршлагыг баяжуулж, өдөр тутмын борлуулалтад ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг. Явган хүний урсгал их, нэг удаагийн орлого их байдаг зарим дээд зэрэглэлийн байршилд өдөр тутмын орлогын хэмжээ дунджаас нэлээд дээгүүр өсөж байгаа нь тус брэнд хүн ам зүйн янз бүрийн хүрээнд зах зээлд эзлэх хувийг эзлэх чадварыг харуулж байна.
Компанийн шинэлэг автомашинаар дамжин өнгөрөх болон гар утасны захиалгын үйлчилгээ нь үйлчлүүлэгчдийнхээ хурдацтай амьдралын хэв маягт нийцүүлэн борлуулалтыг оновчтой болгож, өдөр тутмын амьдралын хурдацтай үед ч Старбакс дахь пицстоп нь замаас гарахгүй байхыг баталгаажуулдаг. Энэхүү тав тухтай байдлын хүчин зүйл нь орлого нэмэгдүүлэх бөгөөд дэлгүүр бүрийн өдөр тутмын хэрэглээнд нөлөөлдөг.
Энэ бол Starbucks-ийн амжилтын түүхийг өгүүлдэг тоо төдий биш, харин тус брэндийн нийгэмд гүн гүнзгий байр суурь эзэлдэг. Дэлгүүр бүр нь нийгмийн төв, мэргэжлийн хүмүүс уулзалт хийх, оюутнууд суралцах, найз нөхөд цуглуулах газар болдог. Энэхүү соёлын интеграцчилал нь дэлгүүрүүд рүү чиглэсэн урсгалыг тогтмолжуулж, өдөр тутмын орлогын урсгалыг тогтвортой байлгадаг.
Тиймээс 3,800 доллар нь нэг дэлгүүрт ногдох өдрийн орлогын дундаж үнэ цэнэ байж болох ч доллар бүрийн цаад тайлбар нь зөвхөн нэг аяга кофе зарах урлагийг эзэмшсэн сайн тосолсон машинуудын нэг бөгөөд үйлчлүүлэгчдэд ч бэлэн байх болно. дахин дахин төлөх.
Бид Starbucks-ийн санхүүгийн бүтцийг үргэлжлүүлэн судлах тусам орлогын эдгээр үзүүлэлтүүд нь компанийн стратегийн мэдрэмж, үйлчлүүлэгчдийн сэтгэл ханамжид тууштай анхаарч байгааг илтгэж байгаа нь илт харагдаж байна. Дараагийн хэсгүүд нь компанийн жилийн орлогын урсгал болон ашгийн түвшний нарийн ширийн зүйлийг гүнзгийрүүлэн судлах бөгөөд Starbucks-ийн санхүүгийн ахиц дэвшлийг цогцоор нь харуулах болно.
Starbucks-ийн жилийн орлогын шинжилгээ
Эдийн засгийн хямралын дунд Старбаксын жилийн орлого нь тэсвэр хатуужил, дасан зохицох чадварыг харуулсан. оны санхүүгийн жилд 2019, кофены аварга компани гайхалтай орлого олсон байна 26.509 тэрбум $, тэмдэглэгээ a 7.24% өсөлт өмнөх жилээс. Энэхүү өсөлт нь Starbucks-ын тууштай инноваци, сая сая хүмүүсийн өдөр тутмын амьдралд гол зүйл хэвээр үлдэх чадварыг гэрчилж байна.
Гэсэн хэдий ч дэлхийн цар тахлын сүүдэрт 2020 Зөвхөн Starbucks төдийгүй зочломтгой үйлчилгээний салбарын хувьд урьдчилан тооцоолоогүй сорилтуудыг авчирсан. Starbucks харсан 11.28% -ийн бууралт хариуд нь авчрах 23.518 тэрбум $. Аюулгүй байдлын арга хэмжээ, түгжрэлээс шалтгаалан дэлгүүрүүдийг хааж, хөл хөдөлгөөн багассан нь энэ уналтад ихээхэн нөлөөлсөн.
Гэвч харанхуй шөнийн дараа үүр цайх анхны гэрэл шиг Старбакс гайхалтай зүйл хийсэн 2021 онд сэргэнэ. Он гарав 23.57% өсөлт Орлогын хувьд компани нь өсөлттэй байгааг мэдээлсэн 29.061 тэрбум $. Энэхүү сэргэлт нь цар тахлын улмаас үүссэн хэрэглэгчдийн шинэ зан үйлийг хангасан холбоо барихгүйгээр захиалга өгөх гар утасны програмаа сайжруулж, автомашинаар дамжих үйлчилгээнд анхаарлаа төвлөрүүлэх зэрэг бизнесийн стратегийн дасан зохицсонтой холбоотой байж болох юм.
Энэ хэлбэлзэлтэй тоо нь Starbucks-ийн санхүүгийн замыг тусгаад зогсохгүй, зах зээлийн тогтворгүй байдлыг даван туулахад тус брэндийн тууштай байдлыг онцолж байна. Starbucks-ийн эргэлт, хувьсан өөрчлөгдөх чадвар нь кофены салбарын тэргүүлэгч нийлүүлэгч, дэлхий даяар алдартай брэнд болох байр сууриа бэхжүүлсээр байна.
Аяга кофе бүрээр Starbucks зөвхөн ашгийн төлөө бус, үйлчлүүлэгчдийн туршлага, инноваци, олон нийттэй харилцах харилцааны баялаг хольцыг исгэж, санхүүгийн амжилтанд нь нэн чухал гэдгийг баталсан орц найрлагыг бүрдүүлдэг.
Starbucks-ийн өдөр тутмын борлуулалт: Гүн шумбалт
А дотор бужигнаантай үйл ажиллагаа Starbucks кафе нь зөвхөн өөрийн кофены сэтгэл татам зүйл биш юм. Ердийн Starbucks байршлын бүртгэдэг өдөр тутмын борлуулалт нь java аяганаас илүү олон төрлийн саналуудын нийлбэр юм. Дэлгүүр бүр дунджаар хүлээж авдаг 500 хэрэглэгчид Өдөр бүр энэ нь брендийн нэр хүнд, орчин үеийн кофенд дурлагсдад зориулсан баян бүрд байдгийн нотолгоо юм.
Хэдийгээр хөөстэй латте эсвэл тод эспрессо шидэлт олон хүний сонирхлыг татдаг ч Starbucks-ийн борлуулалтад олон төрлийн бүтээгдэхүүн багтдаг. хүнсний зүйл болон брэндийн бараа. Шинэхэн жигнэсэн нарийн боовноос эхлээд уураг агуулсан сэндвич, аяганаас эхлээд аяллын аяга хүртэл эдгээр бүтээгдэхүүн нь компанийн орлогын урсгалд ихээхэн хувь нэмэр оруулдаг. Дундаж дэлгүүрийн дээшээ татах чадвар $3,000 Өдөр бүр нь Starbucks-ийн олон төрлийн хэрэглэгчийн сонголт, хэрэгцээнд нийцсэн олон төрлийн бүтээгдэхүүн үйлдвэрлэх амжилтын тод илрэл юм.
Улирлын чанартай саналууд болон хязгаарлагдмал хугацааны урамшуулал мөн өдөр тутмын борлуулалтын үзүүлэлтийг удирдахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Стратегийн хувьд цагаа олсон эдгээр бүтээгдэхүүнүүд нь үйлчлүүлэгчдийн шинэлэг зүйл, улирлын баяр баясгаланг хангахад чиглэж, Starbucks-ийг дарга нарын нүдэн дээр эрч хүчтэй, мэдрэмжтэй брэнд гэдгээ улам бэхжүүлж байна.
Түүнээс гадна Starbucks-ийн амлалт тогтвортой байдал ба ёс зүйн эх үүсвэр Компанийн хариуцлага дээр тулгуурлан худалдан авах шийдвэрээ улам бүр гаргаж буй хэрэглэгчидтэй цуурайтдаг. Энэхүү ёс суртахууны байр суурь нь брэндийн нэр хүндэд хувь нэмрээ оруулаад зогсохгүй, үйлчлүүлэгчид нийгэм, байгаль орчинд ээлтэй гэж үздэг бүтээгдэхүүнийхээ төлөө шимтгэл төлөхөд бэлэн байдаг.
Дэлгүүрт ногдох өдрийн дундаж орлого 3,800 ам.доллар байдаг ч зөвхөн мөнгөн гүйлгээг тооцдоггүй. Starbucks борлуулалтаараа тэргүүлсэн туршлага-үйлчлүүлэгчид дуртай ундаагаа ууж амрах, уулзах, ажиллах боломжтой ажил, гэр хоёрын хоорондох гурав дахь газар. Энэхүү туршлага нь үйлчлүүлэгчид өдөр ирэх тусам эргэж ирдэг зүйл бөгөөд компанийн орлогын тогтвортой урсгалыг баталгаажуулдаг.
Энэ бол бүтээгдэхүүний олон талт байдал, брэндэд үнэнч байх, урам зоригтой уур амьсгалыг бий болгох чадварыг агуулсан энэхүү нарийн ширхэгтэй хивсэнцэр нь Starbucks-ыг зүгээр л нэг кофены сүлжээ биш, харин дэлхий даяарх сая сая хүмүүсийн өдөр тутмын байнгын зогсолт болох боломжийг олгосон юм.
Starbucks-ийн өдрийн ашгийн хэмжээ
Хүчтэй орлогын урсгалыг харвал энэ нь ашгийн хэмжээ Энэ нь Starbucks-ийн санхүүгийн эрүүл мэндийг үнэхээр багтаасан болно. Тоо баримтыг дунджаар авч үзвэл Starbucks-ын хувь хүн өдөр бүр долларын ашиг олдог байна $520, түүний үйл ажиллагааны үр ашигтай байдлын гэрчлэл юм. Энэ нийлбэр нь борлуулсан бүтээгдэхүүний өртөг (COGS) болон үйл ажиллагааны зардал зэрэг шаардлагатай бүх хасалтуудыг хийсний дараа үлдэгдэл юм. Энэ нь зөвхөн борлуулалтыг бий болгоод зогсохгүй багагүй хэсгийг ашиг болгон авч үлдэх брэндийг дагаж мөрдөж байгаагийн тод үзүүлэлт юм.
Кофе шиг гол нэрийн бүтээгдэхүүний тухай ярихад Starbucks маш өндөр орлоготой байдаг. Тооцооллын дагуу 75% -ийн ашиг нэг аяга жо дээр, энэ нь ойролцоогоор өдөр тутмын их хэмжээний ашиг болж хувирна $138 зөвхөн нэг дэлгүүрийн кофены борлуулалтаас. Энэ нь тэдний анхдагч санал болгож буй ашиг орлоготой мөн чанарыг онцолж буй гайхалтай үзүүлэлт юм. Дээд зэрэглэлийн үнэ, үйл ажиллагааны шилдэг байдал, их хэмжээний борлуулалтын хослол нь энэхүү гайхалтай маржинд хувь нэмэр оруулдаг.
Гэсэн хэдий ч Starbucks-ийн сэтгэл татам байдал нь түүний алдартай ундаанаас давж гардаг. Улирлын чанартай дуртай зүйлсийн сэтгэл татам байдал, гар утасны захиалгын тав тухтай байдал, компанийн тогтвортой байдлын төлөөх тууштай байдал зэрэг нь хэрэглэгчдийн шимтгэл төлөхөд бэлэн байгаа туршлагыг бий болгохын тулд нэгдэж байна. Бизнесийн энэхүү цогц арга барил нь өдөр тутмын орлогыг нэмэгдүүлээд зогсохгүй өдөр тутмын ашгийн хэмжээг нэмэгдүүлж, дэлгүүр бүрийг өөрийн гэсэн ашигтай байгууллага болгодог. Шилдэг байдал, инновацийг эрэлхийлэх энэхүү цуцалтгүй эрэл хайгуул нь Starbucks-д зөвхөн амьд үлдэх төдийгүй өрсөлдөөнт зах зээлд амжилттай хөгжих боломжийг олгодог.
Үнэн хэрэгтээ, Starbucks-ийн гүйлгээ бүрийг оновчтой болгож, үнэ цэнийг гаргаж авах чадварыг тоо баримтууд харуулж байна. Хэрэглэгчийн хүсэл сонирхол хурдацтай өөрчлөгдөж байгаа энэ ертөнцөд Starbucks-ын өдөр тутмын ашгийн хэмжээ нь компанийн байнгын хамаарал болон үйлчлүүлэгчид болон хувьцаа эзэмшигчдэд үнэ цэнийг тогтмол хүргэх чадавхийг гэрэлтүүлж, гэрэлт цамхаг болж өгдөг.
Starbucks-ийн нийт ашгийн шинжилгээ
-ийн санхүүгийн бат бөх байдал Starbucks Энэ нь зөвхөн дэлгүүрүүдийн шуугиантай үйл ажиллагаанаас гадна компанийн эрүүл мэнд, үйл ажиллагааны үр ашгийн чухал үзүүлэлт болох нийт ашгийн хэмжээнээсээ илт харагдаж байна. 2019 оны санхүүгийн жилд Starbucks-ын нийт ашиг 17.982 тэрбум ам.долларт хүрч, ашигт ажиллагааны оргил үедээ хүрсэн компанийн дүр төрхийг харуулсан байна.
Гэсэн хэдий ч цар тахлын улмаас 2020 онд урьдчилан тооцоолоогүй дэлхийн хямрал урьд өмнө байгаагүй сорилтуудыг авчирсан бөгөөд зочлох үйлчилгээний салбар хамгийн хүнд цохилт болсон. Үүний үр дүнд Starbucks-ийн санхүүгийн үзүүлэлтүүд мэдэгдэхүйц багассан. Компанийн нийт ашиг 12%-иар буурч 15.823 тэрбум ам.доллар болсон нь тус компанид энэ хугацаанд тулгарч байсан үйл ажиллагаа болон эдийн засгийн саад бэрхшээлийг харуулж байна.
Гэсэн хэдий ч уян хатан чанар нь Starbucks брэндийн даавуунд нэхмэл байдаг бөгөөд компанийн нөхөн сэргээлтийн түүх нь эспрессо шиг бат бөх байдаг. 2021 онд Starbucks санхүүгийн гайхалтай сэргэлтийг үзүүлж, нийт ашиг нь хэд дахин өссөн байна. 28.43% 20.3 тэрбум доллар болсон нь компанийн авхаалж самбаа, шинэ хэвийн байдалд амжилттай дасан зохицсоны нотолгоо юм. Энэхүү өөрчлөлт нь Starbucks-ийн шуургатай цаг агаарыг даван туулах чадварыг онцолж зогсохгүй дэлхий даяарх хэрэглэгчдийн анхаарлыг татсан юм.
Компанийн стратегийн санаачилгууд, тухайлбал дижитал захиалга, автомашинаар дамжуулан үйлчилгээ, хүргэлт зэрэгт шилжих нь энэхүү сэргэлтэд чухал үүрэг гүйцэтгэсэн. Эдгээр алхамууд нь хэрэглэгчийн зан төлөвийг өөрчлөхөд чиглээд зогсохгүй гадаад нөхцөл байдлаас үл хамааран харилцагчийн онцгой, аюулгүй туршлагыг хангах компанийн амлалтыг бататгасан.
Энэхүү уян хатан чанар, инновацийн хослол нь Starbucks кофены салбарт ноёрхож, зах зээлийн чиг хандлага, хэрэглэгчдийн таашаалд нийцүүлэн байнга дасан зохицож байдаг. Бид Starbucks-ийн санхүүгийн гүйцэтгэлийн нарийн ширийн зүйлийг авч үзэхэд хамгийн хэцүү цаг үед ч амжилтанд хүрэхийг мэддэг брэндийн түүхийг харуулсан тоо байдаг.
Старбаксын нийт ашгийн зөрүүг хүнд хэцүү нөхцөлд хадгалж чаддаг нь зөвхөн үйл ажиллагааны ур чадварын илэрхийлэл төдийгүй үйлчлүүлэгчидтэй гүн гүнзгий холбоотой байдаг. Чанар, итгэлцлийн суурь дээр тогтсон энэхүү тогтвортой харилцаа нь Starbucks-д нэг удаад нэг аяга кофе ууж, дэлхийн хэмжээнд хөгжих боломжийг олгодог.
Starbucks-ийн өдөр тутмын кофены борлуулалт
Starbucks-ийн шуугиантай үйл ажиллагааны гол цөм нь кофены гайхалтай борлуулалт байдаг бөгөөд энэ нь брэндийн өдөр тутмын орлогын тулгуур чулуу юм. Дэлхийн кофены сүлжээ нь гайхалтай үйлчилдэг 8 сая аяга кофе өдөр бүр өөрийн өргөн сүлжээ дэлгүүрүүдээр дамжуулан. Үүнийг хэтийн төлөвт оруулахын тулд эдгээр нь ойролцоогоор ойролцоогоор Нэг дэлгүүрт 500 аяга кофе, Starbucks-ийн өдөр бүр таашаадаг хэрэглэгчдийн хүчтэй эрэлт, байнгын эрэлтийг харуулсан.
Компанийн урам зоригтой уур амьсгалыг бүрдүүлж, олон төрлийн ундааны сонголтуудыг санал болгодог ур чадвар нь сая сая хүний өдөр тутмын зан үйлийн статусыг бэхжүүлж байна. Эдгээр тоо баримт нь Starbucks-ийн үйл ажиллагааны цар хүрээг төдийгүй үйлчлүүлэгчдийн баазын үнэнч байдлыг онцолж байна. Ийм өндөр хэмжээний борлуулалтыг хадгалах чадвар нь Starbucks-ын тогтвортой брэндийн сэтгэл татам байдал, зах зээл дэх стратегийн байр суурийг гэрчилж байна.
Энэ нь зөвхөн олон тооны аяга биш, бас олон янз байдал нь гайхалтай юм. Сонгодог Americano амтлагчаас эхлээд улирлын чанартай хулууны амтлагч латте хүртэл Starbucks-ийн олон төрлийн цэс нь кофе сонирхогчдыг татахад чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Энэхүү олон янз байдал нь амт болгоны амтанд тохирсон зүйл байгааг баталгаажуулж, брэндийг дэлхийн үзэгчдийн сонирхлыг татах чадварыг бий болгоход хувь нэмэр оруулдаг. Үүнээс гадна, улирлын дуртай зүйлс үйлчлүүлэгчдийн хүсэн хүлээдэг арга хэмжээ болж, борлуулалтыг улам нэмэгдүүлж, Starbucks-ийн туршлагыг сайжруулна.
Starbucks-ийн тогтвортой байдал, ёс суртахууны эх үүсвэрийн талаарх амлалт нь хэрэглэгчдийн сэтгэлд нийцэж, зарагдсан аяга кофе бүрт нэмэлт үнэ цэнийг нэмдэг. Компанийн хариуцлагын санаачлагууд Худалдан авалтынхаа байгаль орчин, нийгэмд үзүүлэх нөлөөллийн талаар илүү их ухамсарлаж буй үйлчлүүлэгчдээс эерэг хариуг авсан. Ёс суртахууны сонголтуудыг сэтгэл татам болгосноор Старбакс харилцагчийн харилцаа, брэндэд үнэнч байдлыг бэхжүүлдэг.
Уламжлалт дэлгүүрийн туршлагыг нэмэгдүүлсэн гар утасны захиалга болон автомашины тусламжтайгаар Starbucks тав тухтай байдлын хүчин зүйлийг үр дүнтэй ашиглаж байна. Цай Starbucks програм хялбар захиалга, төлбөр, урамшууллыг хянах, хурдан үйлчилгээ болон давтан бизнес болгон хөрвүүлэх боломжийг олгодог. Хэрэглэгчийн зан төлөв замд болон контактгүй гүйлгээ рүү шилжсэнээр эдгээр дижитал арга замууд онцгой давуу талтай болсон.
Үндсэндээ Starbucks-ын өдөр тутмын кофены борлуулалт нь зөвхөн тоон үзүүлэлт биш юм; Эдгээр нь бүтээгдэхүүний чанар, хэрэглэгчийн оролцоо, шинэлэг үйлчилгээ үзүүлэх зэрэг сайн зохион байгуулалттай хослолыг тусгадаг. Эдгээр элементүүд нэгдэж, Старбаксын кофены салбарт тэргүүлэгч тоглогчийн байр суурийг хадгалахын тулд нэг аяга кофе тус бүр нь компанийн амжилтад хувь нэмрээ оруулдаг.
Starbucks-ийн орлого: Амжилтын түүх
Starbucks-ийн санхүүгийн материал нь гуйвшгүй амжилт, зах зээлийн ур чадварын утсаар сүлжсэн байдаг. -тай Өдөр тутмын орлого нь 61.3 сая долларт хүрчээ, энэ корпорацийн санхүүгийн хивсэнцэр нь ашиг орлого, салбарын манлайллын нэг юм. Чанартай бүтээгдэхүүн, хэрэглэгчдэд чиглэсэн үйлчилгээ, стратегийн брэндийг хослуулсан Starbucks-ын бизнесийн загвар нь амжилтын үлгэр жишээ болох нь батлагдсан. Энэхүү загвар нь компанийг кофены салбарын тэргүүн эгнээнд гаргаж, сая сая үйлчлүүлэгчдийн өдөр бүр очих газар болгосон юм.
Баттай тоонуудын цаана zeitgeist-д нийцүүлэхийн тулд нарийн боловсруулсан стратеги нуугдаж байна. Starbucks нь үйлчлүүлэгчдийнхээ өдөр тутмын амьдралын хэвшлийн нэг хэсэг болоод зогсохгүй хором мөчүүдийг бүтээж, амталдаг орон зай болжээ. Гайхалтай жилийн орлого Энэ нь зах зээлийн хувьсан өөрчлөгдөж буй чиг хандлага, хэрэглэгчийн хүсэл сонирхолд дасан зохицож, өрсөлдөөн ихтэй нөхцөлд өөрийн давуу байдлаа хадгалан үлдэх чадварын тусгал юм.
Starbucks-ийн орлогын тухай өгүүлэмжийг түүгээр нь таслав зах зээлийн давамгайлал, олон янзын палитрт нийцсэн байнга шинэчлэгдсэн ундааны сонголтуудын өргөн сонголтоор нотлогдож байна. Брэндийн сэтгэл татам орчин, тогтвортой байдлын төлөөх амлалт нь түүний сэтгэл татам байдлыг улам бэхжүүлж байна. Старбакс гар утасны захиалга болон автомашины үйлчилгээг нэгтгэснээр орчин үеийн хэрэглэгчдийн тав тухыг эрэлхийлж, тэдний нэртэй ижил утгатай болсон чанарыг алдагдуулахгүйгээр үр дүнтэй ашиглаж байна.
Тэдний санхүүгийн гүйцэтгэл нь зөвхөн тоон үзүүлэлт биш юм; -ийн түүх юм хэрэглэгчидтэй холбогдох, тэдний хэрэгцээг ойлгож, аяга кофе уухаас цаашгүй туршлагыг хүргэх. Старбакс дэлгүүрүүдээ "гурав дахь газар" болгон хувиргаж, гэр, ажил хоёрын хооронд тав тухтай, зочломтгой орон зай болгож, хүмүүс өөрсдийн хүсэл сонирхолд нийцүүлэн дээд зэрэглэлийн бүтээгдэхүүнийг амрааж, таашаал авах боломжтой болсон.
Starbucks-ийн амжилт нь ч бас үүний нотолгоо юм өргөтгөх боломжтой, хуулбарлах боломжтой бизнесийн загвар, энэ нь дэлхийн дэлгүүрүүдийн сүлжээнд тогтвортой өсөлт, ашиг олох боломжийг олгосон. Худалдааны цэг бүр компанийн амжилтад хувь нэмэр оруулж, банкинд дунджаар Өдөр бүр 3,800 доллар, энэ нь жилийн гайхалтай орлоготой болж, брэндийн санхүүгийн чадвар, кофены зах зээлд эзлэх хувь хэмжээг харуулж байна.
Үнэхээр ч Starbucks-ийн түүх бол шилдэг, инноваци, хэрэглэгчдийн оролцоог эрэлхийлсэн уйгагүй эрэл хайгуулын нэг бөгөөд үүний үр дүнд салбарын бусад тоглогчдод атаархмаар, урам зориг өгөх санхүүгийн төлөвлөгөө бий болсон. Компанийн орлогын гол үе шатууд нь зүгээр нэг тоо биш, харин дэлхийн кофены соёлын салшгүй хэсэг болсон брендийн гэрч юм.
Түгээмэл асуултууд ба түгээмэл асуултууд
А: Starbucks өдөрт хэр их мөнгө олдог вэ?
Хариулт: Starbucks нэг өдрийн дотор дунджаар 61.3 сая доллар олдог.
А: Starbucks дэлхий даяар хэдэн дэлгүүртэй вэ?
Хариулт: Starbucks дэлхий даяар 15,000 гаруй дэлгүүртэй.
А: Starbucks өдөрт хэдэн аяга кофе зардаг вэ?
Хариулт: Starbucks нэг өдрийн дотор 8 сая аяга кофе зарсан гэж мэдээлсэн нь нэг дэлгүүрт 500 аягатай тэнцэнэ.
А: Starbucks-т нэг аяга кофе уухад ямар ашиг олдог вэ?
Хариулт: Starbucks-т нэг аяга кофе уух ашгийн хэмжээ 75% буюу өдөрт ойролцоогоор 138 доллар болно.