Aholkua eta informazioa behar duzu, jarri harremanetan La Era 3631n astelehenetik ostiralera 8:30etatik 19:00etara eta larunbatean 8:30etatik 13:00etara. Zerbitzu hau Frantzia kontinentaletik egiten diren dei guztietarako dago erabilgarri. Errekargurik gabeko deia, operadorearen araberako kostu gehigarririk gabe.
Bide batez, nola jarri hitzordua posta aholkulari batekin? Sarean www.labanquepostale.fr helbidean:
Bezeroa izan ala ez, egin dezakezu aholkulari batekin hitzordua egin, formulario bat bete besterik ez duzu egin behar. A aholkatu hurbileneko sukurtsalak deituko dizu berriro hartu kontaktua batera zuk eta ezarri zeure burua a Hitzordua.
Nola lor dezaket aholkulari bat 3631n? Frantzia kontinentaletik, astelehenetik ostiralera 8:30etatik 19:00etara eta larunbatean 8:30etatik 13:00etara. 3631 *.
...
Zure Colissimorako (paketea):
- Adierazi zure colissimo-kopurua edo garraio-oharra,
- Egin klik "Nire eskaerarekin jarraitzen dut", sakatu
- Ondoren, hautatu zure eskaeraren arrazoia igorlea bazara.
Nola lor dezaket aholkulari bat 3631n? Zenbakia de hurrengo telefonoak aukera emango dizu egin dei doan ren aholkulariak Posta Bulegoan 09 72 72 12 13 edo 0810 821 821 telefonoan. Salmenta osteko zerbitzura ere irits zaitezke zenbaki laburra erabiliz. 3631 (doako zerbitzua + prezioa d'dei bat).
Hala ere, nola bidali mezu bat posta bulegora?
Bidali mezu elektroniko bat bezeroarentzako arretarako Era
Laguntza lortzeko e-posta, joan webguneko "Laguntza" atalera, eta sakatu " Emaila "Harrera gurekin" atalean. Zehaztu zure eskaeraren gaia, eta utzi zure burua gidatzen kontaktu formularioa betetzera.
Nola jarri harremanetan posta-bulegoko bezeroarentzako arreta-zerbitzuarekin posta elektronikoz?
Bidali bat e-posta au bezeroarentzako zerbitzua La Era
Laguntza lortzeko e-posta, joan webguneko "Laguntza" atalera, eta sakatu " Emaila "Gu contacter“. Zehaztu zure eskaeraren gaia, eta jarraitu argibideak osatzeko kontaktua.
Edo Posta Bankura idatzi? Jarri harremanetan Posta bankua postaz
Bezeroa bazara, helbidea zure kontu-laburpenean agertzen da. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Nola jakin dezaket non dagoen nire paketea? Zure aurrerapenaren jarraipena egin dezakezu partzelaren (Colissimo, Chronopost) edo zure gutuna lineako jarraipen tresnatik edo sartu zure Bezeroen eremutik. Horretarako, idatzi zure jarraipen-zenbakia (11 eta 15 karaktere) horretarako jarritako eremuan, zuriunerik gabe eta letra larriz.
Nola jarri harremanetan laposte net bezeroarentzako zerbitzuarekin?
Ari buruzko edozein galdera egiteko zerbitzua edo gure webgunean eskaintzen den produktu bat posta bulegoa.fr (bidalketa-kontratua, zure zigiluen erosketak, gutun-azalak, zure posta, etab.), gure webgunea bisitatzera gonbidatzen zaitugu https://www.posta bulegoa.fr/ “Laguntza” atalean.
Zer egin paketerik jaso ez duzunean? Honetarako egiteko , egin behar duzun guztia saltzailearen webgunera gutun bat bidali besterik ez da egin behar, jaso izanaren agiriarekin gutun ziurtatu bidez eta adierazi:
- Eskaera zenbakia.
- Bere koordenatuak.
- Zer dago gaizki pas produktuarekin.
- Bere nahia: birbidaltzea, itzultzea, konpontzea akatsa bada.
Nola bidali kexa-mezu bat posta bulegora?
Azkenean ahal duzu bidali mezu bat pribatua The Era beste hiru kontakturen bidez:
- E-ren bidez mail a egiteko kexa La Era : www.era konektatu behar duzu. posta bulegoa .net / hasiera;
- Facebook bidez: @ Posta bulegoa ;
- Eta Twitter bidez: @LisaLaPoste.
Edo erreklamazio baterako idatzi posta bulegoan? Posta bidez, dezakezu idatzi helbide honetan: Bezeroarentzako Zerbitzua – 99999 LA JARRERA. Doako inprimakiak eta T gutun-azalak eskuragarri daude establezimenduetan de La Era.
Nola jakin dezaket zein den nire La Banque Postale finantza-gunea?
Iruzkina harremanetan jarri a Finantza zentroa ?
- 36 39 zenbakian, Aukera 1 (Zerbitzua 0,15 €/min + dei baten prezioa) iristeko le Bezeroarentzako zerbitzua.
- 09.69.39.36.39 zenbakian (errekargarik gabe) est noiz berari erreserbatuta kontu-kontsulta bakarrerako.
- Salmenta Osteko Zerbitzua est 09.69.39.99.98 telefonoan ere eskuragarri (errekargarik gabeko zenbakia).
Nola bidali dokumentu bat Posta Bankura?
Zure Interneteko bezeroen eremuan:
Egin klik estekan "Contact my banku »Eskuineko menuan; ondoren, egin klik "Mezuak".
Nola idatzi kexa gutun bat bankuari? Ohorea daukat zure onginahi handiarengandik eskatzeko gaur establezimenduaren aurka nagoen auziaren azterketa ___ [Zehaztu banku, bai eta agentziaren izena eta helbidea], non …… kexak : Erreklamazioa Kreditu gabeko txekea bidaltzeko DOAN!
Nola aurkitu Colissimo pakete bat? Prest eduki ezazu zure zenbakia partzelaren 13 karaktere edo bidaltzaileak bidalitako garraio-aholku-oharren zenbakia eta joan bidalketen jarraipenari eskainitako orrialdera. posta bulegoa. Orduan jakingo duzu zehazki non zauden Colissimo (sailkatzeko zentroa, posta agentzia, etab.).
Nola jakin Colissimo baten entrega helbidea?
Kontu bat izan eta zure Bezeroen eremuan saioa hasi behar duzu. Zure Bezeroaren espaziora konektatu ondoren, sartu zure gutunen bidalketaren jarraipenera eta partzelaren hasierako orrialdetik, “Nire jarraipenak” atalean.
Nola jakin dezaket zein errelebo-puntua den nire Colissimo paketea? bat aurkitzeko puntu erretiratzea, joan orrialdera " Puntuak erretiratzea Colissimo eta idatzi zure helbidea edo posta-kodea. Eskaera balioztatu ondoren, mezu elektroniko bat eta/edo SMS bat jasoko duzu zure bezain laster partzelaren Bilketa Geltokiko aldagelan zure bi bilketa-kodeekin.
Nola jarri harremanetan bezeroarentzako arreta posta elektronikoz?
Kaixo [izena], Mila esker gurekin harremanetan jartzeagatik! Zure informazio-eskaera jaso dugula eta [XX] orduko epean zurekin harremanetan jarriko garela baieztatzen dut erantzun osoagoa emateko. Berehalako laguntza behar baduzu, deitu [telefono zenbakira].
Nor da erantzule pakete bat jasotzen ez bada? Saltzailea est hortaz erantzule du partzelaren bezeroak pertsonalki jaso arte. In pakete kasua galdu edo jaso gabe Orduz hau Posta bulegoak zaintzaileari entregatu diola ziurtatzen du, bezeroak saltzailearekin harremanetan jarri behar du. Entrega berri bat edo kontratua bertan behera uztea eta bere eskaera itzultzeko eska dezake.
Non jarri kexa jaso ez den agindu batengatik?
Jarri harremanetan bezeroarentzako zerbitzuarekin. Kasuan de eztabaida, egin beharreko lehen gauza da de jarri harremanetan bezeroarentzako zerbitzuarekin zure arazoarekin. Lehen kontaktu hau telefonoz egin daiteke. Lehen kontaktu hau ez bada asegarria izan, orduan gomendagarria da gutun ziurtatu bat bidaltzea aitorpenarekin. de harrera.
Norekin harremanetan jarri entrega ez bada? ➜ Prozedura in cas gatazka: LRAR gutun ziurtatuz saltzaileari bidali beharreko jakinarazpen formala. 8 eguneko epean saltzaileak erantzun egokirik jaso ezean, Tokiko Epailearengana jo ezazu.