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¿Qué es AnyDesk? ¿Es seguro? — El software de acceso remoto siempre ha sido una herramienta valiosa, pero en la era del trabajo remoto, se ha convertido en una parte integral de la productividad, la seguridad y la competitividad de una empresa. Aunque hay muchas herramientas remotas en el mercado, hoy nos vamos a centrar en uno de los jugadores más importantes de la industria: AnyDesk.
AnyDesk es un sistema de software de administración y monitoreo remoto, o RMM, que pretende "permitirle hacer grandes cosas, en cualquier lugar del mundo en el que se encuentre". Si necesitas un software sencillo y práctico para acceder a una computadora de forma remota, querrá considerar AnyDesk. Pero si recién está comenzando su búsqueda, podemos ayudarlo.
En este artículo, compartimos contigo nuestra Revisión completa de AnyDesk, funcionamiento, seguridad, ventajas y desventajas.
Indice
¿Qué es AnyDesk?
AnyDesk es un software de escritorio remoto creado con la velocidad y la facilidad de uso en mente. Esta solución liviana se enfoca en el acceso y la administración de escritorio remoto con funciones como el acceso remoto, la administración remota de archivos y el acceso desatendido. Las herramientas de colaboración permiten a los administradores y usuarios remotos mantenerse sincronizados con el chat de texto y la pizarra. Desde medidas de seguridad también están configurados para garantizar que las personas adecuadas tengan acceso a los dispositivos adecuados.
AnyDesk se factura por usuario, por mes, con tres planes principales disponibles: Essentials, Performance y Enterprise. El plan Essentials puede administrar un solo usuario y un solo dispositivo, mientras que el plan Performance puede administrar hasta 3 dispositivos host por usuario. La opción Enterprise tiene un precio cotizado y ofrece dispositivos administrados ilimitados, implementación de MSI y marca personalizada.
AnyDesk tiene un plan gratuito para uso privado, pero no profesional. Sin embargo, existe una versión de prueba gratuita. Se puede acceder a AnyDesk a través de un navegador, descargándolo en Mac, Windows o Linux, en las instalaciones con Windows o Linux, o en dispositivos móviles con Android o iOS.
AnyDesk viene con una serie de características para ayudarlo gestionar las funciones de supervisión y gestión remotas. La característica principal de AnyDesk es acceso remoto. Con altas velocidades de cuadro y baja latencia, AnyDesk permite a los usuarios acceder a escritorios en su red y tomar el control de dispositivos de entrada como ratones o teclados. El acceso se inicia al ingresar la ID de AnyDesk del dispositivo del usuario final o al usar la función de acceso desatendido.
Acciones adicionales, como administración remota de archivos, impresión remota y administración de dispositivos móviles, completan el conjunto de funciones incluidas en AnyDesk.
Cuando se conecta a un dispositivo remoto, AnyDesk incluye una función integrada de chat de texto para facilitar la resolución de problemas y la colaboración. Además de los chats de texto, AnyDesk incluye una función de pizarra a la que se puede acceder con un solo clic del mouse. Desde aquí, los usuarios pueden usar una variedad de herramientas de dibujo y colores para dibujar, resaltar o comunicarse según sea necesario para solucionar problemas, tomar notas o hacer presentaciones.
Con cualquier software de gestión y monitorización remota, la seguridad es una prioridad. AnyDesk responde con autenticación de dos factores que utiliza un código QR único que se puede escanear a través de una aplicación de autenticación que genera códigos digitales aleatorios que solo se pueden usar por un tiempo limitado.
Saber que es no es posible utilizar AnyDesk sin la aceptación. Para usar el acceso desatendido, se requiere configurar una contraseña en el dispositivo remoto. Esto se hace en la configuración de seguridad. Solo tiene acceso al dispositivo remoto cuando ingresa esta contraseña en una ventana de diálogo.
¿Es AnyDesk peligroso?
AnyDesk en sí mismo es seguro, confiable y lo utilizan millones de personas y 15 empresas en 000 países. Es una herramienta totalmente segura, destinada a expertos en TI que desean trabajar en dispositivos remotos sin estar en el sitio. Además, AnyDesk utiliza Tecnología TLS 1.2, compatible con los estándares bancarios, para proteger los ordenadores de los usuarios, así como el Cifrado RSA 2048 con intercambio de claves asimétricas para comprobar cada conexión.
Sin embargo, hay estafadores que usan software de acceso remoto para hacerse pasar por bancos y otras instituciones y animar a los usuarios a que les den acceso. Los estafadores que utilizan aplicaciones de escritorio remoto como (entre otras) AnyDesk para acceder de forma remota al dispositivo móvil de un usuario y realizar transacciones se han vuelto más comunes. Tal fraude sólo es posible si el usuario otorga a alguien acceso a su dispositivo y que estas transacciones no se deben a un problema con la aplicación AnyDesk.
La mejor defensa contra ataques como estos es un usuario informado y educado. Desafortunadamente, este tipo de fraude es muy común y es el resultado de que los estafadores se ganen la confianza de los usuarios y los convenzan de compartir sus claves de acceso.
Los usuarios deben estar muy atentos y tratar sus claves de acceso de la misma manera que sus datos personales y posesiones. Este comportamiento diligente debe aplicarse a todos los casos de uso y aplicaciones digitales. Para compartir códigos de forma segura, los usuarios deben considerar cuidadosamente quién es la persona que solicita este tipo de información.
Nos hemos asegurado de recordar constantemente a nuestros usuarios que solo deben compartir sus códigos de acceso con personas que conocen. Si una institución trata de comunicarse con ellos, deben llamar a la institución y preguntar si la solicitud es legítima.
Revisión y opiniones de Anydesk
Entender las ventajas y desventajas de un producto es crucial al comprar software. Aquí están los de AnyDesk:
El acceso a una computadora es fácil, y dado que el sistema es muy liviano, AnyDesk funciona bien en la mayoría de los sistemas. Además, el sistema en su conjunto es útil incluso para aquellos que no son muy expertos en tecnología.
Sin embargo, el soporte móvil no está tan desarrollado como les gustaría a los usuarios. Además, aunque no es una crítica del sistema, sino un problema que los usuarios suelen encontrar, los usuarios con conexiones a Internet más lentas experimentarán retrasos y tiempos de carga más lentos. Es una buena idea obtener varias cotizaciones antes de decidirse por una solución de monitoreo y administración remota.
Si está interesado en AnyDesk, también puede considerar alternativas como TeamViewer, ConnectWise Control, Freshdesk de Freshworks o Zoho Assist.
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AnyDesk o TeamViewer: ¿Cuál es mejor?
Ambas herramientas ofrecen una interfaz de usuario fluida y fácil de usar junto con un rendimiento excelente. TiempoAnyDesk ofrece navegación integrada y opciones de comandos rápidos, TeamViewer tiene una variedad de herramientas de comunicación, por lo que es la mejor opción para compartir archivos pequeños.
Aunque hay muchos factores y características a considerar al decidir entre AnyDesk y TeamViewer, es más importante evaluar algunos puntos clave que se describen a continuación.
AnyDesk es fantástico para usuarios individuales que necesitan soluciones de navegación rápida, control de escritorio remoto, monitoreo de servidor remoto y un tablero interactivo (etc.).
TeamViewer, por otro lado, satisface las necesidades de los usuarios individuales que necesitan transferir/compartir archivos de forma segura, módulos de comunicación y acceso basado en la nube.
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Por último, las aplicaciones de escritorio remoto pueden ser de gran utilidad, por ejemplo para teletrabajar realizando búsquedas en el ordenador de la oficina como lo haríamos si estuviéramos presentes o para que el departamento informático de la empresa pueda conectarse a tu terminal para solucionar un problema concreto. problema.
