アドバイスや情報が必要な場合は、Laに連絡してください 投稿する 月曜日から金曜日の午前3631時8分から午後30時までと土曜日の午前19時00分から午後8時までの30 このサービスは、フランス本土からのすべての通話にご利用いただけます。 オペレーターに応じた追加料金を除く、追加料金なしの通話。
ちなみに、郵便顧問との約束はどうすればいいですか? オンラインwww.labanquepostale.fr:
あなたが顧客であるかどうかにかかわらず、あなたはすることができます アドバイザーとの約束をする、あなたがしなければならないのはフォームに記入することだけです。 A アドバイスする 最寄りの支店の prendre 接触 とともに あなたとあなた自身を設定します はじめまして.
3631でアドバイザーを取得するにはどうすればよいですか? フランス本土から、月曜日から金曜日の午前8時30分から午後19時まで、土曜日の午前00時8分から午後30時まで。 3631 *.
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あなたのコリッシモ(小包)の場合:
- コリッシモまたはトランジットアドバイスノートの数を示してください、
- 「リクエストを続行します」をクリックします。
- 次に、送信者である場合は、リクエストの理由を選択します。
3631でアドバイザーを取得するにはどうすればよいですか? 番号 de 次の電話はあなたを許可します すること への無料通話 の顧問 la Poste(09 72 72または12)。短い番号を使用してアフターサービスにアクセスすることもできます。 3631 (無料サービス+価格 d'呼び出し)。
しかし、郵便局にメッセージを送る方法は?
Envoyer un email カスタマーサービスへ 投稿する
によってサポートに到達するには email、Webサイトの「ヘルプ」セクションに移動し、「 メール 「お問い合わせ」の下。 リクエストの件名を指定してから、お問い合わせフォームにご記入ください。
郵便局のカスタマーサービスにメールで連絡するにはどうすればよいですか?
XNUMXつ送信します email au 顧客サービス La 投稿する
によってサポートに到達するには email、Webサイトの「ヘルプ」セクションに移動し、「 メール 「私たち コンタクト「。 リクエストの件名を指定し、指示に従って完了します 接触.
または郵便銀行に書き込みますか? お問い合わせください 郵便銀行 メールで
顧客の場合、住所は口座明細書に表示されます。 75 275 Paris Cedex 06. 75 900ParisCEDEX。
パッケージがどこにあるかを知るにはどうすればよいですか? あなたはあなたの進捗状況を追跡することができます 小包 (Colissimo、Chronopost)またはオンライン追跡ツールからの手紙、またはカスタマーエリアからアクセスします。 これを行うには、この目的のために提供された領域に、スペースを入れずに大文字で追跡番号(11〜15文字)を入力します。
Laposteネットカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
ご不明な点がございましたら、 サービス または当社のサイトで提供される製品 郵便局.fr(先渡契約、切手、封筒、郵便料金などの購入)については、当社のWebサイトhttps://wwwにアクセスしてください。郵便局「ヘルプ」セクションの.fr/。
パッケージを受け取っていない場合はどうすればよいですか? へ 放任 、あなたがしなければならないのは、領収書の確認と書留郵便で売り手のウェブサイトに手紙を送り、以下を示すことです:
- 注文番号。
- 彼のコーディネート。
- なにが問題ですか PAS 製品と一緒に。
- 彼の願い:再発送、払い戻し、欠陥がある場合の修理。
郵便局に苦情メールを送る方法は?
最後にできます メッセージを送る でプライベート 投稿する 他のXNUMXつの連絡先経由:
- さよなら- 電子メール 作ります 苦情 La 投稿する :wwwに接続する必要があります。 郵便局 .net /ホーム;
- Facebook経由:@ 郵便局 ;
- そしてツイッター経由:@LisaLaPoste。
または郵便局で請求のために書いてください? 郵便で、あなたはすることができます 書きます 次の住所で:カスタマーサービス– 99999 LA POSITION。 施設ではフリーフォームとT封筒を利用できます de La 投稿する.
私のラバンクポスタル金融センターがどれであるかをどうやって知ることができますか?
コメント お問い合わせ 金融センター ?
- 36 39で、選択肢1(サービス€0,15 /分+通話料金)に到達する le 顧客サービス。
- 09.69.39.36.39(追加料金なし) 東 いつ彼にアカウントの唯一の相談のために予約しました。
- アフターサービス 東 09.69.39.99.98(追加料金なしの番号)でもご利用いただけます。
郵便銀行に書類を送るにはどうすればよいですか?
インターネットの顧客エリア:
リンクをクリックしてください 銀行 »右側のメニュー。 次に、「メッセージ」をクリックします。
銀行に苦情の手紙を書く方法は? 私はあなたの高い慈悲から、今日私が設立に反対する論争の調査を要求することを光栄に思います___[具体的に 銀行、代理店の名前と住所]、ここで私は…… 不満 : レクラメーション クレジットなしの小切手送金は無料です!
コリシモパッケージを見つける方法は? 番号を用意してください 小包 配達員が提出した13文字またはトランジットアドバイスノート番号を使用して、 郵便局。 そうすれば、どこにいるのかを正確に知ることができます Colissimo (仕分けセンター、郵便局など)。
コリッシモの配送先住所を知る方法は?
アカウントを持っていて、カスタマーエリアにログインする必要があります。 カスタマースペースに接続したら、手紙の送信のフォローアップにアクセスし、 小包 ホームページの「私のフォローアップ」セクションから。
どのリレーポイントが私のColissimo区画であるかをどのように知ることができますか? を見つけるには ポイント 撤退、ページに移動 " Points 撤退 Colissimo 住所または郵便番号を入力します。 注文が確認されると、すぐに電子メールやSMSが届きます。 小包 XNUMXつの収集コードを使用してピックアップステーションのロッカーに入れます。
メールでカスタマーサービスに連絡するにはどうすればよいですか?
こんにちは[名前]、お問い合わせいただきありがとうございます! 情報のリクエストを受け取り、[XX]時間以内にさらに完全な回答をお送りすることを確認します。 すぐにサポートが必要な場合は、[電話番号]までお電話ください。
パッケージが届かない場合の責任は誰にありますか? 売り手 東 従って 責任が du 小包 それが顧客によって直接受け取られるまで。 の パッケージケース 紛失または 非領収書 alors その 郵便局はそれが世話人に引き渡されたことを確認します、顧客は売り手に連絡しなければなりません。 彼は、新しい配達または契約のキャンセルと彼の注文の払い戻しを要求することができます。
受け取っていない注文についてどこに苦情を申し立てますか?
カスタマーサービスに連絡してください。 万一に備えて de 論争、最初にすることは de 問題についてカスタマーサービスに連絡してください。 この最初の連絡は電話で行うことができます。 この最初の連絡が満足のいくものではなかった場合は、確認書を添えて書留郵便を送ることをお勧めします de 受信。
不着の場合の連絡先は? ➜手順 CAS 紛争:書留LRARによって売り手に送付される正式な通知。 8日以内に売り手から満足のいく回答がない場合は、地元の裁判官に紹介します。