Jums reikia patarimo ir informacijos, susisiekite su La Paštu 3631 nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 30 val. ir šeštadienį nuo 19 iki 00 val. Ši paslauga teikiama visiems skambučiams iš žemyninės Prancūzijos. Skambutis be papildomo mokesčio, neįskaitant papildomų mokesčių, priklausančių nuo operatoriaus.
Beje, kaip susitarti su pašto patarėju? Internete adresu www.labanquepostale.fr:
Nesvarbu, ar esate klientas, ar ne, galite susitarti su patarėju, tereikia užpildyti formą. A patarti artimiausio padalinio atstovas jums perskambins imti kontaktas su jūs ir nustatykite sau a Paskyrimas.
Kaip gauti patarėją numeriu 3631? Iš žemyninės Prancūzijos nuo pirmadienio iki penktadienio nuo 8 iki 30 val. ir šeštadieniais nuo 19 iki 00 val. 3631 *.
...
Jūsų Colissimo (siuntinys):
- Nurodykite savo colissimo arba tranzito pažymos numerį,
- Spustelėkite „Aš tęsiu savo prašymą“,
- Tada pasirinkite užklausos priežastį, jei esate siuntėjas.
Kaip gauti patarėją numeriu 3631? Skaičius de kitas telefonas leis daryti nemokamas skambutis patarėjai paštą 09 72 72 12 13 arba 0810 821 821. Taip pat galite susisiekti su garantiniu aptarnavimu trumpuoju numeriu 3631 (nemokama paslauga + kaina d'skambutis).
Tačiau kaip išsiųsti žinutę į paštą?
Pasiuntinys ir el į klientų aptarnavimą Paštu
Norėdami pasiekti palaikymą per email, eikite į svetainės skyrių „Pagalba“, tada spustelėkite „ El.pašto adresas* skiltyje „Susisiekite su mumis“. Nurodykite užklausos temą, tada leiskite sau užpildyti kontaktinę formą.
Kaip susisiekti su pašto klientų aptarnavimo tarnyba el.
Atsiųsk vieną email au klientų aptarnavimas La Paštu
Norėdami pasiekti palaikymą per email, eikite į svetainės skyrių „Pagalba“, tada spustelėkite „ El.pašto adresas* skiltyje „Mes kontaktas“. Nurodykite užklausos temą, tada vykdykite instrukcijas, kad užbaigtumėte kontaktas.
Arba rašyti į pašto banką? Susisiekite su Pašto bankas paštu
Jei esate klientas, adresas rodomas jūsų sąskaitos ataskaitoje. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Kaip sužinoti, kur yra mano pakuotė? Galite stebėti savo pažangą siuntinys (Kolisimas, Chronopost) arba savo laišką iš internetinio stebėjimo įrankio arba pasiekite jį iš savo klientų srities. Norėdami tai padaryti, įveskite savo sekimo numerį (nuo 11 iki 15 simbolių) tam skirtoje srityje be tarpų ir didžiosiomis raidėmis.
Kaip susisiekti su laposte net klientų aptarnavimo tarnyba?
Jei turite klausimų apie a tarnyba arba mūsų svetainėje siūlomas produktas paštas.fr (ekspedijavimo sutartis, pašto ženklų, vokų pirkimai, pašto išlaidos ir kt.), kviečiame apsilankyti mūsų svetainėje https://www.paštas.fr/ skiltyje „Pagalba“.
Ką daryti, kai negavote siuntos? Už tai faire , tereikia registruotu laišku su gavimo patvirtinimu išsiųsti laišką į pardavėjo svetainę ir nurodyti:
- Užsakymo numeris.
- Jo koordinatės.
- Kas blogai Pas su produktu.
- Jo pageidavimas: persiuntimas, kompensavimas, remontas, jei jis yra brokuotas.
Kaip išsiųsti skundo laišką į paštą?
Pagaliau tu gali siųsti žinutę privačiai adresu The Paštu per tris kitus kontaktus:
- Ate- paštas padaryti a reikalavimas La Paštu : turite prisijungti prie www. paštas .net / home;
- Per Facebook: @ Paštas ;
- Ir per Twitter: @LisaLaPoste.
Arba Rašyti dėl pretenzijos į paštą? Paštu galite rašyti adresu: Klientų aptarnavimas – 99999 LA PAŠTAI. Įstaigose galima gauti laisvų formų ir T vokų de La Paštu.
Kaip sužinoti, kuris yra mano „La Banque Postale“ finansinis centras?
komentaras susisiekite su a Finansų centras ?
- 36 39, 1 pasirinkimas (paslauga 0,15 €/min + skambučio kaina) pasiekti le Klientų aptarnavimas.
- 09.69.39.36.39 (nemokamas) yra kai jam skirta vienintelei sąskaitos konsultacijai.
- Aptarnavimas po pardavimo yra taip pat galima gauti 09.69.39.99.98 (nemokamas numeris).
Kaip išsiųsti dokumentą į pašto banką?
Jūsų interneto klientų srityje:
Spustelėkite nuorodą „Susisiekite su manimi bankas »Dešiniajame meniu; tada spustelėkite "Pranešimai".
Kaip parašyti skundą bankui? Turiu garbės prašyti jūsų didelio geranoriškumo išnagrinėti ginčą, dėl kurio aš šiandien prieštarauju įsteigimui ___ [Nurodykite bankas, taip pat agentūros pavadinimas ir adresas], kur aš …… Skundai : Atsisakymas už nekredituotą čekio pervedimą NEMOKAMAI!
Kaip rasti Colissimo paketą? Paruoškite savo numerį siuntinys 13 simbolių arba pristatymo asmens pateikto pranešimo apie tranzitą numerį ir eikite į puslapį, skirtą siuntoms sekti paštas. Tada tiksliai žinosite, kur esate Kolisimas (rūšiavimo centras, pašto agentūra ir kt.).
Kaip sužinoti Colissimo pristatymo adresą?
Turite turėti paskyrą ir prisijungti prie savo klientų srities. Prisijungę prie Klientų erdvės, pasiekite tolesnius veiksmus, susijusius su laiškų siuntimu ir siuntinys pagrindinio puslapio skiltyje „Mano tolesni veiksmai“.
Kaip sužinoti, kuris perdavimo taškas yra mano Colissimo siuntinys? Norėdami rasti a taškas atsiėmimas, eikite į puslapį " Kredito taškai pasitraukimas Kolisimas ir įveskite savo adresą arba pašto kodą. Kai tik užsakymas bus patvirtintas, gausite el. laišką ir (arba) SMS žinutę, kai tik jūsų siuntinys Paėmimo stoties spintelėje su dviem jūsų surinkimo kodais.
Kaip susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba el. paštu?
Sveiki, [vardas], labai dėkojame, kad susisiekėte su mumis! Patvirtinu, kad gavome jūsų užklausą dėl informacijos ir susisieksime su jumis per [XX] valandas ir pateiksime išsamesnį atsakymą. Jei reikia skubios pagalbos, skambinkite mums [telefono numeris].
Kas atsako, jei siunta negaunama? Pardavėjas yra todėl atsakingas du siuntinys kol klientas jį gaus asmeniškai. Į pakuotės dėklas prarastas arba negavo tada kad paštas užtikrina, kad jis buvo perduotas prižiūrėtojui, klientas turi susisiekti su pardavėju. Jis gali reikalauti naujo pristatymo arba sutarties nutraukimo ir jo užsakymo kompensavimo.
Kur paduoti skundą dėl negauto įsakymo?
Susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba. Tuo atveju de ginčas, pirmas dalykas, kurį reikia padaryti, yra de susisiekite su klientų aptarnavimo tarnyba dėl savo problemos. Šis pirmasis kontaktas gali būti atliktas telefonu. Jei pirmasis susisiekimas nepatenkino, tuomet patartina išsiųsti registruotą laišką su patvirtinimu de priėmimas.
Į ką kreiptis, jei nepristatymas? ➜ Procedūra in CAS ginčas: oficialus pranešimas siunčiamas registruotu laišku LRAR pardavėjui. Jei pardavėjas negauna patenkinamo atsakymo per 8 dienas, kreiptis į vietos teisėją.