あなたはSHEINで注文し、荷物の配達を心待ちにしています。 しかし、荷物がブロックされているのではないか、時間通りに受け取れるかどうかが気になり始めます。 心配しないでください。私たちがお手伝いします。 この記事では、SHEIN 荷物のステータスを確認する方法と「輸送中」の意味について説明します。 また、配達予定時間、税関での差し止めの可能性、La Poste が荷物を配達できない場合がある理由についてのアドバイスも提供します。 最後に、荷物が届かない場合やブロックされている場合の対処法についてアドバイスします。 もう心配して時間を無駄にする必要はありません。ヒントに従って SHEIN パッケージのステータスを確認してください。
ネットショッピングが好きな方ならご存知かと思いますが、 シャイン は、手頃な価格の婦人服を購入するための頼りになるプラットフォームです。 ただし、購入の高揚感には、荷物の追跡に関する懸念が伴う場合があります。 幸いなことに、SHEIN では、注文した商品がどこにあるかを常に確認できる合理的なプロセスを提供しています。
購入が完了したら、その状態を常に監視することが重要です。 アカウントにログインして、次のサイトにアクセスしてください。 "私の注文" すべての注文の詳細なリストが表示されます。 ここで、注文が次のようにマークされているかどうかを確認できます。 「発送されました」.
これは、荷物が SHEIN の倉庫を出発し、お客様の元へ向かっていることを示しています。 この時点で、プラットフォームはパッケージを追跡するオプションを提供します。 オプションをクリックすると、 "従う"をクリックすると、パッケージの場所に関するリアルタイムの詳細が表示されるページにリダイレクトされます。
ここで、何か不一致を見つけたり、荷物の配達に疑問を感じたりするとします。 この場合は連絡するのがおすすめです 彼らの顧客サービス 苦情を申し立てるために。 彼らは迅速に対応するだけでなく、非常にプロフェッショナルであり、できるだけ早く問題を解決するよう努めます。 荷物が転送されるか、返金を受けることができます。
SHEIN パッケージのステータスの確認は、非常にシンプルで手間のかからないプロセスです。 安心してオンライン ショッピングをストレスなくお楽しみいただけるように設計されています。
オンライン ショッピングは忍耐力のゲームなので、これらの便利な機能を使用して注文の進捗状況を確認してください。 途中で問題が発生した場合でも、SHEIN にはあらゆる段階でサポートする専任のカスタマー サービス チームがいることを覚えておくことが重要です。
「輸送中」とは何を意味しますか?また、荷物が進んでいない場合に心配する必要があるのはどのような場合ですか?
「輸送中」ステータスの小包は、単に最終目的地に向かう途中です。 それは運送業者によって引き取られ、SHEINの元の倉庫から出発しました。 これは、ご注文が順調に進み、配達が進んでいることを示す安心できる指標です。 小包の進行にある程度の停滞が見られるのはよくあることですが、特に後者が別の仕分けセンターを通過するとき、または目的地の国に向かう途中のときに顕著です。
しかし、パッケージがフリーズしたように見えたり、進行しなくなったり、さらに悪いことに、消えてしまったように見える場合はどうすればよいでしょうか? まず、パニックに陥らないことが大切です。 ザ 配達の遅れ 物流上の緊急事態、悪天候、ルートに関連する予期せぬ状況など、さまざまな理由で発生する可能性があります。
荷物の進行状況を監視し、追跡ステータスに注意を払うことが重要です。 明らかな説明もなく「輸送中」ステータスが長期間フリーズしているように見える場合は、連絡することをお勧めします。 SHEINカスタマーサービス さらに詳しい情報を得るには。 より正確な詳細を提供し、必要に応じて通信事業者との調査を開始し、適切な解決策を保証します。
もちろん、待ち時間がストレスになることもありますが、結局のところ、小包の発送は複雑なビジネスであり、遅延は単にその複雑さの結果である場合があることを覚えておいてください。 荷物の追跡を定期的にチェックして、辛抱強く最新情報を入手してください。
SHEINの荷物の配達予定時間はどれくらいですか?
SHEINの配達時間は、選択した配送方法と配送場所によって異なります。 ご自宅または集荷場所への標準配送の場合、通常 10 ~ 12 営業日の遅延が発生します。 中国にあるSHEINの倉庫とフランスにある受取人の間の距離を考慮すると、これはかなり妥当な時間です。
一方、経済的な宅配便の場合、期間は 18 ~ 22 営業日と大幅に長くなります。 したがって、このより手頃な配送方法を選択する場合は、もう少し待つことを覚悟する必要があります。
これらの時間は推定値であるため、変動する可能性があります。 さらに、フランスでの SHEIN 小包の配送は、フランスに到着するまで中国郵便によって提供されることに注意することが重要です。 その後、La Poste または Colissimo が処理します。
米国では、SHEIN 小包は中国郵便でも発送されます。 標準配送は USPS によって処理され、速達配送は FedEx によって処理されます。 各プロバイダーには独自の条件と配達時間があり、配達時間はプロバイダーによって異なる場合があります。
SHEIN パッケージの配送状況を定期的に監視して、進捗状況を追跡し、起こり得る合併症を予測することを強くお勧めします。
税関で滞留している可能性のある SHEIN 小包を見つけ始めます
SHEIN パッケージがどこにあるかを理解し始めるには、 配送会社追跡システム。 このメカニズムは、顧客が発送時点から受け取り時点までの荷物の進捗状況を追跡できるように設計されています。 荷物が長期間停滞しているように見える場合は、荷物が停滞していることを示している可能性があります。 どこか、おそらく税関で保管されている.
税関で荷物が詰まるのは珍しいことではないことに注意する必要があります。 これは、ランダムな小切手、税関申告の問題、税務コンプライアンスの問題など、さまざまな理由で発生する可能性があります。 これらの要素を理解すると、状況をより深く理解できるようになります。
荷物が実際に税関に保留されていると思われる場合は、通常、運送業者が荷物の受け取り方法について指示を提供するはずです。 紛争が生じた場合にも責任を負うのは後者です。 したがって、彼に連絡して入手することをお勧めします。 費用の詳細な明細書。 この点に関して、これらの費用には輸入税、関税、通関手数料などが含まれる場合があるため、その内容を理解しておくことが重要です。
税関に直接連絡するオプションもあることにも注意してください。 これを行うには、サービスの税関情報センターにアクセスしてください。 + 33 1 72 40 78 50。 これらの専門家は、状況を理解するための情報を提供してくれるでしょう。
なぜLa Posteは荷物を配達できないのですか?
理解する 配送プロセス de La Poste は、荷物が配達されないさまざまな理由を特定するのに役立ちます。 よくある、しかし誤解されがちな理由は、配達員がドアベルを鳴らさずに郵便受けに配達通知を残すことを選択することです。 これには、施設へのアクセスが困難であったり、以前の配送試行に応答しなかったりするなど、さまざまな理由が考えられます。
特に商品が壊れやすいものや貴重品の場合、パッケージが破損したり、置き忘れられたりすることがあります。 この場合、配達人は荷物の状態の悪化を避けるために配達を続行しないことを決定する可能性があります。 さらに、サプライズを維持するため、または裁量の問題として、パッケージは玄関マットの下または同様の場所に置かれる場合がありますが、これは La Poste では一般的なことではありません。
考慮すべきもう 48 つの側面は、荷物のオンライン追跡です。 La Poste Web サイトで荷物の進捗状況の更新にエラーが発生したり失敗したりした場合は、追跡データの統合の遅れが原因である可能性があります。 情報が最新になるまでに最大 XNUMX 時間かかる場合があります。 疑問がある場合や問題が解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。 ラ・ポストカスタマーサービス さらに詳しい情報を得るには。
SHEINパッケージが届かない、または滞っている場合はどうすればよいですか?
SHEIN 荷物の到着が遅れている場合、または保留中の場合は、積極的なアプローチを取る必要があります。 まず、遠慮せずに販売者に連絡して問題を報告してください。 の家で シャイン、カスタマー サポート サービスは非常に迅速に対応し、新たな配送の試みや返金の可能性など、適切な解決策を見つけるために最善を尽くします。
間違いを犯すのは人間の常であり、残念ながら、配送の問題は販売者の制御を超えている場合があることを忘れないでください。 重要なのは、忍耐強く、オープンにコミュニケーションを続けることです。 問題が解決しない場合は、La Poste に直接連絡し、荷物を見つけるのに役立つできるだけ多くの情報を提供することをお勧めします。
もどかしいように思えるかもしれませんが、問題があれば納品書に報告するか、必要に応じて販売者に荷物を返品することも検討することが重要です。 問題をできるだけ早く解決するために、定期的に荷物の状態を監視し、販売者と常に連絡を取り合うようにしてください。
SHEINに関するよくある質問
1. SHEIN パッケージのステータスを確認するにはどうすればよいですか?
SHEIN パッケージのステータスを確認するには、アカウントにログインし、「注文」にアクセスしてください。 注文が「発送済み」としてマークされている場合は、「追跡」をクリックしてパッケージの現在のステータスを確認します。
2. SHEIN パッケージを紛失した場合はどうなりますか?
SHEIN パッケージを紛失した場合は、カスタマー サービスに電話して請求を行ってください。 再配達や返金を提案してもらえます。
3. SHEIN パッケージが移動しない場合はどうすればよいですか?
SHEIN パッケージが移動しない場合は、送信者がまだ準備中であり、運送業者にまだリリースされていない可能性があります。
4. SHEIN パッケージの配達予定時間はどれくらいですか?
標準宅配便またはピックアップポイント配送の推定配達時間は 10 ~ 12 営業日です。 エコノミー宅配の場合、推定所要時間は 18 ~ 22 営業日です。
5. SHEIN 配送サービスへの連絡方法は?
SHEIN 配送サービスへのお問い合わせは、月曜から金曜の午前 3631 時 8 分からフリーダイヤル 30 に電話してください。
6. SHEIN 荷物が税関で滞留しているかどうかはどうすればわかりますか?
SHEIN の荷物が税関で滞留しているかどうかを確認するには、配送会社の追跡システムを使用できます。
7. SHEIN パッケージが配達されない場合、または破損していた場合はどうすればよいですか?
SHEIN パッケージが配達されない場合、または破損している場合は、納品書で報告するか、販売者に返品する必要があります。 再配達または返金について販売者に連絡することもできます。
8. SHEIN に連絡するにはどうすればよいですか?
電子メール (data@shein.com) で SHEIN に問い合わせることができ、通常 48 時間以内に返答が届きます。