Wejden O.
É posible cancelar a súa subscrición desde a súa conta de Amazon en calquera momento, aínda que aínda estea no período de proba, e mesmo obter un reembolso se non usou o servizo. Aquí tes os pasos para cancelar a subscrición de Amazon, como cancelar a túa subscrición a Amazon Prime e obter o teu reembolso.
Índice
Amazon Prime: aquí tes como cancelar a subscrición?
Amazon ofrece cancelar facilmente a súa subscrición cun paso na configuración da súa conta. Para cancelar a subscrición de Amazon Prime é moi sinxelo:
- Unha vez conectado, vai á sección Parámetros vía este enlace.
- Prema Fin da adhesión e finalmente elixe Remata agora.
Amazon tamén ofrece aos rexistrados que non usaron os servizos Prime en absoluto para obter un reembolso completo, só tes que poñerte en contacto co servizo de atención ao cliente da compañía, que fará o necesario.
Como cancelar Amazon Prime se aínda estás en proba?
Usaches Amazon Prime durante polo menos 29 días e non estás satisfeito con el? Cancelar a subscrición de Amazon é rápido e sinxelo. Para iso, Cancela Amazon Prime terás que ir á túa área de clientes. Aquí tes como cancelar definitivamente a túa conta:
- Unha vez iniciado sesión, podes pechar a túa conta de Amazon Prime desde este enlace
- Fai clic en Non continuar
- Confirma a túa solicitude
Despois recibirás un correo electrónico confirmando a túa baixa de Amazon. Entón non poderás restaurar a túa conta. Se queres volver utilizar os servizos de Amazon, terás que crear unha nova conta.
Amazon Prime: como cancelar a túa subscrición e obter un reembolso
Os membros pagos que non realizaron un pedido coas vantaxes de Amazon Prime poden recibir un reembolso completo.
De feito, se non fixeches un pedido, podes obter moi facilmente un reembolso dos 49 euros da subscrición dun ano. Se non utilizaches a túa conta Premium desde que che cobraron 49 euros por exemplo para obter a entrega nun día laborable. Se é así, recomendamos contactar co servizo de asistencia de Amazon.
Ponte en contacto con Amazon Prime para obter un reembolso
Derramar obtén o reembolso da túa subscrición a Amazon Prime, debes contactar co soporte para solicitalo. O equipo é reactivo e responderá o antes posible.
Debe enviar unha mensaxe ao servizo de atención ao cliente e esperar a que se confirme que a súa solicitude de reembolso foi procesada. O soporte de Amazon poderá examinar o seu expediente e remitir os 49 euros deducidos.
- No seu Área de clientes de Amazon busca a páxina de contacto connosco
- seleccione a pestana Prime e outra
- a continuación, en "Cóntanos máis sobre o teu problema", vai á categoría "Selecciona un problema"
- selecciona As miñas subscricións (Amazon Prime, etc.)
- vai a "Seleccionar detalles do problema"
- fai clic en Outro problema coa subscrición Prime.
- Finalmente, envíe un correo electrónico explicando con precisión os motivos da súa solicitude de reembolso.
- Agarde a confirmación do soporte por correo electrónico.
Con que rapidez recibín o meu reembolso de Amazon Prime?
A resposta esperada normalmente envíase de inmediato polo soporte de Amazon. Se a súa solicitude de reembolso está xustificada, conceda unha semana para recuperar os 49 euros anuais (ou os 5,99 euros mensuais) xa retirados.
Para ler tamén: Streamcomplet: enderezo oficial, legalidade, noticias, toda a información (edición 2023)
