Өтүнүчүңүздү почта аркылуу жөнөтүүнү кааласаңыз болот жиберүү төмөнкү дарекке почтаңыз: Коло, TSA 30501, 44205 Nantes CEDEX 2. Баарын тиркөөнү унутпаңыз документтер Сиздин ишиңизди колдошу мүмкүн.
Баса, Nickel аккаунтумдагы телефон номерин кантип алмаштырсам болот? Сиздин кардар аймагыңыздан: "Өзгөртүү" баскычын чыкылдатыңыз ай профиль" андан кийин "Менин жеке маалыматымды өзгөртүү" жана "Өзгөртүү Менин телефон номурум«
Никель формасын кантип толтуруу керек? АТЫ-Жөнү: КОЛУ: АТЫ-Жөнү: КОЛУ: Бул документке жарактуу инсандыгын тастыктаган кол коюлган түстүү ксерокөчүрмөсүн тиркеп, дарекке кайтарыңыз: Эсеп-Коло, TSA 40511, 44205 NANTES CEDEX 2. Жашы жете электерге кардардын жана анын мыйзамдуу өкүлүнүн инсандыгын тастыктаган кол коюлган түстүү ксерокөчүрмөсү.
Nickel аккаунтумду кантип калыбына келтирем? А Никель эсеби жабылды кайра ачса болобу? Ооба, бир түзүү жабылган кайра ачуу өтүнүчү менен болушу мүмкүн. Бул суроо-талап 01 76 49 00 00 телефону боюнча кардарларды тейлөө кызматына кайрылуу аркылуу жасалат.
Же, Же Никелге жазыңызбы?
Сиз ошондой эле кардарларды тейлөө аккаунтуна кат жөнөтө аласыз -Коло же бардык суроо-талаптарыңызды төмөнкү почта дарегине жөнөтүңүз: Кардарларды тейлөө эсеби-Коло, 18 venue Winston Churchill, 94220 Charenton-Le-Pont.
Никель менен кантип байланышса болот?
абз тел 01 76 49 00 00 дүйшөмбүдөн жумага чейин 8:30дан 19:00гө чейин жана ишемби күнү саат 9:00дөн 18:00гө чейин. Фейсбукта жана Твиттерде эки гана расмий баракчасы бар Коло көк расмий күбөлүк төш белгиси менен таанылат. биздин форма аркылуу байланыш.
Никелге кантип кол салуу керек? Бул үчүн, өзүңүздүн абалыңызды түшүндүргөн кат жазыңыз, байланыш маалыматтарыңыз жана бардык тиешелүү маалыматыңыз менен, андан кийин бардыгын кабыл алынгандыгын ырастаган заказдык почта аркылуу же email аркылуу электрондук почта аркылуу жибериңиз.никелден.Fr.
Эмне үчүн менин никел эсебим бөгөттөлгөн? Бир нече себептер түрткү болушу мүмкүн Коло жабууга кайрылуу а түзүү : Каттоо бир нече убакыттан бери аягына чыга элек. Көпчүлүк учурларда, кардар ырастоочу почта кодун кайтарган эмес. 15 күндөн кийин почта дареги текшерилбестен, эсеп бөгөттөлгөн.
Никель эсебине чекти кантип салуу керек?
депозити чектер Chez Коло эки этапта жүзөгө ашырылат: кайра жүктөө, интернет же мобилдик кардар тармагында жеткиликтүү слиптин аркасында; жөнөтүү текшерүү Кат менен.
Никел эсебинин номерин кайдан тапса болот? Кайда табуу Сиздин колдонуучу атыңыз Коло ? Сиздин он орундуу ID картаңыздын арткы бетинен тапса болот Коло.
Менин никель эсебимдин жандырылганын кантип билсем болот?
кардар аймагыңызга барыңыз Коло. эски картаңыздын 10 сандуу идентификаторун киргизиңиз Коло жана кирүү кодуңуз. "Мен" баскычын чыкылдатыңызактивдүү Менин картам"
Никелдин үстүнөн кайда арыз жазсам болот? кардарларды тейлөө кызматына чалыңыз Коло 01 76 49 00 00 номерине 1-тандоону колдонуңуз, анан кайра 1ди тандаңыз.Сизге алмаштыруу коду дароо SMS аркылуу келет. Оппозициялык борборго 01.76.49.48.10 (Call Centre 7/7 ачык) же чет өлкөдөн 24 телефонуна чалыңыз.
Банкка кантип басым жасоо керек?
Аны түзүүдөн коргоонун тартиби банк : Кадамдар
- 1 – Кеңешчиңиз менен байланышыңыз банк .
- 2- Сиздин арыздар бөлүмүнө жазыңыз банк .
- 3- Арачыны кармагыла банк .
- 4- ACPRдын кардарларды коргоо бөлүмү менен байланышыңыз.
Кантип банкка кысым көрсөтүү керек?
Медиатор менен байланышуудан мурун, сиз кеңешчиңиз менен талаш-тартышты чечүүгө аракет кылышыңыз керек банк кадимки. Бул жетишсиз болсо, сиз кардарларды тейлөө кызматына кайрылышыңыз керек банк, жакшысы, тапшырык кат менен кабыл алынгандыгы жөнүндө.
Никель эсебим жабылганын кантип билем? Коло андан кийин тастыктоочу кат жөнөтөт жабуучу de түзүү ээсине. Эскертүү: токтотууну талап кылганда, si балансы Никель эсеби эмес 'est нөлгө эмес, ал est байланыш маалыматтарын толтуруу мүмкүн түзүү кайсы кредит боюнча төлөөгө болот.
Эмне үчүн Nickelbug? 24-жылдын 2020-ноябрындагы жаңыртуу: жообу Коло
«Биринчи окуя бизден эмес, кардарларынын транзакция файлдарынын дубликатын (кээде үч нускасын) жөнөткөн башка банктан болгон. Бул биз үчүн бир нече окшош үлгүлөрдү жаратты ”, - дейт менеджер Коло.
Менин Nickel аккаунтум жандырылганын кантип билем?
кардар аймагыңызга барыңыз Коло. эски картаңыздын 10 сандуу идентификаторун киргизиңиз Коло жана кирүү кодуңуз. "Мен" баскычын чыкылдатыңызактивдүү Менин картам"
Мен накталай чекти кантип накталай алам? Чынында, эгерде сиздин текшерүү чындап эле а текшерүү чийилген эмес, сиз эч кандай көйгөйсүз сумманы калыбына келтире аласыз liquide эмитент банктын кассасында. Болгону банкка өзүңүздү тастыктаган документиңиз менен көрсөңүз болот, сумма сизге дароо берилет.
Кантип мен өз эсебиме чек кое алам?
мүмкүн кыл депозиттик текшерүү сиздин агенттикте de маалымдама жана каалаган агенттикте de сиздин банкыңыз. Агентстводо de банк, сизде le жасоонун ортосунда тандоо le өзүңүзгө же кассадагы агентке депозитке салыңыз. Эгер кааласаң кыл Муну анда сага керек болот de слип бүтүрүү.
Nickel ID деген эмне? болобу c"est биринчи байланышыңыз үчүн, сырсөзүңүздү түзүшүңүз керек. Бул жерде: Колдонмону жүктөп алыңыз Коло Баары үчүн эсеп. Сиздин киргизиңиз Кирүү 10 цифра (картаңыздын арткы бетинде жайгашкан Коло) ошондой эле эсепти ачууда көрсөтүлгөн фамилияңыз.
Каттоо эсебинин ID деген эмне?
Qu"est-бул qu'a Id информатика боюнча? Көп колдонуучу системада болобу (операциялык система, программалык камсыздоо ж.б.) же Интернетте болобу, а ID (Кирүү) колдонуучуга өзүн таанууга жана ага кирүү мүмкүнчүлүгүн берет түзүү колдонуучу.
Никель эсебине акчаны кантип салуу керек? Аны электрондук почта аркылуу алуу үчүн IDENTIFIANT дегенди 38063 же 06 33 13 48 64 (Франциянын чет өлкөлөрдөгү департаменттеринен) SMS аркылуу жөнөтүңүз.
- чыкылдатыңыз " пополнения кредиттик карта менен"
- "Сиз баарын кыла аласыз" бөлүмүн чыкылдатыңыз
- Опцияны тандаңыз " толуктоо Юнчжоу түзүү кредиттик карта менен» жана өзүңүздү жетектеңиз!
Эмне үчүн мен Nickel эсебим менен акча которо албайм?
Les которуулары сизден жөнөтүлгөн Никель эсеби шыптары бар: сиз ne pourrez па €30ден ашык которуу сюр 30 айланма күн. Көңүл буруңуз: шып которуулары чыгуучу €750 сиздин ачылгандан кийин 15 күндүн ичинде гана Никель эсеби.
Nickel колдонмосун кантип жандырсам болот? бул жерде түшүндүрмө кылуу :
- Download Никель колдонмосу Баары үчүн эсеп.
- 10 орундуу ID'ңизди киргизиңиз (картаңыздын артында жайгашкан Коло ) ошондой эле эсепти ачууда көрсөтүлгөн фамилияңыз.
- "Сырсөзүңүздү түзүңүз" дегенди басыңыз.
- SMS келген кодду киргизиңиз.
Мен картамды кантип активдештире алам?
үчүн жандыруу Юнчжоу Карта банк, Францияда же чет өлкөдө банкоматтан акча алуу. Сиз ошондой эле жашыруун кодду киргизүү менен, Франциядагы соодагерден сатып алуу үчүн төлөй аласыз. Бул ыкма телефон жана интернет төлөмдөрү менен иштебейт.