Tarvitset neuvoja ja tietoa, ota yhteyttä La Lähettää klo 3631 maanantaista perjantaihin klo 8-30 ja lauantaisin klo 19-00. Tämä palvelu on käytettävissä kaikissa Manner-Ranskasta soitettavissa puheluissa. Maksuton puhelu, joka ei sisällä operaattorista riippuvia lisäkustannuksia.
Muuten, kuinka sopia tapaaminen postin neuvonantajan kanssa? Online osoitteessa www.labanquepostale.fr:
Olitpa asiakas tai et, voit varaa aika neuvonantajan kanssa, sinun tarvitsee vain täyttää lomake. A neuvoa lähimmästä konttorista soittaa sinulle takaisin prendre ottaa yhteyttä kanssa sinä ja asetat itsellesi a Nimittäminen.
Kuinka saan neuvonantajan numeroon 3631? Manner-Ranskasta maanantaista perjantaihin klo 8-30 ja lauantaisin klo 19-00. 3631 *.
...
Colissimollesi (paketti):
- Ilmoita kolissimo- tai kauttakulkuilmoituksesi numero,
- Napsauta "Jatkan pyyntöäni",
- Valitse sitten pyyntösi syy, jos olet lähettäjä.
Kuinka saan neuvonantajan numeroon 3631? Numero de seuraava puhelin antaa sinulle mahdollisuuden tehdä ilmainen soitto numeroon neuvonantajat Postin numerosta 09 72 72 12 13 tai 0810 821 821. Voit myös tavoittaa huoltopalvelun lyhytnumerosta 3631 (ilmainen palvelu + hinta d'soitto).
Mutta kuinka lähettää viesti postiin?
Lähetä sähköposti asiakaspalveluun Lähettää
Tukeen tavoittaa email, siirry verkkosivuston "Ohje"-osioon ja napsauta sitten " Sähköposti kohdassa "Ota yhteyttä". Määritä pyyntösi aihe ja anna sitten opastus täyttää yhteydenottolomake.
Kuinka ottaa yhteyttä postin asiakaspalveluun sähköpostitse?
Lähetä yksi email au asiakaspalvelu La Lähettää
Tukeen tavoittaa email, siirry verkkosivuston "Ohje"-osioon ja napsauta sitten " Sähköposti kohdassa "Me yhteyshenkilö". Määritä pyyntösi aihe ja suorita sitten ohjeita noudattamalla ottaa yhteyttä.
Tai kirjoittaa postipankkiin? Ota yhteyttä Pankki postitse
Jos olet asiakas, osoite näkyy tiliotteessasi. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Mistä tiedän missä pakettini on? Voit seurata työsi edistymistä paketti (Colissimo, Chronopost) tai kirjeesi online-seurantatyökalusta tai käytä sitä asiakasalueeltasi. Voit tehdä tämän kirjoittamalla seurantanumerosi (11-15 merkkiä) tähän tarkoitukseen varattuun kohtaan ilman välilyöntejä ja isoilla kirjaimilla.
Miten otan yhteyttä Laposte netin asiakaspalveluun?
Jos sinulla on kysyttävää liittyen a palvelu tai sivustollamme tarjottava tuote postitoimisto.fr (huolintasopimus, ostamasi postimerkit, kirjekuoret, postikulut jne.), kutsumme sinut vierailemaan verkkosivustollamme https://www.postitoimisto.fr/ "Ohje"-osiossa.
Mitä tehdä, kun et ole saanut pakettia? Tätä varten faire , sinun tarvitsee vain lähettää myyjän verkkosivustolle kirjattuna kirjeenä vastaanottotodistus ja ilmoittaa:
- Tilausnumero.
- Hänen koordinaatit.
- Mikä hätänä vaihe tuotteen kanssa.
- Hänen toiveensa: uudelleenlähetys, hyvitys, korjaus, jos se on viallinen.
Kuinka lähettää valitus sähköpostiin postiin?
Lopuksi voit lähetä viesti yksityinen osoitteessa The Lähettää kolmen muun yhteyshenkilön kautta:
- Hei hei- posti tehdä valitus La Lähettää : sinun täytyy muodostaa yhteys osoitteeseen www. postitoimisto .net / home;
- Facebookin kautta: @ Postitoimisto ;
- Ja Twitterin kautta: @LisaLaPoste.
Tai kirjoittaa reklamaatiosta postiin? Postitse voit kirjoittaa seuraavassa osoitteessa: Asiakaspalvelu – 99999 LA PAIKKA. Toimipisteissä on saatavilla vapaita lomakkeita ja T-kuoria de La Lähettää.
Mistä tiedän, mikä on La Banque Postalen rahoituskeskukseni?
Kommentti ota yhteyttä a Talouskeskus ?
- Numerolla 36 39, vaihtoehto 1 (Palvelu 0,15 €/min + puhelun hinta) tavoittaa le Asiakaspalvelu.
- Klo 09.69.39.36.39 (ei lisämaksua) est kun hänelle varattu vain tilin kuulemiseen.
- Myynnin jälkeinen palvelu est saatavana myös numerosta 09.69.39.99.98 (maksuton numero).
Kuinka lähetän asiakirjan Postipankkiin?
Internet-asiakasalueellasi:
Napsauta linkkiä "Ota yhteyttä minuun pankki »Oikeassa valikossa; napsauta sitten "Viestit".
Kuinka kirjoittaa valituskirje pankille? Minulla on kunnia pyytää suurta hyväntahtoisuuttanne sen kiistan tutkimista, joka vastustaa minua tänään perustamista ___ [Täsmennä pankki, sekä viraston nimi ja osoite], jossa minä …… valitukset : Talteenotto krediittomaan shekkilähetykseen ILMAISEKSI!
Kuinka löytää Colissimo-paketti? Pidä numerosi valmiina paketti 13 merkkiä tai kuljetushenkilön jättämän kuljetusilmoituksen numero ja siirry sivulle, joka on omistettu seuraavien lähetysten seurantaan. postitoimisto. Tiedät sitten tarkalleen missä olet Colissimo (lajittelukeskus, postitoimisto jne.).
Mistä tietää Colissimon toimitusosoitteen?
Sinulla on oltava tili ja kirjauduttava sisään asiakasalueellesi. Kun olet muodostanut yhteyden asiakastilaan, pääset seuraamaan kirjeiden lähettämistä ja paketti kotisivun kohdasta "Omat seurantani".
Mistä tiedän, mikä välityspiste on Colissimo-pakettini? Löytääksesi a piste peruuttaminen, mene sivulle " Points vetäytyminen Colissimo ja anna osoitteesi tai postinumerosi. Kun tilaus on vahvistettu, saat sähköpostin ja/tai tekstiviestin heti, kun tilauksesi paketti noutoaseman kaapissa kahdella keräyskoodillasi.
Miten otan yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse?
Hei [nimi], kiitos paljon yhteydenotostasi! Vahvistan, että olemme vastaanottaneet tietopyyntösi ja otamme sinuun yhteyttä [XX] tunnin kuluessa saadaksemme kattavamman vastauksen. Jos tarvitset välitöntä apua, soita meille numeroon [puhelinnumero].
Kuka on vastuussa, jos pakettia ei vastaanoteta? Myyjä est siksi vastuullinen du paketti kunnes asiakas vastaanottaa sen henkilökohtaisesti. Sisään pakettikotelo kadonnut tai ei reçu alors että Posti varmistaa, että se on luovutettu huoltajalle, asiakkaan tulee ottaa yhteyttä myyjään. Hän voi vaatia uutta toimitusta tai sopimuksen purkamista ja tilauksensa takaisinmaksua.
Mihin tehdä valitus tilauksesta, jota ei ole vastaanotettu?
Ota yhteyttä asiakaspalveluun. Varalta de kiista, ensimmäinen asia on de ota yhteyttä asiakaspalveluun ongelmasi kanssa. Tämä ensimmäinen yhteydenotto voidaan ottaa puhelimitse. Jos tämä ensimmäinen yhteydenotto ei ollut tyydyttävä, on suositeltavaa lähettää kirjattu kuittauskirje de vastaanotto.
Mihin ottaa yhteyttä, jos toimitus ei onnistu? ➜ Menettely sisään cas riita: Virallinen ilmoitus lähetetään kirjattuna kirjeenä LRAR myyjälle. Jos myyjä ei anna tyydyttävää vastausta 8 päivän kuluessa, siirrä asia paikallisen tuomarin puoleen.