តើមានវិធីដើម្បីលុបចោលការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ដែរឬទេ? យើងទាំងអស់គ្នាបានទៅទីនោះហើយ – ដោយអន្ទះសារដាក់ការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ Starbucks របស់យើង ដើម្បីដឹងមួយភ្លែតថាយើងបានធ្វើខុស ឬផ្លាស់ប្តូរគំនិតរបស់យើង។ តែកុំខ្លាចអី ចាវ៉ា! នៅក្នុងដំណើរស្វែងរកចម្លើយដែលមានជាតិកាហ្វេអ៊ីននេះ យើងនឹងចូលទៅក្នុងពិភពនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ហើយស្វែងរកការពិតនៅពីក្រោយការលុបចោល ឬកែប្រែការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។ ដូច្នេះចាប់យកពែង Joe ដែលអ្នកចូលចិត្ត ហើយតោះរុករកផ្នែកខាងក្នុង និងខាងក្រៅនៃប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ទាំងអស់គ្នា!
ការយល់ដឹងអំពីការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks
ទទួលយកបដិវត្តន៍ឌីជីថលនៅចុងម្រាមដៃរបស់អ្នកជាមួយនឹង កម្មវិធីទូរស័ព្ទ Starbucksដែលជាការច្នៃប្រឌិតដ៏ទំនើបដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងរបៀបរស់នៅដែលមានល្បឿនលឿនរបស់អ្នកចូលចិត្តកាហ្វេ។ កម្មវិធីនេះគឺជាសញ្ញានៃភាពងាយស្រួល ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលោតតម្រង់ជួរ និងធានាការជួសជុលកាហ្វេអ៊ីនរបស់អ្នកដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងនៅលើស្មាតហ្វូនរបស់អ្នក។ ស្រមៃមើលផ្លូវដ៏មមាញឹកនៅព្រឹកថ្ងៃច័ន្ទ មនុស្សគ្រប់គ្នាប្រញាប់ប្រញាល់ចាប់ផ្តើមថ្ងៃរបស់ពួកគេ ហើយនៅទីនោះអ្នកបានរំលងខ្សែបន្ទាត់ ហើយញ៉ាំស្រាបៀផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកដោយឥតឈប់ឈរ អរគុណចំពោះកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ។
នេះជារបៀបដែលវាដំណើរការ៖ អ្នកបើកដំណើរការកម្មវិធី ដែលស្វាគមន៍អ្នកភ្លាមៗជាមួយនឹងចំណុចប្រទាក់ងាយស្រួលប្រើរបស់វា។ ការប៉ះលើរូបតំណាង "បញ្ជាទិញ" ដ៏រស់រវើកបង្ហាញពីពិភពនៃជម្រើស—ធាតុនីមួយៗកំពុងរង់ចាំការកែតម្រូវតាមការចូលចិត្តពិតប្រាកដរបស់អ្នក។ មិនថាវាជាការបាញ់បន្ថែមនៃ espresso នៅក្នុង latte របស់អ្នក ឬជំនួសដោយទឹកដោះគោទេ ការប្ដូរតាមបំណងគឺជាបេះដូងនៃបទពិសោធន៍នៃការបញ្ជាទិញឌីជីថលនេះ។ បន្ថែមជម្រើសដែលបានជ្រើសរើសរបស់អ្នកទៅក្នុងរទេះ ហើយបន្ទាប់មកជ្រើសរើសទីតាំង Starbucks ដែលអ្នកពេញចិត្តសម្រាប់ការមកយក។
កម្មវិធីនេះមិនត្រឹមតែណែនាំអ្នកក្នុងដំណើរការបញ្ជាទិញប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងប្រាប់អ្នកអំពីពេលវេលាប៉ាន់ស្មានដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងរួចរាល់។ គ្មានហ្គេមទាយ ឬមើលនាទី គូសចេញទៀតទេ។ អ្នកអាចរៀបចំផែនការការមកដល់របស់អ្នកដោយភាពច្បាស់លាស់។ ហើយជានិមិត្តសញ្ញានៃការកោតសរសើរចំពោះការទទួលយកវិធីសាស្រ្តបញ្ជាទិញទំនើបនេះ Starbucks ផ្តល់រង្វាន់ដល់អ្នកនូវផ្កាយសម្រាប់ការទិញនីមួយៗដែលបានធ្វើឡើងតាមរយៈកម្មវិធី ដែលធ្វើអោយកិច្ចព្រមព្រៀងកាន់តែផ្អែមល្ហែម។
សម្រាប់បទពិសោធន៍គ្មានថ្នេរ ត្រូវប្រាកដថាការទូទាត់របស់អ្នកបានបញ្ចប់ដោយប្រើ ក កាត Starbucks ដែលបានចុះឈ្មោះ នៅក្នុងកម្មវិធី។ សូមចាំថា baristas អាចចាប់ផ្តើមសកម្មភាពបានលុះត្រាតែការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានទទួល។ ខាងក្រោមនេះគឺជាតារាងសង្ខេបការពិតសំខាន់ៗអំពីការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks៖
លក្ខណៈពិសេស | ការពិពណ៌នា |
---|---|
កម្មវិធីទូរស័ព្ទដៃ | វេទិកាងាយស្រួលប្រើសម្រាប់ការបញ្ជាទិញនៅពេលធ្វើដំណើរ។ |
ការប្ដូរតាមបំណង | កំណត់ការបញ្ជាទិញភេសជ្ជៈ និងអាហារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកតាមចំណូលចិត្តរបស់អ្នក។ |
សេវាកម្មទីតាំង | បើកដំណើរការស្វែងរកហាងដែលនៅជិត ហើយជ្រើសរើសកន្លែងទទួលរបស់អ្នក។ |
ការបញ្ជាទិញនិងការទូទាត់ | បញ្ចូលរបស់របរទៅក្នុងរទេះ ហើយបង់ប្រាក់ដោយប្រើកាត Starbucks ដែលបានចុះឈ្មោះរបស់អ្នក។ |
រង្វាន់ | ទទួលបានផ្កាយសម្រាប់ការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទនីមួយៗ បង្កើនភាពស្មោះត្រង់របស់អតិថិជន។ |
ការត្រៀមខ្លួននៃការបញ្ជាទិញ | ទទួលបានពេលវេលារង់ចាំប៉ាន់ស្មានសម្រាប់ពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកនឹងរួចរាល់។ |
នៅពេលដែលក្លិននៃកាហ្វេដែលទើបផលិតថ្មីៗបានសាយភាយនៅលើអាកាស កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks សន្យាថានឹងកែលម្អបទពិសោធន៍កាហ្វេរបស់អ្នក។ ខណៈពេលដែលភាពងាយស្រួលគឺមិនអាចប្រៀបផ្ទឹមបាន វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថានៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានដាក់ វាត្រូវបានដាក់ក្នុងថ្ម - មិនមានការត្រលប់មកវិញ គ្មានការលុបចោល គ្មានការកែប្រែទេ។ ដូច្នេះ ត្រូវប្រាកដថាការជ្រើសរើសរបស់អ្នកគឺល្អឥតខ្ចោះដូចកាហ្វេដែលអ្នកពេញចិត្ត មុនពេលបញ្ចប់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក។
នៅពេលដែលយើងស្វែងយល់កាន់តែស៊ីជម្រៅទៅក្នុងប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរសព្ទដៃរបស់ Starbucks នៅក្នុងផ្នែកខាងក្រោម សូមចងចាំអំពីភាពសាមញ្ញ និងប្រសិទ្ធភាពដែលវានាំមកនូវទម្លាប់ប្រចាំថ្ងៃរបស់អ្នក។ មិនថាអ្នកកំពុងធ្វើដំណើរទៅធ្វើការ ឬត្រូវការពេលថ្ងៃត្រង់ទេ កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks គឺជាសម្ព័ន្ធមិត្តរបស់អ្នកក្នុងការដណ្តើមយកថ្ងៃតែមួយ មួយកែវក្នុងពេលតែមួយ។
ការចាប់បាន៖ គ្មានការលុបចោលការបញ្ជាទិញ ឬកែប្រែទេ។
ស្រមៃមើលភាពងាយស្រួលនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរសព្ទដៃ៖ ចុចពីរបីដងលើឧបករណ៍របស់អ្នក ហើយភេសជ្ជៈ Starbucks ដែលអ្នកចូលចិត្តគឺត្រៀមរួចរាល់ដើម្បីទទួលយកដោយមិនចាំបាច់រង់ចាំ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយមានមួយ។ ការព្រមានដ៏សំខាន់ ទៅប្រព័ន្ធដែលមើលទៅគ្មានកំហុសនេះ។ នៅពេលដែលអ្នកបញ្ជាក់ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកតាមរយៈកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks នោះ កិច្ចព្រមព្រៀងត្រូវបានផ្សាភ្ជាប់។ គ្មានការថយក្រោយ គ្មានឱកាសលើកទីពីរ។ គោលការណ៍ដែលមិនអាចកែប្រែបាននេះមានន័យថាកំហុសណាមួយដែលបានធ្វើឡើងក្នុងអំឡុងពេលដំណើរការបញ្ជាទិញគឺចុងក្រោយ។
ថាតើវាជាការជ្រើសរើសដោយចៃដន្យនៃក ទីតាំងហាងដែលមិនពេញចិត្ត ឬជម្រើសភេសជ្ជៈដ៏រំជើបរំជួលដែលអ្នកបានពិចារណាឡើងវិញ កម្មវិធី Starbucks មិនទទួលយកការផ្លាស់ប្តូរក្រោយការទិញទេ។ ច្បាប់ហាមលុបចោល និងគ្មានការកែប្រែដ៏តឹងរ៉ឹងនេះ ពិតជាអាចទាក់ទាញអតិថិជនដោយមិនប្រុងប្រយ័ត្ន ដែលនាំឱ្យមានការមិនពេញចិត្ត និងការរអាក់រអួលដែលអាចកើតមាន។
ហេតុអ្វីបានជាភាពរឹងម៉ាំបែបនេះ? គោលនយោបាយនេះទំនងជានឹងអាចធានាបាននូវ ក ប្រតិបត្តិការប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព និងរលូន នៅក្នុងបរិយាកាសដែលមានល្បឿនលឿនរបស់ Starbucks ។ ការកែប្រែការបញ្ជាទិញអាចរំខានដល់ដំណើរការការងារ បណ្តាលឱ្យមានការពន្យារពេល និងការភាន់ច្រលំ។ ការយល់ដឹងអំពីហេតុផលនេះអាចនឹងមិនបន្ធូរបន្ថយការខកចិត្តទាំងស្រុងនោះទេ ប៉ុន្តែវាផ្តល់នូវការយល់ដឹងអំពីបញ្ហាប្រឈមនៃប្រតិបត្តិការ ដែលភាពបត់បែនបែបនេះអាចបង្កឡើង។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ អសមត្ថភាពក្នុងការលុបចោល ឬកែប្រែការបញ្ជាទិញគឺមិនមែនដោយគ្មានផលប៉ះពាល់របស់វានោះទេ។ វាអាចនាំឱ្យផលិតផល និងធនធានខ្ជះខ្ជាយ ប្រសិនបើអតិថិជនសម្រេចចិត្តមិនទទួលយកការបញ្ជាទិញដោយសារតែមានកំហុស។ វាក៏តម្រូវឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ផងដែរ។ ពិនិត្យជម្រើសរបស់ពួកគេពីរដង និងប្រមូលព័ត៌មានលម្អិតដោយប្រុងប្រយ័ត្នមុនពេលបញ្ជាក់ការទិញរបស់ពួកគេ។
ក្នុងព្រឹត្តិការណ៍ដែលអ្នករកឃើញថាខ្លួនអ្នកមានការបញ្ជាមិនចង់បាន ក្តីសង្ឃឹមទាំងអស់នឹងមិនបាត់បង់ឡើយ។ ទោះបីជាកម្មវិធីមិនអនុញ្ញាតឱ្យលុបចោលក៏ដោយ ទាក់ទងទៅ សេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Starbucks អាចផ្តល់ដំណោះស្រាយ។ ពួកគេត្រូវបានគេស្គាល់ដោយសារការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ពួកគេចំពោះការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ហើយអាចផ្តល់ដំណោះស្រាយតាមករណីនីមួយៗ។
វាចាំបាច់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ដើម្បីដឹងអំពីការកំណត់នេះ និងរៀបចំផែនការទៅតាមនោះ។ ខណៈពេលដែលភាពងាយស្រួល និងរង្វាន់មានច្រើន កង្វះនៃភាពបត់បែនក្នុងការផ្លាស់ប្តូរលំដាប់តម្រូវឱ្យមានការប្រុងប្រយ័ត្ន និងពិចារណានៅពេលដាក់ការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់អ្នក។
នៅពេលអ្នករុករកពិភពនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ សូមចងចាំចំណុចសំខាន់នេះ៖ ពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឱ្យបានហ្មត់ចត់ មុននឹងឈានដល់ការបញ្ជាក់ចុងក្រោយនោះ។ ការត្រួតពិនិត្យពីរដងអាចជួយសង្រ្គោះអ្នកពីភាពតានតឹងដែលមិនចាំបាច់នៃកំហុសដែលមិនអាចផ្លាស់ប្តូរបាន។
បទពិសោធន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ខ្ញុំ
ចាប់ផ្តើមដំណើរកម្សាន្ត Starbucks របស់ខ្ញុំ ខ្ញុំត្រូវបានទាក់ទាញដោយភាពទាក់ទាញនៃភាពងាយស្រួល កម្មវិធីទូរស័ព្ទ Starbucks បានសន្យា។ សមត្ថភាពក្នុងការរំលងជួរ ហើយចាប់យកឡាតេដែលខ្ញុំចូលចិត្តបានយ៉ាងលឿន គឺជាអ្នកផ្លាស់ប្តូរហ្គេម។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ មិនយូរប៉ុន្មាន ខ្ញុំបានជួបប្រទះនឹងភាពរឹងរបស់ប្រព័ន្ធដោយផ្ទាល់។
នៅថ្ងៃចុងសប្តាហ៍ដ៏មមាញឹក ខ្ញុំបានបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំយ៉ាងប្រញាប់ប្រញាល់តាមរយៈកម្មវិធី ដើម្បីដឹងមួយភ្លែតថាខ្ញុំបានជ្រើសរើសហាងខុស។ វាជាកំហុសសាមញ្ញ ប៉ុន្តែផលវិបាកគឺភ្លាមៗ។ ខ្ញុំបានប្រឈមមុខនឹងជម្រើសដែលមិនចង់បាន៖ ចាប់ផ្តើមដំណើរផ្សងព្រេងភ្លាមៗទៅកាន់គោលដៅដែលមិនចង់បាន ឬបាត់បង់តម្លៃនៃការជួសជុលកាហ្វេអ៊ីនរបស់ខ្ញុំ។ កម្មវិធីរបស់ មិនមានគោលការណ៍លុបចោលទេ។ ជាការពិតដែលខ្ញុំត្រូវប្រឈមមុខ។
បទពិសោធន៍នេះបានបម្រើជាការរំលឹកដ៏ថ្លៃមួយក្នុងការពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំយ៉ាងល្អិតល្អន់មុនពេលដាក់ស្នើ។ វាក៏បានគូសបញ្ជាក់ពីកំហុសនៅក្នុងប្រព័ន្ធ ដែលអាចនាំឱ្យអតិថិជនមានការខកចិត្តយ៉ាងងាយស្រួលដូចជាខ្លួនខ្ញុំ។ អវត្ដមាននៃលក្ខណៈពិសេសទៅ កែប្រែ ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញសូម្បីតែក្នុងរយៈពេលខ្លីក៏ដោយ មានអារម្មណ៍ថាដូចជាការត្រួតពិនិត្យនៅក្នុងគំរូសេវាកម្មដែលផ្តោតលើអតិថិជន។
នៅពេលខ្ញុំថ្លឹងថ្លែងជម្រើសរបស់ខ្ញុំ ខ្ញុំមិនអាចជួយអ្វីបានក្រៅពីការឆ្លុះបញ្ចាំងពីស្ថានភាពដែលភាពបត់បែនបែបនេះអាចបណ្តាលឱ្យមានការរអាក់រអួលខ្លាំងជាងនេះ។ ចុះបើមានបញ្ហាបន្ទាន់កើតឡើង ឬការទំនាក់ទំនងមិនប្រក្រតីក្នុងដំណើរការបញ្ជាទិញបានកើតឡើង? អតិថិជនអាចបញ្ចប់ដោយសក្ដានុពលជាមួយនឹងការបញ្ជាទិញដែលមិនបំពេញតាមតម្រូវការរបស់ពួកគេ ដោយមិនមានការស្នើសុំ។
ទោះបីជាខ្ញុំជួបការលំបាកក៏ដោយ ខ្ញុំបានជ្រើសរើសចាត់ទុកវាជាឱកាសសិក្សា។ វាគឺជាវិវរណៈមួយ ដែលសូម្បីតែនៅក្នុងពិភពបច្ចេកវិទ្យាដែលជំរុញដោយល្បឿនយ៉ាងលឿនរបស់យើងក៏ដោយ ការយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះព័ត៌មានលម្អិតនៅតែសំខាន់បំផុត។ ក្នុងការចែករំលែករឿងរ៉ាវផ្ទាល់ខ្លួននេះ ខ្ញុំសង្ឃឹមថានឹងបង្ហាញពីសារៈសំខាន់នៃភាពត្រឹមត្រូវនៃការបញ្ជាទិញ និងការយល់ដឹងអំពីដែនកំណត់របស់កម្មវិធី ដោយធានាថាអ្នកផ្សេងទៀតអាចរុករកបទពិសោធន៍នៃការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ពួកគេដោយទំនុកចិត្តកាន់តែខ្លាំង។
ជាមួយនឹងការចុចនីមួយៗនៅលើកម្មវិធី យើងត្រូវតែចងចាំដើម្បីផ្អាក និងពិនិត្យមើលឡើងវិញ។ យ៉ាងណាមិញ នៅក្នុងពិភពនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរសព្ទដៃ មានចន្លោះតិចតួចសម្រាប់កំហុស ហើយតម្លៃនៃការចុចរហ័សអាចមានច្រើនជាងតម្លៃភេសជ្ជៈរបស់អ្នក។
ចុះបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក?
ហាងកាហ្វេ Starbucks មានមោទនភាពចំពោះការផ្តល់ជូនមិនត្រឹមតែកាហ្វេប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែជាបទពិសោធន៍ដ៏ពិសេសជាមួយគ្រប់ពែង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ការធ្វើដំណើរពីការប៉ះកម្មវិធីទៅការញ៉ាំលើកដំបូងរបស់អ្នក ជួនកាលអាចជួបបញ្ហា។ ប្រសិនបើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកមិនបំពេញតាមការរំពឹងទុករបស់អ្នក ឬប្រសិនបើមានការលាយឡំគ្នានោះ Starbucks ផ្តល់នូវដំណោះស្រាយដែលងាយស្រួលសម្រាប់អតិថិជន។ អ្នកមានអំណាចក្នុងការកំណត់រឿងឱ្យបានត្រឹមត្រូវជាមួយនឹងការសន្ទនាសាមញ្ញជាមួយនឹង បារីស្តា.
វាជាដំណើរការដ៏ត្រង់មួយ៖ ចូលទៅកាន់ក្រុម ពន្យល់ពីអ្វីដែលមិនបានប៉ះពាល់ដល់សញ្ញានោះ ហើយពួកគេនឹងធ្វើ ធ្វើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឡើងវិញ ភ្លាមៗ ធានាការពេញចិត្តរបស់អ្នក ដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។ គោលការណ៍នេះគូសបញ្ជាក់ពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ Starbucks ចំពោះការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន និងឆន្ទៈរបស់ពួកគេក្នុងការធ្វើដំណើរបន្ថែមទៀតសម្រាប់ភេសជ្ជៈ ឬអាហារដ៏ល្អឥតខ្ចោះរបស់អ្នក។
ខណៈពេលដែលគោលការណ៍នេះមិនដោះស្រាយអសមត្ថភាពក្នុងការលុបចោល ឬកែប្រែការបញ្ជាទិញក្រោយការបញ្ជាក់ នោះវាផ្តល់នូវសំណាញ់សុវត្ថិភាពសម្រាប់បញ្ហាគុណភាព និងការពេញចិត្ត។ ដូច្នេះ ប្រសិនបើ espresso របស់អ្នកខ្វះរសជាតិដ៏រឹងមាំនោះ ឬ latte របស់អ្នកមិនមានពពុះដូចដែលអ្នកចូលចិត្តទេ សូមប្រាកដថាកង្វល់របស់អ្នកនឹងត្រូវបានឆ្លើយតបជាមួយនឹងសេវាកម្មដែលឆ្លើយតប និងផ្តល់ផាសុកភាព។ សូមចាំថា វាមិនមែនគ្រាន់តែអំពីការកែភេសជ្ជៈប៉ុណ្ណោះទេ វានិយាយអំពីការរក្សាភេសជ្ជៈ បទពិសោធន៍របស់ Starbucks ដែលអតិថិជនពេញចិត្ត។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សូមចងចាំថា គោលការណ៍នេះអនុវត្តចំពោះការព្រួយបារម្ភអំពីគុណភាព ហើយប្រហែលជាមិនពង្រីកដល់កំហុសក្នុងការជ្រើសរើសលំដាប់ ឬកំហុសទីតាំងទៅយកនោះទេ។ ការអនុវត្តល្អបំផុតគឺត្រូវពិនិត្យមើលព័ត៌មានលម្អិតនៃការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកពីរដងមុនពេលបញ្ជាក់ការទិញរបស់អ្នកនៅលើកម្មវិធី។ យ៉ាងណាមិញ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាខ្លួនអ្នកមានភេសជ្ជៈដែលមិនប៉ះពាល់ដល់រសជាតិរបស់អ្នក សូមកុំស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការទាក់ទងបុគ្គលិក Starbucks ដែលមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់ដែលនៅទីនោះដើម្បីជួយធ្វើឱ្យថ្ងៃរបស់អ្នកកាន់តែប្រសើរ។
មានការងឿងឆ្ងល់តិចតួចថាហេតុអ្វីបានជា Starbucks បន្តក្លាយជាអ្នកដែលចូលចិត្ត៖ ពួកគេយល់ថាតម្លៃនៃសេវាកម្មរបស់ពួកគេមានសារៈសំខាន់ដូចគុណភាពកាហ្វេរបស់ពួកគេ។ វិធីសាស្រ្តរបស់ពួកគេចំពោះការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនគឺមិនមែនគ្រាន់តែអំពីគោលនយោបាយប៉ុណ្ណោះទេ។ វាជាទស្សនវិជ្ជាដែលបង្កប់នៅក្នុងវប្បធម៌សេវាកម្មរបស់ពួកគេ។
ការសងប្រាក់វិញលើការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks
ការចូលរួមជាមួយកម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks នាំមកនូវបទពិសោធន៍ទិញកាហ្វេគ្មានថ្នេរដល់ចុងម្រាមដៃរបស់អ្នក ប៉ុន្តែតើមានអ្វីកើតឡើងនៅពេលដែលវាមកដល់ការសងប្រាក់វិញ? ខណៈពេលដែល គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញរបស់ Starbucks សម្រាប់ទំនិញប្រើប្រាស់ដូចជាអាហារ និងភេសជ្ជៈនៅតែជាតំបន់ពណ៌ប្រផេះបន្តិច ក្រុមហ៊ុនបានពង្រីកវិធីសាស្រ្តប្រកបដោយតម្លាភាពបន្ថែមទៀតឆ្ពោះទៅរកការត្រឡប់មកវិញនូវទំនិញ។ ប្រសិនបើអ្នករកឃើញថាខ្លួនអ្នកកំពុងទាយជាលើកទីពីរថាការទិញដុំពក Starbucks ផ្ទាល់ខ្លួន ឬថង់គ្រាប់កាហ្វេលំដាប់ខ្ពស់ សូមប្រាកដថាមានយន្តការសងប្រាក់វិញ។
ដើម្បីផ្តួចផ្តើមការត្រឡប់មកវិញទំនិញ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការរក្សារបស់អ្នក។ បង្កាន់ដៃទិញដើម. វាដើរតួជាភស្តុតាងនៃការទិញរបស់អ្នក ហើយមានសារៈសំខាន់សម្រាប់ដំណើរការសងប្រាក់វិញ។ គោលនយោបាយរបស់ Starbucks ចែងថា ធាតុត្រូវតែត្រូវបានប្រគល់មកវិញក្នុងរយៈពេលមួយ បង្អួច ៩០ ថ្ងៃ ចាប់ពីថ្ងៃទិញ។ ការប្រកាន់ខ្ជាប់នូវពេលវេលានេះគឺចាំបាច់សម្រាប់ការសងប្រាក់វិញដោយជោគជ័យ។
ការសងប្រាក់វិញត្រូវបានដំណើរការដោយប្រើ ទម្រង់នៃការទូទាត់ដើមដោយធានាថា មូលនិធិត្រូវបានប្រគល់ជូនអ្នកវិញតាមវិធីដូចគ្នាដែលអ្នកធ្លាប់ធ្វើការទិញ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ក្នុងការកត់សម្គាល់ថាការទិញដែលបានធ្វើឡើងជាមួយ កាត Starbucks ឬតាមរយៈ។ PayPal គឺជាការលើកលែងចំពោះច្បាប់នេះ។ ប្រសិនបើការទូទាត់ដើមរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឡើងតាមរយៈវិធីសាស្រ្តមួយក្នុងចំណោមវិធីទាំងនេះ ជម្រើសនៃការបង្វិលសងជំនួសនឹងត្រូវបានផ្តល់ជូន។ ភាពជាក់លាក់នៃជម្រើសទាំងនេះមិនមានលក្ខណៈលម្អិតទេ ប៉ុន្តែអតិថិជនអាចរំពឹងថានឹងមានការណែនាំពីតំណាងផ្នែកសេវាកម្មអតិថិជនរបស់ Starbucks ដើម្បីរុករកសេណារីយ៉ូនេះ។
គោលការណ៍នេះផ្តល់នូវស្រទាប់សុវត្ថិភាព និងការធានាឡើងវិញនៅពេលទិញតាមរយៈកម្មវិធី Starbucks ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលវិនិយោគលើជួរទំនិញរបស់ Starbucks ។ ដោយដឹងថាអ្នកមានជម្រើសដើម្បីពិចារណាឡើងវិញនូវការទិញ និងទទួលបានប្រាក់បង្វិលសង អាចធ្វើឱ្យបទពិសោធន៍ទិញទំនិញកាន់តែមានផាសុកភាព និងគ្មានភាពតានតឹង។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ភាពច្បាស់លាស់នៃគោលការណ៍ស្តីពីទំនិញគឺផ្ទុយស្រឡះពីភាពមិនច្បាស់លាស់ជុំវិញការសងប្រាក់វិញលើការបញ្ជាទិញអាហារ និងភេសជ្ជៈ ដែលនៅតែជាកង្វល់សម្រាប់អតិថិជនដែលកំពុងស្វែងរកការទិញតាមទូរស័ព្ទ។
នៅពេលដែល Starbucks បន្តវិវឌ្ឍប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ខ្លួន ប្រហែលជាការអាប់ដេតនាពេលអនាគតនឹងដោះស្រាយកង្វល់ទាំងនេះ ដោយផ្តល់នូវគោលការណ៍បង្វិលសងដ៏ទូលំទូលាយ និងងាយស្រួលប្រើ ដែលគ្របដណ្តប់លើផលិតផលទាំងអស់។ ក្នុងពេលជាមួយគ្នានេះ ប្រសិនបើអ្នកកំពុងបញ្ជាទិញទំនិញដែលមិនអាចប្រើប្រាស់បាន អ្នកអាចធ្វើដូច្នេះដោយទំនុកចិត្ត ដោយដឹងថា Starbucks មានគោលការណ៍ត្រឡប់មកវិញច្បាស់លាស់ដើម្បីការពារការទិញរបស់អ្នក។
តើមានអ្វីកើតឡើងប្រសិនបើអ្នកមិនទទួលការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់អ្នក?
ស្រមៃមើលពីភាពងាយស្រួលនៃការបញ្ជាទិញកាហ្វេរបស់អ្នកពីភាពងាយស្រួលនៃផ្ទះរបស់អ្នក ឬនៅពេលអ្នកធ្វើដំណើរពេលព្រឹកព្រលឹម។ កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ផ្តល់ជូននូវសេវាកម្មគ្មានថ្នេរនេះ ដោយសន្យាថាភេសជ្ជៈដែលអ្នកចូលចិត្តនឹងរួចរាល់នៅពេលមកដល់។ ប៉ុន្តែចុះយ៉ាងណាបើផែនការរបស់អ្នកផ្លាស់ប្តូរដោយមិនបានរំពឹងទុក ហើយអ្នកមិនអាចទៅហាងដើម្បីប្រមូលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក? តើភេសជ្ជៈដែលផលិតក្នុងនាមអ្នកក្លាយជាអ្វី?
នៅពេលអ្នកប្រើកម្មវិធី Starbucks ដើម្បីបញ្ជាទិញរបស់អ្នក វាស្មើនឹងឌីជីថលនៃការទិញទំនិញដែលជាក់ស្តែង។ ការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកត្រូវបានភ្ជាប់ទៅនឹងការទូទាត់របស់អ្នក ដែលត្រូវបានដំណើរការភ្លាមៗ ហើយបារីស្តាចាប់ផ្តើមរៀបចំភេសជ្ជៈរបស់អ្នកដោយយកចិត្តទុកដាក់។ កម្មវិធីនឹងជូនដំណឹងអ្នកដោយឧស្សាហ៍ព្យាយាមជាមួយ a ជំរុញការជូនដំណឹង នៅពេលដែលការបញ្ជាទិញរបស់អ្នករួចរាល់ ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកមិនអាចយកវាបានទេ Starbucks ចាត់ទុកវាជាប្រតិបត្តិការដែលបានបញ្ចប់។ នេះមានន័យថាតម្លៃនៃភេសជ្ជៈដែលមិនបានទាមទារនឹងមិនត្រូវបានបង្វិលសងទៅគណនីរបស់អ្នកទេ។
គោលការណ៍នេះគូសបញ្ជាក់អំពីសារៈសំខាន់នៃភាពជាក់លាក់អំពីការបញ្ជាទិញរបស់អ្នក មុនពេលបញ្ជាក់វានៅលើកម្មវិធី។ តែ មិនសងប្រាក់វិញ ធម្មជាតិនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទគឺជាការពិចារណាយ៉ាងសំខាន់សម្រាប់អតិថិជនដែលកំពុងធ្វើដំណើរ។ វាជាការរំលឹកដើម្បីពិនិត្យមើលកាលវិភាគរបស់អ្នកនិងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកពីរដងមុននឹងប៉ះប៊ូតុងបញ្ជាក់ចុងក្រោយនោះ។
ខណៈពេលដែលមនុស្សមួយចំនួនយល់ថាគោលការណ៍នេះមិនអាចអត់ឱនបាន វាធានាថា baristas មិនត្រូវបានទុកចោលជាមួយនឹងភាពមិនប្រាកដប្រជានៃថាតើត្រូវរៀបចំការបញ្ជាទិញដែលប្រហែលជាមិនត្រូវបានទទួលយកឬអត់។ សម្រាប់ Starbucks វាជាវិធីមួយដើម្បីរក្សាប្រសិទ្ធភាព និងជៀសវាងការខ្ជះខ្ជាយធនធាន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ សម្រាប់អតិថិជន វាបង្កហានិភ័យនៃការបាត់បង់ការវិនិយោគរបស់ពួកគេ ប្រសិនបើកាលៈទេសៈរារាំងពួកគេមិនឱ្យទាញយកការទិញរបស់ពួកគេ។ វាជាតុល្យភាពល្អរវាងប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ និងភាពបត់បែនរបស់អតិថិជន។
ដោយសារឧបសគ្គទាំងនេះ វាត្រូវបានណែនាំឱ្យធ្វើការបញ្ជាទិញនៅពេលដែលអ្នកមានទំនុកចិត្តថាអ្នកអាចយកវាមកវិញបាន។ ការធ្វើផែនការគឺចាំបាច់ ជាពិសេសនៅពេលប្រើប្រាស់កម្មវិធីទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីផ្តល់សេវាកម្មងាយស្រួល និងងាយស្រួលដល់អ្នកប្រើប្រាស់របស់វា។ ដូច្នេះ លើកក្រោយដែលអ្នកត្រូវបានល្បួងឱ្យប្រើវិធីរបស់អ្នកដើម្បីជួសជុលកាហ្វេរហ័ស សូមចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីធានាថាអ្នកនឹងនៅទីនោះដើម្បីរីករាយជាមួយវា។
សូមចាំថា ខណៈពេលដែលប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទគឺស្ថិតនៅក្នុងកន្លែងដើម្បីបង្កើនបទពិសោធន៍របស់ Starbucks នោះ វាក៏ភ្ជាប់មកជាមួយនូវការទទួលខុសត្រូវក្នុងការគ្រប់គ្រងការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកដោយយកចិត្តទុកដាក់ផងដែរ។ កម្មវិធីនេះប្រហែលជាមិនផ្តល់ការបង្វិលសងវិញសម្រាប់ការបញ្ជាទិញដែលមិនបានទាមទារនោះទេ ប៉ុន្តែវាធានាថាភេសជ្ជៈរបស់អ្នកត្រូវបានធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះ និងកំពុងរង់ចាំការមកដល់របស់អ្នកតាមការសន្យា។
តើអ្នកផ្សេងអាចទទួលការបញ្ជាទិញទូរសព្ទរបស់អ្នកបានទេ?
ជាការពិតណាស់ ភាពងាយស្រួលនៃការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទនៅ Starbucks ពង្រីកដល់ពេលទាំងនោះ នៅពេលដែលអ្នកមិនអាចទៅហាងដើម្បីទិញទំនិញរបស់អ្នក។ មិនថាអ្នកបានជ្រើសរើសហាងដែលនៅឆ្ងាយប៉ុន្មានម៉ាយល៍ខុស ឬព្រឹត្តិការណ៍ដែលមិននឹកស្មានដល់ធ្វើឱ្យអ្នកជាប់គាំងនោះទេ វាមិនចាំបាច់បោះបង់ចោលនូវឡាតេដែលទើបផលិតថ្មីៗ ឬនំខេកដ៏ឆ្ងាញ់ដែលកំពុងរង់ចាំអ្នកនោះទេ។ ប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks ត្រូវបានរចនាដោយមានភាពបត់បែនក្នុងចិត្ត ដែលអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកផ្ទេរសិទ្ធិយកទៅឱ្យនរណាម្នាក់ដែលអ្នកទុកចិត្ត។
បន្ទាប់ពីបញ្ចប់ឯកសារ ប្រតិបត្តិការជាមួយកាត Starbucks របស់អ្នក។ តាមរយៈកម្មវិធី ការបញ្ជាទិញត្រូវបានចាត់ទុកថាបានបង់ប្រាក់ ហើយដូច្នេះ នរណាម្នាក់អាចទាញយកវាមកជំនួសអ្នក។ នេះគឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះគោលនយោបាយដែលងាយស្រួលប្រើដែល Starbucks អនុវត្តដើម្បីបង្កើនការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ ដូច្នេះ មិនថាជាមិត្តរួមការងារដែលមានចិត្តល្អ មិត្តជិតស្និទ្ធ ឬសមាជិកគ្រួសារនៅជិតហាងនោះទេ ពួកគេអាចជាវីរបុរសកាហ្វេអ៊ីនរបស់អ្នកសម្រាប់ថ្ងៃនេះ។
ដើម្បីធានាបាននូវការប្រគល់ជូនដោយរលូន វាជាការគួរផ្តល់ប្រូកស៊ីរបស់អ្នកជាមួយ ព័ត៌មានលម្អិតបញ្ជាទិញ និងឈ្មោះរបស់អ្នក ដូចដែលវាបង្ហាញនៅលើការបញ្ជាទិញ។ ជំហានដ៏សាមញ្ញនេះអាចការពារការលាយឡំគ្នា និងធានាថាការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកចូលទៅក្នុងដៃស្តាំ។ លើសពីនេះទៀត សូមរំលឹកពួកគេឱ្យពិនិត្យមើលការបញ្ជាទិញមុនពេលចាកចេញពីហាង ព្រោះនេះជាពេលវេលាដ៏ល្អបំផុតដើម្បីដោះស្រាយភាពមិនស្របគ្នាដែលអាចកើតមាន។
ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជារឿងសំខាន់ដែលត្រូវចងចាំថា វិធីសាស្រ្តនេះពឹងផ្អែកលើជំនឿល្អ និងការប្រកាន់ខ្ជាប់គោលនយោបាយរបស់ដៃគូហាង។ ខណៈពេលដែលមិនមានដំណើរការកំណត់អត្តសញ្ញាណជាផ្លូវការសម្រាប់ការយកតាមទូរស័ព្ទ ហាងមួយចំនួនអាចស្នើសុំការបញ្ជាក់ដើម្បីធានាសុវត្ថិភាពនៃការបញ្ជាទិញ។ ដូច្នេះ ការផ្តល់ប្រូកស៊ីរបស់អ្នកឱ្យប្រុងប្រយត្ន័អំពីលទ្ធភាពនេះអាចជួយជៀសវាងការរំខានណាមួយក្នុងអំឡុងពេលមកយក។
ការទទួលយកកម្រិតនៃភាពងាយស្រួលនេះ ធ្វើឱ្យ Starbucks ក្លាយជាអ្នកដឹកនាំក្នុងការបញ្ជាទិញតាមទូរសព្ទដៃ និងទិដ្ឋភាពនៃការទទួលយកទំនិញ ដោយយល់អំពីរបៀបរស់នៅដែលមានល្បឿនលឿនរបស់អតិថិជនរបស់ពួកគេ។ វាជាប្រភេទនៃការគិតទៅមុខដែលរក្សាកាហ្វេយក្សនៅជួរមុខនៃការច្នៃប្រឌិតដែលផ្តោតលើអតិថិជន។
សន្និដ្ឋាន
នេះ ប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks គឺជាសក្ខីភាពមិនអាចប្រកែកបានចំពោះការបង្កើតថ្មីរបស់ម៉ាកយីហោក្នុងការផ្តល់ជូន បទពិសោធន៍អតិថិជនគ្មានថ្នេរ. ភាពងាយស្រួល និងល្បឿនរបស់វាបានធ្វើបដិវត្តរបៀបដែលអ្នកចូលចិត្តកាហ្វេចូលរួមជាមួយអ្នកផ្តល់ភេសជ្ជៈដែលពួកគេចូលចិត្ត។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វាជាការចាំបាច់សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងការទទួលស្គាល់ដែនកំណត់នៃប្រព័ន្ធ ជាពិសេសនៅក្នុងផ្នែកនៃភាពបត់បែននៃការបញ្ជាទិញ។
ខណៈពេលដែលអសមត្ថភាពក្នុងការកែប្រែ ឬលុបចោលការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទក្រោយការបញ្ជាក់អាចហាក់ដូចជាតឹងរ៉ឹង វាជាការដោះដូរសម្រាប់ប្រសិទ្ធភាពដែលប្រព័ន្ធផ្តល់ឱ្យ។ គោលការណ៍នេះគឺធ្វើឡើងដើម្បីធានាថារាល់ពែងកាហ្វេ និងវត្ថុដែលបានរៀបចំត្រូវនឹងការសន្យារបស់ម៉ាកនៃគុណភាព និងភាពរហ័សរហួន។ ដើម្បីកាត់បន្ថយហានិភ័យនៃបទពិសោធន៍ដែលមិនពេញចិត្ត Starbucks ពង្រីកដៃតាមរយៈវា។ គោលការណ៍នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន ដែលផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយដូចជាការបញ្ជាទិញឡើងវិញដោយមិនគិតថ្លៃបន្ថែម។
វាមានសារៈសំខាន់ណាស់សម្រាប់អ្នកគាំទ្ររបស់ Starbucks ដើម្បីពិនិត្យមើលជម្រើសរបស់ពួកគេដោយប្រុងប្រយ័ត្ន មុនពេលចុចប៊ូតុង 'បញ្ជាក់' នៅលើកម្មវិធី។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ប្រសិនបើមានហេតុផលសម្រាប់ការមិនពេញចិត្ត សូមប្រាកដថាការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ Starbucks សុភមង្គលអតិថិជន ឈ្នះ។ ក្នុងករណីដែលផលិតផលមិនបានបំពេញតាមស្តង់ដារដែលបានរំពឹងទុក បារីស្តាមានឆន្ទៈច្រើនជាងការផលិតភេសជ្ជៈផ្សេងទៀតដែលស្របនឹងក្រអូមមាត់របស់អតិថិជន។
នៅក្នុងខ្លឹមសារ ប្រព័ន្ធបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទគឺជាអន្តរកម្មថាមវន្តរវាង ភាពងាយស្រួលនៃបច្ចេកវិទ្យា និង ទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកប្រើប្រាស់. ដោយចំណាយពេលបន្តិចដើម្បីពិនិត្យមើលជម្រើសរបស់អ្នកពីរដង អ្នកអាចរីករាយនឹងការរំលងបន្ទាត់ ដោយធានានៅក្នុងចំណេះដឹងថា Starbucks ឱ្យតម្លៃលើបទពិសោធន៍របស់អ្នក ហើយត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចដើម្បីធានាថារាល់ការពិសាគឺទទួលបានរង្វាន់ដូចដែលអ្នកបានរំពឹងទុក។
ការបណ្តាក់ទុនរបស់ Starbucks ក្នុងការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទគឺជាការបោះជំហានយ៉ាងក្លាហានឆ្ពោះទៅរកការផ្តល់អាហារដល់របៀបរស់នៅទំនើប។ នៅពេលដែលយើងបន្តរុករកតាមទិដ្ឋភាពនៃការវិវឌ្ឍន៍នៃសេវាកម្មឌីជីថល វិធីសាស្រ្តរបស់ក្រុមហ៊ុនកាហ្វេយក្សនេះដើរតួជាសញ្ញាមួយសម្រាប់អ្នកដទៃក្នុងការធ្វើតាម ដោយរួមបញ្ចូលគ្នានូវបច្ចេកវិទ្យាជាមួយនឹងគោលការណ៍សេវាកម្មអតិថិជនបែបប្រពៃណី។
FAQ & សំណួរពេញនិយម
សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចលុបចោលការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ Starbucks បានទេ?
ចម្លើយ៖ ទេ នៅពេលដែលអ្នកដាក់ការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទ Starbucks របស់អ្នក អ្នកមិនអាចលុបចោល ឬកែប្រែវាបានទេ។
សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងលើការបញ្ជាទិញទូរសព្ទរបស់ Starbucks របស់ខ្ញុំបានទេ?
ចម្លើយ៖ បាទ អ្នកអាចទទួលបានប្រាក់បង្វិលសងវិញនៅលើការបញ្ជាទិញទូរសព្ទ Starbucks របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងអាហារ និងភេសជ្ជៈរបស់អ្នក អ្នកអាចជូនដំណឹងដល់ Starbucks ហើយពួកគេនឹងរីករាយក្នុងការធ្វើការបញ្ជាទិញរបស់អ្នកឡើងវិញដោយមិនគិតថ្លៃ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គោលនយោបាយត្រឡប់មកវិញសម្រាប់អាហារ និងភេសជ្ជៈគឺមិនច្បាស់លាស់ទេ។
សំណួរ: តើខ្ញុំអាចយកការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់ខ្ញុំដោយមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់បានទេ?
ចម្លើយ៖ ទេ អ្នកមិនអាចទទួលយកការបញ្ជាទិញតាមទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដោយមិនធ្វើការបង់ប្រាក់បានទេ។ បារីស្តារបស់ Starbucks មិនអាចរៀបចំការបញ្ជាទិញបានទេ លុះត្រាតែការទូទាត់ត្រូវបានធ្វើឡើង។
សំណួរ៖ តើខ្ញុំអាចទាក់ទងទៅ Starbucks យ៉ាងដូចម្តេច ប្រសិនបើខ្ញុំមិនពេញចិត្តនឹងការបញ្ជាទិញរបស់ខ្ញុំ?
ចម្លើយ៖ ប្រសិនបើអ្នកមិនពេញចិត្តនឹងភេសជ្ជៈ ឬអាហាររបស់អ្នក អ្នកអាចទាក់ទងទៅ Starbucks ហើយពួកគេនឹងធ្វើវាឱ្យត្រឹមត្រូវ។