ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ Reviews.tn, ບ່ອນທີ່ພວກເຮົານຳເອົາຂໍ້ມູນເຈາະເລິກ ແລະ ຣີວິວລ້າສຸດມາໃຫ້ທ່ານໃນທຸກສິ່ງທີ່ກຳລັງມາແຮງ! ໃນການຕອບ blog ມື້ນີ້, ພວກເຮົາເຂົ້າໄປໃນໂລກທີ່ໜ້າສົນໃຈຂອງ Starbucks Mobile Ordering ແລະຄົ້ນພົບຄວາມເຄື່ອນໄຫວທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງຄຸນສົມບັດທີ່ສະດວກນີ້. ເຈົ້າເຄີຍພົບວ່າຕົນເອງຢາກໄດ້ກາເຟ Starbucks ຈອກທີ່ສົມບູນແບບນັ້ນບໍ, ພຽງແຕ່ຈະພົບກັບຄວາມຜິດຫວັງໃນເວລາທີ່ການສັ່ງຜ່ານມືຖືບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້? ຢ່າຢ້ານ, ຍ້ອນວ່າພວກເຮົາຄົ້ນຫາເຫດຜົນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງນີ້ແລະໃຫ້ຄໍາແນະນໍາທີ່ເປັນປະໂຫຍດບາງຢ່າງເພື່ອຮັບປະກັນວ່າທ່ານຈະບໍ່ພາດການແກ້ໄຂຄາເຟອີນຂອງທ່ານອີກເທື່ອຫນຶ່ງ. ສະນັ້ນ ຄວ້າຈອກເບຍທີ່ທ່ານມັກ ແລະກຽມພ້ອມທີ່ຈະຄົ້ນພົບຄວາມລັບຂອງການສັ່ງຊື້ລ່ວງໜ້າຢູ່ Starbucks!
ເຂົ້າໃຈເຖິງຄວາມເຄື່ອນໄຫວຂອງການສັ່ງຊື້ໂທລະສັບມືຖື Starbucks
ໃນໂລກໄວທີ່ຄວາມສະດວກສະບາຍເປັນກະສັດ, Starbucks ໄດ້ປະຕິວັດການດໍາເນີນການກາເຟດ້ວຍຄຸນສົມບັດ 'Order Ahead' ທີ່ສ້າງສັນ. ເສັ້ນຊີວິດດິຈິຕອລນີ້ຊ່ວຍໃຫ້ລູກຄ້າຂ້າມຄິວ ແລະຮັບປະກັນເຄື່ອງດື່ມທີ່ເຂົາເຈົ້າມັກດ້ວຍການແຕະສອງສາມເທື່ອໃນສະມາດໂຟນຂອງເຂົາເຈົ້າ. ແຕ່, ມີຊ່ວງເວລາທີ່ປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່ນີ້ຕົກເປັນເຫຍື່ອ, ເຮັດໃຫ້ເກີດຄໍາຖາມວ່າ: "ເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສັ່ງລ່ວງຫນ້າຢູ່ Starbucks?" ການຕອບໂຕ້ຕໍ່ກັບບັນຫານີ້ມີຄວາມຫຼາກຫຼາຍ ແລະໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວຈະມີອາຍຸສັ້ນ, ແຕ່ພວກມັນສາມາດເຮັດໃຫ້ການຢຸດຊົ່ວຄາວໃນຄວາມສະບາຍທີ່ມີຄາເຟອີນຂອງພວກເຮົາ.
ພິຈາລະນາຕອນເຊົ້າວັນຈັນທີ່ຄຶກຄັກ, ກິ່ນຫອມຂອງ espresso ຢູ່ໃນອາກາດ, ແລະລູກຄ້າແຖວເກັດທີ່ຢູ່ຂ້າງຫນ້າ. ໃນສະຖານະການດັ່ງກ່າວ, Starbucks ທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານອາດຈະປິດການທໍາງານການສັ່ງຊື້ມືຖື. ການຕັດສິນໃຈນີ້ບໍ່ໄດ້ເຮັດຢ່າງເບົາບາງ; ມັນແມ່ນການເຄື່ອນໄຫວທີ່ຄິດໄລ່ເພື່ອຮັບປະກັນຄຸນນະພາບການບໍລິການແລະການຄຸ້ມຄອງການໄຫຼວຽນຂອງການຈະລາຈອນໃນຮ້ານ. ການຂາດເຂີນພະນັກງານສາມາດເຮັດໃຫ້ສະຖານະການນີ້ຮ້າຍແຮງຂຶ້ນ, ເນື່ອງຈາກທີມງານທີ່ຫຼຸດລົງອາດຈະພະຍາຍາມຕໍ່ສູ້ທັງຄໍາສັ່ງໃນຕົວແລະແຖວດິຈິຕອນ, ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງນໍາໄປສູ່ການຢຸດເຊົາການສັ່ງຊື້ມືຖືຊົ່ວຄາວ.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ລະບົບນິເວດຂອງ Starbucks ມີຄວາມເຄື່ອນໄຫວ, ມີຊົ່ວໂມງຮ້ານປັບຕົວເຂົ້າກັບປັດໃຈຕ່າງໆເຊັ່ນ: ວັນພັກຜ່ອນຫຼືເຫດການທ້ອງຖິ່ນ. ຄວາມພະຍາຍາມທີ່ຈະວາງຄໍາສັ່ງມືຖືນອກຊົ່ວໂມງປະຕິບັດການເຫຼົ່ານີ້ຈະເຮັດໃຫ້ທາງເລືອກບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້. ນີ້ແມ່ນການກວດກາທີ່ງ່າຍດາຍແຕ່ທົ່ວໄປສໍາລັບນົກຕົ້ນໆຈໍານວນຫຼາຍແລະນົກນົກອິນຊີທີ່ຊອກຫາການແກ້ໄຂຄາເຟອີນຂອງພວກເຂົາ.
ໃຫ້ ເຊົາ ເຂົ້າ ໄປ ໃນ ໂດຍ ຫຍໍ້ ສະຫຼຸບສັງລວມ ເຫດຜົນທີ່ເປັນໄປໄດ້ຂັດຂວາງຄວາມສາມາດໃນການສັ່ງຊື້ມືຖືຂອງເຈົ້າ:
ເຫດຜົນ | ລາຍລະອຽດ | ວິທີແກ້ໄຂທົ່ວໄປ |
---|---|---|
ການປິດຕາບອດ | ນອກຊົ່ວໂມງປະຕິບັດການ ຫຼືເຫດການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ. | ກວດເບິ່ງເວລາເປີດຮ້ານ ຫຼືໄປທີ່ສະຖານທີ່ໃກ້ຄຽງອື່ນ. |
ການຈະລາຈອນໃນຮ້ານສູງ | ເວລາສູງສຸດທີ່ມີຄິວຍາວອາດເຮັດໃຫ້ຄໍາສັ່ງຖືກລະງັບ. | ລໍຖ້າສໍາລັບຊົ່ວໂມງນອກສະຖານທີ່ສູງສຸດຫຼືໄປຢ້ຽມຢາມຮ້ານທີ່ບໍ່ຄ່ອຍມີເວລາ. |
ການຂາດເຂີນພະນັກງານ | ພະນັກງານມີຈໍານວນຈໍາກັດເພື່ອປະຕິບັດຄໍາສັ່ງ. | ຄວາມອົດທົນແມ່ນກຸນແຈ, ຫຼືພິຈາລະນາການຢ້ຽມຢາມໃນເວລາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ. |
ມັນເປັນສິ່ງ ຈຳ ເປັນທີ່ຈະຕ້ອງຈື່ໄວ້ວ່າອຸປະສັກເຫຼົ່ານີ້ ກຳ ລັງ ດຳ ເນີນໄປ, ແລະທີມງານ Starbucks ກຳ ລັງປັບຕົວຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອຟື້ນຟູການບໍລິການສັ່ງຊື້ມືຖືໂດຍໄວ. ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທ່ານພົບວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດສັ່ງ Tall Caramel Macchiato ທີ່ທ່ານມັກກ່ອນເວລາ, ພິຈາລະນາສະພາບການຂອງຮ້ານທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານແລະຮູ້ວ່າ baristas ເຮັດວຽກຢ່າງພາກພຽນເພື່ອຜະລິດການແກ້ໄຂ.
ປະກອບອາວຸດທີ່ມີຄວາມເຂົ້າໃຈນີ້, ທ່ານສາມາດນໍາທາງໃນບາງຄັ້ງຄາວໃນຄໍາສັ່ງມືຖືຂອງ Starbucks ດ້ວຍຄວາມສະດວກສະບາຍ, ຮັບປະກັນວ່າພິທີກໍາກາເຟຂອງທ່ານຍັງຄົງບໍ່ຕິດຂັດເທົ່າທີ່ເປັນໄປໄດ້.
ເປັນຫຍັງການສັ່ງຜ່ານມືຖືອາດຈະບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້?
ເມື່ອຄວາມກະຕືລືລົ້ນສໍາລັບຄວາມຍິນດີທີ່ມີຄາເຟອີນເກີດຂຶ້ນ, ຄວາມສະດວກສະບາຍຂອງ Starbucks' ສັ່ງກ່ອນ ຄຸນນະສົມບັດແມ່ນບໍ່ມີຕົວຕົນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ມີຕົວຢ່າງທີ່ຫລູຫລາດິຈິຕອນນີ້ຢຸດຊົ່ວຄາວ, ເຮັດໃຫ້ລູກຄ້າສັບສົນ. ການເຂົ້າໃຈຄວາມຊັບຊ້ອນທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ຂອງການສັ່ງຜ່ານມືຖືສາມາດເພີ່ມປະສົບການຂອງ Starbucks ແລະກໍານົດຄວາມຄາດຫວັງສໍາລັບການດໍາເນີນການກາເຟຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ.
ຈິນຕະນາການໃນຄາເຟ Starbucks ທີ່ຄຶກຄັກໃນເວລາຟ້າວຟັ່ງໃນຕອນເຊົ້າ, baristas ຊໍານິຊໍານານໃນການເດີນທະເລຕາມຄໍາສັ່ງ. ໃນເວລານັ້ນ, ປະລິມານຂອງລູກຄ້າສາມາດເພີ່ມຂຶ້ນ, ຊຸກຍູ້ການຈໍາກັດຂອງພະນັກງານທີ່ມີປະສິດທິພາບທີ່ສຸດ. ເພື່ອຮັກສາປະສົບການໃນຮ້ານ ແລະປ້ອງກັນບໍ່ໃຫ້ເກີດການສັ່ງຈອງທີ່ລົ້ນເຫຼືອຢ່າງລົ້ນເຫຼືອ, ຜູ້ຈັດການອາດຈະປິດການໃຊ້ງານທາງຍຸດທະສາດ. ລະບົບການສັ່ງຊື້ມືຖື. ມາດຕະການຊົ່ວຄາວນີ້ບໍ່ໄດ້ຖືກປະຕິບັດຢ່າງເບົາບາງ; ມັນເປັນການຕັດສິນໃຈທີ່ຄິດໄລ່ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າການສັກຢາ latte, frappuccino, ແລະ espresso ໄດ້ຕອບສະຫນອງມາດຕະຖານສູງຂອງ Starbucks.
ການຂາດແຄນຂອງມືເທິງດາດຟ້າຍັງສາມາດກະຕຸ້ນເຕືອນ hiatus ໃນ ສັ່ງກ່ອນ ຄຸນນະສົມບັດ. ເມື່ອທີມງານທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງຂອງເຄົາເຕີມີຂະຫນາດນ້ອຍກວ່າປົກກະຕິ, ການຮັກສາຄວາມສົມດຸນລະຫວ່າງຄຸນນະພາບແລະຄວາມໄວຈະກາຍເປັນສິ່ງທ້າທາຍ. ໃນເວລານີ້, ບູລິມະສິດປ່ຽນໄປສູ່ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ມີຢູ່ໃນຮ້ານ, ນໍາໄປສູ່ການຢຸດເຊົາການສັ່ງຊື້ມືຖືຊົ່ວຄາວ. ມັນເປັນການຢັ້ງຢືນເຖິງຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງ Starbucks ຕໍ່ກັບການບໍລິການລູກຄ້າ - ການເລືອກເນັ້ນໃສ່ການສະໜອງຄວາມດີເລີດ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນໝາຍເຖິງການຮຽກຮ້ອງໃຫ້ຝູງຊົນດິຈິຕອນລໍຖ້າ.
ການປິດຮ້ານແລະການສັ່ງຊື້ມືຖື
ມັນບໍ່ແມ່ນພຽງແຕ່ຄວາມວຸ້ນວາຍໃນຮ້ານທີ່ສາມາດນໍາໄປສູ່ຄວາມບໍ່ມີຊົ່ວຄາວຂອງການສັ່ງຊື້ມືຖື. ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຊອກຫາຕົວທ່ານເອງປາດໃນ app ໄດ້, ພຽງແຕ່ເພື່ອຄົ້ນພົບວ່າການຮັບຂ້າພະເຈົ້າປົກກະຕິຂອງທ່ານບໍ່ແມ່ນການຄລິກຫນຶ່ງ, ມັນອາດຈະເປັນຍ້ອນການ. ປິດຮ້ານ. Starbucks ໃກ້ຄຽງຂອງທ່ານສາມາດຫາຍໃຈໄດ້ສໍາລັບການປັບປຸງທີ່ວາງແຜນໄວ້, ວັນພັກ, ຫຼືສະຖານະການທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດໄວ້ທີ່ຈໍາເປັນຕ້ອງປິດຊົ່ວຄາວ. app ແມ່ນ intuitive, ສະທ້ອນໃຫ້ເຫັນການປິດເຫຼົ່ານີ້ທັນທີເພື່ອຫລີກລ່ຽງຄວາມສັບສົນໃດໆແລະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປ່ຽນເສັ້ນທາງການຊອກຫາກາເຟຂອງທ່ານຕາມຄວາມເຫມາະສົມ.
ລະບົບນິເວດຂອງ Starbucks ຖືກອອກແບບມາເພື່ອໃຫ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຈອກກາເຟເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ເປັນປະສົບການໜຶ່ງທີ່ຂຶ້ນກັບຄວາມຄາດຫວັງຂອງເຈົ້າ ບໍ່ວ່າເຈົ້າຈະຍ່າງຜ່ານປະຕູ ຫຼືແຕະໃສ່ໜ້າຈໍຂອງເຈົ້າກໍຕາມ. ໂດຍການຮັກສາກໍາມະຈອນກ່ຽວກັບການໄຫຼວຽນຂອງການດໍາເນີນງານ, Starbucks ຮັບປະກັນວ່າການເດີນທາງຈາກຄໍາສັ່ງໄປຫາການຈິບຄັ້ງທໍາອິດຍັງຄົງກ້ຽງແລະຫນ້າພໍໃຈ, ເຖິງແມ່ນວ່າມັນຫມາຍເຖິງການຖືຄວາມສະດວກສະບາຍດິຈິຕອນເປັນບາງໂອກາດ.
ຕິດຕາມເພື່ອສຶກສາເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບວິທີນຳທາງການລົບກວນເຫຼົ່ານີ້ ແລະສືບຕໍ່ເພີດເພີນກັບອາຫານ Starbucks ທີ່ທ່ານມັກໂດຍບໍ່ຫຍຸ້ງຍາກ.
ຂໍ້ ຈຳ ກັດບັນຊີ
ປະສົບກັບຮອຍຂີດຂ່ວນໃນຂະນະທີ່ພະຍາຍາມສັ່ງກາເຟຂອງເຈົ້າບໍ? ມັນອາດຈະງ່າຍດາຍຄືກັບບັນຊີທີ່ບໍ່ກົງກັນ. ລະບົບການສັ່ງຊື້ມືຖືຂອງ Starbucks ຖືກປັບໃຫ້ເຫມາະສົມກັບພາກພື້ນສະເພາະ, ຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີບັນຊີທີ່ສອດຄ່ອງກັບສະຖານທີ່ປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ວິທີການສະເພາະທາງພູມສາດນີ້ຮັບປະກັນວ່າການສະເຫນີເມນູ ແລະການບໍລິການຂອງແອັບຯນັ້ນສອດຄ່ອງກັບສິ່ງທີ່ມີຢູ່ໃນ Starbucks ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານກໍາລັງ globetrotting ຫຼືໄດ້ຍ້າຍໄປບໍ່ດົນມານີ້, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມທີ່ຈະສັ່ງຊື້ກັບບັນຊີທີ່ລົງທະບຽນໃນປະເທດອື່ນ.
ເພື່ອກັບຄືນໄປຊີມລົດຊາດທີ່ທ່ານມັກໄດ້ຢ່າງວ່ອງໄວ, ທ່ານຈະຕ້ອງຕັ້ງຄ່າບັນຊີພາກພື້ນທີ່ເໝາະສົມ. ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ Starbucks ແລະເລືອກສະບັບທີ່ກົງກັບປະເທດປະຈຸບັນຂອງທ່ານ. ເມື່ອທ່ານສ້າງບັນຊີໃຫມ່ຫຼືປັບປຸງບັນຊີທີ່ມີຢູ່ແລ້ວຂອງທ່ານ, ສັ່ງກ່ອນ ຄຸນສົມບັດຄວນຈະກັບຄືນມາຢູ່ປາຍນິ້ວມືຂອງທ່ານ. ພຽງແຕ່ຈິນຕະນາການ—ຄວາມສະດວກຂອງຈອກໃນຕອນເຊົ້າຂອງທ່ານແມ່ນພຽງແຕ່ທໍ່ບໍ່ພໍເທົ່າໃດ, ເມື່ອຄວາມແຕກຕ່າງບັນຊີພາກພື້ນໄດ້ຮັບການແກ້ໄຂ.
ຈືຂໍ້ມູນການ, ຖ້າທ່ານເປັນນັກທ່ອງທ່ຽວຢູ່ໃນຕ່າງປະເທດ, ທ່ານກໍ່ຕ້ອງການໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານມີ app ສະບັບທີ່ຖືກຕ້ອງຖືກດາວໂຫຼດແລ້ວ. ປະເທດຕ່າງໆອາດມີການຊໍ້າຄືນແອັບທີ່ເປັນເອກະລັກ, ສະນັ້ນການມີອັນທີ່ຖືກຕ້ອງແມ່ນກຸນແຈເພື່ອປົດລັອກປະສົບການກາເຟດິຈິຕອລຂອງ Starbucks. ຂັ້ນຕອນນ້ອຍໆນີ້ສາມາດສ້າງໂລກແຫ່ງຄວາມແຕກຕ່າງກັນໃນການຖ່າຍທອດການເດີນທາງທີ່ມີຄາເຟອີນຂອງທ່ານ.
ໂດຍການຮັກສາລາຍລະອຽດບັນຊີຂອງທ່ານເປັນປັດຈຸບັນ ແລະເຂົ້າກັນໄດ້ກັບສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, ທ່ານຈະຮັກສາການເຂົ້າເຖິງການບໍລິການທີ່ວ່ອງໄວ ແລະເປັນແບບສ່ວນຕົວທີ່ແອັບ Starbucks ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີແບບບໍ່ຕິດຂັດ. ດັ່ງນັ້ນ, ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ທ່ານກໍາລັງປະເຊີນກັບບັນຫາໃນຂະບວນການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານ, ພິຈາລະນາການກວດສອບບັນຊີໄວ - ມັນອາດຈະເປັນການແກ້ໄຂທີ່ທ່ານຕ້ອງການ.
ວິທີການສັ່ງລ່ວງຫນ້າຢູ່ Starbucks
ຫັນການປະຕິບັດປະຈໍາວັນເປັນປະສົບການທີ່ບໍ່ມີຮອຍຕໍ່, "ຄໍາສັ່ງລ່ວງຫນ້າ" ຂອງ Starbucks ຄຸນນະສົມບັດແມ່ນຈຸດພິເສດຂອງຄວາມສະດວກສໍາລັບການຮັກກາເຟ. ເຖິງແມ່ນວ່າທ່ານອາດຈະປະເຊີນກັບການຢຸດຊົ່ວຄາວໃນການບໍລິການ, ຂະບວນການລວມຂອງການສັ່ງຊື້ລ່ວງຫນ້າໄດ້ຖືກອອກແບບເພື່ອໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ເປັນມິດແລະໄວ. ນີ້ແມ່ນວິທີທີ່ທ່ານສາມາດເພີດເພີນກັບເຄື່ອງດື່ມທີ່ທ່ານມັກໂດຍບໍ່ຕ້ອງລໍຖ້າ:
- ເປີດໃຊ້ແອັບ Starbucks Mobile: ເລີ່ມຕົ້ນໂດຍການເປີດແອັບ Starbucks ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ແອັບຯເຂົ້າເຖິງການບໍລິການສະຖານທີ່ຂອງທ່ານ, ດັ່ງນັ້ນມັນຈຶ່ງສາມາດແນະນໍາຮ້ານ Starbucks ທີ່ໃກ້ທີ່ສຸດສໍາລັບການໄປຮັບຄໍາສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ.
- ແຕະທີ່ໄອຄອນຄໍາສັ່ງ: ຊອກຫາໄອຄອນ "ຄໍາສັ່ງ", ໂດຍປົກກະຕິແລ້ວຈະພົບເຫັນຢູ່ດ້ານລຸ່ມຂອງຫນ້າຈໍ. ນີ້ແມ່ນປະຕູສູ່ເມນູທີ່ເຕັມໄປດ້ວຍຄວາມມັກທີ່ຄຸ້ນເຄີຍຂອງເຈົ້າ ແລະບາງທີການລໍ້ລວງໃໝ່ບາງຢ່າງ.
- ປັບແຕ່ງຄໍາສັ່ງຂອງເຈົ້າ: ເຂົ້າໄປໃນຕົວເລືອກການປັບແຕ່ງທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປັບແຕ່ງເຄື່ອງດື່ມແຕ່ລະອັນຕາມຄວາມມັກຂອງທ່ານ. ຈາກປະເພດຂອງນົມເຖິງລະດັບຄວາມຫວານ, ທ່ານສາມາດປັບແຕ່ງຄໍາສັ່ງຂອງເຈົ້າໃຫ້ເຫມາະສົມກັບລົດຊາດຂອງເຈົ້າ. ທ່ານສາມາດເພີ່ມລາຍການອາຫານເພື່ອເຮັດສໍາເລັດອາຫານຂອງທ່ານ.
- ເລືອກຮ້ານຮັບເຄື່ອງ: ເລືອກສະຖານທີ່ທີ່ສະດວກທີ່ສຸດສໍາລັບການໄປຮັບ. ແອັບຯຈະສະແດງເວລາລໍຖ້າໂດຍປະມານ, ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດ synchronize ການມາຮອດຂອງທ່ານກັບຄວາມພ້ອມຂອງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານ.
ເມື່ອການສັ່ງຊື້ຂອງທ່ານຖືກຈັດໃສ່, ທ່ານສາມາດພັກຜ່ອນໄດ້ງ່າຍໂດຍຮູ້ວ່າກາເຟຂອງທ່ານຈະຖືກກະກຽມສົດໆແລະລໍຖ້າທ່ານ. ຄຸນສົມບັດນະວັດຕະກໍານີ້ບໍ່ພຽງແຕ່ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານປະຫຍັດເວລາເທົ່ານັ້ນ, ແຕ່ຍັງໃຫ້ທ່ານຄວບຄຸມເພື່ອເພີດເພີນກັບ Starbucks ວ່າທ່ານມັກມັນແນວໃດ, ເຖິງແມ່ນວ່າໃນລະຫວ່າງມື້ທີ່ຫຍຸ້ງທີ່ສຸດຂອງທ່ານ.
ຮັກສາຢູ່ໃນໃຈໃນຂະນະທີ່ ສັ່ງກ່ອນ ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວແມ່ນເຊື່ອຖືໄດ້, ອາດຈະມີເວລາທີ່ການບໍລິການຖືກຢຸດຊົ່ວຄາວໂດຍເຈດຕະນາ. ນີ້ມັກຈະເປັນການຕັດສິນໃຈຍຸດທະສາດເພື່ອຮັກສາການບໍລິການຄຸນນະພາບສູງທີ່ Starbucks ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກ, ໂດຍສະເພາະໃນຊ່ວງເວລາສູງສຸດ ຫຼືສິ່ງທ້າທາຍດ້ານພະນັກງານທີ່ບໍ່ໄດ້ຄາດຄິດ. ແນວໃດກໍ່ຕາມ, ກໍລະນີດັ່ງກ່າວແມ່ນຊົ່ວຄາວ ແລະການບໍລິການຈະຖືກສືບຕໍ່ທັນທີເພື່ອຕອບສະໜອງຄວາມຕ້ອງການຂອງກາເຟຂອງທ່ານ.
ໂດຍການເຮັດຕາມຂັ້ນຕອນງ່າຍໆເຫຼົ່ານີ້, ທ່ານຈະພຽງແຕ່ແຕະສອງສາມເທື່ອຈາກການແກ້ໄຂ Starbucks ຕໍ່ໄປຂອງທ່ານ. ສະນັ້ນ ໃນຄັ້ງຕໍ່ໄປທີ່ເຈົ້າຢູ່ໃນຄວາມຮີບດ່ວນ ຫຼືພຽງແຕ່ຕ້ອງການຂ້າມສາຍ, ຈົ່ງຈື່ຈຳຄວາມສະດວກສະບາຍຢູ່ປາຍນິ້ວຂອງເຈົ້າດ້ວຍແອັບ Starbucks Mobile.
FAQ & ຄໍາຖາມທີ່ນິຍົມ
ຖາມ: ເປັນຫຍັງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ສາມາດສັ່ງກ່ອນຢູ່ Starbucks?
A: ທ່ານບໍ່ສາມາດສັ່ງລ່ວງໜ້າຢູ່ Starbucks ໄດ້ເພາະວ່າຮ້ານ Starbucks ທ້ອງຖິ່ນຂອງທ່ານໄດ້ປິດການສັ່ງຜ່ານມືຖືຊົ່ວຄາວ. ອັນນີ້ອາດຈະເປັນຍ້ອນສາຍຍາວຢູ່ໃນຮ້ານ ຫຼືພະນັກງານທີ່ຂາດເຂີນເຮັດໃຫ້ຊັກຊ້າ.
ຖາມ: ເປັນຫຍັງແອັບ Starbucks ຂອງຂ້ອຍບອກວ່າການສັ່ງຊື້ລ່ວງໜ້າບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້?
A: ແອັບ Starbucks ຂອງທ່ານສາມາດເວົ້າວ່າການສັ່ງຊື້ລ່ວງໜ້າແມ່ນບໍ່ສາມາດໃຊ້ໄດ້ ຖ້າການສັ່ງຜ່ານມືຖືຖືກຢຸດຊົ່ວຄາວເນື່ອງຈາກຂາດພະນັກງານ.
ຖາມ: ມີເຫດຜົນອັນໃດແດ່ສໍາລັບການປິດການສັ່ງຊື້ມືຖືຢູ່ Starbucks?
A: ການສັ່ງຜ່ານມືຖືຢູ່ Starbucks ອາດຈະຖືກປິດຊົ່ວຄາວເນື່ອງຈາກເຫດຜົນເຊັ່ນ: ຮ້ານຖືກປິດ, ແຖວຍາວໃນຮ້ານ, ຫຼືພະນັກງານທີ່ເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມລ່າຊ້າ.
ຖາມ: ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ສາມາດສັ່ງຊື້ລ່ວງໜ້າຢູ່ Starbucks ເນື່ອງຈາກບັນຊີຜິດ?
A: ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດສັ່ງລ່ວງຫນ້າຢູ່ Starbucks ເນື່ອງຈາກມີບັນຊີທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງສໍາລັບປະເທດທີ່ທ່ານຢູ່ໃນ, ທ່ານຈະຕ້ອງເປີດບັນຊີທີ່ຖືກຕ້ອງຈາກເວັບໄຊທ໌ແລະວາງຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.