សេចក្តីអធិប្បាយ បិទរបស់ខ្ញុំ គណនីភ្លឺ ?
- ចូលទៅកាន់ផ្ទាំង More នៅខាងស្តាំខាងក្រោមនៃអេក្រង់របស់អ្នក។
- ចូលប្រើប្រវត្តិរូបរបស់អ្នកនៅផ្នែកខាងលើខាងឆ្វេង;
- ចុចព័ត៌មានក្រុមហ៊ុន;
- ជ្រើសរើសបិទរបស់ខ្ញុំ គណនី ធនាគារនៅផ្នែកខាងក្រោមនៃអេក្រង់របស់អ្នក។
ផងដែរ តើខ្ញុំទាក់ទង Qonto យ៉ាងដូចម្តេច? វាក៏អាចធ្វើទៅបានផងដែរ។ ទំនក់ទំនង គាំទ្រតាមអ៊ីមែលនៅ support@ខុនតូ.eu ហើយការឆ្លើយតបនឹងត្រូវបានផ្ញើក្នុងរយៈពេលប្រហែលមួយភាគបួននៃមួយម៉ោង។ ជាចុងក្រោយ វាគឺអាចធ្វើទៅបានដើម្បីហៅការគាំទ្ររបស់អតិថិជន ខុនតូ តាមរយៈលេខខាងក្រោម៖ +33 1 76 41 03 09/ +33 1 76 41 03 08 ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីផ្លាស់ប្តូរលេខទូរស័ព្ទនៅលើ Qonto? សេចក្តីអធិប្បាយ បន្ត?
- ចូលទៅកាន់ផ្នែក ការកំណត់ & ក្រុម ហើយចុច ប្រវត្តិរូបផ្ទាល់ខ្លួន;
- ចុចប៊ូតុង កែសម្រួល ដែលមានទីតាំងនៅខាងស្តាំ លេខទូរស័ព្ទ។ ;
- បញ្ចូលថ្មីរបស់អ្នក លេខទូរស័ព្ទ។ ;
- បញ្ចូលលេខកូដបញ្ជាក់ដែលផ្ញើតាមសារ SMS ទៅកាន់លេខថ្មីរបស់អ្នក។ លេខទូរស័ព្ទ។ ;
តើខ្ញុំត្រូវបិទគណនី Qonto របស់ខ្ញុំដោយរបៀបណា? ដើម្បីលុបក គណនី គ្រាន់តែអនុវត្តតាមជំហានមួយចំនួនទាំងនេះ៖
- ជួបគ្នានៅផ្នែក គណនី នៃកម្មវិធីបណ្តាញរបស់អ្នក។ ខុនតូ .
- ជ្រើសយក គណនី ដើម្បីលុប។
- ចុចលើចំនុចបីនៅខាងស្តាំខាងលើនៃប្រអប់។
- បញ្ជាក់ការលុប គណនី ដោយបញ្ចូលលេខកូដដែលបានទទួលដោយសារ SMS ។
ដូច្នេះ តើខ្ញុំដាក់មូលប្បទានប័ត្រលើ Qonto យ៉ាងដូចម្តេច? របៀបដាក់មូលប្បទានប័ត្រ នៅលើគណនីរបស់ខ្ញុំ ខុនតូ ?
- ចូលប្រើកន្លែងរបស់អ្នក។ ខុនតូ ,
- ចុចលើផ្នែក ការត្រួតពិនិត្យ ពីរបាររុករកនៅខាងឆ្វេងនៃអេក្រង់របស់អ្នក បន្ទាប់មកចុចលើ ដាក់ប្រាក់ពិនិត្យ ,
- បំពេញព័ត៌មានរបស់អេ ពិនិត្យមើល (ឈ្មោះអ្នកចេញ ចំនួនទឹកប្រាក់ និងចំនួន ពិនិត្យមើល ).
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើឱ្យការផ្ទេរប្រាក់នៅលើ Qonto?
ទៅផ្នែក ការផ្ទេរប្រាក់ ហើយចុច ផ្ទេរលុយ ; ជ្រើសរើសគណនីដែលត្រូវដកប្រាក់; ជ្រើសរើសអ្នកទទួលផល ឬបំពេញព័ត៌មានទាក់ទងនឹងអ្នកទទួលផលថ្មី៖ ឈ្មោះពេញដូចដែលបានបង្ហាញនៅលើ RIB (នាមខ្លួន និងនាមត្រកូល/ឈ្មោះក្រុមហ៊ុន) IBAN អត្រាពន្ធលើតម្លៃបន្ថែម ស្លាកដែលពាក់ព័ន្ធ។ល។
តើមូលហេតុអ្វីខ្លះដែលធនាគារត្រូវបិទគណនី? ភាគច្រើនជាញឹកញាប់ ក គណនីធនាគារត្រូវបានបិទ ដោយមួយ ធនាគារ ប្រសិនបើគាត់ គឺ អសកម្ម ចំណេញតិច ឬមិនចំណេញ។ ពេលខ្លះធនាគារិកធ្វើការសម្រេចចិត្តនេះបន្ទាប់ពីមានការខ្វែងគំនិតជាមួយគាត់។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយ នេះក៏អាចជាកង្វល់របស់ ក គណនី ស្តុកទុកល្អប្រសិនបើគាត់ គឺ ចាត់ទុកថាមិនចាប់អារម្មណ៍ ឬប្រើសម្រាប់គោលបំណងដែលមិនអាចប្រកែកបាន។
តើត្រូវចំណាយពេលប៉ុន្មានដើម្បីបិទគណនីធនាគារ? ធនាគារបិទ គណនី នៅក្នុង ដេឡៃដឺ 30 ថ្ងៃអតិបរមាចាប់ពី de សំណើរបស់អ្នក de ការបិទ និងការត្រឡប់មកវិញនៃធនធាន de ការទូទាត់។ នៅក្នុងការអនុវត្ត, នេះ។ ដែនកំណត់ពេលវេលា ជាទូទៅ de ១៤ ថ្ងៃ។
តើអ្នកណាអាចបិទគណនីធនាគារបាន?
La ធនាគារអាចបិទ អ្នក គណនីទោះបីជាវាដំណើរការបានត្រឹមត្រូវក៏ដោយ ដោយអនុលោមតាមអនុសញ្ញានៃ គណនី។ នេះ ធនាគារ ត្រូវតែជូនដំណឹងអ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។ វាត្រូវតែគោរពរយៈពេលយ៉ាងហោចណាស់ 2 ខែមុនពេលបិទ គណនី.
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីបំពេញនៅខាងក្រោយនៃសែក? សេចក្តីថ្លែងការណ៍ដែលត្រូវធ្វើ ការងារត្រូវធ្វើ du ពិនិត្យមើល ត្រូវបាន "យល់ព្រមតាមលំដាប់នៃ" បន្តដោយកាលបរិច្ឆេទ និងហត្ថលេខារបស់អ្នក។ នេះ។ ពិនិត្យមើល មិនអាចកាត់ចេញបានទេ ដូច្នេះហើយអាចយល់ព្រមជាច្រើនដងជាប់ៗគ្នា។
តើខ្ញុំដកមូលប្បទានប័ត្រដោយរបៀបណា?
លោក Les មូលប្បទានប័ត្រ អាចត្រូវបានដកប្រាក់ដោយធនាគារបន្ទាប់ពីបានដាក់ប្រាក់នៅបញ្ជរ រអិលជាមួយនឹងលិខិតផ្ទេរប្រាក់ទៅក្នុងប្រអប់សំបុត្រដែលបានផ្តល់សម្រាប់គោលបំណងនេះ ផ្ញើតាមប្រៃសណីយ៍ (ជាមួយប័ណ្ណ) ឬត្រូវបានចុះឈ្មោះក្នុងម៉ាស៊ីនអេធីអឹម។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីធ្វើការផ្ទេរប្រាក់ជារូបិយប័ណ្ណផ្សេងទៀត? សម្រាប់ ក ការទូទាត់ នៅក្នុងមួយផ្សេងទៀត រូបិយប័ណ្ណឬទៅកាន់ប្រទេសដែលមិនស្ថិតនៅក្នុងតំបន់ SEPA សូមចូលទៅកាន់ផ្នែកអតិថិជនរបស់អ្នក។ ការផ្ទេរប្រាក់។ បន្ទាប់មកចុចលើ ការផ្ទេរប្រាក់ អន្តរជាតិ។
តើការផ្ទេរប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពគឺជាអ្វី?
ប្រសិនបើគណនីទាំងពីរស្ថិតនៅក្នុងធនាគារតែមួយ ឬស្ថាប័នទូទាត់ដូចគ្នា នោះ ការផ្ទេរគឺ ភ្លាមៗ។ … ជំហានដំបូងទៅកាន់ ជាងការផ្ទេរ ថាតើ មានប្រសិទ្ធិភាពគឺ ការចុះឈ្មោះដោយធនាគាររបស់កូនបំណុល។
តើការបញ្ជាទិញផ្ទេរប្រាក់ SEPA គឺជាអ្វី?
តំបន់ទូទាត់ប្រាក់អឺរ៉ូតែមួយ (ឬ សេប៉ាតំបន់ទូទាត់ប្រាក់អឺរ៉ូតែមួយ) គឺជាគម្រោងដែលបានផ្តួចផ្តើមឡើងក្នុងឆ្នាំ 2002 ដោយគ្រឹះស្ថានធនាគារដើម្បីធ្វើការទូទាត់រវាងបណ្តាប្រទេសអ៊ឺរ៉ុបមានភាពងាយស្រួល និងមានសុវត្ថិភាពដូចការទូទាត់ជាតិ ដោយសារការអនុវត្តមធ្យោបាយទូទាត់អឺរ៉ុបចំនួនបី៖ ការទូទាត់, ...
តើធនាគារអាចបិទគណនីដោយគ្មានហេតុផលបានទេ? ក ធនាគារខាងកើត នៅខាងស្ដាំនៃ របង នេះ គណនី គណនីធនាគាររបស់អតិថិជនរបស់ខ្លួន។ គ្មាន ហេតុផលមុន។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយនាង គឺ ត្រូវគោរពលក្ខខណ្ឌមួយចំនួន ដែលប្រែប្រួលទៅតាមស្ថានភាពរបស់ ស គណនី (សកម្មឬអសកម្ម) ។
តើធនាគារមានសិទ្ធិបិទគណនីដែរឬទេ? មួយ។ គណនីធនាគារ អាចត្រូវបានរារាំងដោយ ធនាគារ នៅចុងបញ្ចប់នៃនីតិវិធីស្តារនីតិសម្បទា ឬក្នុងករណីផ្សេងៗ។
តើខ្ញុំដឹងថាគណនីរបស់ខ្ញុំត្រូវបានបិទដោយរបៀបណា?
ជាទូទៅធនាគារផ្ញើ le សំបុត្រប្រៃសណីយ៍ ដោយមានឬគ្មានការទទួលស្គាល់បង្កាន់ដៃ ឬ un អ៊ីមែល។ ជាលទ្ធផលគាត់ គឺ សំខាន់នោះ។ le អតិថិជនបានជូនដំណឹង របស់គាត់ ធនាគារិកក្នុងករណីមានការផ្ទេរប្រាក់ ក្រោមការពិន័យចំពោះការមិនទទួលអ៊ីមែលនេះ ហើយមិនអើពើ គណនីរបស់វា ធនាគារនឹងត្រូវបិទ។
តើក្រដាសអ្វីដើម្បីបិទគណនី? ដែល ផ្តល់ឯកសារគាំទ្រ សម្រាប់ បិទរបស់គាត់។ គណនី ធនាគារ?
- ពីសំណើមួយ។ de បិទ គណនី សរសេរ និងចុះហត្ថលេខាយ៉ាងត្រឹមត្រូវដោយអតិថិជន។
- ពីច្បាប់ចម្លង de ឯកសារបញ្ជាក់អត្តសញ្ញាណ (អត្តសញ្ញាណប័ណ្ណសញ្ជាតិខ្មែរ លិខិតឆ្លងដែន ចំណងជើង de ស្នាក់នៅ) ។
តើវាបង់ប្រាក់ដើម្បីបិទគណនីធនាគារទេ?
ចាប់តាំងពីកិច្ចព្រមព្រៀងឆ្នាំ 2005 ធនាគារបានយល់ព្រមមិនគិតថ្លៃបិទសម្រាប់ គណនីធនាគារ. នៅក្នុងពាក្យផ្សេងទៀតប្រសិនបើអ្នកចង់បិទរបស់អ្នក។ គណនី, vs 'គឺ ដោយឥតគិតថ្លៃ។
តើធ្វើដូចម្តេចដើម្បីយកប្រាក់ពីគណនីបិទ? វិធីស្តារឡើងវិញ តុល្យភាពនៃ ក គណនី ហ៊ុមព័ទ្ធ? អ្នកអាចទាមទារសមតុល្យនៃ គណនី អសកម្មរហូតដល់ចុងបញ្ចប់នៃការរក្សាទុករបស់ពួកគេដោយ CDC ។ អនុញ្ញាតឱ្យអ្នកស្វែងរក a គណនី អសកម្មដែលកាន់កាប់ដោយ Caisse des dépôts et des consignations ។ ប្រសិនបើការស្វែងរកជោគជ័យ អ្នកអាចទាមទារចំនួនទឹកប្រាក់ពី CDC ។
តើត្រូវសរសេរអ្វីនៅពីក្រោយមូលប្បទានប័ត្រ?
នៅផ្នែកខាងក្រោយ, il vous ត្រូវតែ "បង់" របស់អ្នក។ ពិនិត្យមើល, vs 'គឺឧ. ដាក់ហត្ថលេខារបស់អ្នកនៅលើវា។ វាគឺជា ក៏ផ្តល់អនុសាសន៍ឱ្យបញ្ចូលលេខគណនីដែលអ្នកចង់បាន qu"il ត្រូវបានផ្តល់កិត្តិយសដូច្នេះ ថា កាលបរិច្ឆេទ។ ចំនួនទឹកប្រាក់ដែលអ្នកត្រូវបង់ ពិនិត្យគឺ ធានាតាមកិច្ចសន្យាដោយធនាគារចេញក្នុងរយៈពេល 8 ឆ្នាំ XNUMX ថ្ងៃ។
តើអ្នកណាត្រូវចុះហត្ថលេខានៅពីក្រោយសែក? អ្នកកាន់ ពិនិត្យមើល មានបំណងចង់ដកប្រាក់ វានឹងត្រូវតែមានតែប៉ុណ្ណោះ សញ្ញាសរសេរលេខគណនីរបស់អ្នកនៅខាងក្រោយ ហើយយកវាទៅធនាគាររបស់អ្នក ឬផ្ញើវាតាមប្រៃសណីយ៍ (ជាពិសេសសម្រាប់ធនាគារអនឡាញ)។
តើអ្នកណាត្រូវចុះហត្ថលេខានៅខាងក្រោយនៃសែក?
នៅក្នុងច្បាប់ វាត្រូវបាននិយាយថា "មិនអាចទទួលយកបាន លើកលែងតែផលប្រយោជន៍របស់ធនាគារ"។ ដូច្នេះអ្នកកាន់ត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រគល់ និងយល់ព្រម (ចុះហត្ថលេខានៅខាងក្រោយ និងភ្ជាប់ស្លាយ) នេះ។ ពិនិត្យមើល. ដូច្នេះគាត់ត្រូវតែជាមនុស្សគួរឱ្យទុកចិត្ត!