Жор нь шууд цуцлагддаг өрийн. Үйлчилгээ үзүүлэгч d"эрчим хүчний хэрэглэгчийг өөрт нь төлөх ёстой зүйлээ төлөхийг албадах боломжгүй болсон. Түүнд өр төлбөрөө төлөхийг ятгахын тулд эвлэрлийн гэрээ байгуулах л үлдлээ. өрийн.
Үүнээс гадна, хэн надад төлбөрөө төлөхөд туслах вэ? Туслах төлбөрийн d'Une Билл утас
Нөхцөл: Та RSA, AAH, ASS-ийн ашиг хүртэгч байх эсвэл дайны улмаас тахир дутуу болсон байх ёстой. Журам: CAF, MSA эсвэл Pole emploi нь таны захиалгын бууралтын үр шимийг хүртэхийн тулд гэрчилгээг бөглөж, Orange руу буцааж илгээх болно.
Би өртэй цахилгаан нийлүүлэгчийг сольж болох уу? Хариулт нь үгүй, энэ нь таны хувьд боломжгүй байх болно нийлүүлэгчийг өөрчлөх хэрэв танд онцлох зүйл байгаа болцахилгаан. нь солигч Тиймээс та операторын хувьд төлбөрөө төлөх ёстой үйлчилгээ үзүүлэгч таны өрийн. EDF цомхотгол дууссаныг зарлаж байнацахилгаан хувь хүмүүст төлбөр төлөөгүй тохиолдолд.
Цахилгааны төлбөрийг хязгаарлах хугацаа хэд вэ? Энэ мэдээлэл 14 сар тооллогоор Та эсвэл оператороос томилогдсон техникч авсан тоолуурын сүүлчийн заалтаас тооцсон. Энэ заалт нь эрчим хүчний шилжилтийн тухай хуулиас үүдэлтэй асгах ногоон хөгжил.
Гэсэн хэдий ч, өрийн хугацаа дууссан эсэхийг яаж мэдэх вэ?
Une өрийг тогтоосон бол зээлдүүлэгч нь сарын төлбөр, нэхэмжлэхийг төлөөгүйгээс хойш 2 жилийн дотор хариуцагчид хуулийн дагуу арга хэмжээ аваагүй. Энэ хугацаанд хоёр тал эвлэрүүлэн зуучлах, эвлэрүүлэн зуучлах арга хэмжээ авахаар тохиролцоогүй байх ёстой.
Та төлбөрөө төлөх боломжгүй болсон үед яах вэ?
Хэцүү тохиолдолд болохгүй ТХГН-ийн Хүлээж, шаардлагатай бол CAF эсвэл CCAS-тай холбогдоно уу төлөх таны Билл биечлэн. Ус нь төлбөрт багтсан хүмүүсийн хувьд FSL-тэй холбоо барина уу.
Төлбөрөө төлж чадахгүй бол яах вэ? Үйлчлүүлэгчдээ сүүлчийн боломж олгохын тулд та түүнд шаардлага хангаагүй тохиолдолд хуулийн дагуу арга хэмжээ авах хүсэлтэй байгаагаа илэрхийлсэн албан ёсны мэдэгдлийн захидал (хүлээн авсан тухай баталгаа бүхий захиалгат захидал) илгээж болно.төлбөрийн -де-ла Билл мөн таны сонгосон хугацаанд хожимдсон төлбөрийн торгууль.
Хэрэв би нэхэмжлэх төлж чадахгүй бол яах вэ? Хэцүү тохиолдолд ханган нийлүүлэгчтэйгээ холбоо барина уу. Тэр танд төлбөрийг тараах гэх мэт шийдлийг санал болгож чадна. Si Хэрэв та ne төлөх ТХГН-ийн таны Билл Энэ хугацаанд таны нийлүүлэгч танд 1 илгээнэer мэйл сэргээх.
Би яагаад цахилгаан нийлүүлэгчээ сольж болохгүй гэж?
ИНФОГРАФИК – Францад 2007 оноос хойш тодорхой зах зээлэрчим хүчний өрсөлдөөнд нээлттэй. Гэвч зарим хотуудад Дэлхийн XNUMX-р дайнаас өвлөн авсан үл хамаарах зүйл нь хэрэглэгчдэд саад болдог цахилгаан нийлүүлэгчийг солих эсвэл байгалийн хий.
EDF гүйдлийг багасгаж чадах уу? Хууль ёсоор бол цахилгаан нийлүүлэгч зүсэж болно орон сууцанд эрчим хүч, гэхдээ тэр эцсийн хугацаа, дүрмийг хүндэтгэх ёстой. Дүрмээр бол хэрэглэгч цахилгааны төлбөрийг төлөх хугацаа эсвэл олгосон өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор төлөх ёстой.
Хамгийн хямд эрчим хүчний нийлүүлэгч юу вэ?
9250 кВА-д 6 кВт.ц/жилийн хэрэглээнд үндсэн сонголт эсвэл оргил цаг/оргилгүй цагийн сонголтын аль нь ч байсан, EDF аль тооллогоор одоогоор үйлчилгээ үзүүлэгч г "хамгийн хямд цахилгаан Эхний ээлжинд Ohm Energie, ekWateur, Vattenfall, Alpiq зэрэг орно.
Хөөн хэлэлцэх хугацаа гэж юу вэ? -ийн эхлэх цэг хөөн хэлэлцэх хугацаа үргэлжилсэн зөрчлийн тухай тооллогоор гэмт хэрэг үйлдсэн сүүлийн өдөр тооллогоор үйлдсэн. Жишээ нь: үнэмлэхгүй жолоо барих тооллогоор үргэлжилсэн гэмт хэрэг. нь хөөн хэлэлцэх хугацаа байна 6 жилийн хугацаанд.
Өр нэхэмжлэх эцсийн хугацаа хэд вэ?
De нэгээс хоёр жил
Le Туслаач нэг жилийн хязгаарлалт нь зөвхөн төлөгдөөгүй нэхэмжлэлд хамаарна de утас, интернет холболт. Операторууд цаашид чадахгүй нэхэмжлэл цааш de 12 сар. Бусад тохиолдолд мэргэжлийн хүн байдаг de deux ANS өр нэхэмжлэх хувь хүнд.
Нэхэмжлэх илгээх эцсийн хугацаа хэд вэ?
Оноо de хууль эрх зүйн үзэл бодол, хуульд заасан байх ёстой илгээх la Билл өдрөөс хойш 15 хоногоос хэтрэхгүй de хүргэлт. Гэсэн хэдий ч, de олон компаниуд эцэст нь төлбөр авдаг de сарын асгах нягтлан бодох бүртгэлийн шалтгаанууд.
Өрийг хэзээ арилгах вэ? 2 жилийн зарчмын хугацаа…
Мэргэжлийн хүн таны нөхөн төлбөрийг нэхэмжлэх боломжгүй болсон өр төлбөр хэрэв тэр энэ хугацаанд таны эсрэг үйлдэл хийгээгүй бол 2 жилийн дараа (Хэрэглэгчийн хуулийн 137-2-р зүйл). Дараа нь бид үүнийг хэлдэг өр төлбөр "устгагдсан" байна.
Өрийн хөөн хэлэлцэх хугацаа гэж юу вэ? Нэг жилээс хоёр жил хүртэл
Le хөөн хэлэлцэх хугацаа нэг жилийн хугацаа нь зөвхөн утасны төлбөр, интернет холболтын төлбөрт хамаарна. Операторууд 12 сараас дээш хугацаагаар нэхэмжлэх боломжгүй. Бусад тохиолдолд мэргэжлийн хүн хоёр жилийн хугацаанд a өрийн хувь хүнд.
Банкны өрийн хөөн хэлэлцэх хугацаа хэд вэ?
Le хөөн хэлэлцэх хугацаа Энэ нь зээлийн байгууллага өөрийн нэхэмжлэлийг шаардаж болох хугацаатай тохирч байна өрийн (5 жил). нь мэдээлэл түүний хувьд барьцааны эцсийн хугацаа юм Энэ хугацаанд зээлдүүлэгч хуулийн дагуу арга хэмжээ авах боломжтой (2 жил).
Ерөнхий зөвлөлд хэрхэн тусламж хүсэх вэ? Эдгээрээс ашиг хүртэх ДОХ-ын, Өргөдөл гаргагч нь хотынхоо нийгмийн үйлчилгээтэй холбоо барина уу (Centre Communal d'Action) Нийгмийн) эсвэл үйлчилгээндхаламж таны бага нас руу буулгах (Ерөнхий зөвлөл). Энд байх хамгийн бага хугацаа байхгүй буулгах шаардлагагүй.
Санхүүгийн тусламжийг хэрхэн хурдан авах вэ?
хийнэ санхүүгийн тусламж авах Яаралтай тохиолдолд та туслах руу хандах хэрэгтэй нийгмийн файлыг бүрдүүлнэ. Үүний тулд та нийгмийн үнэлгээний маягтыг бөглөх шаардлагатай. Энэ файлыг комисс судалж, тохиролцсоны үндсэн дээр шийдвэрлэнэсанхүүгийн тусламж.
Шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчид хамгийн багадаа юу өгөх вэ? Хэрэв цуглуулах нь 5 евро буюу түүнээс бага хэмжээний өртэй холбоотой бол зээлдүүлэгч нь хариуцагчийн тохиролцоогоор шууд хүсэлт гаргаж болно. шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгч шударга ёсыг хэрэгжүүлэх боломжтой цол: энэ нь түүнд шүүхэд хандахгүйгээр албадан цаазаар авах боломжийг олгоно.
Төлбөр төлөхийг хүсэхгүй байгаа үйлчлүүлэгчтэй хэрхэн харьцах вэ?
харилцагчид Муу төлбөр төлөгчид: Сайн хариу үйлдэл үзүүлэх 5 зөвлөгөө
- Төлбөрөө түгж. Урлагийн дүрэмд нэхэмжлэх өгөх нь таны тэргүүлэх чиглэл байх ёстой. …
- -г дахин ажиллуулна уу үйлчлүүлэгч эелдэг, үр ашигтайгаар...
- Хожуу торгууль хүлээж байна. …
- Албан ёсны мэдэгдлийн захидал гарга. …
- Шүүхэд ханд.
Үйлчлүүлэгч төлбөр төлөхийг хүсэхгүй байвал яах вэ? Та шүүхэд хандаж болно. Шүүхээс захирамж гаргаж болно төлөх хэрэгжүүлэх боломжтой болгох. Тиймээс, та шүүхийн шийдвэр гүйцэтгэгчээс өөрийн байранд орохыг хүсч болно үйлчлүүлэгч. Энэ нь таны оноос хойш хурдан журам юм үйлчлүүлэгч байна ТХГН-ийн шүүхэд дуудагдсан.