ທ່ານສາມາດຕິດຕາມການຈັດສົ່ງຂອງ ຊຸດຂອງເຈົ້າ (ໂຄລິຊິໂມ, Chronopost) ຫຼື ທ່ານ ຈົດຫມາຍຈາກເຄື່ອງມືຕິດຕາມອອນໄລນ໌ຫຼືເຂົ້າເຖິງມັນຈາກ ທ່ານ ພື້ນທີ່ລູກຄ້າ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ເຂົ້າ ທ່ານ ໝາຍເລກຕິດຕາມ (11 ຫາ 15 ຕົວອັກສອນ) ຢູ່ໃນພື້ນທີ່ທີ່ສະໜອງໃຫ້ເພື່ອຈຸດປະສົງນີ້, ໂດຍບໍ່ມີຍະຫວ່າງ ແລະຕົວພິມໃຫຍ່.
ຍິ່ງໄປກວ່ານັ້ນ, ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າ parcel ຂອງຂ້ອຍມາຮອດບ່ອນໃດ? ທໍາອິດທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງຊອກຫາຫຼືຊອກຫາຫມາຍເລກຕິດຕາມຂອງທ່ານ. ທ່ານຈະພົບເຫັນມັນຢູ່ໃນໃບຮັບເງິນຂອງທ່ານຫຼື parcel, ໃນບັດແຈ້ງການການຈັດສົ່ງທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໃນເມລ, ກ່ຽວກັບຈໍານວນກະສານອ້າງອີງສະຫນອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ທີ່ສົ່ງ parcel.
ການຈັດສົ່ງ Colissimo ເວລາໃດ? ເຊິ່ງ ແມ່ນມື້ແລະ heures de ການຈັດສົ່ງ ? ທ ໂຄລິຊິໂມ ສາມາດຈັດສົ່ງໄດ້ແຕ່ວັນຈັນເຖິງວັນເສົາ (ບໍ່ລວມວັນພັກລັດຖະການ) ແຕ່ 9 ໂມງເຊົ້າຫາ 12 ໂມງແລງ.
ເຈົ້າຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າມີຫຍັງຢູ່ໃນຊຸດໂດຍບໍ່ຕ້ອງເປີດມັນ? Amazon ໄດ້ມາພ້ອມກັບການແກ້ໄຂທີ່ມ່ວນ: ເບິ່ງພາຍໃນກ່ອງ ໂດຍບໍ່ມີການ à l 'ເປີດ ! ຟັງຊັນ X-Ray Package ອະນຸຍາດໃຫ້ຮູ້ວັດຖຸທີ່ມີຢູ່ໃນຊຸດ Amazon ກັບ iPhone. ເພື່ອໃຊ້ຟັງຊັນນີ້, ບໍ່ມີຫຍັງຈະງ່າຍກວ່າ.
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຂັ້ນຕອນຂອງ Colissimo ແມ່ນຫຍັງ?
ທໍາອິດ Etap ແມ່ນເງິນຝາກຢູ່ຫ້ອງການໄປສະນີ. ການກວດສອບຄັ້ງທີສອງຈະຖືກປະຕິບັດໃນເວລາທີ່ມັນຖືກເກັບຢູ່ເວທີການຂົນສົ່ງ, ຫຼັງຈາກນັ້ນອີກເທື່ອຫນຶ່ງຢູ່ທີ່ son ມາຮອດຫ້ອງການໄປສະນີຂອງຜູ້ຮັບ ແລະ, ສຸດທ້າຍ, ເມື່ອມັນຖືກສົ່ງກັບບ້ານຂອງ son ຜູ້ຮັບ.
ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າຊຸດຂອງຂ້ອຍຢູ່ຫ້ອງການໄປສະນີ?
ຕິດຕາມການຈັດສົ່ງ ຫ້ອງການໄປສະນີfr
ແຕ່ລະ parcel, ທຸກໆເມລຖືກຕິດຕາມ ແມ່ນ ເປັນເອກະລັກ. ຂໍຂອບໃຈກັບຕົວເລກ 13 ຕົວເລກທີ່ປາກົດຢູ່ໃນຫຼັກຖານເງິນຝາກຂອງທ່ານ, ພາຍໃຕ້ barcode, ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາແລະໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ.
ວິທີການຄວບຄຸມຊຸດ? ເພື່ອຕິດຕາມຂອງທ່ານ parcel ພຽງແຕ່ໃສ່ເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ parcel (ຍັງເອີ້ນວ່າ 'ການຂົນສົ່ງ' ຫຼື 'ຕິດຕາມ' ຕົວເລກ, ປະກອບດ້ວຍ 8, 10 ຫຼື 12 ຕົວເລກ) ແລະໃສ່ລະຫັດໄປສະນີຂອງຜູ້ຮັບ. ຖ້າທ່ານມີຄໍາຖາມໃດໆ, ພວກເຮົາເຊີນທ່ານໄປຢ້ຽມຢາມ FAQ ຂອງພວກເຮົາ.
Colissimo ຈັດສົ່ງໃນຕອນບ່າຍບໍ? Colissimo ຈັດສົ່ງຫຼັງຈາກ-midi ? ການບໍລິການ ໂຄລິຊິໂມ ບໍ່ຮອງຮັບການຈັດສົ່ງ ຕອນບ່າຍ.
ເມື່ອໃດນັກໄປສະນີ Colissimo ຜ່ານໄປ?
ມີ ໂຄລິຊິໂມ, ຄໍາສັ່ງຂອງທ່ານຖືກຈັດສົ່ງໃຫ້ທ່ານຈາກວັນຈັນເຖິງວັນເສົາລະຫວ່າງ 9 ໂມງເຊົ້າຫາ 12 ໂມງແລງ, ດ້ວຍຕົນເອງແລະຕໍ່ລາຍເຊັນ.
ມັນແມ່ນນັກໄປສະນີທີ່ສົ່ງ Colissimo ບໍ? ການຈັດສົ່ງໂດຍ ໂຄລິຊິໂມຕາເວັນອອກ ເຮັດໂດຍ ຫ້ອງການໄປສະນີ. ຈໍານວນຂອງ ຫໍ່ແມ່ນ ສົ່ງໂດຍ e-mail ທັນທີທີ່ parcel ກັບ que ທ່ານສາມາດຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງມັນ. ຈໍານວນນີ້ ຫໍ່ແມ່ນ ຍັງມີຢູ່ໃນບັນຊີລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງຖາວອນ.
ວິທີການເບິ່ງຜ່ານ cardboard?
ເລເຊີຖືກນໍາໃຊ້ເພື່ອສະແກນ "ກໍາແພງກະຈາຍ", ເປັນກໍາແພງ moss, ສໍາລັບຕົວຢ່າງ. ບາງຄັ້ງ, photon ຜ່ານກໍາແພງຫີນແລະມົນຕີວັດຖຸທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫຼັງມັນ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນກັບຄືນໄປບ່ອນ ໂດຍຜ່ານການ ຝາທີ່ຈະໄດ້ຮັບການກວດພົບໂດຍລະບົບ ultra-sensitive.
ວິທີການອອກການຈອງໃນລະຫວ່າງການຈັດສົ່ງ? THE ການຈອງ ຍອມຮັບໄດ້
ຫຼັງ ຈາກ ນັ້ນ ທ່ານ ຈະ ຕ້ອງ ຊີ້ ບອກ ວ່າ parcel ໄດ້ຖືກເປີດຫຼືບໍ່ (ມັນອາດຈະມີຂຸມເລັກນ້ອຍຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຫນຶ່ງ, ຕົວຢ່າງ: ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການລະບຸ) ແລະອະທິບາຍວ່າຜະລິດຕະພັນໃດທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການອ້າງອີງຂອງມັນແລະຍີ່ຫໍ້ຂອງຜູ້ຜະລິດຖ້າທ່ານຮູ້ຈັກນາງ.
ການຈັດສົ່ງ Colissimo ເຮັດວຽກແນວໃດ?
La ການຈັດສົ່ງ ໂດຍ ໂຄລິຊິໂມ ແມ່ນປະຕິບັດໂດຍຫ້ອງການໄປສະນີ. ຈໍານວນຂອງ parcel ຖືກສົ່ງໂດຍ e-mail ທັນທີທີ່ parcel ເພື່ອໃຫ້ທ່ານສາມາດປະຕິບັດຕາມການຈັດສົ່ງຂອງມັນ. ຈໍານວນນີ້ parcel ຍັງມີຢູ່ໃນບັນຊີລູກຄ້າຂອງທ່ານຢ່າງຖາວອນ. ໄດ້ parcel ຖືກຈັດສົ່ງໂດຍບໍ່ມີລາຍເຊັນ.
ວິທີການຊອກຫາຊຸດ Colissimo?
ມີເບີໂທລະສັບຂອງເຈົ້າພ້ອມ parcel 13 ຕົວອັກສອນຫຼືຫມາຍເລກບັນທຶກຄໍາແນະນໍາການຂົນສົ່ງທີ່ຍື່ນໂດຍຜູ້ຈັດສົ່ງແລະໄປຫາຫນ້າທີ່ອຸທິດຕົນເພື່ອຕິດຕາມການຂົນສົ່ງຂອງ. ຫ້ອງການໄປສະນີ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະຮູ້ວ່າບ່ອນໃດຂອງເຈົ້າ ໂຄລິຊິໂມ (ສູນຈັດຮຽງ, ອົງການໄປສະນີ, ແລະອື່ນໆ).
ຄໍາສັ່ງ Colissimo ຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃສ? ການຕິດຕາມ ໂຄລິຊິໂມ
ສໍາລັບຜູ້ຊ່ຽວຊານ, ທ່ານຈະຕ້ອງໄປຫາຫນ້າມືອາຊີບ "ຕິດຕາມການຂົນສົ່ງ", ເຂົ້າສູ່ລະບົບຫຼືສ້າງບັນຊີເພື່ອຕິດຕາມຄວາມຄືບຫນ້າຂອງການຂົນສົ່ງຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍສາມາດເກັບ Colissimo ຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃສ? ທ່ານສາມາດຮ້ອງຂໍໃຫ້ບຸກຄົນທີ່ທ່ານເລືອກ ຟື້ນ ທ່ານ parcel ຫຼືຈົດໝາຍທີ່ລົງທະບຽນຢູ່ຫ້ອງການໄປສະນີ ຫຼືຈຸດຮັບ. ເພື່ອເຮັດສິ່ງນີ້, ໃຫ້ເບິ່ງຢູ່ດ້ານຫລັງຂອງຄໍາແນະນໍາການຂົນສົ່ງທີ່ສັງເກດວ່າຜູ້ໄປສະນີໄວ້ຢູ່ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍຂອງເຈົ້າຫຼືອີເມລ໌ສົ່ງທີ່ຈຸດຮັບ.
ວິທີການກວດສອບບັນທຶກການຈັດສົ່ງ?
ການຢັ້ງຢືນຂອງ ບັນທຶກການຈັດສົ່ງ ແລະໃບເກັບເງິນ
ບັນຊີສາມາດຫຼັງຈາກນັ້ນ ໃຫ້ກວດເບິ່ງ le ບັນທຶກການຈັດສົ່ງ ກັບໃບເກັບເງິນ. ໃນກໍລະນີທີ່ມີຄວາມແຕກຕ່າງ, ຄໍາອະທິບາຍອາດຈະຖືກຮ້ອງຂໍຈາກຜູ້ທີ່ວາງຄໍາສັ່ງ, ຜູ້ທີ່ອາດຈະຖາມຜູ້ສະຫນອງ.
ເອົາການຈອງໃສ່ຊຸດແນວໃດ? THE ການຈອງ ຍອມຮັບໄດ້
ຫຼັງ ຈາກ ນັ້ນ ທ່ານ ຈະ ຕ້ອງ ຊີ້ ບອກ ວ່າ parcel ໄດ້ຖືກເປີດຫຼືບໍ່ (ມັນອາດຈະມີຂຸມເລັກນ້ອຍຢູ່ໃນສະຖານທີ່ຫນຶ່ງ, ຕົວຢ່າງ: ມັນຕ້ອງໄດ້ຮັບການລະບຸ) ແລະອະທິບາຍວ່າຜະລິດຕະພັນໃດທີ່ຂາດຫາຍໄປ, ຊີ້ໃຫ້ເຫັນເຖິງການອ້າງອີງຂອງມັນແລະຍີ່ຫໍ້ຂອງຜູ້ຜະລິດຖ້າທ່ານຮູ້ຈັກນາງ.
ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າແພັກເກັດຂອງຂ້ອຍຖືກບລັອກຢູ່ດ່ານພາສີ?
ຄົນສ່ວນຫຼາຍຮຽນຮູ້ວ່າຂອງເຂົາເຈົ້າ ແພັກເກັດຖືກບລັອກ à la ພາສີ ໂດຍການກວດສອບລະບົບການຕິດຕາມ parcel ຂອງບໍລິສັດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ. Si le parcel ບໍ່ໄດ້ຍ້າຍມາດົນແລ້ວ, ມັນອາດຈະmeanາຍເຖິງ qu'ລາວ ຖືກບລັອກ ບາງບ່ອນ.
ເປັນຫຍັງ Colissimo ບໍ່ຈັດສົ່ງ? ສ່ວນຫຼາຍແລ້ວ, ສິ່ງນີ້ກ່ຽວຂ້ອງກັບບັນທຶກຄໍາແນະນໍາກ່ຽວກັບການຂົນສົ່ງທີ່ປະໄວ້ຢູ່ໃນກ່ອງຈົດຫມາຍໂດຍບໍ່ມີສຽງດັງ, ຊຸດທີ່ເສຍຫາຍ, ຖືກປະໄວ້ພາຍໃຕ້ຜ້າປູປະຕູ ... ຫຼືຊຸດທີ່ບໍ່ມີ. pas ຖືກຈັດສົ່ງແລ້ວ. ໃນສັ້ນ, ປະທັບໃຈທີ່ຜູ້ຊາຍຈັດສົ່ງມີ pas ເຮັດວຽກຂອງມັນຢ່າງຖືກຕ້ອງ.