Dapre règ eBay Lajan Ranbousman Garanti, vandè yo dwe pran responsablite yo pou atik ki manke yo sof si enfòmasyon swiv yo pwouve ke atik la te delivre kòrèkteman. Si yon vandè pa ranbouse yon achtè lè sa nesesè, eBay ap lafòs pran lajan yo pou rezoud sitiyasyon an.
Konbyen tan yon achtè gen pou reponn a yon ka sou eBay? Kisa k ap pase kounye a? Yon fwa ou louvri yon ka, vandè a ta dwe reponn ou nan 3 jou ouvrab. Si vandè a pa reponn nan tan sa a, ale nan Sant Rezolisyon an pou ogmante ka a bay Asistans Kliyan.
Èske achtè a oswa vandè responsab pou pakè pèdi?
Èske Achtè a oswa Vandè a responsab pou yon pake ki pèdi? Repons kout la se: Vandè a, ki vle di ou menm, pwopriyetè biznis la.
Kisa k ap pase si achtè eBay domaje atik?
Si yon achtè te resevwa move atik la, li te rive domaje, oswa li pa matche ak deskripsyon lis la acha a kouvri pa politik la eBay Money Back Guarantee, yo ka retounen li ba ou, menm si politik retounen ou di ke ou pa aksepte retounen.
Èske mwen ka refize bay yon ranbousman sou eBay?
Èske mwen ka refize bay yon ranbousman sou eBay? Teknikman, wi, ou ka refize yon demann, men achtè a gen fason yo louvri yon ka kont ak eBay ki moun ki pral pran desizyon final la. Si yo deside demann lan rezonab, Lè sa a, yo pral trete demann lan epi transfere lajan an nan fon konpayi an nan achtè a.
Kouman pou mwen anile yon atik yo pa resevwa ka sou eBay?
Vizite Sant Rezolisyon an. Anba "Demann ou yo ak ka yo," jwenn ka oswa demann ou vle fèmen epi klike sou "Pran aksyon". Chwazi "Fèmen demann sa a" oswa "Fèmen ka a."
Èske ou ka jwenn eBay tronpe?
Li ta ka vini kòm yon sipriz, men anpil frod eBay yo pa vize nan achtè inosan kap chèche yon bon afè. Magouyè yo pral souvan poze kòm achtè epi sèvi ak mezi pwoteksyon konsomatè pou ede yo twonpe vandè onèt yo. Men kèk nan fason ki pi komen vandè eBay yo tronpe.
Kisa pou w fè si ou pa janm resevwa yon pake?
Ou ka rapòte yon pake USPS ki manke lè w fè yon reklamasyon nan sit USPS reklamasyon an. Moun k ap voye oswa moun k ap resevwa pakè USPS la ka fè yon reklamasyon, men resi acha orijinal la dwe disponib. Ou kapab resevwa yon ranbousman pou lapòs ki pèdi oswa ki pa janm lage nan destinasyon final li osi lontan ke pake a gen asirans.
Kisa ou fè si yon kliyan pa resevwa yon pakè?
Kontakte USPS la epi soumèt yon ka swa atravè fòm yo sou entènèt oswa lè w rele 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Sove nimewo ka USPS ba ou a. Nou sijere pou kontakte achtè a epi ba yo enfòmasyon sou nimewo ka ki soti nan USPS pou yo konnen w ap fè tout sa w kapab pou jwenn pake ki manke a.
Ki moun ki responsab pou pa resevwa pakè?
Kòm yon règ jeneral, si ou pa wè okenn prèv ki sijere otreman, vandè a oswa expéditeur ki responsab. Si yon pake make kòm delivre epi ou pa te wè li, Lè sa a, vandè a responsab. Eksepsyon a se ke si yon pake aktyèlman pèdi anvan yo te make delivre.
Kisa pou w fè si yon vandè refize ranbouse sou eBay?
sa k ap pase si ou refize bay yon ranbousman
- pa ranbouse achtè ou a & eBay pral ranbouse achtè ak achtè a ap kenbe atik la.
- ranbousman achtè a epi tou peye pou PP retounen an pou achtè a retounen atik ba ou = nouvo retounen jere.
Èske mwen ka retounen yon bagay mwen domaje?
Si li kase
Dapre Lwa sou Dwa Konsomatè yo, ou genyen dwa pou retounen yon bagay nan 30 jou epi jwenn tout kòb ou tounen si li an defo, pa jan sa dekri, oswa si li pa anfòm pou objektif li.
Èske eBay ranbouse lajan w?
Ou elijib pou Garanti eBay Lajan Ranbousman an lè w kontakte vandè a nan 30 jou apre dat livrezon aktyèl oswa estime atik la. … Si ou pa te resevwa yon atik, anjeneral nou ranbouse lajan ou imedyatman atravè PayPal.
Èske eBay tout tan tout tan pwoteje vandè a?
eBay Pwoteje Ou
Lè ou vann sou eBay, w ap pwoteje pa politik, siveyans tranzaksyon, ak sistèm done ki fè eBay yon kominote ki an sekirite ak vibran. Ou ka vann ak konfyans, paske ekip pwoteksyon vandè devwe nou an ap travay toutotan pou fè respekte règleman yo epi swiv pwoblèm yo anvan yo kòmanse.
Kisa k ap pase si yon achtè vle yon ranbousman sou eBay?
Lè ou ofri achtè ou yon ranbousman, y ap peye montan an nan total lajan ki disponib, k ap travay, ak ki an rete. Si ou pa gen ase lajan pou kouvri pri ranbousman an, yo pral peye montan an nan kont chèk ki lye ou oswa nan yon metòd peman ki nan dosye a.
Kisa k ap pase si achtè eBay pa retounen atik?
Si ou pa ranbouse achtè a nan 10 jou, yo ka ranpli yon reklamasyon atravè eBay Money Back Guarantee. … Si atik la domaje, defo, oswa pa matche ak deskripsyon lis la, yo ap kouvri pa Garanti Lajan Lajan eBay la, epi w ap oblije ranbouse yo oswa ranplase atik la, menm si ou pa ofri retounen. .
Kisa pou m fè si pakè eBay mwen an di ke li te delivre men mwen pa janm jwenn li?
Atik eBay di ke li te delivre men li pa janm resevwa — Kouman mwen ka swiv pake mwen an?
- Rele 1-800-222-1811.
- Di reprezantan an sou estati pake w la ak demann ou an.
- Swiv enstriksyon reprezantan an bay yo.
Èske ou ka ale nan prizon pou eBay?
Sanksyon pou pa livrezon machandiz
Ou ta ka gen yon kont eBay fèmen, Paypal te kapab reprann lajan yo oswa jele kont ou, oswa ou ta ka fè fas a yon pwosè sivil. … Ofans sa a anba (18 US Code Section 1343) kapab lakòz yon penalite maksimòm 20 ane nan prizon ak yon amann.
Èske mwen ka jwenn lajan mwen tounen si mwen jwenn scammed sou eBay?
Garanti Lajan Lajan eBay kouvri pifò tranzaksyon sou eBay. Sa vle di achtè yo ka jwenn lajan yo tounen si yon atik pa t rive, se defo oswa domaje, oswa pa matche ak lis la.
Èske eBay gen pwoteksyon achtè?
We garanti ke ou pral jwenn atik ou te kòmande a oswa ou pral jwenn lajan ou tounen. Nou gen yon senp pwosesis eBay Buyer Protection ki gen twa etap pou ede w nan ka yon bagay ale mal ak yon tranzaksyon. … Garanti eBay Lajan Ranbousman pwoteje ou nan ka kote yo pa resevwa yon atik oswa pa jan sa dekri nan lis la.
Èske mwen ka lajistis yon konpayi pou pa livre pakè mwen an?
Wi, ou te kapab lajistis nan tribinal pou ti reklamasyon. Li ta pi fasil si ou ta ka rele tounen epi mande sèvis kliyan pou pale ak yon sipèvizè, eksplike sa ki te pase epi mande pou yon ranbousman. Si w lajistis nan tribinal pou ti reklamasyon yo, li pral jis $ 50 pou depoze w...
Kisa pou m fè si USPS pèdi pake mwen an?
Kontakte moun k ap voye a
Si li sanble ke yo te vòlè pakè w la, kontakte revandè ki te vann ou atik la pou fè yo konnen pakè ou a pa te delivre. Pifò détaillants gen règleman an plas pou okipe pakè yo vòlè yo epi yo pral swa ranbouse oswa voye yon ranplasman ba ou.
Kouman pou mwen pote plent sou pa livrezon machandiz?
Li manke oswa an reta? Pote plent bay revandè a. Ou ta dwe pote plent bay revandè a paske li responsab pou machandiz ki pa livrezon, pa courrier la. Sa a se paske kontra ou se ak revandè a, ki moun ou te achte machandiz yo.