Les которуулары сиздин эсебиңизден жөнөтүлдү Коло шыптары бар: сиз 30 күн ичинде 000 30 евродон ашык которо албайсыз. Көңүл буруңуз: шып которуулары чыгуучу € 750 сиздин эсебиңизди ачкандан кийин 15 күндүн ичинде гана Коло.
Айтмакчы, эмнеге трансфер келбейт? Бир нече себептер түшүндүрөт эмне үчүн un төлөө элек па программаланган: адам сиздин RIB (банктын өздүгүн тастыктаган көчүрмө) жоготкон. төлөө жиберүүгө болот. Бул адам сатуунун бир элементин талашат жана ошондуктан мындан ары сизге төлөгүсү келбейт төлөө.
Бейшемби күнү жасалган которуу качан келет? Дем алыш күндөрүн эске албаганда, банктар аралык кечигүү 24 сааттан 48 саатка чейин. Эсепте -Коло, сиз болгондо SMS автоматтык түрдө жөнөтүлөт трансфер келет.
Өтүп жаткан которууну кантип текшерүү керек? Сиз күткөн акчаны алганыңызды билүү үчүн а төлөө, эң жакшы жолу - веб-кардар аймагыңыз же Caisse d'Épargne мобилдик тиркемеңиз аркылуу эсеп көчүрмөңүз же транзакцияларыңыз менен кеңешүү.
Бирок, мен кантип Nickel картасына которууну жасай алам?
Трансферттер бекер SMS аркылуу, эсептин снапшоту Коло à Коло. Колдонмо жөнүндө Коло – Баары үчүн эсеп, сиз да болот жасоо Дес которуулары кардардын уюлдук телефон номерин түздөн-түз киргизүү менен SMS аркылуу Коло акча жөнөткүңүз келет.
Эмне үчүн Nickelbug?
24-жылдын 2020-ноябрындагы жаңыртуу: жообу Коло
«Биринчи окуя бизден эмес, кардарларынын транзакция файлдарынын дубликатын (кээде үч нускасын) жөнөткөн башка банктан болгон. Бул биз үчүн бир нече окшош үлгүлөрдү жаратты ”, - дейт менеджер Коло.
Мен кантип эсепке которууну жасай алам? Которууну кантип жүргүзүү керек ар бир банктабы?
- Өтмөккө өтүңүз которуулары .
- Эмитенттин эсебинин номерин киргизиңиз.
- Бенефициардын эсебинин номерин киргизиңиз.
- Суммасын киргизиңиз төлөө .
- Кайталоону тандаңыз же жок.
- Эгерде болсо, валютаны тандаңыз төлөө Эл аралык.
- Маалыматты текшериңиз.
- Процедураны текшерүү.
Эмне үчүн Erratum Nickel? Эмне болуп жатат ? Коло жөн гана бул түнү байланыш көйгөйлөрү үчүн кечирим сурап кыскача байланышып, "бул алардын катасы жана бул эскертүүнү этибарга албай коюу (ката)” кошумча маалыматсыз.
Менин Nickel эсеп картам бөгөттөлгөндүгүн кантип билем?
Биринчи нерсе кылуу керек si сенин экенин байкайсың эсеп бөгөттөлгөн шилтемеленген дарекке алынган электрондук каттарды текшерүү үчүн түзүү. VS 'est Бул аркылуу биздин аналитиктер сиздерге өздөрүнүн суроо-талаптарын жөнөтүшөт. Сөзсүз жооп бериңиз. Бул үчүн биздин байланыш формасы аркылуу документтериңизди бизге жөнөтүңүз.
Nickel аккаунтумду кантип калыбына келтирем? А Никель эсеби жабылды кайра ачса болобу? Ооба, бир түзүү жабылган кайра ачуу өтүнүчү менен болушу мүмкүн. Бул суроо-талап 01 76 49 00 00 телефону боюнча кардарларды тейлөө кызматына кайрылуу аркылуу жасалат.
IBAN менен кантип которуу керек?
алуу үчүн а төлөө, сиздин BIC жөнөкөй берүү /IBAN ага үчтөн бир бөлүгү жетиштүү жетүү бул которуу. Ошондой эле чыгаруу үчүн а төлөө сизге BIC керек болот /IBAN бенефициардын. Сенин колуңдан келет жетүү бул операция түздөн-түз коопсуз кардар аймагыңыздан.
RIB менен банктык которууну кантип жасоо керек? 2. режимин тандаңыз төлөө
- Заказ жибериниз төлөө Сиздин банкка, көрсөтүү менен: суммасы төлөө ; датасы төлөө ; алуучунун фамилиясы жана аты; учурдагы эсеп номериңиз.
- Ага кошулуңуз банк реквизиттери алуучунун жана сиздин инсандыгын ырастоочу документтин буйругу менен төлөө .
Мен кимдир бирөөнүн La Poste эсебине кантип которууну жасай алам?
үчүн акча которуу Бенефициардын толук банктык реквизиттерин, анын банкы тарабынан берилген RIB (Банктын идентификациялык көчүрмөсү) таба аласыз: банктын идентификатору жана аталышы (BIC) банк номерин алып келүүгө кам көрүңүз. түзүү эсепке алуу (IBAN)
Эмне үчүн менин Nickel аккаунтум бөгөттөлгөн?
Бир нече себептер түрткү болушу мүмкүн Коло жабууга кайрылуу а түзүү : Каттоо бир нече убакыттан бери аягына чыга элек. Көпчүлүк учурларда, кардар ырастоочу почта кодун кайтарган эмес. 15 күндөн кийин почта дареги текшерилбестен, эсеп бөгөттөлгөн.
Жаңы Nickel кардар аймагы кантип иштейт?
- Кирүү үчүн сиз кадимки колдонуучу атыңызды жана кирүү кодуңузду колдонушуңуз керек.
- Биринчи туташуу учурунда аутентификациялоо үчүн сизге коопсуздук SMS жөнөтүлөт, бул код киргизиле турган 6 сандан турат.
Nickel боюнча эскертмелер кайда? Реалдуу убакытта каттоо эсебиңиздин бардык маалыматын алыңыз эскертмелер : которуулар чегерилди, чектерге жетти, калган баланс… Колдонмоңузга өтүп, "Менюну", андан кийин "Менин эскертүүлөрүм" баскычын басыңыз.
Менин Nickel картамдын иштетилгенин кантип билсем болот?
кардар аймагыңызга барыңыз Коло. эскиңиздин 10 сандуу идентификаторун киргизиңиз никель картасы жана кирүү кодуңуз. "Мен" баскычын чыкылдатыңызменин картамды активдештирүү«
Nickel картамды кантип бөгөттөн чыгарсам болот? түшүндүрмө кулпулоо же ачуу Менин картам ?
- Коло убактылуу кулпулоо мүмкүнчүлүгүн сунуш кылат Карта Mastercard, эгерде сиз аны жоготуп алдыңыз деп ойлосоңуз же туура эмес жайгаштырсаңыз.
- Эгер сиз аны тапсаңыз, аны бир чыкылдатуу менен кайра иштетип, дароо колдоно аласыз.
Nickel эсеп телефон номерин кантип өзгөртүү керек?
Сиздин кардар аймагында Коло "Профиль" бөлүмүн, андан кийин "Менин профилимди көрүү" баскычын чыкылдатыңыз. бөлүмүндө "Байланыш"Түзөтүү" баскычын чыкылдатып, андан кийин "телефон номери".
Менде 2 Nickel аккаунту болушу мүмкүнбү? Коло 12 жаштан баштап, онлайн жазылуу аркылуу же 5 мүнөттүн ичинде өнөктөш тамекичилерге ачык. Сиз бир гана ача аласыз Никель эсеби. Сиз бир секунд ача албайсыз түзүү сенин атыңа. Ошондой эле жок түзүү мөөр же түзүү кесипкөй.
IBAN кодун кантип киргизүү керек?
Форматы кандай IBAN ?
- биринчи эки тамга сиздин банк эсебиңиздин өлкөнүн кодуна туура келет;
- бул тамгалардан кийинки эки цифра сиздин каттоо эсебиңизге байланышкан башкаруу ачкычына туура келет;
- анда кийинки 23 белги BBAN (Банктык эсептин негизги номери) туура келет.
Банк аркылуу өтпөстөн кантип которууга болот? Sans RIB же IBAN, башка чечимдерди киргизүү керек банктык которуу шашылыш бар. Pumpkin, Lydia же Paylib сыяктуу мобилдик төлөм тиркемелери сизге тез акча которууга мүмкүндүк берет.
Которуу үчүн банктык реквизиттериңизди берүү кооптуубу?
жок берүү мүмкүн анын RIB Sans коркунуч, же дээрлик. Ишениңиз: камоо менен байланышкан тобокелдиктер d'бир билдирүү d'Банк ID sont минималдуу. Эгер кимдир бирөө сенин ээлигине кирсе банк реквизиттери, il банк эсебиңизди дебетке түшүрө албайт.
Чоочун адамга кабыргаңызды берүү коркунучтуубу? Анда аны камсыз кылуу маселеси туулат Inconnu. Ишенбеңиз, тобокелчилик est дээрлик жок. Чынында эле, банктык эсептин номерине ээ болуу бул эсепти дебеттоого жол бербейт, аны кредиттөө үчүн гана.