برای بهترین موفقیت هنگام تماس با مشتری مطمئن شوید که موارد زیر را انجام می دهید:
- به روشنی توضیح دهید که چه کسی هستید.
- به آنها بگویید چرا زنگ می زنید.
- از آوردن هر چیزی که مربوط به پرداخت نیست خودداری کنید.
- واضح و مودبانه صحبت کنید.
- هیچ اتهامی وارد نکنید
- توضیح دهید که آنها باید چه مبلغی را به شما پرداخت کنند.
- در مورد نحوه پرداخت آنها به شما توضیح دهید.
چگونه یک پرداخت یادآوری دوستانه ارسال کنم؟
نکاتی برای نوشتن یک ایمیل یادآور پرداخت موثر
- شماره 1 - از یک موضوع واضح استفاده کنید.
- شماره 2 - فاکتور را دوباره پیوست کنید.
- شماره 3 - با یک مقدمه مودبانه شروع کنید.
- شماره 4 - شرایط پرداخت را روشن کنید.
- شماره 5 - جزئیات نحوه پرداخت را درج کنید.
- شماره 6 - تأیید رسید (اختیاری)
- شماره 7 - شامل عواقب تاخیر در پرداخت (اختیاری)
چگونه به مشتری برای پرداخت ایمیل ارسال می کنید؟
امیدوارم حال شما خوب باشد. ما هنوز مبالغ [مبلغ بدهی در صورتحساب] را در رابطه با فاکتور [شماره مرجع فاکتور] که موعد پرداخت در [تاریخ سررسید] بود، از خود دریافت نکردهایم. اگر بتوانید به من اطلاع دهید که چه زمانی می توانیم انتظار دریافت وجه را داشته باشیم، واقعاً سپاسگزار خواهم بود.
چگونه به کسی یادآوری می کنید که هزینه های خود را پرداخت کند؟
در ایمیلهای یادآور پرداخت:
- از خطوط موضوعی واضح استفاده کنید.
- فاکتور اصلی را دوباره پیوست کنید.
- با لحنی دوستانه بنویسید، حتی اگر پرداخت ها با تاخیر انجام شود.
- تاریخ سررسید پرداخت را مشخص کنید.
- به آنها یادآوری کنید که چگونه می توانند پرداخت کنند.
- جزئیات واضح کار تکمیل شده را ارائه دهید.
چگونه به کسی یادآوری می کنید که به شما مثال بدهد؟
سلام [Name]، فکر کردم می توانید کمک کنید [Name] در مورد پولی که چند ماه پیش آنها را کم کردم به من یادآوری کنید. من واقعاً به پول نیاز دارم تا قبوضم را تسویه کنم، متشکرم. اگر از اینکه شخصاً به آنها نزدیک شوید و پول بخواهید خیلی ناراحت هستید، ممکن است افراد نزدیک آنها به شما کمک کنند.
چگونه از طریق ایمیل فاکتور درخواست می کنید؟
نکاتی برای نحوه نوشتن فاکتور از طریق ایمیل
- فاکتور را به عنوان پیوست درج کنید. فاکتور خود را در متن ایمیل قرار ندهید. ...
- تمام اطلاعات مهم را در موضوع موضوع قرار دهید. ...
- استفاده از یک الگوی فاکتور را در نظر بگیرید. ...
- اطمینان حاصل کنید که فاکتور شما شامل همه چیزهایی است که مشتری باید بداند.
چگونه یک ایمیل یادآوری ملایم ارسال می کنید؟
چگونه یک ایمیل یادآوری ملایم بنویسید؟
- یک موضوع مناسب انتخاب کنید. خط موضوع ضروری است. ...
- به گیرنده سلام برسانید مانند خط موضوع، هنگام ارسال یک ایمیل یادآوری، یک سلام ضروری است. ...
- با زیبایی ها شروع کنید ...
- برو سر اصل مطلب. ...
- درخواست خاصی بفرمایید ...
- آن را بپیچید و نام خود را امضا کنید.
چگونه می توانم برای خدمات ارائه شده درخواست پرداخت کنم؟
نحوه درخواست پرداخت برای خدمات ارائه شده زمانی که مشتری پرداخت نمی کند
- مرحله 1: انتظارات را از قبل تعیین کنید. ...
- مرحله 2: عجولانه نتیجه گیری نکنید. ...
- مرحله 3: تمام جزئیات را به ترتیب دریافت کنید. ...
- مرحله 4: یک پیگیری دوستانه از طریق متن یا ایمیل ارسال کنید. ...
- مرحله 5: گوشی را بردارید. ...
- مرحله 6: یک ایمیل دیگر یا یک نامه / اخطار رسمی از طریق نامه ارسال کنید.
چگونه مودبانه یک فاکتور پرداخت نشده را یادآوری می کنید؟
در اینجا یک چک لیست سریع از آنچه باید در اولین ایمیل یادآوری پرداخت شما گنجانده شود آمده است:
- یک خط موضوع واضح که جزئیات ایمیل در مورد چیست.
- یک خط باز که گرم است.
- هدف ایمیل را با لحنی غیر آزاردهنده بیان کنید (شامل مبلغ بدهی، شماره فاکتور و تاریخ سررسید)
- در مورد پیشرفت فاکتور پرس و جو کنید.
چگونه مودبانه برای چیزی پرداخت می کنید؟
بعضی مثالها:
- "نه لطفا. کیف پولت را کنار بگذار ...
- «آیا چیزی از استارباکس میخواهید؟ بر عهده من است.» (برای تمدید پیشنهاد)
- "میخوای بریم یه قهوه بخوریم؟ ...
- نوشیدنی بعدی شما در خانه است. ...
- "میخوای یه قهوه بخوری؟ ...
- آیا کسی دوست دارد برای ناهار پیتزا سفارش دهد؟ ...
- بیا بریم بستنی بگیریم. ...
- "شام امشب؟
چگونه می توانم رسید پرداخت را درخواست کنم؟
این نامه را برای درخواست صدور رسید پرداخت تراکنش فوق الذکر از شما می نویسم. من برای ________ به همین نیاز دارم (دلیل را ذکر کنید). من بسیار متعهد به حمایت مهربان شما خواهم بود. برای هر گونه سوال می توانید با من در ___________ (شماره تماس) تماس بگیرید.
چگونه یک پرداخت کوتاه به مشتری ایمیل می کنید؟
جناب / خانم محترم، ما پرداختی شما را به مبلغ ___________ (مبلغ) دریافت می کنیم. برای همین از شما بسیار سپاسگزاریم. با این حال، پس از تطبیق پرداخت، دریافتیم که پرداخت تا ________ (مبلغ کسری) کوتاه است.
چگونه مودبانه به کسی یادآوری می کنید؟
چگونه یک یادآوری ملایم مودبانه ارسال می کنید؟
- کوتاه و شیرین باشید. ایمیل های کوتاه به راحتی قابل خواندن هستند و معمولاً پاسخ دریافت می کنند.
- زمینه مناسب را ارائه دهید.
- تصور نکنید که آنها شما را فراموش کرده اند.
- تاریخ سررسید را به آنها یادآوری کنید (در صورت وجود).
- از تصاویر جذاب استفاده کنید.
- چیزی غیرمنتظره به خوانندگان خود بدهید.
چگونه یک ایمیل را به استاد یادآوری می کنید؟
ظهر بخیر پروفسور* [نام خانوادگی]، امیدوارم همه چیز خوب باشد. میخواستم ایمیلم را از [وقتی احساس کردید] درباره [نگرانی یا سؤال شما چیست] را پیگیری کنم. میدانم که شما برنامه شلوغی دارید، اما میخواستم درباره [هر چیزی که دنبال میکنید] ببینم.
چگونه میتوانید مؤدبانه از کسی بخواهید کاری را سریع در ایمیل انجام دهد؟
این گزینه ها را در نظر بگیرید:
- در اسرع وقت، یا _____. از این برای گفتن اینکه چیزی فوری است استفاده کنید، اما در صورت لزوم می توانید تا یک مهلت خاص صبر کنید.
- بی درنگ. این یکی میتواند با پیشنهاد دادن به دریافتکننده بهعنوان یک تلنگر عمل کند.
- در اولین زمان مناسب برای شما.
- هر وقت تونستی
چگونه از طریق ایمیل فاکتور درخواست می کنید؟
نکاتی برای نحوه نوشتن فاکتور از طریق ایمیل
- فاکتور را به عنوان پیوست درج کنید. فاکتور خود را در متن ایمیل قرار ندهید. ...
- تمام اطلاعات مهم را در موضوع موضوع قرار دهید. ...
- استفاده از یک الگوی فاکتور را در نظر بگیرید. ...
- اطمینان حاصل کنید که فاکتور شما شامل همه چیزهایی است که مشتری باید بداند.
چگونه برای پرداخت مهربانانه درخواست می کنید؟
پرداخت را به سادگی و صریح بخواهید. به آنها بگویید که شما آن را گنجانده اید فاکتور به عنوان بخشی از ایمیل و نحوه پرداخت شما. نتیجه گیری مؤدبانه است و به آنها اجازه می دهد بدانند که دوست دارید در آینده بیشتر با آنها کار کنید. این اسکریپت همچنین از علامت تعجب بسیار استراتژیک استفاده می کند.
چگونه به صورت حرفه ای در یک پیام درخواست پرداخت می کنید؟
درخواست پرداخت از مشتریان از طریق تلفن
- مطمئن شوید که با فرد مناسب صحبت می کنید.
- خودتان را معرفی کنید.
- ایده خوبی از آنچه می خواهید داشته باشید.
- مستقیم به سر اصل مطلب بروید.
- آرام و واضح صحبت کنید.
- اجازه ندهید احساسات شما را تحت تاثیر قرار دهند.
- در پایان تماس همه چیز را خلاصه کنید.
چگونه می توانم پرداخت های معوقه را پیگیری کنم؟
نکات کلیدی که باید به خاطر بسپارید عبارتند از: مودب و دوستانه باشید، کار انجام شده و تاریخ تکمیل/تامین را به مشتری یادآوری کنید، مبلغ بدهی را به او یادآوری کنید و گزینه های پرداخت خود را به آنها یادآوری کنید. بودن ساده و مطمئن شوید که خط موضوع شما واضح و دقیق باشد و همیشه مودب باقی بماند.
چگونه به یک دوست پیشنهاد بدهم که به من پول بدهد؟
از آنها در مورد مشکلشان بپرسید، صداقت خود را نشان دهید و به آنها کمک کنید. اگر صداقت شما را فقط در کمک به آنها ببینند، پول شما را به عنوان یک پیشنهاد صادقانه خواهند گرفت. همچنین میتوانید به آنها بگویید وقتی دیگر در شرایط سختی نیستند، پولتان را پس بدهند.
چگونه پیش پرداخت را درخواست می کنید؟
هنگام درخواست پیش پرداخت، ادب می تواند باشد عامل تعیین کننده به مشتری اجازه دهید بداند که چقدر از این فرصت برای تجارت با آنها قدردانی می کنید. در بیان الزامات پرداخت خود محکم اما محترمانه رفتار کنید. سعی کنید جنبه آنها را در این موضوع ببینید و خونسردی خود را از دست ندهید، حتی اگر آنها نامعقول به نظر برسند.
چگونه درخواست آزادسازی پرداخت کنم؟
آقا / خانم، این برای اطلاع شماست که من __________ (نام) از ________ (نام شرکت) هستم. ما یک معامله برای خرید / وظیفه __________ (ذکر معامله و خرید) قبض مورخ / شماره توافقنامه _________ (ذکر صورتحساب / شماره توافقنامه با تاریخ) داشتیم.
به شما اطلاع می دهید که پرداخت چگونه انجام شده است؟
با احترام، من __________ (نام شما) هستم، این نامه را بنویسید تا به شما اطلاع دهم که پرداخت __________ (مبلغ ذکر) را برای __________ (محصول / شماره محصول / خدمات استفاده شده / هر نوع دیگری را ذکر کنید) که من __________ (خرید) انجام داده ام. محصول / موجود - در صورت خدمات) در __________ (ذکر تاریخ).