사라 지
Snapchat 지원에 문의 - Snapchat에 문제가 있어 Snapchat 지원 팀에 문의해야 합니까? 중단이 발생했거나 앱에 문제가 있거나 Snapchat 팀에 문제를 명확히 하고 싶으신가요?
회사는 사용자가 대부분의 문제를 스스로 해결할 수 있도록 견고한 지원 서비스를 제공합니다. 그러나 Snapchat 사용자가 유용한 솔루션을 찾지 못한 경우 지원 팀에 연락할 수 있는 다른 방법이 있습니다.
오늘 보여줄게:
- Snapchat 웹사이트를 통해 Snapchat 지원팀에 문의하는 방법.
- Snapchat 앱을 통해 Snapchat에 연락하는 방법.
- Snapchat 지원 Twitter 계정을 통해 비즈니스에 연락하는 방법.
- 불길을 복구하기 위해 Snapchat 지원에 연락하는 방법.
따라서 고장이 발생하거나 다른 문제가 있는 경우 잠시만 기다려 주십시오. 도움이 오고 있습니다!
목차
Snapchat 지원팀에 연락하는 방법은 무엇입니까?
다음은 지원팀에 연락할 수 있는 모든 방법입니다.
방법 1. 웹사이트를 통해 Snapchat 지원팀에 문의(Snapchat 지원 페이지)
웹 사이트를 통해 Snapchat의 고객 서비스 및 지원 팀에 직접 문의할 수 있습니다. Voici 르 선취 .
페이지를 방문하면 제한된 지원 옵션만 제공한다는 것을 알 수 있습니다.
- 내 계정이 해킹당했다고 생각합니다.
- 내 계정에 액세스할 수 없습니다.
- 보안 문제를 보고합니다.
- ? Snapstreak 분실(뜨거워지고 있습니다!).
- 애플리케이션에서 버그가 발견되었습니다.
- Snapchat 기능에 대한 도움이 필요합니다.
- 지적 재산권 침해를 신고합니다.
- 개인정보 관련 질문이 있습니다
이 사이트는 일반적인 문제에 대한 빠른 팁과 솔루션을 제공하고 문제가 더 복잡한 경우 이메일 주소를 요청합니다.
그러나, Snapchat 지원은 사이트에서 작성된 보고서에 응답하는 데 영업일 기준 약 1~3일이 소요됩니다..
전문가 팁: Snapchat이 작동하지 않는 경우 Snapchat에 문의하기 전에 직접 해결해 보는 것이 가장 좋습니다. 우리의 스냅챗 섹션.
방법 2. 앱에서 Snapchat 고객 서비스에 문의
앱을 통해 Snapchat에 연락하는 것은 웹에서 하는 것보다 빠르지 않습니다. 그러나 대부분의 Snapchat 사용자에게는 더 편리합니다.
먼저 계정에 로그인한 다음:
1단계: Snapchat 앱으로 이동하여 프로필을 클릭합니다.
거기에서 화면의 오른쪽 상단 모서리에 있는 톱니바퀴 아이콘을 찾습니다.
2단계: "도움이 필요합니다" 섹션까지 아래로 스크롤합니다.
이 옵션을 클릭하면 새 화면으로 이동합니다.
이전 버전이 있는 경우 "추가 정보" 섹션을 찾아 "지원"을 눌러야 합니다.
3단계: 큰 주황색 "문의하기" 버튼을 클릭합니다.
문제를 지정할 수 있는 다른 섹션으로 이동합니다.
4단계: 서비스 중 하나 선택
웹과 유사한 메뉴가 나타납니다.
각 문서에는 문제와 잠재적인 솔루션이 나열되어 있습니다.
보류 중인 Snapchat 메시지와 잠긴 Snapchat 계정의 의미에 대해 문의가 많습니다.
그들에게 연락하기 전에 질문을 조사하십시오.
그들이 제공하는 솔루션이 충분하지 않은 경우 Snapchat 앱을 사용하여 메시지를 보낼 수 있습니다.
이메일 주소와 전화번호를 제공해야 합니다.
다시 여기 군, 회신하는 데 영업일 기준 1~3일이 소요됩니다..
방법 3. Snapchat 지원 Twitter 계정에 문의
아이러니하게 들릴지 모르지만 그들과 연락하는 가장 좋은 방법은 트위터를 이용하는 것입니다.
Snapchat 지원 Twitter 계정은 항상 사용자 질문에 답변합니다.
트위터에서 그의 관심을 끌기 위해 그의 사용자 이름을 태그하기만 하면 됩니다. @snapchatsupport 질문에 대한 후속 조치를 취하십시오.
본인만 볼 수 있는 비공개 요청인 경우 Twitter DM을 보내주세요.
사적인 일이 아니라면 직접 태그해 보세요. 보고하는 문제는 다른 사용자와 공유될 수 있습니다.
이러한 문제를 공개하면 앱의 우선 순위가 됩니다. 따라서 더 빨리 수정됩니다.
방법 4. Snapchat 지원팀에 연락하여 화염 복구
Snapchat은 사용자가 스냅을 교환하도록 장려하기 위해 Snapstreak 모드를 개발했습니다. 24시간 이내, 3일 이상 연속으로 스냅을 교환하면 이모티콘을 받을 수 있나요? 그의 별명 옆에. Snapstreak 모드입니다! 참고: Snapstreak 모드에서는 대화(채팅) 및 그룹 채팅이 고려되지 않습니다.
당황하지 마십시오. Snapchat에 요청하기만 하면 Snapchat 화염을 복구할 수 있습니다. 따라야 할 단계는 다음과 같습니다.
- 설정으로 바로 가기.
- "문의하기"를 클릭하세요.
- "내 Snapstreak 모드 (뜨거워지고 있습니다!)가 사라졌습니다"를 선택하십시오.
- 문서를 완성합니다.
- "⌛️ 아이콘을 본 적이 있습니까?"라는 질문에는 "아니오"라고 대답하는 것이 좋습니다. 다음으로, 이러한 상황을 초래한 상황에 대해 설명합니다(예: "나는 여행 중이어서 모래시계를 볼 수 없었습니다").
Snapchat 지원 팀은 항상 최종 결정권을 가지고 있으며 Snapstreak을 다시 받을 자격이 있는지 여부를 판단합니다. Snapchat은 요청을 거부할 권리가 있습니다. 일반적으로 매우 빠르게 응답을 받지만 응답 시간은 최대 XNUMX일이 소요될 수 있습니다.
읽기 : 이모티콘 의미 - 숨겨진 의미에 대해 알아야 할 상위 45개 스마일리
전화할 Snapchat 지원 번호가 있습니까?
현재 통화할 Snapchat 헬프라인 전화번호가 존재하지 않습니다.
그러나 Snapchat 사용자는 전화를 사용하여 Snapchat 지원 서비스에 문의할 수 있습니다.
어떻게 보면 똑같습니다. 그것은 단지 조금 덜 개인적이고 더 많은 시간이 걸릴 것입니다.
내 Snap 계정에 더 이상 로그인할 수 없는 이유는 무엇입니까?
로그인하거나 새 계정을 만드는 데 문제가 있습니까?
다음은 성공적으로 연결하고 Snaps를 다시 보낼 수 있는 몇 가지 팁입니다!
사용자 이름과 비밀번호를 확인하세요
올바른 사용자 이름과 암호를 사용하고 있는지 확인하십시오. Snapchat 사용자 이름 또는 비밀번호에 오류가 있는 경우 " 사용자를 찾을 수 없음 표시할 수 있습니다.
인터넷 연결 확인
장치의 인터넷 연결이 양호한지 확인하십시오.
셀룰러 네트워크가 충분하지 않은 경우 Wi-Fi에 연결을 시도할 수 있습니다. 인터넷 연결에 문제가 있는 경우 장치를 다시 시작할 수도 있습니다.
승인되지 않은 애플리케이션 및 모듈 제거
오류 메시지 " 접속불가 승인되지 않은 타사 응용 프로그램 또는 추가 기능의 사용을 감지한 경우 나타날 수 있습니다. 그러면 더 이상 로그인하거나 새 계정을 만들 수 없습니까?♀️.
승인되지 않은 앱이나 추가 기능을 사용하는 경우 해당 앱을 제거하고 공식 Snapchat 앱만 사용하세요.
Snapchat에서 VPN 사용 피하기
VPN(가상 사설망)을 사용하여 Snapchat에 연결하는 일부 Snapchat 사용자는 계정 생성 또는 로그인에 어려움이 있을 수 있습니다.
장치가 VPN에 연결되어 있고 연결에 문제가 있는 경우 네트워크를 변경하고 다시 연결해 보십시오.
Android 기기의 루팅 해제
루팅된 Android 기기는 Snapchat에 로그인할 수 없나요?? 메시지 " 연결 오류 Snapchat에 로그인하거나 루팅된 Android 기기에서 새 계정을 만들 때 나타날 수 있습니다.
Android 기기가 루팅되어 있고 로그인할 수 없는 경우:
- Android 기기의 루팅 해제
- 타사 앱 및 모듈 제거
- 공식 Snapchat 앱 다시 설치
추가 지원이 필요한 경우 장치 제조업체에 문의하십시오.
삭제된 계정 재활성화
30일 이내에 Snapchat 계정을 삭제한 경우에도 사용자 이름과 비밀번호를 사용하여 로그인하여 다시 활성화할 수 있습니다.
이메일 주소로 로그인하거나 비밀번호를 변경할 수 없습니다. 오류 메시지 " 사용자를 찾을 수 없음 사용자 이름 대신 이메일 주소를 사용하여 로그인하려고 하면 나타날 수 있습니다.
레마르크 : 30일 이상 이전에 계정을 삭제한 경우 영구적으로 삭제되어 더 이상 로그인할 수 없습니다.
Snapchat 계정이 차단되었을 수 있습니다
Snapchat 계정은 bloqué 다른 이유로. Snapchat 계정이 차단되면 로그인할 수 없습니다.
이렇게 하면 계정을 보호하고 Snapchat이 안전하고 재미있는 표현 공간으로 남을 수 있습니다.
읽기 : 계정 없이 Instagram을 볼 수 있는 최고의 사이트 10곳 & Instagram 계정을 영구적으로 삭제하는 방법
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