Lista de verificación: proteja su teléfono de SMS fraudulentos y no deseados

Los mensajes SMS no deseados y fraudulentos, como spam, smishing y phishing, son cada vez más comunes y pueden causar graves inconvenientes, incluso pérdidas financieras y riesgos para la seguridad de su información personal. Proteger tu teléfono contra estas amenazas es fundamental para garantizar tu tranquilidad y evitar cualquier forma de robo.

Esta guía le ofrece una lista de verificación completa para proteger su dispositivo, identificar riesgos e implementar mejores prácticas para combatir eficazmente los mensajes SMS no deseados y fraudulentos. Siga estos consejos para navegar por el mundo de los mensajes de texto con tranquilidad mientras protege sus datos.

Soluciones para combatir los mensajes SMS no deseados y fraudulentos

• Cuando recibas spam por SMS, reenvíalo sin comentarios al número 33700. Luego recibirás un mensaje del 33 700 invitándote a completar un informe.
• El servicio 33700 está abierto a todos los clientes de todos los operadores y es gratuito para Bouygues Télécom, Orange France y SFR.
• Para denunciar un SMS abusivo al 33700, simplemente envía el SMS al número 33700 sin comentarios.
• Los reportes realizados al 33700 se envían a los operadores todos los días. Sin embargo, el tratamiento requiere verificación por parte del operador antes de actuar.
• También puedes enviar un SMS al 33700 escribiendo “spam de voz” seguido del número si has recibido una llamada o mensaje de voz no deseado.
• Para darse de baja de los mensajes SMS publicitarios, responda “STOP” a los mensajes. Esta opción sólo funciona para números de 5 dígitos que comienzan con 3, 4, 5, 6, 7 u 8.
• 36105 es una plataforma utilizada para detener anuncios.

Prevención y seguridad de SMS

• Es fundamental no responder nunca a mensajes de texto no deseados, ya que esto confirma que eres un objetivo potencial para los spammers.
• Los mensajes de texto smishing pueden infectar su teléfono con malware o spyware, exponiendo su seguridad en línea.
• Si hace clic en un enlace malicioso, corre el riesgo de descargar malware o ser víctima de un intento de phishing.
• Nunca interactúes con mensajes de texto fraudulentos, ya que los estafadores a menudo intentan engañarte para que hagas clic en enlaces maliciosos o descargues archivos adjuntos que contienen virus.
• Se pueden utilizar mensajes de texto fraudulentos para robar su información personal o financiera haciéndose pasar por instituciones confiables, como su banco.
• Para las víctimas de phishing, las consecuencias pueden incluir cargos bancarios fraudulentos, infección de virus en su dispositivo o apropiación de su cuenta.

Medidas para bloquear SMS no deseados

• Para bloquear a los remitentes de spam, vaya a la configuración de su teléfono o aplicación de correo electrónico y habilite el filtrado de remitentes desconocidos.
• En la aplicación de mensajería, también puedes bloquear un contacto tocando "Información" y luego "Bloquear este contacto".
• También puedes utilizar aplicaciones de terceros para bloquear mensajes de texto no deseados, como Nomorobo.
• Los operadores de telecomunicaciones ofrecen servicios o paquetes para bloquear llamadas no deseadas y mensajes SMS fraudulentos.

Consejos prácticos para gestionar SMS

• Puede reenviar sus mensajes de texto a otro teléfono o dirección de correo electrónico, por ejemplo enviando un mensaje con “DIV [número]” al 9010.
• Utilice aplicaciones de mensajería que ofrezcan cifrado de extremo a extremo, como Signal o WhatsApp, para proteger sus comunicaciones.
• Nunca hagas clic en un enlace cuestionable en un mensaje de texto, ya que esto puede exponer tu dispositivo a malware o intentos de phishing.
• Si no está seguro de la legitimidad de un mensaje, comuníquese con la organización mencionada para verificar la solicitud antes de tomar medidas.

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Identificar y bloquear números fraudulentos

• Hay números específicos utilizados por spammers y estafadores, como números de 5 dígitos (por ejemplo, 0162, 0163, 09475, etc.) que deben tratarse con precaución.
• Aplicaciones como Truecaller pueden ayudarte a identificar números desconocidos o buscar personas en tu círculo social.
• Los operadores de telefonía móvil proporcionan números dedicados a combatir el spam y el fraude (por ejemplo, 33700 para informar mensajes de texto no deseados).

Herramientas y aplicaciones de seguridad

• Se recomienda utilizar aplicaciones como Truecaller, TextSecure o Signal, que ofrecen potentes funciones de seguridad, como el cifrado de extremo a extremo.
• Para detectar y evitar malware, utilice aplicaciones de seguridad para escanear su dispositivo y proteger su información personal.
• El cifrado de extremo a extremo garantiza que ni siquiera los desarrolladores de aplicaciones de mensajería puedan acceder a sus mensajes, lo que hace que sus comunicaciones sean más seguras.