Trebate savjet i informacije, obratite se La Postaviti u 3631 od ponedjeljka do petka od 8:30 do 19 sati i subotom od 00:8 do 30 sati. Ova je usluga dostupna za sve pozive iz kontinentalne Francuske. Poziv bez doplate, bez dodatnih troškova ovisno o operateru.
Usput, kako dogovoriti termin kod poštanskog savjetnika? Online na www.labanquepostale.fr:
Bez obzira jeste li kupac ili ne, možete dogovorite sastanak sa savjetnikom, sve što trebate učiniti je ispuniti obrazac. A savjetovati najbliže poslovnice će vas nazvati uzeti kontakt s vi i postavite sebi a Ugovoreni sastanak.
Kako mogu dobiti savjetnika na 3631? Iz kontinentalne Francuske, od ponedjeljka do petka od 8:30 do 19 sati i subotom od 00:8 do 30 sati. 3631 *.
...
Za vaš Colissimo (paket):
- Navedite svoj broj colissimo-a ili savjeta za prijevoz,
- Kliknite na "Nastavljam svoj zahtjev",
- Zatim odaberite razlog svog zahtjeva ako ste pošiljatelj.
Kako mogu dobiti savjetnika na 3631? Broj de sljedeći telefon će vam omogućiti napraviti besplatni poziv na savjetnici od Pošta na 09 72 72 12 13 ili na 0810 821 821. Do postprodajne službe možete doći i putem kratkog broja 3631 (besplatna usluga + cijena d'poziv).
Međutim, kako poslati poruku u poštanski ured?
Pošalji email službi za korisnike Postaviti
Da biste došli do podrške e-mail, idite na odjeljak "Pomoć" na web stranici, a zatim kliknite na " E-mail pod „Kontaktirajte nas“. Navedite predmet vašeg zahtjeva, a zatim dopustite da vas vodi da ispunite obrazac za kontakt.
Kako kontaktirati službu za korisnike pošte putem e-pošte?
Pošalji jednu e-mail au službu za korisnike La Postaviti
Da biste došli do podrške e-mail, idite na odjeljak "Pomoć" na web stranici, a zatim kliknite na " E-mail pod "Mi kontakt“. Navedite predmet vašeg zahtjeva, a zatim slijedite upute za dovršetak kontakt.
Ili pisati Poštanskoj banci? Kontaktirajte Poštanska banka preko maila
Ako ste kupac, adresa se prikazuje na vašem izvodu računa. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Kako mogu znati gdje je moj paket? Možete pratiti napredak svog parcela (Colissimo, Chronopost) ili svoje pismo iz online alata za praćenje ili mu pristupite iz svog korisničkog područja. Da biste to učinili, unesite svoj broj za praćenje (11 do 15 znakova) u za to predviđeno područje, bez razmaka i velikim slovima.
Kako mogu kontaktirati službu za korisnike laposte net-a?
Za sva pitanja u vezi a usluga ili proizvod ponuđen na našoj web stranici Poštanski ured.fr (ugovor o otpremi, vaše kupnje maraka, kuverti, vaša poštarina itd.), pozivamo vas da posjetite našu web stranicu https://www.Poštanski ured.fr/ u odjeljku "Pomoć".
Što učiniti kada niste dobili paket? Za ovo faire , sve što trebate učiniti je poslati pismo na web stranicu prodavatelja preporučenim pismom s potvrdom o primitku i navesti:
- Broj narudžbe.
- Njegove koordinate.
- Što nije u redu korak s proizvodom.
- Njegova želja: ponovna otprema, nadoknada, popravak ako je neispravan.
Kako poslati e-mail prigovor pošti?
Konačno možete Pošalji poruku privatno u The Postaviti preko tri druga kontakta:
- Pozdrav- pošta napraviti a prigovor La Postaviti : morate se povezati na www. Poštanski ured .net / home;
- Preko Facebooka: @ Poštanski ured ;
- I putem Twittera: @LisaLaPoste.
Ili pisati za zahtjev u pošti? Poštom, možete pisati na sljedećoj adresi: Služba za korisnike – 99999 LA OBAVIJESTI. Besplatni obrasci i T kuverte dostupni su u objektima de La Postaviti.
Kako mogu znati koji je moj financijski centar La Banque Postale?
Komentar kontaktiraj a Financijski centar ?
- Na 36 39, izbor 1 (usluga 0,15 €/min + cijena poziva) le Služba za korisnike.
- U 09.69.39.36.39 (bez doplate) est kada mu rezervirana za jedinu konzultaciju računa.
- Servis nakon prodaje est dostupan i na 09.69.39.99.98 (broj bez doplate).
Kako poslati dokument u Poštansku banku?
Na vašem internetskom korisničkom području:
Kliknite na vezu "Kontaktirajte moj banka »U desnom izborniku; zatim kliknite na "Poruke".
Kako napisati prigovor banci? Imam čast zatražiti od vaše visoke dobrohotnosti ispitivanje spora koji me danas suprotstavlja uspostavljanju ___ [Navedite banka, kao i naziv i adresu agencije], gdje sam …… pritužbe : Reklamacija za doznaku čekova bez kredita BESPLATNO!
Kako pronaći Colissimo paket? Pripremite svoj broj parcela 13 znakova ili broj obavijesti o provozu koju je dostavila dostavljač i idite na stranicu posvećenu praćenju pošiljki Poštanski ured. Tada ćete točno znati gdje ste Colissimo (sortirnica, poštanska agencija itd.).
Kako saznati adresu dostave Colissima?
Morate imati račun i prijaviti se na svoje korisničko područje. Kada se povežete sa svojim korisničkim prostorom, pristupite nastavku slanja pisama i parcela s početne stranice, odjeljak "Moja praćenja".
Kako mogu znati koja je relejna točka moja Colissimo parcela? Da biste pronašli a točka povlačenje, idite na stranicu " Bodovi povlačenje Colissimo i unesite svoju adresu ili poštanski broj. Nakon što je narudžba potvrđena, primit ćete e-mail i/ili SMS čim parcela u ormariću stanice za preuzimanje sa svoja dva koda za prikupljanje.
Kako mogu kontaktirati korisničku podršku putem e-pošte?
Pozdrav [ime], hvala vam puno što ste nas kontaktirali! Potvrđujem da smo primili vaš zahtjev za informacijama i da ćemo vas kontaktirati u roku od [XX] sati s potpunijim odgovorom. Ako trebate hitnu pomoć, nazovite nas na [broj telefona].
Tko je odgovoran u slučaju da paket nije primljen? prodavač est stoga odgovoran du parcela dok ga kupac osobno ne primi. U kutija za paket izgubljen ili nije primljeno tada ovo Pošta osigurava da je predana domara, kupac se mora obratiti prodavaču. Može zahtijevati novu isporuku ili raskid ugovora i nadoknadu svoje narudžbe.
Gdje uložiti prigovor na narudžbu koja nije primljena?
Obratite se korisničkoj službi. U slučaju de spor, prvo što treba učiniti je de obratite se korisničkoj službi sa svojim problemom. Ovaj prvi kontakt može se ostvariti telefonom. Ako ovaj prvi kontakt nije bio zadovoljavajući, tada je preporučljivo poslati preporučeno pismo s potvrdom de recepcija.
Kome se obratiti u slučaju neisporuke? ➜ Postupak u cas spor: Službena obavijest se šalje prodavatelju preporučenim pismom LRAR. U nedostatku zadovoljavajućeg odgovora prodavatelja u roku od 8 dana, upućivanje lokalnom sucu.