"Kuv yuav ntxhov siab heev yog tias kuv nyob hauv koj txoj haujlwm." "Qhov no tsis tsim nyog thiab peb paub tias peb tau tso koj tseg." “kuv thov txim ntau cia koj tos ntev heev. ”
Koj paub qhov txawv tos cov neeg siv khoom li cas? 10 txoj hauv kev los sib txawv koj cov neeg siv khoom
- ntiav txoj cai. ...
- Paub txog sab loj rau kev lom zem. ...
- Ua kom sov koj cov neeg siv khoom. ...
- Cia koj cov neeg siv khoom pom koj. ...
- Tsim ib pab neeg daws teeb meem - tsis yog pab neeg tsis txaus siab. ...
- Rendezvous nrog koj cov neeg siv khoom thaum nws haum lawv. ...
- Txuas koj qhov kev pab cuam. ...
- Ua kom koj cov neeg siv khoom muaj kev nyab xeeb.
Yuav ua li cas koj thov txim rau tus neeg siv khoom rau kev pabcuam tsis zoo?
ua:
- Hais thov txim thiab qhia kev tu siab.
- Qhia meej txog qhov tshwm sim.
- Siv tau thiab cuam tshuam rau cov neeg siv khoom xav tau.
- Qhia cov kauj ruam twg koj lub tuam txhab yuav ua kom paub tseeb tias qhov tsis yooj yim yuav tsis tshwm sim dua.
- Muab koj cov neeg siv khoom koj cov ntaub ntawv tiv toj rau kev ntsuas ntxiv.
Vim li cas kev thov txim yog qhov tseem ceeb hauv kev pabcuam cov neeg siv khoom?
Thaum tus neeg siv khoom tsis txaus siab, nws pab kom lawv hnov ib tug neeg lees paub qhov teeb meem thiab hais tias lawv thov txim. … Thov txim tsim kom koj lub lag luam mob siab txog cov teeb meem uas cov neeg siv khoom muaj. Koj lub tuam txhab tsis xav kom lawv npau taws lossis ntxhov siab thiab koj lub tuam txhab thov txim tias muaj qee yam tsis raug.
Koj ua li cas thov txim rau tus neeg siv khoom rau qhov piv txwv tsis zoo?
Nyob zoo [Npe neeg siv khoom], sawv cev ntawm [Lub Tuam Txhab Lub Npe], Kuv xav thov ua tsaug rau qhov kev paub tsis zoo uas koj muaj nrog peb pab neeg muab kev pabcuam. Kuv nkag siab tias peb pab neeg tsis tau pab daws koj qhov teeb meem thiab tsis tau muab cov kev pab cuam uas koj xav tau.
Koj yuav ua li cas yog tias tus neeg siv khoom hais tias koj siv sijhawm ntev los daws qhov teeb meem?
- Hais txog qhov teeb meem. Cov neeg siv khoom uas twb ntxhov siab nrog lub sijhawm tos ntev yuav ua rau muaj kev ntxhov siab ntau dua yog tias kev tswj hwm zoo li tsis xav txog qhov teeb meem. ...
- Piav qhov koj tab tom ua. Qhia rau cov neeg siv khoom paub tias lawv tuaj yeem tos ntev npaum li cas, thiab koj tab tom ua dab tsi los kho qhov teeb meem. ...
- Muab Kev nplij siab. ...
- Muab Freebies.
Kuv tuaj yeem txhim kho kuv txoj kab tos li cas?
Tsib txoj hauv kev los ua kom tos hauv kab ib qho kev paub zoo dua
- Tsom ntsoov rau kev lom zem. Kev cuam tshuam yog lub npe ntawm qhov kev ua si thaum nws los txog rau txoj kab tos. ...
- Mus virtual nrog nws. ...
- Nco koj tails. ...
- Nqa mobile rau hauv kev sib tov. ...
- Ua ke nrog digital signage thiab kev muag khoom.
Koj tswj tus tail ntev li cas?
Rau txoj hauv kev los txo cov sijhawm tos tos
- Ua raws li kev tswj hwm kab ke nrog ob qho tib si hauv qhov chaw thiab cov kev xaiv virtual. …
- Ua pob tshab thiab ceev cov neeg siv khoom paub. …
- Muab sijhawm teem caij. …
- Ceev lub sijhawm ua haujlwm. …
- Siv cov ntaub ntawv kab los ua kom zoo rau cov neeg ua haujlwm thiab txheeb xyuas cov kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm.
Koj ua li cas rau cov neeg siv khoom nruj heev hauv xov tooj?
10 Txoj Kev Kom De-escalate thiab tuav ib tug npau taws hu xov tooj siv cov neeg siv khoom zoo
- Nyob twj ywm. Nws tsis zoo yog tias ob tus neeg hu xov tooj thiab cov neeg ua haujlwm hu xov tooj tau npau taws. ...
- Xaiv koj cov lus ntse. ...
- Cia tus neeg siv khoom tham. ...
- Xav txog Koj Txoj Kev Hais Lus. ...
- Sim tsis txhob muab lawv tuav. ...
- Ua siab ncaj. ...
- Nyob Zoo. …
- Siv ib tsab ntawv.
Koj ua li cas rau cov neeg siv khoom tsis txaus siab?
Yuav ua li cas nrog cov neeg siv khoom npau taws
- Nyob twj ywm.
- Hloov koj txoj kev xav.
- Paub txog lawv tej kev nyuaj siab.
- Qhia koj tus kheej.
- Kawm txog tus neeg koj tab tom tham nrog.
- Mloog.
- Rov hais dua lawv cov kev txhawj xeeb rov qab rau tus neeg siv khoom.
- Sympathize, empathize thiab thov txim.
Koj teb li cas rau tus neeg siv khoom tsis txaus siab?
Nov yog cov txheej txheem peb pom zoo thaum teb rau cov neeg siv khoom tsis txaus siab.
- Mloog lossis nyeem cov neeg siv khoom tsis txaus siab. ...
- Siv sijhawm ib pliag los ua cov kev thuam. ...
- Txiav txim siab seb koj yuav ua li cas los daws qhov teeb meem. ...
- Ua tsaug rau cov neeg siv khoom rau lawv cov lus teb. ...
- Thov txim thiab rov hais dua koj qhov kev nkag siab ntawm qhov teeb meem.
Yuav ua li cas koj hais thov txim yam tsis thov txim?
Nov yog qee txoj hauv kev yuav ua li cas thov zam txim yam tsis hais thov txim hauv kev lag luam:
- Hais "Ua Tsaug" Hloov chaw. …
- Siv Cov Kev Ua Hloov Cov Lus. …
- Ua Kev Pab Cuam Tshuam Tsis Pub Muab Kev Cuam Tshuam Nrog "Thov txim." …
- Xyaum Paub Txog Tus Kheej - Yuav Ua Li Cas Thov Thov Tsis Hais Thov txim hauv Kev Lag Luam.
Thaum twg koj yuav tsum thov txim rau tus neeg siv khoom?
Ntawm ib sab ntawm spectrum peb thov txim yog tias tus neeg siv khoom tsis txaus siab rau txhua txoj hauv kev. Nws yog ib txoj hauv kev los ua kom pom kev nkag siab tiag tiag hauv qhov xwm txheej nyuaj. Thaum peb ua siab ntev, peb muab peb tus kheej tso rau hauv cov khau ntawm peb cov neeg siv khoom. Thaum peb hnov lawv qhov mob, qee zaum lo lus zoo tshaj plaws uas peb tuaj yeem hais tau thov txim.
Yuav ua li cas thov txim yam tsis hais nws?
Nov yog qee txoj hauv kev yuav ua li cas thov zam txim yam tsis hais thov txim hauv kev lag luam:
- Hais "Ua Tsaug" Hloov chaw. …
- Siv Cov Kev Ua Hloov Cov Lus. …
- Ua Kev Pab Cuam Tshuam Tsis Pub Muab Kev Cuam Tshuam Nrog "Thov txim." …
- Xyaum Paub Txog Tus Kheej - Yuav Ua Li Cas Thov Thov Tsis Hais Thov txim hauv Kev Lag Luam.
Koj qhia li cas rau tus neeg siv khoom lawv qhov kev txiav txim lig?
Yuav ua li cas qhia tus neeg siv khoom lawv qhov kev txiav txim yog lig
- Under-promise thiab tshaj-xa. Ua ntej, koj yuav tsum ua txhua yam koj ua tau kom tsis txhob ncua sij hawm ua ntej. …
- Khaws cov neeg siv khoom paub. Qhov ntau koj tuaj yeem sib txuas lus, qhov zoo dua. …
- Ua lub luag haujlwm rau qhov kev txiav txim lig. …
- Ua rau lawv, thiab ntau dua.
Yuav ua li cas koj thov txim rau qhov ua yuam kev ua piv txwv?
Kuv paub tias kuv qhov kev ua tau ua rau lub suab nrov rau lub rooj sib tham thiab ua rau koj lub siab nyiam. Kuv cog lus tias qhov no yuav tsis tshwm sim dua vim tias kuv tab tom tsim kev ua haujlwm zoo-lub neej tshuav nyiaj li cas kom paub tseeb tias nws. Kuv vam tias koj yuav lees txais kuv qhov kev thov txim thiab tias koj tseem tuaj yeem ntseeg kuv ua koj tus neeg ua haujlwm.
Koj tuav tus neeg siv khoom li cas yog tias koj siv sijhawm ntev los nrhiav cov ntaub ntawv?
Txoj Cai Tsim Nyog Rau Kev Tso Tus Neeg Siv Khoom
- Piav seb yog vim li cas koj thiaj li yuav tsum tso tus neeg hu xov tooj cia.
- Nug tus neeg lub xov tooj, yog tias qhov kev sib tham raug txiav tawm.
- Kev cog lus rov qab los hauv ib feeb - lossis koj qhov kev kwv yees zoo tshaj plaws ntawm qhov tuav yuav kav ntev npaum li cas.
Koj yuav ua li cas nrog ntau tus neeg siv khoom thaum mus txog?
Yuav Ua Li Cas Thaum Koj Muaj Ntau Tus Neeg Siv Khoom
- Nce Koj Tus Nqi. Kev lag luam 101 qhia peb tias yog tias cov khoom poob qis, thiab qhov kev thov tseem zoo li qub, yuav muaj kev tsis txaus. ...
- Ua rau koj lub lag luam Niche. Lwm txoj hauv kev uas koj tuaj yeem cuam tshuam nrog cov neeg siv khoom txaus siab yog niche cia rau hauv kev lag luam tshwj xeeb. ...
- Txhim kho koj cov txheej txheem.
Koj ua li cas rau tus neeg siv khoom nyuaj?
Yuav ua li cas nrog cov neeg siv khoom nyuaj
- Khaws koj tus kws tshaj lij kev sib txuas lus.
- Nyob twj ywm thiab sau.
- Hais lus mos mos.
- Xyaum kom mloog zoo.
- Muab sijhawm rau lawv tham.
- Nkag siab tus neeg siv khoom qhov kev xav.
- Ntsuas lawv cov kev xav tau.
- Nrhiav kev daws teeb meem.
Koj koom nrog cov neeg siv khoom tos li cas?
3 lub tswv yim los koom nrog cov neeg muag khoom muag thaum lawv tos
- Muab koj cov neeg tuaj saib ib yam dab tsi ua. Thawj kauj ruam los koom nrog koj cov neeg siv khoom thaum lawv tos yog muab qee yam ua rau lawv. ...
- Tsis nco qab Cov Kev Tshaj Tawm Thiab Kev Muag Khoom. ...
- Khaws Nws Lub Teeb.
Vim li cas kuv thiaj ntxub kev tos hauv kab?
Ntxub Ntxawm
Tos hauv kab ua rau peb nyob rau hauv kev sib cuag ncaj qha nrog cov tsis paub: peb tsis paub thaum twg peb mam li kuaj tawm. Thiab kev puas siab puas ntsws ntawm kev tos qhia tias tib neeg ntxub qhov tsis paub. Vim tus tsis paub yug kev ntxhov siab, yog li ntawd kev ntxhov siab sai sai rau hauv kev ntxhov siab - thiab tom qab ntawd thaum kawg kev ntxub ntxaug ntawm kab.
Koj ua li cas rau cov neeg muas zaub queue?
5 txoj hauv kev los tswj koj cov neeg siv khoom pabcuam dicks
- Txo cov sij hawm teb. Kev sib txuas lus zoo yog qhov tseem ceeb thiab cov neeg siv khoom ntxub kev tos. ...
- Muaj tag nrho cov ntaub ntawv ntawm koj lub ntsis ntiv tes. ...
- Ua ntej cov neeg thov kev thov. ...
- Nco ntsoov tias qhov kev thov xaus rau ntawm sab tes xis. ...
- Pab koj cov neeg siv khoom pab lawv tus kheej.
Dab tsi ua rau queuing nyuaj?
Ib qho ntawm qhov nyuaj tshaj plaws ntawm queuing koom nrog sijhawm tos - ua kom lub sij hawm tos luv, uas yog. Ib txoj kab qeeb yog ib txoj kab uas tsis tshua muaj txiaj ntsig thiab qhov no cuam tshuam rau ob qho tib si kev txaus siab ntawm koj cov neeg siv khoom thiab cov txiaj ntsig ntawm koj txoj kev lag luam.