ಕ್ಲೈಂಟ್ಗೆ ಕರೆ ಮಾಡುವಾಗ ಉತ್ತಮ ಯಶಸ್ಸಿಗೆ ನೀವು ಈ ಕೆಳಗಿನವುಗಳನ್ನು ಮಾಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ:
- ನೀವು ಯಾರೆಂದು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ವಿವರಿಸಿ.
- ನೀವು ಏಕೆ ಕರೆ ಮಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ.
- ಪಾವತಿಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸದ ಯಾವುದನ್ನೂ ತರುವುದನ್ನು ತಪ್ಪಿಸಿ.
- ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮತ್ತು ನಯವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿ.
- ಯಾವುದೇ ಆರೋಪಗಳನ್ನು ಮಾಡಬೇಡಿ.
- ಅವರು ನಿಮಗೆ ಏನು ಪಾವತಿಸಬೇಕೆಂದು ವಿವರಿಸಿ.
- ಅವರು ನಿಮಗೆ ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸಿ.
ಸ್ನೇಹಿ ಜ್ಞಾಪನೆ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಕಳುಹಿಸುವುದು?
ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ಪಾವತಿ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ ಬರೆಯಲು ಸಲಹೆಗಳು
- # 1 - ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿಷಯದ ಸಾಲನ್ನು ಬಳಸಿ.
- # 2 - ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಮರು-ಲಗತ್ತಿಸಿ.
- # 3 - ಸಭ್ಯ ಪರಿಚಯದೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ.
- # 4 - ಪಾವತಿ ನಿಯಮಗಳನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.
- # 5 - ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ವಿವರಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ.
- # 6 - ರಶೀದಿಯನ್ನು ದೃಢೀಕರಿಸಿ (ಐಚ್ಛಿಕ)
- # 7 - ವಿಳಂಬ ಪಾವತಿಯ ಪರಿಣಾಮಗಳನ್ನು ಸೇರಿಸಿ (ಐಚ್ಛಿಕ)
ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ನೀವು ಸೌಖ್ಯ ಎಂದು ಭಾವಿಸಿದ್ದೇನೆ. ನಮ್ಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ [ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ನಲ್ಲಿ ಬಾಕಿ ಇರುವ ಮೊತ್ತದ] ಪಾವತಿಯನ್ನು ನಾವು ಇನ್ನೂ ನಿಮ್ಮಿಂದ ಸ್ವೀಕರಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ [ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಉಲ್ಲೇಖ ಸಂಖ್ಯೆ] ಇದು [ಬಾಕಿಯ ದಿನಾಂಕ] ರಂದು ಪಾವತಿಗೆ ಬಾಕಿ ಇತ್ತು. ನಾವು ಯಾವಾಗ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಲು ನಿರೀಕ್ಷಿಸಬಹುದು ಎಂದು ನೀವು ನನಗೆ ತಿಳಿಸಿದರೆ ನಾನು ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಕೃತಜ್ಞನಾಗಿದ್ದೇನೆ.
ಯಾರಿಗಾದರೂ ಅವರ ಶುಲ್ಕವನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಹೇಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ಗಳಲ್ಲಿ:
- ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿಷಯ ಸಾಲುಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ಮೂಲ ಸರಕುಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಮರು-ಲಗತ್ತಿಸಿ.
- ಪಾವತಿಗಳು ತಡವಾಗಿದ್ದರೂ ಸಹ ಸ್ನೇಹಪರ ಧ್ವನಿಯಲ್ಲಿ ಬರೆಯಿರಿ.
- ಪಾವತಿಯ ಅಂತಿಮ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿ.
- ಅವರು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಬಹುದು ಎಂಬುದನ್ನು ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿ.
- ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ ಕೆಲಸದ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿವರಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸಿ.
ನಿಮ್ಮ ಉದಾಹರಣೆಯನ್ನು ಪಾವತಿಸಲು ನೀವು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ಹೇಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಹಾಯ್ [ಹೆಸರು], ಕೆಲವು ತಿಂಗಳುಗಳ ಹಿಂದೆ ನಾನು ಹಣವನ್ನು ನಿಧಾನಗೊಳಿಸಿದ ಬಗ್ಗೆ ನನಗೆ [ಹೆಸರು] ನೆನಪಿಸಲು ನೀವು ಸಹಾಯ ಮಾಡಬಹುದು ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸಿದೆ. ನನ್ನ ಬಿಲ್ಗಳನ್ನು ಹೊಂದಿಸಲು ನನಗೆ ನಿಜವಾಗಿಯೂ ಹಣದ ಅಗತ್ಯವಿದೆ, ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ನೀವು ಅವರನ್ನು ವೈಯಕ್ತಿಕವಾಗಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಲು ಮತ್ತು ಹಣವನ್ನು ಕೇಳಲು ತುಂಬಾ ಅಹಿತಕರವಾಗಿದ್ದರೆ, ಅವರು ನಿಮಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಹತ್ತಿರದ ಜನರನ್ನು ಹೊಂದಲು ಸಾಧ್ಯವಿದೆ.
ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ನೀವು ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ?
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಲಹೆಗಳು
- ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ನ ದೇಹಕ್ಕೆ ಅಂಟಿಸಬೇಡಿ. ...
- ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ...
- ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ...
- ನಿಮ್ಮ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ನೀವು ಸೌಮ್ಯವಾದ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನೀವು ಸೌಮ್ಯವಾದ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಹೇಗೆ ಬರೆಯುತ್ತೀರಿ?
- ಸೂಕ್ತವಾದ ವಿಷಯದ ಸಾಲನ್ನು ಆಯ್ಕೆಮಾಡಿ. ವಿಷಯದ ಸಾಲು ಅತ್ಯಗತ್ಯ. ...
- ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರನ್ನು ಸ್ವಾಗತಿಸಿ. ಸಬ್ಜೆಕ್ಟ್ ಲೈನ್ನಂತೆ, ನೀವು ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುವಾಗ ವಂದನೆ ಅತ್ಯಗತ್ಯವಾಗಿರುತ್ತದೆ. ...
- ಸೊಗಸುಗಳೊಂದಿಗೆ ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿ. ...
- ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬಾ. ...
- ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿನಂತಿಯನ್ನು ಮಾಡಿ. ...
- ಅದನ್ನು ಸುತ್ತಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರಿಗೆ ಸಹಿ ಮಾಡಿ.
ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ನಾನು ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?
ಗ್ರಾಹಕರು ಪಾವತಿಸದಿದ್ದಾಗ ಸಲ್ಲಿಸಿದ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೇಳುವುದು
- ಹಂತ 1: ನಿರೀಕ್ಷೆಗಳನ್ನು ಮುಂಗಡವಾಗಿ ಹೊಂದಿಸಿ. ...
- ಹಂತ 2: ತೀರ್ಮಾನಗಳಿಗೆ ಹೋಗಬೇಡಿ. ...
- ಹಂತ 3: ಎಲ್ಲಾ ವಿವರಗಳನ್ನು ಕ್ರಮವಾಗಿ ಪಡೆಯಿರಿ. ...
- ಹಂತ 4: ಪಠ್ಯ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸ್ನೇಹಪರ ಅನುಸರಣೆಯನ್ನು ಕಳುಹಿಸಿ. ...
- ಹಂತ 5: ಫೋನ್ ಎತ್ತಿಕೊಳ್ಳಿ. ...
- ಹಂತ 6: ಇನ್ನೊಂದು ಇಮೇಲ್ ಅಥವಾ ಔಪಚಾರಿಕ ಪತ್ರ / ಸೂಚನೆಯನ್ನು ಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಕಳುಹಿಸಿ.
ಪಾವತಿಸದ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ನಯವಾಗಿ ನೆನಪಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನಿಮ್ಮ ಮೊದಲ ಪಾವತಿ ಜ್ಞಾಪನೆ ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನು ಸೇರಿಸಬೇಕು ಎಂಬುದರ ತ್ವರಿತ ಪರಿಶೀಲನಾಪಟ್ಟಿ ಇಲ್ಲಿದೆ:
- ಇಮೇಲ್ ಏನೆಂಬುದನ್ನು ವಿವರಿಸುವ ಸ್ಪಷ್ಟ ವಿಷಯದ ಸಾಲು.
- ಬೆಚ್ಚಗಿರುವ ಆರಂಭಿಕ ಸಾಲು.
- ಕಿರುಕುಳ ನೀಡದ ಟೋನ್ನಲ್ಲಿ ಇಮೇಲ್ನ ಉದ್ದೇಶವನ್ನು ತಿಳಿಸಿ (ಸಲ್ಲಬೇಕಾದ ಮೊತ್ತ, ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಸಂಖ್ಯೆ ಮತ್ತು ಅಂತಿಮ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಸೇರಿಸಿ)
- ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಪ್ರಗತಿಯ ಬಗ್ಗೆ ವಿಚಾರಿಸಿ.
ಯಾವುದನ್ನಾದರೂ ನೀವು ನಯವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಕೆಲವು ಉದಾಹರಣೆಗಳು:
- "ದಯವಿಟ್ಟು ಬೇಡ. ನಿಮ್ಮ ಕೈಚೀಲವನ್ನು ದೂರ ಇರಿಸಿ. ...
- “ನೀವು ಸ್ಟಾರ್ಬಕ್ಸ್ನಿಂದ ಏನನ್ನಾದರೂ ಬಯಸುವಿರಾ? ಅದು ನನ್ನ ಮೇಲಿದೆ. ” (ಆಫರ್ ಅನ್ನು ವಿಸ್ತರಿಸಲು)
- "ನೀವು ಕಾಫಿ ಕುಡಿಯಲು ಹೋಗಬೇಕೇ? ...
- “ನಿಮ್ಮ ಮುಂದಿನ ಪಾನೀಯವು ಮನೆಯ ಮೇಲಿದೆ. ...
- "ನೀವು ಸ್ವಲ್ಪ ಕಾಫಿ ಪಡೆಯಲು ಬಯಸುವಿರಾ? ...
- “ಯಾರಾದರೂ ಊಟಕ್ಕೆ ಪಿಜ್ಜಾವನ್ನು ಆರ್ಡರ್ ಮಾಡಲು ಬಯಸುತ್ತಾರೆಯೇ? ...
- "ನಾವು ಸ್ವಲ್ಪ ಐಸ್ ಕ್ರೀಮ್ ತೆಗೆದುಕೊಂಡು ಹೋಗೋಣ. ...
- “ಇವತ್ತು ರಾತ್ರಿ ಊಟ?
ಪಾವತಿ ರಶೀದಿಯನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಕೇಳುವುದು?
ಮೇಲೆ ತಿಳಿಸಿದ ವಹಿವಾಟಿಗೆ ಪಾವತಿ ರಸೀದಿಯನ್ನು ನೀಡುವಂತೆ ವಿನಂತಿಸಲು ನಾನು ಈ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯುತ್ತಿದ್ದೇನೆ. ________ (ಕಾರಣವನ್ನು ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿ) ಗಾಗಿ ನನಗೆ ಅದೇ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ನಿಮ್ಮ ರೀತಿಯ ಬೆಂಬಲಕ್ಕಾಗಿ ನಾನು ಹೆಚ್ಚು ಬದ್ಧನಾಗಿರುತ್ತೇನೆ. ಯಾವುದೇ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ನೀವು ನನ್ನನ್ನು ___________ ನಲ್ಲಿ ಸಂಪರ್ಕಿಸಬಹುದು (ಸಂಪರ್ಕ ಸಂಖ್ಯೆ).
ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಸಣ್ಣ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಇಮೇಲ್ ಮಾಡುವುದು ಹೇಗೆ?
ಗೌರವಾನ್ವಿತ ಸರ್ / ಮೇಡಂ, ನಾವು ___________ (ಮೊತ್ತ) ಗಾಗಿ ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸುತ್ತಿದ್ದೇವೆ. ಅದಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ನಿಮಗೆ ತುಂಬಾ ಧನ್ಯವಾದಗಳು. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಪಾವತಿಯ ಸಮನ್ವಯದ ನಂತರ, ಪಾವತಿಯು ________ (ಕೊರತೆಯ ಮೊತ್ತ) ಕಡಿಮೆಯಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾವು ಕಂಡುಕೊಂಡಿದ್ದೇವೆ.
ನೀವು ಯಾರನ್ನಾದರೂ ನಯವಾಗಿ ಹೇಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೀರಿ?
ನೀವು ಸೌಮ್ಯವಾದ ಜ್ಞಾಪನೆಯನ್ನು ನಯವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಕಳುಹಿಸುತ್ತೀರಿ?
- ಚಿಕ್ಕ ಮತ್ತು ಸಿಹಿಯಾಗಿರಿ. ಸಣ್ಣ ಇಮೇಲ್ಗಳನ್ನು ಓದುವುದು ಸುಲಭ, ಮತ್ತು ಅವು ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತವೆ.
- ಸರಿಯಾದ ಪ್ರಮಾಣದ ಸಂದರ್ಭವನ್ನು ನೀಡಿ.
- ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಬಗ್ಗೆ ಮರೆತಿದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಭಾವಿಸಬೇಡಿ.
- ನಿಗದಿತ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿ (ಒಂದು ವೇಳೆ).
- ಆಕರ್ಷಕ ಚಿತ್ರಗಳನ್ನು ಬಳಸಿ.
- ನಿಮ್ಮ ಓದುಗರಿಗೆ ಅನಿರೀಕ್ಷಿತವಾದದ್ದನ್ನು ನೀಡಿ.
ಇಮೇಲ್ ಕುರಿತು ಪ್ರಾಧ್ಯಾಪಕರಿಗೆ ನೀವು ಹೇಗೆ ನೆನಪಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಶುಭ ಮಧ್ಯಾಹ್ನ ಪ್ರೊಫೆಸರ್* [ಕೊನೆಯ ಹೆಸರು], ಎಲ್ಲವೂ ಚೆನ್ನಾಗಿದೆ ಎಂದು ನಾನು ಭಾವಿಸುತ್ತೇನೆ. [ನಿಮ್ಮ ಕಾಳಜಿ ಅಥವಾ ಪ್ರಶ್ನೆ ಏನು] ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು [ನಿಮಗೆ ಅನಿಸಿದಾಗ] ನನ್ನ ಇಮೇಲ್ ಅನ್ನು ಅನುಸರಿಸಲು ನಾನು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ. ನೀವು ಬಿಡುವಿಲ್ಲದ ವೇಳಾಪಟ್ಟಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ನಾನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಂಡಿದ್ದೇನೆ, ಆದರೆ ನಾನು [ನೀವು ಯಾವುದನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತಿರುವಿರಿ] ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ನೋಡಲು ಬಯಸುತ್ತೇನೆ.
ಇಮೇಲ್ನಲ್ಲಿ ಏನನ್ನಾದರೂ ವೇಗವಾಗಿ ಮಾಡಲು ನೀವು ನಯವಾಗಿ ಹೇಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ?
ಈ ಪರ್ಯಾಯಗಳನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ:
- ಸಾಧ್ಯವಾದಷ್ಟು ಬೇಗ, ಅಥವಾ _____. ಏನಾದರೂ ತುರ್ತು ಎಂದು ಹೇಳಲು ಇದನ್ನು ಬಳಸಿ, ಆದರೆ ಅಗತ್ಯವಿದ್ದರೆ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಗಡುವಿನವರೆಗೆ ಕಾಯಬಹುದು.
- ಕೂಡಲೇ. ಸ್ವೀಕರಿಸುವವರು ಪ್ರಾಂಪ್ಟ್ಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಇದ್ದಾರೆ ಎಂದು ಸೂಚಿಸುವ ಮೂಲಕ ಇದು ನಡ್ಜ್ ಆಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ.
- ನಿಮ್ಮ ಆರಂಭಿಕ ಅನುಕೂಲಕ್ಕಾಗಿ.
- ನಿಮಗೆ ಸಾಧ್ಯವಾದಾಗಲೆಲ್ಲಾ.
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ನೀವು ಸರಕುಪಟ್ಟಿಗೆ ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಬರೆಯುವುದು ಹೇಗೆ ಎಂಬುದರ ಕುರಿತು ಸಲಹೆಗಳು
- ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಲಗತ್ತಾಗಿ ಸೇರಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಇನ್ವಾಯ್ಸ್ ಅನ್ನು ಇಮೇಲ್ನ ದೇಹಕ್ಕೆ ಅಂಟಿಸಬೇಡಿ. ...
- ವಿಷಯದ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲಾ ಪ್ರಮುಖ ಮಾಹಿತಿಯನ್ನು ಸೇರಿಸಿ. ...
- ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಟೆಂಪ್ಲೇಟ್ ಅನ್ನು ಬಳಸುವುದನ್ನು ಪರಿಗಣಿಸಿ. ...
- ನಿಮ್ಮ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಕ್ಲೈಂಟ್ ತಿಳಿದುಕೊಳ್ಳಬೇಕಾದ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಒಳಗೊಂಡಿದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ದಯೆಯಿಂದ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ?
ಪಾವತಿಯನ್ನು ಸರಳವಾಗಿ ಕೇಳಿ ಮತ್ತು ನೇರವಾಗಿರಿ. ನೀವು ಸೇರಿಸಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಹೇಳಿ ಸರಕುಪಟ್ಟಿ ಇಮೇಲ್ನ ಭಾಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ನೀವು ಹೇಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ಬಯಸುತ್ತೀರಿ. ತೀರ್ಮಾನವು ಸಭ್ಯವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದಲ್ಲಿ ನೀವು ಅವರೊಂದಿಗೆ ಹೆಚ್ಚು ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು ಇಷ್ಟಪಡುತ್ತೀರಿ ಎಂದು ಅವರಿಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಸ್ಕ್ರಿಪ್ಟ್ ಆಶ್ಚರ್ಯಸೂಚಕ ಬಿಂದುವನ್ನು ಸಹ ಬಹಳ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರವಾಗಿ ಬಳಸುತ್ತದೆ.
ಸಂದೇಶದಲ್ಲಿ ವೃತ್ತಿಪರವಾಗಿ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹೇಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ?
ಫೋನ್ ಮೂಲಕ ಗ್ರಾಹಕರಿಂದ ಪಾವತಿ ಕೇಳುತ್ತಿದೆ
- ನೀವು ಸರಿಯಾದ ವ್ಯಕ್ತಿಯೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡುತ್ತಿದ್ದೀರಿ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
- ನಿನ್ನ ಪರಿಚಯ ಮಾಡಿಕೊ.
- ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದುದನ್ನು ಚೆನ್ನಾಗಿ ಯೋಚಿಸಿ.
- ನೇರವಾಗಿ ವಿಷಯಕ್ಕೆ ಬನ್ನಿ.
- ಶಾಂತವಾಗಿ ಮತ್ತು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿ ಮಾತನಾಡಿ.
- ಭಾವನೆಗಳು ನಿಮ್ಮಿಂದ ಉತ್ತಮವಾಗಲು ಬಿಡಬೇಡಿ.
- ಕರೆಯ ಕೊನೆಯಲ್ಲಿ ಎಲ್ಲವನ್ನೂ ಸಾರಾಂಶಗೊಳಿಸಿ.
ಬಾಕಿ ಇರುವ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ನಾನು ಹೇಗೆ ಅನುಸರಿಸುವುದು?
ನೆನಪಿಡುವ ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳೆಂದರೆ: ಸಭ್ಯ ಮತ್ತು ಸ್ನೇಹಪರರಾಗಿರಿ, ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಮಾಡಿದ ಕೆಲಸ ಮತ್ತು ಪೂರ್ಣಗೊಂಡ / ಸರಬರಾಜು ಮಾಡಿದ ದಿನಾಂಕ, ಬಾಕಿಯಿರುವ ಮೊತ್ತವನ್ನು ನೆನಪಿಸಿ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ಅವರಿಗೆ ನೆನಪಿಸಿ. ಬಿ ನೇರ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ವಿಷಯದ ಸಾಲು ಸ್ಪಷ್ಟವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಬಿಂದುವಿಗೆ, ಎಲ್ಲಾ ಸಮಯದಲ್ಲೂ ಸಭ್ಯವಾಗಿ ಉಳಿಯುತ್ತದೆ ಎಂದು ಖಚಿತಪಡಿಸಿಕೊಳ್ಳಿ.
ನನಗೆ ಪಾವತಿಸಲು ನಾನು ಸ್ನೇಹಿತರಿಗೆ ಹೇಗೆ ನೀಡುವುದು?
ಅವರ ಸಮಸ್ಯೆಯನ್ನು ಕೇಳಿ, ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯನ್ನು ತೋರಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡಲು ಮುಂದಾಗಿ. ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುವಲ್ಲಿ ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಮಾಣಿಕತೆಯನ್ನು ಅವರು ನೋಡಿದರೆ, ಅವರು ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಪ್ರಾಮಾಣಿಕ ಕೊಡುಗೆಯಾಗಿ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತಾರೆ. ಅವರು ಕಷ್ಟದ ಪರಿಸ್ಥಿತಿಯಲ್ಲಿ ಇಲ್ಲದಿರುವಾಗ ನಿಮ್ಮ ಹಣವನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲು ನೀವು ಅವರಿಗೆ ಹೇಳಬಹುದು.
ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀವು ಹೇಗೆ ಕೇಳುತ್ತೀರಿ?
ಮುಂಗಡ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಕೇಳಿದಾಗ, ಸಭ್ಯತೆ ಇರಬಹುದು ನಿರ್ಧರಿಸುವ ಅಂಶ. ಗ್ರಾಹಕರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯಾಪಾರ ಮಾಡುವ ಅವಕಾಶವನ್ನು ನೀವು ಎಷ್ಟು ಪ್ರಶಂಸಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ತಿಳಿಸಿ. ನಿಮ್ಮ ಪಾವತಿ ಅಗತ್ಯತೆಗಳನ್ನು ತಿಳಿಸುವಲ್ಲಿ ದೃಢವಾಗಿ ಆದರೆ ಗೌರವಯುತವಾಗಿರಿ. ಸಮಸ್ಯೆಯ ಅವರ ಬದಿಯನ್ನು ನೋಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿ ಮತ್ತು ಅವರು ಅಸಮಂಜಸವೆಂದು ತೋರಿದರೂ ಸಹ ನಿಮ್ಮ ಶಾಂತತೆಯನ್ನು ಕಳೆದುಕೊಳ್ಳಬೇಡಿ.
ಪಾವತಿ ಬಿಡುಗಡೆಗೆ ನಾನು ಹೇಗೆ ವಿನಂತಿಸುವುದು?
ಸರ್ / ಮೇಡಂ, ನಾನು ________ (ಕಂಪೆನಿ ಹೆಸರು) ನಿಂದ __________ (ಹೆಸರು) ಎಂದು ನಿಮ್ಮ ಗಮನಕ್ಕೆ ತರುವುದು. __________ (ಡೀಲ್ ಮತ್ತು ಖರೀದಿಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ) ದಿನಾಂಕದ ಬಿಲ್ / ಒಪ್ಪಂದ ಸಂಖ್ಯೆ _________ (ದಿನಾಂಕದೊಂದಿಗೆ ಬಿಲ್ / ಒಪ್ಪಂದದ ಸಂಖ್ಯೆಯನ್ನು ನಮೂದಿಸಿ) ಖರೀದಿ / ಕಾರ್ಯಕ್ಕಾಗಿ ನಾವು ಒಪ್ಪಂದವನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದೇವೆ.
ಪಾವತಿ ಮಾಡಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ನೀವು ಹೇಗೆ ತಿಳಿಸುತ್ತೀರಿ?
ಸೌಜನ್ಯದಿಂದ, ನಾನು ____________ (ನಿಮ್ಮ ಹೆಸರು), ನಾನು __________ (ಉತ್ಪನ್ನ / ಉತ್ಪನ್ನ ಸಂಖ್ಯೆ / ಬಳಸಿದ ಸೇವೆ / ಯಾವುದೇ ಇತರ) __________ (ಉಲ್ಲೇಖದ ಮೊತ್ತ) __________ (ಖರೀದಿಸಿದರೆ) ಪಾವತಿ ಮಾಡಿದ್ದೇನೆ ಎಂದು ನಿಮಗೆ ತಿಳಿಸಲು ಈ ಪತ್ರವನ್ನು ಬರೆಯಿರಿ. ಉತ್ಪನ್ನ / ಲಭ್ಯವಿದೆ - ಸೇವೆಯಾಗಿದ್ದರೆ) __________ (ದಿನಾಂಕ ನಮೂದಿಸಿ).