Erreklamazioak: erosleen kexa bat PayPal-era igotzen denean edo erosleak baimenik gabeko transakzio bat egiten duenean. Erosleen gatazka ezin bada konpondu, alderdietako edozeinek erreklamaziora igo dezake 20 eguneko epean. Puntu honetan, PayPal zuzenean parte hartzen du eta emandako informazioa erabiliz erabakia hartuko du.
Nola itzuli dezaket PayPal-en ordainketa bat?
Nola itzuli PayPal ordainketak
- Bisitatu PayPal webgune nagusia eta hasi saioa zure kontuan.
- Egin klik Historia estekan zure kontuaren panelean. ...
- Kokatu bertan behera utzi nahi duzun ordainketa. ...
- Egin klik nahi den transakzioaren ondoan dagoen "Utzi" estekan, "Eskaeraren egoera / Ekintzak" zutabean dagoena.
Zer gertatzen da PayPal-en auzia galtzen baduzu?
Erreklamazioa zure aurka aurkezten bada eta galtzen duzu, dirua galtzen duzu itzuli ahala. Eta oso posible da, baliteke salgaia itzultzea ere eroslea hain zintzoa ez bada.
Nola salatu dezaket nire PayPal eta irabazi?
Hona hemen zure aukerak:
Egin erreklamazioa PayPal bidez
.
Jarri PayPal-en aurkako auzia erreklamazio txikien epaitegian
.
Erabili arbitraje independentea
konpondu zure kexa PayPal-en aurka.
...
Nola salatu PayPal Erreklamazio Txikien Epaitegian
- Bete zure estatuko behar diren inprimakiak. ...
- Formalki aurkeztu zure kexa epaitegian. ...
- Legez "zerbitu" PayPal.
PayPal-ek itzuliko al dit iruzurra egiten badut?
PayPal bidez zerbait ordaindu baduzu, baina elementua inoiz iritsi ez bada, edo iruzurra susmatzen baduzu, ordainketa bertan behera utzi dezakezu zure kabuz. ... Kasuan ordainketa 30 egun baino gehiagorako zain dago, zenbatekoa automatikoki itzuliko da zure kontuan.
PayPalek dirua itzultzen al du iruzurra egiten badu?
PayPal bidez zerbait ordaindu baduzu, baina elementua inoiz iritsi ez bada, edo iruzurra susmatzen baduzu, ordainketa bertan behera utzi dezakezu zure kabuz. … Ordainketa bada 30 egun baino gehiagoren zain, zenbatekoa automatikoki itzuliko da zure kontuan.
PayPal-ek estaliko al nau iruzurra egiten badut?
Linean erosi duzun elementu egoki bat iristen ez bada edo saltzailearen deskribapenarekin bat ez badator, PayPal-en Erosleen Babesak zenbateko osoa itzuliko dizu elementuaren gehi frankeoa. Erosleen Babesak zure online erosketak estali ditzake, eBay-n edo beste edozein webgunetan, PayPal erabiltzen duzunean.
Nola bertan behera uzten dut amaitutako PayPal transakzio bat?
A amaitutako PayPal transakzioa ezin da bertan behera utzi. Ordainketa bat bertan behera utzi daitekeen aldi bakarra "Zein" edo "Erreklamatu gabeko" gisa markatuta badago.
PayPal kasu bati errekurritu dezakezu?
Hasi saioa zure PayPal kontuan; Hautatu "Ebazpena" fitxa, eta aukeratu "Kasu itxiak" menuko aukeretatik; Aukeratu errekurritu nahi duzun gatazka eta egin klik "Errekurtsoa.” Fitxa leiho berri batean irekiko da lineako errekurtso-inprimaki batekin; Sartu informazio garrantzitsua eta bidali zure formularioa.
PayPal kasu bat berriro ireki al dezakezu?
Gehitzeko informazio "berria" baduzu soilik errekurritu dezakezu, eta gatazka/erreklamazioa itxi eta 10 eguneko epean baino ezin duzu ihardetsi.
Saltzaileak errekurritu al dezake PayPal-eko erabaki bati?
Erreklamazio bati helegitea galtzen baduzu
Erosleak gatazka irabazten badu, merkatariek errekurritu ditzakete PayPal-en karga-itzulketen erabakiak. Horretarako, joan merkatari-kontuko Ebazpen Zentrora, joan goitibeherako menuan "kasu itxiak" eta egin klik "helegitea”. Erabakiak atzera botatzea egoera mugatuetan gertatzen da.
Nola egin dezaket kexa formala PayPal-en aurka?
Edozein enpresaren aurkako kexa bat duzunean zure lehen urratsa bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin kexa konpontzen saiatzea izan beharko litzateke.
...
1. urratsa: Jarri PayPal Bezeroarentzako Zerbitzura
- Euren Laguntza Zentroaren bidez.
- Zure PayPal kontuaren bidez mezu bat bidaliz.
- Telefonoz 1 (888) 221-1161 telefonoan.
PayPalek inoiz eraman al du inor epaitegietara?
Ordainketen webguneak bizkarra eman ostean erosle bat epaitegietara eraman behar izan zuen PAYPAL erabiltzaile batek irabazi du bere diruaren aldeko borroka. Jonathan Cobb 380 £ izan zituen poltsikotik, eBay bidez saldu zuen BMX bizikleta baten erosleak "karga-itzulera" bat igorri ondoren, lineako enkantearen PayPal webgunearen bidez ordainketa egin ondoren.
PayPal-eko erabaki bati errekurritu dezakezu?
PayPal-ek zure kasua bidegabe epaitu duela uste baduzu, haien erabakia errekurritzeko aukera izan dezakezu. Kasuaren erabakia errekurritzeko, joan PayPal webgunera, hasi saioa zure kontuan eta sakatu "Ebazpen-zentroa", pantailaren goialdean dagoena. ... Sakatu ondoan dagoen "Errekurtsoa" botoian errekurritu nahi duzun kasua.
Zenbat irauten du PayPal babesak?
Erosleak Erreklamazio bat hasi behar du PayPal Ebazpen Zentroaren bidez 180 egun ordainketa PayPal bidez egiteko. Erosleak 180 eguneko epean erreklamazioa egin behar du eta PayPal ebazteko prozesua erabili behar du.
PayPal erabiliz iruzur egin dezakezu?
PayPal erabiltzaileei dirua iruzurra egiteko modu ohikoenak spam, phishing eta plataforman hainbat iruzurra. Badakizu PayPal modu seguruan erabiltzen, baina egunero iruzurgileek trikimailu berriak eskaintzen dituzte erabiltzaileen kontuetara sartzeko eta poltsikoak digitalki husteko.
PayPal-ek eroslea eta saltzailea babesten al ditu?
Zure PayPal-eko transakzioak babestuta eta kontabilizatuta daude. Guk lagundu erosleen transakzio egokiak babesten eta saltzaileak iruzurrezko ordainketen aurka. Zure bizkar eman dizugu sarean erosketak egiten edo saltzen dituzun bitartean.
PayPal-ek lagundu al dit dirua itzultzen?
Ordainketa bat PayPal-en erraz itzuli dezakezu, beraz, ez kezkatu transakzio bat gaizki joan dela dirudi, minik gabeko berriro egiteko aukera baitago. Ordainketa bat itzul dezakezu PayPal-en jaso eta 180 egun arte.
PayPal-ek dirua gordetzen al du elementua jaso arte?
Dirua zurea izan arren, PayPal-ek aldi baterako saihestuko zaitu atzitzea zure kontuan nahikoa diru dagoela ziurtatzeko, itzulketak edo gatazkak bezalako arazoak konpontzeko. Funtsak kaleratzen dira erosleak iragarkitako baldintzan eskatutako elementua jaso duela baieztatzen duenean.
Nola itzul dezaket nire dirua iruzurgile batengandik?
Aurkeztu txosten bat linean FTC-n, edo telefonoz (877) 382-4357. Txosten hauek gobernu agentziek erabiltzen dituzte iruzurrezko ereduak ezagutzeko. Batzuek enpresen edo industrien aurkako neurriak ere har ditzakete txosten horietan oinarrituta. Hala ere, agentzia gehienek ez dituzte kexak jarraitzen eta ezin dituzte galdutako funtsak berreskuratu.
Nola bertan behera uzten dut zain dagoen PayPal transakzio bat?
Hasi saioa zure PayPal kontuan https://www.paypal.com helbidean.
- Egin klik Historia fitxan.
- Egin klik baliogabetu nahi duzun baimenarekin lotutako Xehetasunak botoian.
- Transakzioaren Xehetasunak orrian, egin klik baimenarekin lotutako Baliogabetu botoian.
- Egiaztatu deuseztatutako xehetasunak Baliogabetzeko baimena atalean.
Nola itxi dezaket PayPal ebazpen-kasu bat?
PayPal auzi/kasu bat ixteko, jarraitu urrats hauek:
- Hasi saioa zure PayPal kontuan.
- Joan "Ebazpen zentrora".
- Sakatu "Ikusi" ireki duzun kasuaren ondoan.
- Sakatu "Markatu arazo hau konponduta bezala" orriaren behealdean. Lagungarria izan al da erantzuna? Irakurri ere. Nola bertan behera utz dezaket nire zerbitzua? (
Zer esan nahi du gatazka itxiak?
Gatazka ixtea esan nahi du Itxieraren hutsegite bat zirkunstantzietan gertatzea non Uneko Partaidetzadunek eta CCRk 8.1 Ataleko eta 8.2 Ataleko baldintza guztiak bete direla eta Itxiera gertatu ez izanaren arrazoi bakarra Erosleek entregatu ez izana edo uko egitea dela diote...
Bi aldiz eztabaidatu dezakezu PayPal?
EZIN duzu berriro ireki itxitako gatazka bat. Iruzur-saltzaileak sarritan esaten du ixteko, itzul diezazuketela eta, hori egiten duzunean, ez duzu berriro haien berririk izango. Orduan ikusiko duzu ezin duzula beste gatazkarik ireki transakzio bererako.
Zer esan nahi du kasu itxiak PayPal-en?
Baimendu gabeko transakzio batengatik auzi bat aurkeztu duzu beraz, funtsean, Paypal-i esaten ari zenion zure Paypal kontua bahitu eta zure baimenik gabe erabili zutela erosketa hori egiteko! Beraz, Paypal-ek IP helbideak eta abar egiaztatuko zituen eta transakzio hori baimendu duzula erabakiko balute, kasua itxi egingo litzateke.