ຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງ Starbucks ຍັງເປັນຊັບພະຍາກອນ VRIO ມັນຊ່ວຍໃຫ້ Starbuck ບັນລຸມູນຄ່າຫຼາຍກ່ວາຄູ່ແຂ່ງຂອງຕົນ; ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ແມ່ນຫາຍາກຍ້ອນວ່າບໍ່ມີອົງການຈັດຕັ້ງອື່ນໃຊ້ມັນແລະຍັງຍາກທີ່ຈະຮຽນແບບ. ຊັບພະຍາກອນເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຖືກສ້າງຂຶ້ນໃນຫຼາຍປີທີ່ເຮັດໃຫ້ມັນຍາກສໍາລັບຄົນອື່ນທີ່ຈະຄັດລອກ.
What did Starbucks do to increase speed and efficiency? Starbucks Aims to Improve Speed of Service by Increasing Drive-Thru Lanes by 80 Percent. To a guest, there is no worse way to start their day than making what’s supposed to be a quick visit at a drive-thru and instead, wait on a line that feels like it lasts forever.
ເປັນຫຍັງ Starbucks ຈຶ່ງແຕກຕ່າງກັນ?
Starbucks ບໍ່ເຄີຍໃຫ້ບໍລິການກາເຟທີ່ໄດ້ນັ່ງ ເປັນເວລາດົນກວ່າ 30 ນາທີ. … Baristas ຈັດການກາເຟສີ່ຊຸດໃນເວລາດຽວ, ໝູນວຽນແຕ່ລະຢ່າງຢ່າງໜ້ອຍທຸກໆ 15 ນາທີ ແລະ ບໍ່ໃຫ້ຄົນໜຶ່ງນັ່ງດົນກວ່າ 30 ນາທີ. ເຂົາເຈົ້າເຮັດແນວນີ້ເຖິງແມ່ນວ່າໃນເວລານອກຊົ່ວໂມງ, ຖິ້ມກາເຟ ແທນທີ່ຈະຮັບໃຊ້ສິ່ງເກົ່າໆ.
What competitive advantages do you believe Starbucks seeks to establish?
Product differentiation is the core of Starbucks’ strategy to gain a sustained competitive advantage. Starbucks offers such differentiation through an excellent customer experience and quality coffee "ປະສົບການຂອງ Starbucks" ແມ່ນບັນລຸໄດ້ໂດຍຜ່ານຮ້ານທີ່ໄດ້ຮັບການອອກແບບມາດີດ້ວຍບັນຍາກາດທີ່ດີ ແລະພະນັກງານທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມເປັນຢ່າງດີ.
Starbucks ສາມາດປັບປຸງຫຍັງແດ່?
ໃນການຄົ້ນຄວ້າຂອງຕົນເອງຂອງ Starbucks, ປະສົບການລະຫວ່າງລູກຄ້າແລະ barista ແມ່ນເຫດຜົນທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດທີ່ລູກຄ້າສືບຕໍ່ກັບຄືນມາ. ປະສົບການແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍກ່ວາເຄື່ອງດື່ມທີ່ແທ້ຈິງ, ໃນບາງກໍລະນີ.
ເປັນຫຍັງຄົນມັກ Starbucks?
ນອກຈາກ ການສະຫນອງບັນຍາກາດທີ່ດີແລະກາເຟ, ຍີ່ຫໍ້ຍັງມີ array ຂອງສິ່ງທີ່ສະເຫນີຢູ່ໃນຄາເຟແລະນີ້ອາດຈະເປັນເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງປະຊາຊົນຮັກ Starbucks. … ຈາກເມັດກາເຟໄປຫາເຄື່ອງເຮັດກາເຟ; ຈອກກາເຟກັບບາງ thermos ກາເຟທີ່ດີທີ່ສຸດ, ພວກເຂົາຂາຍຫຼາຍສິ່ງຫຼາຍຢ່າງເພື່ອຮັກສາລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາ.
ແມ່ນຫຍັງດີກ່ຽວກັບ Starbucks?
ຫຼາຍຄົນຈະເຫັນດີວ່າ Starbucks ໃຫ້ບໍລິການເຖິງ brew ຄຸນນະພາບສູງ ທີ່ຊ່ວຍໃຫ້ເຂົາເຈົ້າມີພະລັງງານຕະຫຼອດມື້. ແຕ່ກາເຟແມ່ນຢູ່ໄກຈາກການເປັນທາງເລືອກເມນູເທົ່ານັ້ນ. ມື້ນີ້ຮ້ານຄ້າຕ່າງໆມີອາຫານໃຫ້ເລືອກໜ້ອຍໜຶ່ງ ແລະ ເຄື່ອງດື່ມທີ່ບໍ່ມີກາເຟຫຼາຍຊະນິດ, ເຮັດໃຫ້ມັນເປັນມິດກັບເດັກນ້ອຍ ແລະ ຜູ້ຊອກຫາອາຫານຫວ່າງຫຼາຍຂຶ້ນ.
ຄຸນລັກສະນະຂອງ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ວັດທະນະທໍາການຈັດຕັ້ງຂອງ Starbucks Coffee ແມ່ນວັດທະນະທໍາຂອງການເປັນຂອງ, ການລວມເຂົ້າກັນ ແລະຄວາມຫຼາກຫຼາຍ.
...
ໃນເລື່ອງນີ້, ລັກສະນະຕົ້ນຕໍຂອງວັດທະນະທໍາຂອງບໍລິສັດ Starbucks ແມ່ນ:
- ການເປັນຜູ້ນໍາຂອງຜູ້ຮັບໃຊ້ ("ພະນັກງານທໍາອິດ")
- ວິທີການທີ່ຂັບເຄື່ອນດ້ວຍຄວາມສໍາພັນ.
- ການຮ່ວມມືແລະການສື່ສານ.
- ການເປີດກວ້າງ.
- ການລວມເຂົ້າແລະຄວາມຫຼາກຫຼາຍ.
ຈຸດແຂງຂອງ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມເຂັ້ມແຂງ. ຊາ ຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນ ຂອງ Starbucks ລວມເຖິງການຈື່ຈໍາທາງດ້ານຈິດໃຈຂອງຜູ້ບໍລິໂພກແລະຍ້ອນຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນ, ເຊິ່ງເປັນສັນຍາລັກທີ່ດີເລີດ, ແລະຄຸນນະພາບໃນອັດຕາທີ່ເຫມາະສົມ, ບໍລິສັດໄດ້ຮັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ເດັ່ນຊັດໃນຕະຫຼາດທົ່ວໂລກສໍາລັບກາເຟແລະເຄື່ອງດື່ມ.
ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງ Starbucks ສ້າງຄຸນຄ່າຂອງລູກຄ້າແນວໃດ?
Starbucks ໄດ້ຈັດການຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຕົນເອງຈາກຄູ່ແຂ່ງໂດຍການສ້າງການສະເຫນີມູນຄ່າທີ່ເປັນເອກະລັກຂອງ ກາຍເປັນ "ສະຖານທີ່ທີສາມ" ສໍາລັບລູກຄ້າ, ຫຼັງຈາກເຮືອນແລະບ່ອນເຮັດວຽກ. … ລູກຄ້າສາມາດສັ່ງເຄື່ອງດື່ມຕາມໃຈມັກ ແລະ ເພີດເພີນກັບເຄື່ອງດື່ມໃນສະພາບແວດລ້ອມທີ່ຜ່ອນຄາຍ, ສູງ.
ເປັນຫຍັງ Starbucks ຈຶ່ງປະສົບຜົນສຳເລັດໃນລະດັບສາກົນ?
ມັນປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍເພາະວ່າ ມັນສາມາດສະຫນອງປະສົບການທີ່ມີການປ່ຽນແປງຫຼາຍປານໃດຂອງໂລກ ຄິດເຖິງຮ້ານກາເຟ ແລະພວກເຮົາຈັກຄົນດື່ມກາເຟຢູ່ນອກບ້ານຂອງພວກເຮົາ. Starbucks ສ້າງສະຖານທີ່ທີສາມລະຫວ່າງເຮືອນແລະບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຜູ້ຄົນສາມາດພັກຜ່ອນ, ເພີດເພີນກັບຈອກກາເຟແລະປະສົບການບັນຍາກາດທີ່ເຊື້ອເຊີນ.
Starbucks ປັບຕົວເຂົ້າກັບວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນແນວໃດ?
ກັບທ້ອງຖິ່ນ, Starbucks ສາມາດປັບຕົວເຂົ້າກັບລົດຊາດຂອງວັດທະນະທໍາທີ່ແຕກຕ່າງກັນ, ການຄຸ້ມຄອງ ຊັກຊວນໃຫ້ຜູ້ບໍລິໂພກຢູ່ບ່ອນອື່ນດື່ມ ກາເຟ. … ໃນບາງກໍລະນີ, ມັນຮຽກຮ້ອງໃຫ້ມີການປ່ຽນແປງຂອງສີ ແລະຮູບລັກສະນະຂອງຍີ່ຫໍ້ ພ້ອມກັບການປັບປ່ຽນຊື່ຍີ່ຫໍ້ໃຫ້ເໝາະສົມກັບວັດທະນະທໍາທ້ອງຖິ່ນ.
Starbucks ເປັນທີ່ຮູ້ຈັກດີທີ່ສຸດສໍາລັບຫຍັງ?
ຮ້ານຂາຍກາເຟທີ່ຕັ້ງຢູ່ Seattle Washington ແລະ ຍີ່ຫໍ້ກາເຟ Starbucks Coffee roasting ເປັນຕ່ອງໂສ້ກາເຟທີ່ປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍທີ່ສຸດໃນໂລກ. ຍີ່ຫໍ້ກາເຟທີ່ເກີດຈາກຊາວອາເມລິການີ້ໄດ້ກາຍເປັນທີ່ນິຍົມຫຼາຍ, ມັນເປັນສ່ວນຫນຶ່ງຂອງຊີວິດປະຈໍາວັນສໍາລັບປະຊາຊົນຈໍານວນຫຼາຍທີ່ອາໄສຢູ່ໃນຕົວເມືອງແລະເຂດຊານເມືອງ.
Starbucks ສາມາດປັບປຸງຄວາມຍືນຍົງໄດ້ແນວໃດ?
ໃນປີ 2020 Starbucks ມຸ່ງໝັ້ນຕໍ່ກັບອະນາຄົດດ້ານຊັບພະຍາກອນ, ການສ້າງເປົ້າໝາຍດ້ານສິ່ງແວດລ້ອມຢ່າງເປັນທາງການເພື່ອຕັດ ຄາບອນ, ນ້ໍາ, ແລະຮອຍຕີນຂີ້ເຫຍື້ອຂອງມັນເຄິ່ງຫນຶ່ງ. ເນື່ອງຈາກຄວາມຄືບໜ້າຕໍ່ກັບເປົ້າໝາຍເຫຼົ່ານັ້ນ, ບໍລິສັດໄດ້ໃຫ້ຄຳໝັ້ນສັນຍາຕໍ່ກາເຟສີຂຽວ Carbon Neutral ແລະ ຮັກສາການນຳໃຊ້ນ້ຳໃນການປຸງແຕ່ງກາເຟສີຂຽວໃຫ້ໄດ້ 50%, ທັງໃນປີ 2030.
ເປັນຫຍັງ Starbucks ຈຶ່ງມີຊື່ສຽງ?
ມັນປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍເພາະວ່າມັນ ສາມາດໃຫ້ປະສົບການ ທີ່ເຮັດໃຫ້ໂລກຄິດເຖິງຮ້ານກາເຟ ແລະພວກເຮົາດື່ມກາເຟນອກບ້ານຫຼາຍປານໃດ. Starbucks ສ້າງສະຖານທີ່ທີສາມລະຫວ່າງເຮືອນແລະບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຜູ້ຄົນສາມາດພັກຜ່ອນ, ເພີດເພີນກັບຈອກກາເຟແລະປະສົບການບັນຍາກາດທີ່ເຊື້ອເຊີນ.
ຍຸດທະສາດ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ຍຸດທະສາດການຂະຫຍາຍຕົວທີ່ເຂັ້ມຂຸ້ນຕົ້ນຕໍຂອງ Starbucks Coffee ແມ່ນ ການເຈາະຕະຫຼາດ. ໃນຕາຕະລາງການຂະຫຍາຍຕະຫຼາດຫຼື Ansoff Matrix, ຍຸດທະສາດນີ້ສະຫນັບສະຫນູນການເຕີບໂຕຢ່າງເຂັ້ມງວດຂອງບໍລິສັດໂດຍການສ້າງລາຍໄດ້ສູງສຸດຈາກຕະຫຼາດທີ່ມີຢູ່, ການນໍາໃຊ້ຜະລິດຕະພັນອາຫານແລະເຄື່ອງດື່ມດຽວກັນຫຼືທີ່ມີຢູ່ແລ້ວ.
ກາເຟ Starbucks ດີແທ້ບໍ?
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ Starbucks ບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກຍ້ອງວ່າເປັນການຈັດຫາ ແລະ roasting ກາເຟທີ່ດີທີ່ສຸດຢ່າງແທ້ຈິງ. ໃນຂະຫນາດຂອງເຂົາເຈົ້າ, ມັນຈະເປັນໄປບໍ່ໄດ້. ແທນທີ່ຈະ, Starbucks ອາດຈະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກດີກວ່າ ກາເຟທີ່ມີຄຸນນະພາບ “ດີ”, ຄວາມສອດຄ່ອງ, ແລະຄວາມສະດວກ. … ຄະແນນສະເລ່ຍແມ່ນ 83.1 ຄະແນນ, ຖືວ່າດີແຕ່ແນ່ນອນວ່າບໍ່ດີ.
ເປັນຫຍັງ Starbucks ຈຶ່ງປະສົບຜົນສຳເລັດໃນສະຫະລັດ?
ມັນປະສົບຜົນສໍາເລັດຫຼາຍເພາະວ່າ ມັນສາມາດສະຫນອງປະສົບການທີ່ປ່ຽນແປງຫຼາຍປານໃດຂອງໂລກຄິດ ກ່ຽວກັບຮ້ານກາເຟແລະພວກເຮົາຫຼາຍປານໃດດື່ມກາເຟນອກບ້ານຂອງພວກເຮົາ. Starbucks ສ້າງສະຖານທີ່ທີສາມລະຫວ່າງເຮືອນແລະບ່ອນເຮັດວຽກທີ່ຜູ້ຄົນສາມາດພັກຜ່ອນ, ເພີດເພີນກັບຈອກກາເຟແລະປະສົບການບັນຍາກາດທີ່ເຊື້ອເຊີນ.
ຊັບພະຍາກອນ ແລະຄວາມສາມາດອັນໃດທີ່ເປັນພື້ນຖານຂອງຄວາມເປັນເອກະລັກຂອງ Starbucks ໃນຕອນທໍາອິດ?
Starbucks ສ້າງເອກະລັກຂອງມັນແນວໃດໃນຕອນທໍາອິດ? Starbucks ສ້າງເອກະລັກຂອງຕົນໂດຍ ສະເຫນີເມັດກາເຟທີ່ນິຍົມ, ດັ່ງນັ້ນການສ້າງຮູບພາບທີ່ຫນ້າປະຫລາດໃຈ. ທຸກໆຮ້ານແມ່ນສະຖານທີ່ທີ່ເປັນເອກະລັກທີ່ມີຜະລິດຕະພັນທີ່ຫລາກຫລາຍແລະບັນຍາກາດພິເສດຂອງເຮືອນ, ເນັ້ນຫນັກດ້ວຍສຽງດົນຕີທີ່ຜ່ອນຄາຍແລະເຟີນີເຈີບ່ອນນັ່ງທີ່ສະດວກສະບາຍ.
Starbucks ເປັນກາເຟທີ່ມີຄຸນນະພາບດີບໍ?
ໂດຍທົ່ວໄປແລ້ວ Starbucks ບໍ່ໄດ້ຖືກຍົກຍ້ອງວ່າເປັນການຈັດຫາ ແລະ roasting ກາເຟທີ່ດີທີ່ສຸດຢ່າງແທ້ຈິງ. … ແທນທີ່ຈະເປັນ, Starbucks ອາດຈະເປັນທີ່ຮູ້ຈັກກັນດີສໍາລັບກາເຟທີ່ມີຄຸນນະພາບ "ເຫມາະສົມ", ຄວາມສອດຄ່ອງ, ແລະຄວາມສະດວກສະບາຍ.
ພາລະກິດ ແລະຄຸນຄ່າຂອງ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ໃນທຸກສິ່ງທີ່ພວກເຮົາເຮັດ, ພວກເຮົາອຸທິດຕົນເພື່ອພາລະກິດຂອງພວກເຮົາສະເໝີ: ເພື່ອດົນໃຈແລະບໍາລຸງລ້ຽງຈິດວິນຍານຂອງມະນຸດ — ຫນຶ່ງຄົນ, ຫນຶ່ງຈອກ, ແລະບ້ານໃກ້ຄຽງທີ່ໃຊ້ເວລາ.
ຈຸດແຂງຂອງ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ຄວາມເຂັ້ມແຂງ. ຄວາມເຂັ້ມແຂງທີ່ບໍ່ມີຕົວຕົນຂອງ Starbucks ປະກອບມີຂອງມັນ ດ້ານເທິງຂອງຈິດໃຈຈື່ຈໍາໃນບັນດາຜູ້ບໍລິໂພກ ແລະຍ້ອນຍີ່ຫໍ້ຂອງຕົນ, ເຊິ່ງສະແດງເຖິງຄວາມດີເລີດ, ແລະຄຸນນະພາບໃນອັດຕາທີ່ເຫມາະສົມ, ບໍລິສັດໄດ້ຮັບຕໍາແຫນ່ງທີ່ໂດດເດັ່ນໃນຕະຫຼາດທົ່ວໂລກສໍາລັບກາເຟແລະເຄື່ອງດື່ມ.
ຄວາມໄດ້ປຽບໃນການແຂ່ງຂັນຂອງ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ການບໍລິການລູກຄ້າທີ່ດີເລີດ ແມ່ນຫນຶ່ງໃນແຫຼ່ງປະໂຫຍດດ້ານການແຂ່ງຂັນຂອງ Starbucks. ການເນັ້ນຫນັກໃສ່ Starbucks ກ່ຽວກັບການຮັບປະກັນປະສົບການຂອງລູກຄ້າໃນທາງບວກໄດ້ອະນຸຍາດໃຫ້ມັນກາຍເປັນຫນຶ່ງໃນບໍລິສັດຊັ້ນນໍາໃນອຸດສາຫະກໍາກາເຟ.
ໂອກາດ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ໃນກໍລະນີນີ້, ໂອກາດຕົ້ນຕໍທີ່ມີຢູ່ກັບບໍລິສັດກາເຟ Starbucks ແມ່ນ: ການຂະຫຍາຍຕົວໃນຕະຫຼາດການພັດທະນາ. ຄວາມຫຼາກຫຼາຍທາງທຸລະກິດ. ຄູ່ຮ່ວມງານຫຼືພັນທະມິດກັບບໍລິສັດອື່ນໆ.
ຍຸດທະສາດ Starbucks ແມ່ນຫຍັງ?
ຍຸດທະສາດທຸລະກິດ Starbucks ສາມາດຖືກຈັດປະເພດເປັນ ຄວາມແຕກຕ່າງຂອງຜະລິດຕະພັນ. ຕາມນັ້ນແລ້ວ, ເຄືອຂ່າຍກາເຟໃຫຍ່ແມ່ນສຸມໃສ່ຄຸນນະພາບຂອງຜະລິດຕະພັນຂອງຕົນ ແລະ ບັນດາລູກຄ້າຕ້ອງຈ່າຍຄ່ານິຍົມດ້ວຍຄຸນນະພາບສູງ.