Таны Spectrum ТВ тань танил болсон "Таны ТВ тантай хамт байх болно" дэлгэцэн дээр гацсан уу? Санаа зоволтгүй, чи ганцаараа биш! Бид бүгд тэнд очсон бөгөөд дуртай шоунууд маань эхлэхийг тэсэн ядан хүлээж, зөвхөн энэхүү ядаргаатай алдааны мессежтэй уулзсан. Гэхдээ бүү ай, учир нь энэ нийтлэлд бид танд энэ асуудлыг шийдэж, телевизээр цагийг зугаатай өнгөрүүлэхэд тань туслах эцсийн гарын авлагыг өгсөн болно. Кабелийн холболтыг шалгахаас эхлээд Спектрийг онлайнаар сэргээх хүртэл бид бүх аргыг авч үзсэн. Тиймээс хойш суугаад тайвширч, Spectrum-аа салгацгаая!
"Таны зурагт дээр гацсан спектрийг ойлгох нь тантай хамт байх болно" алдаа
"Таны зурагт дээр гацсан спектр тантай хамт байх болно" гэсэн мессеж дээр дэлгэц хөлдөх үед энэ нь таны зугаа цэнгэлийн аяныг гэнэт зогсоож буй улаан гэрэлтэй адил юм. Дижитал зугаа цэнгэлийн хүрээний гэрэлт цамхаг болох Spectrum TV нь үе үе ганхаж, үзэгчдийг бухимдлын далайд оруулдаг. Энэхүү алдаа нь нийтлэг боловч таны дэлгэцэн дээр агуулгыг амилуулах технологийн нарийн төвөгтэй сүлжээнд ямар нэг зүйл найзууд болохыг илтгэх дохио юм.
Таныг гартаа бариад буйдан дээрээ тухлан суух үед энэхүү зөрүүд алдаа нь та болон таны дуртай шоуны хооронд давж гаршгүй хана мэт санагдаж магадгүй юм. Гэхдээ бүү ай, учир нь энэ хана нь чулуугаар биш, харин шийдвэрлэх боломжтой асуудлуудаар баригдсан. Энэ алдааны мессежийг тайлж, үүний цаана байгаа болзошгүй буруутнуудын талаар тодруулцгаая.
Ихэнхдээ алдаа нь үүнээс үүдэлтэй байж болно кабелийн доголдол дохиог тасалдуулж, тоног төхөөрөмжийн эвдрэл төхөөрөмжийн харилцаа холбоог саатуулдаг, эсвэл програм хангамжийн саатал Энэ нь програмын саадгүй ажиллах түлхүүрийг шиддэг. Эдгээр хүчин зүйлүүд тус бүр нь дангаараа эсвэл хослуулан алдааг үргэлжлүүлэхийн цаад эзэн байж болно.
Энэ асуудлын үндсийг ойлгох нь үзэх туршлагаа сэргээх эхний алхам юм. Үндсэн сэдэвтэй холбоотой гол баримтуудыг нэгтгэн харуулсан хүснэгтийг доор харуулав.
шалтгаан | Тодорхойлолт | Боломжит шийдлүүд |
---|---|---|
Кабелийн асуудал | Төхөөрөмжүүдийн хоорондын холболт тасалдсан | Бүх кабелийн холболтыг шалгаж, хамгаална |
Тоног төхөөрөмжийн асуудал | Төхөөрөмжийн буруу холбоо эсвэл эвдрэл | Техник хангамж, цахилгаан хангамжийн үзлэг |
Програм хангамжийн асуудал | Spectrum програм эсвэл хуучирсан програм хангамжийн доголдол | Програмаа шинэчлэх, кэшийг цэвэрлэх эсвэл системийг дахин ачаална уу |
Шийдэл нь лабиринт дотор нуугддаггүй; Тэд шууд бөгөөд таны гарт багтдаг. Боломжит шалтгаан бүрийг аргачлалаар шийдвэрлэснээр та саад бэрхшээлийг арилгаж, дижитал адал явдлаа үргэлжлүүлж чадна. Бид урагшлах тусам эдгээр аргууд тус бүрийг гүнзгийрүүлэн судалж, таныг "Таны ТВ-д гацсан спектр тантай хамт байх болно" гэсэн алдааг өөртөө итгэлтэй, хялбархан шийдвэрлэхэд бэлэн байх болно.
Асуудлын шалтгааныг тодорхойлох
Телевизийн дэлгэцэн дээр хөлдсөн мессежтэй тулгарах нь эргэлзээ төрүүлж, урам хугарах болно. Дуртай шоугаа үзэхээр бэлтгэлээ базааж байхад энэ нь гэнэтийн саад бэрхшээлийг даван туулахтай адил юм. "Таны зурагт тантай хамт байх болно" дэлгэц нь таны Spectrum үйлчилгээ үндсэн асуудлын талаар мэдээлэл өгөхийг оролдож байна гэсэн дохио юм. Үүнийг даван туулахын тулд эхлээд энэ хүнд хэцүү асуудлын ард гарч болзошгүй буруутанг задлан шинжилье.
Кабелийн асуудал
Кабелийн холболт хангалтгүй ихэвчлэн таны үзэж буй туршлагын нууц хорлон сүйтгэгчид байдаг. Сул HDMI эсвэл коаксиаль кабель нь таны Spectrum хайрцаг болон ТВ хоорондын дижитал гар барилтыг тасалдуулж, танд статик мессеж үлдээх болно. Энэ нь зөвхөн харааны тасалдал дээр зогсохгүй; хэлбэрээр ч илэрч болно аудио зөрчил, таны гөлгөр дамжуулалтыг синхрончлолгүй дууны цочроох какофони болгон хувиргана.
Тоног төхөөрөмжийн асуудал
Өгүүллийн өөр нэг муу санаатан байж магадгүй юм алдаатай тоног төхөөрөмж. Таны Spectrum төхөөрөмж бол таны гэрийн зугаа цэнгэлийн системийн зүрх бөгөөд ямар ч зүрхний нэгэн адил зөв ажиллахын тулд тогтмол "цахилгаан хангамж" шаарддаг. Цахилгааны хэлбэлзэл эсвэл тасалдал нь төхөөрөмжийг хөлдөхөд хүргэж, таныг "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн мессеж дээр гацах болно.
Програм хангамжийн асуудал
Хамгийн сүүлд гэхдээ мэдээж хамгийн багадаа програм хангамжийн алдаа энэ оньсогоонд өөрсдийн үүргийг гүйцэтгэнэ. Хуучирсан Spectrum програм нь хамгийн сүүлийн үеийн функцууд болон алдааны засваргүй байж болзошгүй тул гүйцэтгэл нь оновчтой биш байх болно. Түүгээр ч зогсохгүй томорсон кэш нь програмыг саатуулж, удаашруулж, хөлдөхөд хүргэдэг. Кэшийг цэвэрлэх, цаг тухайд нь шинэчлэх гэх мэт програмыг тогтмол засварлах нь програм хангамжийн ийм бэрхшээлээс зайлсхийх боломжтой.
Энэхүү мэдлэгээр зэвсэглэсэн бид одоо асуудлыг шууд шийдвэрлэхээр илүү сайн бэлтгэгдсэн. Боломжит шалтгаан бүр нь тохирох шийдэлтэй бөгөөд бид дараагийн хэсгүүдэд тэдгээрийг судлах болно. Энэ нь бүх кабелийн найдвартай, найдвартай байдлыг баталгаажуулах, цахилгаан хангамжийн тогтвортой байдлыг баталгаажуулах эсвэл Spectrum програмд шаардлагатай шинэчлэлт өгөх эсэхээс үл хамааран бид ТВ-ийн тасралтгүй туршлагыг сэргээх зам дээр байна.
"Таны зурагт дээр гацсан спектр тантай хамт байх болно" гэсэн алдааны үндсийг ойлгох нь үүнийг шийдвэрлэх чухал алхам юм. Энэхүү ойлголттой болсноор та одоо таны хүртэх ёстой тасралтгүй зугаа цэнгэлийг эргүүлэн авчрах практик аргууд руу шумбахад бэлэн байна.
Арга 1: Кабелийн холболтыг шалгах
Үүнийг төсөөлөөд үз дээ: та урт өдрийн дараа алжаалаа тайлахад бэлэн байна, гэхдээ таны дуртай шоуны оронд таныг аймшигт шоу угтан авах болно. "Таны зурагт тантай хамт байх болно" дээр гацсан спектр" алдааны мэдэгдэл. Энэ нь олон хэрэглэгчдийн хувьд нийтлэг бэрхшээл боловч ихэнхдээ шийдэл нь таны бодож байгаагаас хамаагүй хялбар байдаг. Хамгийн чухал алхамуудын нэг бол санал өгөх явдал юм кабелийн холболтууд Таны Spectrum төхөөрөмжийн тухай бол алдааг олж засварлах үндсэн боловч байнга үл тоомсорлодог тал юм.
Яагаад кабелиар эхлэх вэ? Учир нь тэдгээр нь таны зурагт дохиог дамжуулдаг аврах утаснууд бөгөөд тэднийг болзошгүй гэмт хэрэгтнүүдийн жагсаалтын эхний сэжигтэн болгож байна. Тэд саатал үүсгэгч биш гэдгийг хэрхэн баталгаажуулах вэ:
- Унтраах: Цахилгааны аюулаас зайлсхийхийн тулд Spectrum TV-ээ унтрааж эхэл.
- Салгах: Spectrum хайрцагт холбогдсон бүх кабелийг зөөлөн салга. Үүнд HDMI, коаксиаль, цахилгаан кабель орно.
- Шалгах: Элэгдлийн илэрхий шинж тэмдгийг хайж олоорой. Эвдэрсэн кабель эсвэл сул холболт нь таны телевизор руу дохио дамжуулахад саад учруулж болзошгүй.
- Дахин холбогдох: Холбогч бүрийг найдвартай, найдвартай суулгаж байгаа эсэхийг шалгаад бүх кабелийг буцааж залгана уу. Тохиромжтой байх нь хатуу дохио дамжуулах түлхүүр юм.
- Асаах: Spectrum ТВ-ээ дахин асаагаад мессеж хэвээр байгаа эсэхийг ажиглаарай.
Хэдийгээр энэ нь энгийн зүйл мэт боловч энгийн сул холболт нь асуудлын эх үүсвэр болдог нь гайхмаар юм. Зарим тохиолдолд та кабель гэмтсэн болохыг олж мэдэх болно - гэрийн тэжээмэл амьтад, тавилга засварлах, эсвэл энгийн элэгдэлд орох нь тэдний хохирол учруулж болзошгүй. Хэрэв кабель гэмтэлтэй бол түүнийг солих нь асуудлыг даруй шийдэж, алга болсон зугаа цэнгэлийг эргүүлэн авчрах болно.
Мөн хоёр төгсгөлийн холболтыг шалгахаа бүү мартаарай - кабелиуд нь Spectrum төхөөрөмжид залгагддаг, ТВ эсвэл ханын залгуурт холбогддог. Холболтын цэг бүр нь таны анхаарал хандуулах шаардлагатай эвдрэлийн цэг юм.
Кабелийг давхар шалгасны дараа таны хичээл зүтгэл үр дүнгээ өгсөн эсэхийг харах цаг болжээ. Хэрэв алдааны мэдэгдэл алга болж, таны програмчлал буцаж эхэлсэн бол та үзэх туршлагаа сэргээх эхний аргыг амжилттай ашигласан байна. Хэрэв үгүй бол цөхрөл бүү зов - өөр хэд хэдэн арга нь асуудлыг шийдвэрлэхэд тань туслах болно.
Арга 2: Спектр дэх тэжээлийн хангамжийг шалгах
Арга 1-д тайлбарласны дагуу кабелийн холболтын бүрэн бүтэн байдлыг баталгаажуулсны дараа алдааг олж засварлах дараагийн алхам бол санал өгөх явдал юм. Цахилгаан хангамж Таны Spectrum төхөөрөмж рүү. Тогтворгүй эсвэл хангалтгүй цахилгаан хангамж нь ихэвчлэн "Таны зурагт дээр гацсан спектр тантай хамт байх болно" гэсэн мессежийн үндсэн шалтгаан болдог. Та төхөөрөмжөө оновчтой ажиллуулахын тулд шаардлагатай хүчийг авч байгаа эсэхийг дараах байдлаар шалгаж, баталгаажуулах боломжтой.
- Эрчим хүчний хангамжийг салга цахилгааны утсыг цахилгааны залгуураас салгах замаар. Энэ үйлдэл нь таны төхөөрөмжийн тэжээлийн төлөвийг дахин тохируулахад тусална.
- Болгоомжтой байна цахилгааны утаснуудыг салга Spectrum төхөөрөмжөөс өөрөөс нь. Энэ алхам нь хэлхээн дэх үлдэгдэл хүчийг зайлуулж, цахилгаантай холбоотой бага зэргийн доголдлыг арилгах боломжийг олгодог.
- Spectrum төхөөрөмжөө хийхийг зөвшөөрнө үү богино хугацаанд амрах. Бүх дотоод конденсаторыг бүрэн цэнэглэхэд ойролцоогоор нэгээс хоёр минут хүлээх нь ихэвчлэн хангалттай байдаг.
- Богино хүлээсний дараа цахилгааны кабелийг дахин холбоно уу эхлээд төхөөрөмж рүү, дараа нь цахилгааны залгуурт. Цахилгааны тасалдлаас зайлсхийхийн тулд холболтыг найдвартай, найдвартай байлгах нь маш чухал юм.
- Цахилгаан шилжүүлэгчийг асаана уу Spectrum төхөөрөмжийнхөө цахилгааныг сэргээх. Ачаалах үед төхөөрөмжийн үйл ажиллагааг ажиглаж, цахилгаан хангамж үнэхээр асуудалтай эсэхийг шалгаарай.
Эдгээр алхмуудыг дагаснаар та зөв тэжээлийн хангамж байгаа эсэхийг шалгаад зогсохгүй үндсэн хэлбэрийг гүйцэтгэж байна цахилгаан унадаг дугуй, энэ нь түр зуурын цахим гажуудлыг шийдэж чадна. Хэрэв таны Spectrum төхөөрөмж асч, санаснаараа ажиллаж байвал буруутан нь цахилгаан хангамж байж магадгүй юм. Хэрэв алдаа гарсаар байвал дараагийн аргуудад дурдсан бусад боломжит шалтгаанууд болон шийдлүүдийг нарийвчлан судлах цаг болжээ.
Тайлбар: Хэрэв та цахилгааны залгуур өөрөө гэмтэлтэй гэж сэжиглэж байгаа бол энэ боломжийг үгүйсгэхийн тулд Spectrum төхөөрөмжөө өөр залгуурт холбож үзээрэй.
Цахилгаан эрчим хүчний хангамжийг тасралтгүй, тасралтгүй байлгах нь Spectrum төхөөрөмжийг ямар ч саадгүй ажиллуулах гол бүрэлдэхүүн хэсэг юм. Хэрэв эдгээр алхмууд нь асуудлыг шийдэж чадахгүй бол бид таныг шийдвэрлэхэд туслах нэмэлт аргуудтай гэдэгт итгэлтэй байна уу.
Арга 3: Power Cycling Spectrum TV
"Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн урам хугарсан мессеж дээр таны ТВ дэлгэц хөлдсөн үед Spectrum TV-ийн ажиллагааг сэргээх энгийн боловч үр дүнтэй стратеги юм. цахилгаан унадаг дугуй. Энэ үйл явц нь таны төхөөрөмжийн гүйцэтгэлд саад учруулж болзошгүй үлдэгдэл цахилгааныг гадагшлуулах бөгөөд ингэснээр алдааг олж засварлах илүү төвөгтэй алхам хийх шаардлагагүйгээр дотоод төлөвийг нь дахин тохируулна.
Spectrum TV-ийн цахилгааны эргэлтийг зөв гүйцэтгэхийн тулд дараах алхмуудыг нарийвчлан анхаарч үзээрэй.
- Алсын удирдлага ашиглан эсвэл төхөөрөмж дээрх асаах товчийг дарж Spectrum TV-ээ унтраа.
- Цахилгааны утас болон HDMI эсвэл коаксиаль кабель зэрэг Spectrum TV-д холбогдсон бүх кабелийг салга.
- Төхөөрөмжөө амрах хугацааг зөвшөөрнө үү 40-60 секунд. Энэ хугацаанд зурагт доторх конденсаторууд бүрэн цэнэггүй болж, санах ойд хадгалагдсан алдааг арилгана.
- Бүх кабелийг найдвартай холбож, холболт бүрийг найдвартай, тоос шороо, зэврэлтээс ангид байлгах хэрэгтэй.
- Spectrum ТВ-ээ асаагаад өмнөх алдааны мэдэгдэлгүйгээр ердийн ачаалах процесс явагдаж байгаа эсэхийг ажиглаарай.
Эдгээр алхмуудыг үр дүнтэй гүйцэтгэснээр таны төхөөрөмжид "цэвэр хуудас" бий болж, түр зуурын програм хангамжийн доголдол эсвэл Spectrum TV хайрцаг болон холбогдсон телевизор хоорондын харилцааны асуудлыг шийдэж чадна. Хэрэв "Таны ТВ тантай хамт байх болно" Энэ аргын дараа мессеж хэвээр байх бөгөөд энэ нь илүү гүнзгий асуудал байгааг илтгэж магадгүй ч санаа зовох хэрэггүй, таны үзэх туршлагыг сэргээхэд туслах нэмэлт алдааг олж засварлах аргууд гарч ирэх болно.
Арга 4: Spectrum програмын кэшийг цэвэрлэх
Заримдаа Spectrum програм нь өөрийн үр ашгийн хохирогч болж магадгүй юм. Таны үзэх туршлагыг хурдасгахын тулд апп нь түр зуурын өгөгдлийг хадгалдаг кэш. Гэсэн хэдий ч, цаг хугацаа өнгөрөхөд энэ өгөгдөл эмх замбараагүй эсвэл эвдэрч, гүйцэтгэлийн асуудалд хүргэдэг.Таны ТВ тантай хамт байх болно” дэлгэц. Програмын хэвийн ажиллагааг сэргээхийн тулд энэхүү дижитал хог хаягдлыг арилгахыг зөвлөж байна. Та эдгээр виртуал аалзны торыг хэрхэн арчиж хаяхыг эндээс үзнэ үү:
- нээх Spectrum програм төхөөрөмж дээрээ нээгээд, руу очно уу Тохиргоо цэс.
- -г олохын тулд гүйлгэ Apps хэсэг сонгоод Spectrum ТВ програмуудын жагсаалтаас.
- Дарна уу Хадгалалт, дараа нь хийх сонголтуудыг сонгоно уу Мэдээллийг арилгах болон Clear Cache.
- Кэшийг цэвэрлэсний дараа асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгахын тулд програмаа дахин эхлүүлнэ үү.
Эдгээр энгийн алхмуудыг хийснээр та боломжит алдааг олж засварлаад зогсохгүй програмын ажиллагааг оновчтой болгох болно. Цэвэр кэш нь таны Spectrum TV програм хангамжийнхаа хамгийн сүүлийн хувилбарыг ачаалах боломжийг олгодог бөгөөд энэ нь шинэ шинэчлэлтүүдийг хүлээн авах эсвэл алдаа засахад зайлшгүй шаардлагатай. Энэ арга нь таны хувийн тохиргоо эсвэл нэвтрэх мэдээлэлд нөлөөлөхгүй, гэхдээ энэ нь програмын түр зуурын мэдээллийг сэргээж, "" асуудлыг шийдэж болзошгүйг санаарай.Таны ТВ тантай хамт байх болно” hiccup.
Кэшийг цэвэрлэсний дараа програмын гүйцэтгэлд анхаарлаа хандуулаарай. Хэрэв Spectrum TV програм дахин амилсан бол та дижитал саад бэрхшээлийг амжилттай даван туулсан байна. Үгүй бол санаа зовох хэрэггүй; нэмэлт аргууд таныг шийдэлд чиглүүлэхийг хүлээж байна.
Арга 5: Spectrum програмыг шинэчлэх
Таны дуртай гаджетуудын нэгэн адил програмууд танд хамгийн сайн туршлагыг санал болгохын тулд хамгийн сүүлийн үеийн програм хангамжийн дэвшилттэй нийцэж байх ёстой. Хуучирсан Spectrum аппликейшн нь "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн таагүй алдааны буруутан болж, таны хэтрүүлэн үзэх сессийг шаардлагагүй тасалдуулахад хүргэдэг. Та Spectrum програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг ажиллуулж байгаа эсэхийг баталгаажуулснаар түүний гүйцэтгэлийн үрчлээ, түүний дотор гэнэтийн хөлдөлт, доголдол зэргийг арилгах боломжтой.
Эхлэхийн тулд төхөөрөмж рүүгээ очно уу Google Play Store or App Store. Тэнд очоод Spectrum програмыг олохын тулд хайлтын функцийг ашиглана уу. Та "Шинэчлэх" товчлуураар тодорхойлогдсон шинэчлэлт байгаа эсэхийг харах боломжтой. Хэрэв тийм бол програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг татаж аваад суулгахын тулд товшино уу. Үүнд чухал алдааны засварууд, гүйцэтгэлийн сайжруулалтууд болон ирээдүйн алдаанаас урьдчилан сэргийлэх шинэ боломжууд багтаж болно.
Шинэчлэлт дууссаны дараа Spectrum програмыг дахин эхлүүлэх цаг болжээ. Шинэчлэлт нь "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн мессежийг үр дүнтэй шийдвэрлэсэн эсэхийг сайтар ажиглаарай. Аппликешныг шинэчилж, залуужуулснаар та илүү жигд дамжуулалт, програмын хариу үйлдэл илүү хурдан болохыг анзаарч, үзэх ерөнхий туршлагаа сайжруулах болно.
санаарай, өөрийн апп-уудын валютыг хадгалах нь зөвхөн яаралтай асуудлыг шийдвэрлэхэд төдийгүй хуучирсан программ хангамжид ашиглаж болзошгүй эмзэг байдлаас дижитал экосистемээ хамгаалахад тустай. Таны зугаа цэнгэлийн аялалыг тасалдалгүй, аюулгүй байлгахын тулд тогтмол шинэчлэлтүүд зайлшгүй шаардлагатай.
Spectrum аппликейшныг шинэчилснээр та үзэх таашаал ханамжтай байгаа бэрхшээлийг шийдвэрлэх замдаа сайн байна. Хэрэв дэлгэц хөлдсөн хэвээр байвал санаа зовох хэрэггүй - таны зурагтыг хамгийн сайн байдалд нь оруулахад туслах хэд хэдэн туршиж, туршиж үзсэн аргууд байсаар байна.
Арга 6: Спектрийг онлайнаар сэргээх
Заримдаа таны төхөөрөмж болон Spectrum-ийн серверүүдийн хоорондын холболт хуучирч муудсан эсвэл урсгалыг жигд явуулахад саад болж болзошгүй. "Таны зурагт тантай хамт байх болно" гэсэн урам хугарсан алдаа гэх мэт байнгын асуудалтай тулгарах үед, дижитал гар барилтыг сэргээж байна Spectrum-ийн дэд бүтэцтэй байх нь таны үзэх таашаалыг сэргээх түлхүүр байж болох юм.
Спектрийн холболтоо онлайнаар сэргээх нь үйлчилгээгээ төхөөрөмжтэйгээ зөв синхрончлохыг сануулахын тулд зөөлөн түлхэхтэй адил юм. Үүнийг хийхийн тулд:
- Руу оч Spectrum вэбсайт Өөрийн дуртай вэб хөтчийг ашиглан итгэмжлэлээ оруулна уу нэвтрэн таны дансанд.
- Нэвтрэн орсны дараа байршлыг олоорой “Үйлчилгээ” таб. Эндээс та өөрийн бүх Spectrum үйлчилгээний тоймыг олох болно. дээр дарна уу “ТВ” үргэлжлүүлэх сонголт.
- Сонголтуудын жагсаалтаас та ТВ хайрцаг эсвэл хүлээн авагчаа харах болно. Удирдлагын тохиргоог гаргахын тулд энэ техник хангамжийг сонго.
- Товчлуур эсвэл холбоосыг хайж олоорой "Тоног төхөөрөмжийг дахин эхлүүлэх". Үүнийг сонгосноор таны Spectrum TV хайрцгийг алсаас дахин тохируулж эхлэх бөгөөд энэ нь үргэлжилсэн алдааг арилгахад шаардлагатай зөөлөн түлхэлт юм.
- Хэрэв асуувал сонголтоо баталгаажуулаад дараа нь процессыг дуусгахын тулд системд хэдэн минут өгнө үү.
Эдгээр алхмуудыг хэрэгжүүлсний дараа, Spectrum програмаа хянах сайжруулахын тулд. Энэ нь серверүүдтэй дахин холбогдож, алдаагаа орхиж, хэвийн үйлчилгээг үргэлжлүүлэх нь зүйтэй. Энэ арга нь энгийн бөгөөд хэрэглэгчдэд ээлтэй байхаар бүтээгдсэн тул технологийн мэдлэг багатай хүмүүс ч гэсэн итгэлтэйгээр оролдож болно.
Үүнийг санаарай серверийг шинэчлэх зөвхөн алдааг олж засварлах алхам биш; Энэ нь боломжит алдаанаас урьдчилан сэргийлж, саадгүй үзэх боломжийг хангах сайн засвар үйлчилгээ юм. Хэрэв энэ арга амжилтгүй болбол Spectrum үйлчилгээгээ оновчтой байдалд нь оруулахад туслах хэд хэдэн арга бий гэдгийг тэмдэглэх нь зүйтэй.
Арга 7: Спектрийг дахин ачаалах
Spectrum үйлчилгээтэй холбоотой техникийн асуудалтай тулгарах нь урам хугарах боловч заримдаа энгийн зүйл юм дахин ачаалах Таны системийн хэвийн үйл ажиллагааг сэргээхэд гайхамшгийг бүтээж чадна. Энэхүү туршиж үзсэн бөгөөд үнэн зөв арга нь "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн мессеж дэлгэцэн дээр гарч ирэхэд хүргэж болзошгүй жижиг алдаануудыг арилгах боломжтой алдааг олж засварлах тулгын чулуу юм.
Дахин ачаалах нь Spectrum системээ шинэ эхлэл болгож байна гэж бодоорой. Сайхан нойрноосоо сэрж, хамгийн сайн үзүүлбэрээ үзүүлэхэд бэлэн байгаатай адил юм. Та Spectrum төхөөрөмждөө шаардлагатай байж болох анхны тохиргоог хэрхэн өгөхийг эндээс үзнэ үү:
- Spectrum хүлээн авагч болон Wi-Fi чиглүүлэгчээ унтрааж эхэл. Энэ үйлдэл нь түгжигдэх эсвэл алдаатай ажиллаж болох одоогийн бүх процессыг үр дүнтэй зогсооно.
- Тэвчээр бол гол зүйл - дор хаяж хүлээх хэрэгтэй 60 секунд. Энэ минутын турш таны төхөөрөмжийн дотоод санах ой цэвэрлэгддэг бөгөөд энэ нь зөрүүд алдаа эсвэл системийн саатлыг арилгах болно.
- Түр зогсоосны дараа эхлээд Wi-Fi чиглүүлэгчээ дахин эхлүүлнэ үү. Өөрийн интернет үйлчилгээтэй холбогдож, эхлүүлэх горимоо бүрэн гүйцэд хийхийг зөвшөөрнө үү.
- Дараа нь Spectrum хүлээн авагчаа асаана уу. Энэ нь өөрөө эхлүүлэх шалгалтыг давж, Spectrum-ийн үйлчилгээтэй холболтыг сэргээх оролдлого хийх болно.
- Эцэст нь Spectrum програмыг ажиллуулж, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг ажиглаарай, таны ТВ үзвэр үйлчилгээ тасралтгүй үргэлжлэх болно.
Тоног төхөөрөмжөө дахин ачаалснаар шууд гарсан алдааг засаад зогсохгүй сайжруулдаг гэдгийг анхаарах нь чухал. системийн ерөнхий гүйцэтгэл. Дахин ачаалснаар санах ойг цэвэрлэж, сүлжээний асуудлыг шийдэж, таны төхөөрөмжийг удаашруулж болзошгүй бүх далд үйл ажиллагааг хаадаг.
Хэрэв та дахин ачаалсны дараа ч асуудал хэвээр байвал бүү ай. гэх мэт нэмэлт алдааг олж засварлах аргууд байсаар байна Spectrum програмыг устгаад дахин суулгаж байна, энэ нь таныг хуваарьт хөтөлбөртөө буцаан оруулах арга заль хийж магадгүй юм.
Арга 8: Spectrum програмыг устгаад дахин суулгах
Алдааг олж засварлах ердийн тактикаа дуусгасны дараа илүү шууд хандлагыг авч үзэх цаг болжээ. Spectrum програмыг устгаснаар программ хангамжийг хатуу дахин тохируулах үүрэг гүйцэтгэж, энгийн дахин ачаалахад боломжгүй илүү гүнзгий асуудлуудыг шийдвэрлэх боломжтой. Энэ нь "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн мессежийг хэвээр үлдээхэд хүргэж болзошгүй аливаа хуримтлагдсан алдаа, эвдэрсэн өгөгдлөөс ангид, таны програмыг шинэ эхлэлтэй болгож байгаатай адил юм.
Эхлэхийн тулд төхөөрөмжийнхөө тохиргоо руу очиж суулгасан програмуудын жагсаалтыг олоорой. Spectrum програмыг сонгоод устгах сонголтыг сонгоно уу. Үргэлжлүүлэхийн өмнө хэсэг хугацаа зарцуулаарай - заримдаа богино хугацааны завсарлага нь таны төхөөрөмжийн хадгалах сангаас бүх үлдэгдэл файлуудыг зохих ёсоор устгаж чадна.
Хүлээсний дараа төхөөрөмжийнхөө програмын дэлгүүр рүү очно уу. Эндээс та Spectrum програмыг хайж, дахин суулгах сонголтыг сонгоно. Энэ үйлдэл нь програмын хамгийн сүүлийн хувилбарыг сэргээж, алдаа засах, тогтвортой байдлыг сайжруулах зэрэг сүүлийн үеийн шинэчлэлтүүдийг багтаасан болно. Дахин суулгасны дараа итгэмжлэлээрээ нэвтэрч, асуудал шийдэгдсэн эсэхийг шалгахын тулд туршилтыг эхлүүлнэ үү.
Эдгээр алхмуудыг хийхдээ татаж авах, суулгах явцад ямар нэгэн тасалдал гарахаас зайлсхийхийн тулд хүчтэй Wi-Fi дохиог дахин холбохоо бүү мартаарай. Тогтвортой интернет холболт нь програмыг суулгасны дараа зөв ажиллуулахад хамгийн чухал зүйл юм.
Энэ аргыг дагаснаар та зөвхөн алдааг олж засварлаад зогсохгүй өөрийн төхөөрөмж дээрх програмын түрээсийг үндсэндээ шинэчилж байгаа бөгөөд энэ нь тулгарч буй асуудлыг шийдвэрлэх хүчтэй шийдэл байж болох юм.
Тайлбар: Аппликешныг устгаснаар хувийн тохиргоо эсвэл тохиргоог устгах болно гэдгийг анхаарах нь чухал юм. Spectrum програмыг дахин суулгасны дараа та эдгээр сонголтуудыг дахин тохируулах шаардлагатай болж магадгүй юм.
Арга 9: Spectrum хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй холбоо барих
"Таны зурагт дээр гацсан спектр тантай хамт байх болно" гэсэн алдааг шийдэхгүйгээр өөртөө туслах бүх боломжуудыг шавхах нь урам хугарах болно. Та энэ цэгт хүрсэн үед морин цэргийг авчрах цаг болжээ.Spectrum хэрэглэгчийн дэмжлэг. Эдгээр нь хамгийн зөрүүд техникийн доголдлыг ч шийдвэрлэхээр тоноглогдсон бэлтгэгдсэн мэргэжилтнүүд юм.
Хэрэглэгчийн дэмжлэгт хандах нь ялагдал гэж үзэх биш, харин системийг дотроос нь мэддэг хүмүүсийн мэдлэгийг ашиглах явдал юм. Та холбоо барих үед Spectrum-ийн туслах баг, аль хэдийн хийсэн алхмынхаа дэлгэрэнгүй мэдээллийг бэлтгэ. Энэ нь үйл явцыг хурдасгаж, үр дүнгүй болох нь батлагдсан шийдлүүдийг давтахаас зайлсхийхэд тусална.
Тусламжтай холбоо барихын тулд:
- Spectrum-ийн албан ёсны вэбсайт эсвэл өөрийн дансны хуудсанд зочилж, шууд чат, харилцагчийн үйлчилгээний утас зэрэг янз бүрийн дэмжлэг үзүүлэх боломжтой.
- Бүртгэлийнхээ мэдээллийг гартаа байлга, учир нь та хэн болохыг баталгаажуулахын тулд дэлгэрэнгүй мэдээлэл өгөх шаардлагатай болно.
- Таны дэлгэц "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн мессеж дээр гацсан тухай дурдаж, асуудлыг товч боловч тодорхой тайлбарла.
- Алсын зайнаас алдааг олж засварлах эсвэл техникчтэй уулзах хуваарийг багтаасан тусламжийн төлөөлөгчийн өгсөн зааврыг дагана уу.
Санаж, Spectrum хэрэглэгчийн дэмжлэг 24/7 танд туслахад бэлэн байна. Тэд оношилгооны дэвшилтэт хэрэгслүүдэд хандах боломжтой бөгөөд асуудлыг алсаас шийдвэрлэх эсвэл үйлчилгээнд илүү их хэмжээний саатал гарсан тохиолдолд зөвлөгөө өгөх боломжтой. Тэдэнтэй хамтран ажилласнаар та телевизийн үйлчилгээгээ хэвийн байдалдаа оруулж, тасралтгүй зугаацах боломжтой болно.
Тусламжийг хүлээж байхдаа нэмэлт мэдээлэл авахын тулд онлайн форум эсвэл Spectrum-ийн дэмжлэгийн хуудсуудыг үзэх нь тустай байж болно. Заримдаа ижил төстэй асуудалтай тулгарсан бусад хэрэглэгчдийн хамтын мэргэн ухаан нь гэнэтийн шийдэл эсвэл тойрон гарах арга замыг бий болгодог.
Хэрэглэгчийн дэмжлэгтэй ажиллах нь замын төгсгөл биш юм; Энэ нь бүрэн ажиллагаатай Spectrum үйлчилгээнд хүрэх аялалын чухал алхам юм. Тэдгээрийн тусламжтайгаар та тогтмол хуваарьтай хөтөлбөртөө хурдан эргэж орохыг тэсэн ядан хүлээж болно.
Түгээмэл асуултууд ба түгээмэл асуултууд
Асуулт: "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн асуудалд ямар спектр гацсан бэ?
Хариулт: "Таны ТВ тантай хамт байх болно"-д гацсан спектр нь "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн мессежийн хажуугаар ТВ цааш явах боломжгүй үед тохиолддог нийтлэг алдаа юм.
Асуулт: Спектр "Таны зурагт тантай хамт байх болно" гэж гацсан ямар шалтгаан байж болох вэ?
Хариулт: "Таны ТВ тантай хамт байх болно"-д Спектр гацсан байж болзошгүй шалтгаануудын дунд кабелийн асуудал, техник хангамжийн асуудал, програм хангамжийн асуудал орно.
Асуулт: "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэдэг дээр гацсан спектрийн асуудлыг хэрхэн засах вэ?
Хариулт: "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн асуудалд гацсан спектрийн нэг үр дүнтэй шийдэл бол Spectrum төхөөрөмжийнхөө кабелийн холболтыг шалгах явдал юм. Бүх кабель зөв холбогдсон эсэхийг шалгаарай.
Асуулт: Би "Таны ТВ тантай хамт байх болно" гэсэн гацсан спектрийн асуудлыг бие даан шийдэж чадах уу?
Хариулт: Тийм ээ, "Таны ТВ тантай хамт байх болно"-д гацсан спектрийн асуудлыг өгөгдсөн засвар, шийдлүүдийг дагаж бие даан шийдэж болно.