ທ່ານສາມາດໄປທີ່ App ໄດ້ທຸກເວລາ, ພາຍໃຕ້ "ການບໍລິການ", ຫຼັງຈາກນັ້ນ ". ໃບຜ່ານຄວາມປອດໄພ » ສຳ ລັບ ກະຕຸ້ນ ຫຼືປິດການໃຊ້ງານ ໃບຜ່ານຄວາມປອດໄພ. ເປີດ App ແລະຕັ້ງຊື່ໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຄວາມປອດໄພ ແລະກົດ "ສືບຕໍ່". ແຕະ "ຮັບລະຫັດ ຄວາມປອດໄພ ".
ນອກຈາກນັ້ນ, ຂ້ອຍຈະເປີດໃຊ້ເບີໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ? ຖ້າເຈົ້າໄດ້ເປີດນຳໃຊ້ Digital Key, ເຈົ້າສາມາດກວດສອບການດຳເນີນງານນີ້ຈາກສະມາດໂຟນຂອງເຈົ້າໄດ້ທັນທີ. ຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນ, ລະຫັດເປີດໃຊ້ງານຈະຖືກສົ່ງໃຫ້ທ່ານທາງໄປສະນີ. ທ່ານຕ້ອງໃສ່ມັນພາຍໃນ 30 ມື້ໃນເຂດລູກຄ້າຂອງທ່ານເພື່ອສໍາເລັດການລົງທະບຽນນີ້ ຈໍານວນ.
ຂ້ອຍຈະເປີດໃຊ້ Pass Security ໄດ້ແນວໃດ? ສໍາລັບ ກະຕຸ້ນ ປອດໄພ'ຜ່ານ, ໄປໂດຍກົງກັບເມນູຕົ້ນຕໍຫຼື "ຄວາມປອດໄພ".ຜ່ານ »ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາສໍາລັບກະຕຸ້ນ(2). ພຽງແຕ່ເຈົ້າສາມາດ ກະຕຸ້ນ ປອດໄພ'ຜ່ານ ຈາກໂທລະສັບມືຖືຂອງທ່ານໃນແອັບພລິເຄຊັນ Banque Populaire.
ວິທີການເປີດໃຊ້ Societe Generale 3D Secure? ງາມ ກະຕຸ້ນ le 3D ປອດໄພ ກ່ຽວກັບສັນຍາຂອງທ່ານ:
- ກົດ Setup > ບໍລິສັດ ຈາກ Merchant Back Office ຂອງທ່ານ.
- ພາຍໃຕ້ແຖບການພິສູດຢືນຢັນ, ທ່ານຈະພົບເຫັນບັນຊີລາຍຊື່ຂອງສັນຍາແລະສະຖານະການລົງທະບຽນຂອງເຂົາເຈົ້າ.
- ຊອກຫາສັນຍາທີ່ທ່ານຕ້ອງການ ກະຕຸ້ນ le 3D ປອດໄພ .
- ກົດປຸ່ມ ກະຕຸ້ນ .
ດັ່ງນັ້ນ, ວິທີການກະຕຸ້ນການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ Societe Generale? ເປີດ App ໄດ້ SociétéGénérale(2) ໃນໂທລະສັບສະຫຼາດ Android ຂອງທ່ານ(3) ຫຼື iPhone ຂອງທ່ານ(4). ເລືອກພາກສ່ວນ " ການຊໍາລະເງິນ ໃນຫນ້າຈໍເຮືອນ. ເລືອກ Paylib ແລະໃຫ້ຕົວທ່ານເອງໄດ້ຮັບການນໍາພາ. ຂັ້ນຕອນການເປີດໃຊ້ພຽງແຕ່ໃຊ້ເວລາສອງສາມນາທີເທົ່ານັ້ນ.
ຂ້ອຍຈະເອົາລະຫັດຄວາມປອດໄພ Societe Generale ໄດ້ແນວໃດ?
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບຂອງທ່ານ ລະຫັດຄວາມປອດໄພ, ກວດເບິ່ງ, ກ່ອນອື່ນ ໝົດ, ການລົງທະບຽນເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານໂດຍການເຂົ້າສູ່ເຂດລູກຄ້າຂອງທ່ານຫຼືໂດຍການໂທຫາ (+33) 0 825 007 111 (ບໍລິການ €0,05 ລວມທັງພາສີ / ນາທີ + ລາຄາການໂທ).
ວິທີການປົດລັອກການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌? ສໍາລັບ ຍົກເລີກການບລັອກ ບັດເຄຣດິດຂອງລາວສໍາລັບ ຈ່າຍ ໃນອິນເຕີເນັດ, ມັນເປັນສິ່ງຈໍາເປັນເພື່ອກະຕຸ້ນການທໍາງານຂອງ ການຊໍາລະເງິນ ຫ່າງໄກສອກຫຼີກ: ໄປຫາພື້ນທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານໂດຍ ligne. ເປີດໃຊ້ຕົວເລືອກຈາກພາກສ່ວນ "ເປີດໃຊ້ການຊໍາລະທາງໄກ".
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ໄດ້ອີກຕໍ່ໄປ? ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນເລື້ອຍໆວ່າເປັນຫຍັງການປະຕິເສດການຈ່າຍເງິນບັດທະນາຄານກ່ຽວກັບ ອິນເຕີເນັດ ຖືກພົບເຫັນ, ມັນແມ່ນການຂາດເງິນໃນບັນຊີ. ແທ້ຈິງແລ້ວ, ຖ້າຍອດເງິນຂອງບັນຊີປະຈຸບັນຂອງທ່ານຢູ່ໃນບັນຊີຫັກຫຼືຖ້າທ່ານໄດ້ບັນລຸຂອບເຂດຈໍາກັດການຖອນເງິນເກີນທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ການຈ່າຍເງິນຈະຖືກປະຕິເສດ. ອິນເຕີເນັດ.
ວິທີການປົດລັອກ Societe Generale ການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌?
ທັນທີທີ່ທ່ານຊອກຫາມັນ, ທ່ານສາມາດປົດລັອກມັນໃນສອງສາມຄລິກຈາກພື້ນທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ. ໃນສ່ວນ "ແຜນທີ່", ໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ປົດລັອກ". ທ່ານກວດສອບການຮ້ອງຂໍຂອງທ່ານດ້ວຍ Security Pass ທີ່ປະສົມປະສານເຂົ້າໃນ App SociétéGénérale. ການປົດລັອກບັດຂອງທ່ານແມ່ນທັນທີທັນໃດ.
ຂ້ອຍຈະຊອກຫາລະຫັດລູກຄ້າ Societe Generale ຂອງຂ້ອຍຢູ່ໃນແອັບຯໄດ້ແນວໃດ? ລະຫັດລູກຄ້າ ou ລະຫັດ ຄວາມລັບສູນເສຍ: ຄວາມຄິດເຫັນ ຂ້ອຍສາມາດເອົາມັນຄືນໄດ້ບໍ?
- ໂດຍໄປທີ່ໜ້າ “ການເຊື່ອມຕໍ່ – Space” ລູກຄ້າ ". ຢູ່ເບື້ອງຂວາຂອງໜ້ານີ້, ຊອກຫາພາກສ່ວນ “ ລະຫັດ ລືມຄວາມລັບ" ແລະໃຫ້ຄລິກໃສ່ "ສົ່ງຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫມ່". …
- ໂດຍການຖາມທີ່ປຶກສາຂອງທ່ານ SociétéGénérale ໃນອົງການ.
ຂ້ອຍຈະເຂົ້າເຖິງບັນຊີ Societe Generale ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງປະຫວັດສາດຂອງທ່ານ ບັນຊີ ໂດຍການເຂົ້າສູ່ພື້ນທີ່ລູກຄ້າຂອງທ່ານ, ພາຍໃຕ້ My ບັນຊີ ແລະເລືອກ compte ຂອງການເລືອກຂອງທ່ານ. ນອກເຫນືອໄປຈາກ 6 ເດືອນຂອງປະຫວັດສາດ, ພວກເຮົາເຊີນທ່ານໄປທີ່ consulter ຖະແຫຼງການຂອງທ່ານ compte.
ຂ້ອຍຈະຊອກຫາລະຫັດຜ່ານຂອງ Societe Generale ໄດ້ແນວໃດ? ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ຖ້າທ່ານບໍ່ຈື່ລະຫັດສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ ຄົ້ນຫາ ຢູ່ໃນໃບແຈ້ງຍອດບັນຊີຂອງທ່ານ, ຊ້າຍເທິງ, ຂ້າງລຸ່ມນີ້ໂລໂກ້ SociétéGénérale. ສໍາລັບລະຫັດລັບ, ທ່ານສາມາດຂໍໃຫ້ແກ້ໄຂລະຫັດໃຫມ່ໂດຍການໄປທີ່ສາຂາຂອງທ່ານຫຼືໂທຫາ 3955.
ເປັນຫຍັງການຈ່າຍເງິນຖືກປະຕິເສດເມື່ອຂ້ອຍມີເງິນ?
ທ່ານໄດ້ເກີນຂີດຈຳກັດຂອງທ່ານແລ້ວ.
ຖ້າທ່ານໄດ້ຊື້ທີ່ສໍາຄັນແລະບັນລຸຂອບເຂດຈໍາກັດນີ້, ທ່ານຈະບໍ່ສາມາດເຮັດໄດ້ ຈ່າຍ ກັບບັດຂອງທ່ານ, ເຖິງແມ່ນວ່າມີພຽງພໍargent ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ! Ditto ສໍາລັບການຖອນເງິນ: ທ່ານຕ້ອງບໍ່ຖອນຫຼາຍກ່ວາຈໍານວນທີ່ແນ່ນອນຕໍ່ອາທິດ.
ເປັນຫຍັງທຸລະກໍາຂອງຂ້ອຍຖືກປະຕິເສດ?
ຄໍາຕອບຈາກ ທຸລະກຳຖືກປະຕິເສດ ຫມາຍເຖິງການປະຕິເສດຂອງບັດເຄຣດິດທີ່ໃຊ້ເປັນວິທີການຊໍາລະ. ມີຫຼາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງບັດອາດຈະເປັນ ປະຕິເສດ, ລວມທັງການຂາດທຶນໃນບັນຊີ, ການບໍ່ເປີດໃຊ້ບັດຫຼືການລັກຫຼືການຍົກເລີກບັດ.
ວິທີການປົດລັອກ 3D Secure? ສໍາລັບ ຍົກເລີກການບລັອກ ບັດຂອງເຈົ້າ 3D ປອດໄພ, ພຽງແຕ່ຕິດຕໍ່ທະນາຄານຂອງທ່ານ. ເຖິງແມ່ນວ່າບັດຂອງເຈົ້າຈະໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນເວັບໄຊໃດໜຶ່ງກໍຕາມ 3D ປອດໄພ, ທ່ານຍັງສາມາດໃຊ້ມັນຢູ່ໃນຮ້ານຄ້າແລະສະຖານທີ່ບໍ່ໄດ້ 3D ປອດໄພ. ການຖອນເງິນກໍ່ເປັນໄປໄດ້.
ເປັນຫຍັງການຈ່າຍເງິນອອນໄລນ໌ຂອງຂ້ອຍຖືກປະຕິເສດ? ໄດ້ ການປະຕິເສດ de ການຊໍາລະເງິນ ສາມາດເກີດຂຶ້ນຍ້ອນເຫດຜົນຫຼາຍຢ່າງ: ການຂັດຂວາງຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານຂອງທ່ານ (ໃນ 98% ຂອງກໍລະນີ) ຈໍານວນການໃຊ້ຈ່າຍສູງສຸດຕໍ່ເດືອນບັນລຸໄດ້ໃນບັດ. ຈຳນວນສູງສຸດຂອງການອະນຸມັດລ່ວງໜ້າສູງສຸດໃນບັດ.
ວິທີການກວດສອບການຈ່າຍເງິນ Societe Generale?
La ການກວດສອບ ຂອງທ່ານ ການຊໍາລະເງິນ ຫຼັງຈາກນັ້ນແມ່ນປະຕິບັດໃນ App SociétéGénérale. ທັງຫມົດທີ່ທ່ານມີເພື່ອເຮັດແມ່ນຍອມຮັບການເຮັດທຸລະກໍາແລະໃສ່ລະຫັດຄວາມລັບການທະນາຄານທາງໄກຂອງທ່ານເພື່ອຮັບເອົາການຊື້ຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຈະເບິ່ງບັນຊີຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ? ເພື່ອປຶກສາຂອງທ່ານ compte ທະນາຄານອອນໄລນ໌, ມັນງ່າຍດາຍຫຼາຍແລະມັນເປັນໄປໄດ້ຈາກແທັບເລັດ, ມືຖືຫຼືຄອມພິວເຕີ. ຖາມທີ່ປຶກສາຂອງທ່ານສໍາລັບການເຂົ້າເຖິງທະນາຄານທາງໄກ. ທ່ານໄດ້ຮັບຊື່ຜູ້ໃຊ້ທາງອີເມລ໌ແລະລະຫັດລັບຊົ່ວຄາວໂດຍ SMS.
ຂ້ອຍຈະເຂົ້າເຖິງບັນຊີອອນໄລນ໌ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
ວິທີການເຂົ້າເຖິງ à vos ບັນຊີ online ? ຖ້າທ່ານໄດ້ຮັບຜົນປະໂຫຍດຈາກການບໍລິການທະນາຄານຫ່າງໄກສອກຫຼີກ, ທ່ານສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບພື້ນທີ່ສ່ວນຕົວຂອງທ່ານໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງທະນາຄານຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນທ່ານຕ້ອງໃສ່ລະຫັດການເຂົ້າເຖິງທີ່ທະນາຄານຂອງທ່ານມອບໃຫ້ ແລະລະຫັດຜ່ານທີ່ທ່ານເລືອກ.
ເປັນຫຍັງຂ້ອຍບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງບັນຊີທະນາຄານ Societe Generale ຂອງຂ້ອຍ? ຖ້າເຈົ້າ ne ຈັດການ pas ເພື່ອເຊື່ອມຕໍ່ກັບຂອງທ່ານ ບັນຊີ ອອນໄລນ໌ຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ຂອງ SociétéGénérale, ບາງທີເຈົ້າອາດຈະຕົກເປັນເຫຍື່ອຂອງການສໍ້ໂກງໃນພື້ນທີ່ລູກຄ້າຂອງເຈົ້າ. ອີເມວໄດ້ຖືກສົ່ງໄປຫາທ່ານຈາກສະຖາບັນຂອງທ່ານຂໍໃຫ້ທ່ານບໍ່ຮູ້ເຫດຜົນທີ່ຈະໃສ່ຂໍ້ມູນການເຂົ້າສູ່ລະບົບຂອງທ່ານຄືນໃຫມ່.
ເປັນຫຍັງການຈ່າຍເງິນບັດເຄຣດິດຂອງຂ້ອຍຖືກປະຕິເສດ?
Le ການປະຕິເສດ de ການຊໍາລະເງິນ ສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ສໍາລັບເຫດຜົນຈໍານວນຫນຶ່ງ: ການສະກັດຄວາມປອດໄພຂອງທະນາຄານຂອງທ່ານ (ໃນ 98% ຂອງກໍລະນີ) ຈໍານວນເງິນທີ່ສູງສຸດຂອງການໃຊ້ຈ່າຍຕໍ່ເດືອນບັນລຸໄດ້ໃນ. ອາຫານຕາມສັ່ງ. ຈໍານວນສູງສຸດຂອງການອະນຸຍາດກ່ອນການອະນຸຍາດບັນລຸໄດ້ໃນ ອາຫານຕາມສັ່ງ.
ເປັນຫຍັງການຈ່າຍເງິນຂອງຂ້ອຍລົ້ມເຫລວ? ສ່ວນຫຼາຍມັກ, ພະຍາຍາມ ການຊໍາລະເງິນ ຖືກສະກັດໂດຍທະນາຄານ. ລອງຕິດຕໍ່ກັບສະຖາບັນທະນາຄານຂອງທ່ານເພື່ອຂໍຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ ແລະອະນຸຍາດໃຫ້ເຮັດທຸລະກໍາ. ລອງໃຊ້ວິທີອື່ນຂອງ ການຊໍາລະເງິນ, ບັດເຄຣດິດ ຫຼືບັດເດບິດອື່ນ ຫຼືບັນຊີ PayPal ຂອງທ່ານ.
ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າທະນາຄານໄດ້ບລັອກບັດຂອງຂ້ອຍບໍ?
une ບັດທະນາຄານ ແມ່ນເວົ້າວ່າ " ສະກັດ » ເມື່ອທ່ານບໍ່ສາມາດຖອນເງິນຈາກຕູ້ ATM ຫຼື qu'ມັນເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ເຈົ້າຈະຈ່າຍຄ່າຊື້ຂອງເຈົ້າກັບອັນນີ້.
ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າບັດຂອງຂ້ອຍຖືກບລັອກ? ກ ບັດເຄຣດິດແມ່ນ ເວົ້າວ່າ " ສະກັດ » ເມື່ອທ່ານບໍ່ສາມາດຖອນເງິນຈາກຕູ້ ATM ຫຼື qu'ລາວເຈົ້າ ແມ່ນ ເປັນໄປບໍ່ໄດ້ທີ່ຈະຈ່າຍສໍາລັບການຊື້ຂອງທ່ານກັບມັນ.
ເປັນຫຍັງການຈ່າຍເງິນແບບ contactless ຂອງຂ້ອຍຈຶ່ງບໍ່ເຮັດວຽກອີກຕໍ່ໄປ?
ບັດ ຫຼື terminal ເຮັດວຽກຜິດປົກກະຕິ. ໄດ້ ບໍ່ມີການຕິດຕໍ່ ອີງໃສ່ອະນຸສັນຍາ NFC ເຊິ່ງອາດຈະຊຸດໂຊມລົງ. ຖ້າ contactless ບໍ່ເຮັດວຽກ ບໍ່ເຄີຍ, ໂດຍບໍ່ສົນເລື່ອງຂອງພໍ່ຄ້າ, ຫຼັງຈາກນັ້ນມັນກໍ່ດີກວ່າທີ່ຈະຕິດຕໍ່ກັບທະນາຄານຂອງລາວ. ເຊັ່ນດຽວກັນ, ບາງ terminals ອາດຈະມີຄວາມຜິດ.
ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າບັດທະນາຄານຂອງຂ້ອຍເຮັດວຽກບໍ?
ຂ້ອຍຈະຮູ້ໄດ້ແນວໃດວ່າບັດທະນາຄານຂອງຂ້ອຍ ຖືກກວດສອບ? ວັນໝົດອາຍຸຂອງ ກ ບັດທະນາຄານ ປົກກະຕິແລ້ວປາກົດຢູ່ທາງຫນ້າຂອງມັນ, ຂ້າງເທິງຊື່ຂອງເຈົ້າຂອງຂອງມັນ. ເດືອນແລະປີແມ່ນລະບຸໄວ້. ໄດ້ ບັດທະນາຄານ ຈະໃຊ້ໄດ້ຈົນຮອດມື້ສຸດທ້າຍຂອງເດືອນທີ່ລະບຸໄວ້.