Laŭ la reguloj pri mono-reveno de eBay, vendistoj devas preni respondecon por mankantaj eroj krom se spuraj informoj pruvas, ke la objekto estis ĝuste liverita. Se vendisto ne repagos aĉetanton kiam necese, eBay perforte prenos la financon por solvi la situacion.
Kiom longe aĉetanto devas respondi al kazo sur eBay? Kio okazas nun? Post kiam vi malfermas kazon, la vendisto devas respondi al vi ene de komercaj tagoj de 3. Se la vendisto ne respondas en tiu tempo, iru al la Rezolucia Centro por eskaladi la kazon al Klienta Helpo.
Ĉu la aĉetanto aŭ vendisto respondecas pri perdita pako?
Ĉu la Aĉetanto aŭ Vendisto Respondas Por Perdita Pako? La mallonga respondo estas: La vendisto, kio signifas vin, la komercisto.
Kio okazas se eBay-aĉetanto difektis objekton?
Se aĉetanto ricevis la malĝustan objekton, ĝi alvenis difektita, aŭ ĝi ne kongruas kun la listpriskribo la aĉeto estas kovrita de la politiko pri Reveno de eBay, ili povas resendi ĝin al vi, eĉ se via revenpolitiko deklaras ke vi ne akceptas revenojn.
Ĉu mi povas rifuzi doni repagon ĉe eBay?
Ĉu mi povas rifuzi doni repagon ĉe eBay? Teknike, jes, vi povas rifuzi peton, sed la aĉetanto havas manierojn malfermi kontan kazon kun eBay, kiu faros la finan decidon. Se ili decidas, ke la peto estas racia, tiam ili prilaboros la peton kaj transdonos la monon de la financo de la kompanio al la aĉetanto.
Kiel nuligi objekton ne ricevitan en eBay?
vizito la Rezolucia Centro. Sub "Viaj petoj kaj kazoj", trovu la kazon aŭ peton, kiun vi volas fermi, kaj alklaku "Agu." Elektu "Fermu ĉi tiun peton" aŭ "Fermu kazon".
Ĉu vi povas akiri eBay-fraŭdon?
Ĝi povus veni kiel surprizo, sed multaj eBay-fraŭdoj ne estas celitaj ĉe senkulpaj aĉetantoj serĉantaj bonan interkonsenton. Fraŭdistoj ofte pozos kiel aĉetantoj kaj uzos konsumantprotektajn mezurojn por helpi ilin fraŭdi honestajn vendistojn. Jen kelkaj el la plej oftaj manieroj, kiel eBay-vendistoj estas fraŭditaj.
Kion fari se vi neniam ricevis pakaĵon?
Vi povas raporti mankantan USPS-pakaĵon prezentante aserton ĉe la USPS-reklama retejo. La sendinto aŭ ricevanto de USPS-pakaĵo povas prezenti reklamon, sed la origina aĉetkvitanco devas esti havebla. Vi povas ricevi repagon por poŝto tio estas perdita aŭ neniam liverita al sia fina celloko kondiĉe ke la pakaĵo estas asekurita.
Kion vi faras se kliento ne ricevas pakaĵon?
Kontaktu la USPS kaj sendu kazon aŭ per ilia interreta formularo aŭ vokante 1-800-ASK-USPS (1-800-275-8777). Konservu la kazan numeron, kiun la USPS donas al vi. Ni sugestas kontakti la aĉetanton kaj doni al ili la kaznumero-informojn de USPS, por ke ili konsciu, ke vi faras vian eblon por trovi la mankantan pakaĵon.
Kiu respondecas pri ne ricevi pakaĵon?
Kiel ĝenerala regulo, se vi ne vidas ajnan indicon por sugesti alie, la vendisto aŭ ekspedisto respondecas. Se pako estas markita kiel liverita kaj vi ne vidis ĝin, tiam la vendisto respondecas. La escepto estas ke se pako estas fakte perdita antaŭ esti markita liverita.
Kion fari se vendisto rifuzas repagi sur eBay?
kio okazas se vi rifuzas elsendi repagon
- ne repagos vian aĉetanton & eBay repagos aĉetanton kaj aĉetanto konservos la objekton.
- repagu la aĉetanton & ankaŭ pagu por la reveno PP por ke aĉetanto resendu eron al vi = nova administrita reveno.
Ĉu mi povas resendi ion, kion mi difektis?
Se ĝi estas rompita
Laŭ la Leĝo pri Rajtoj de Konsumantoj, vi havas la rajto resendi ion ene de 30 tagoj kaj rericevu vian tutan monon se ĝi estas misa, ne kiel priskribite, aŭ netaŭga por celo.
Ĉu eBay repagos vian monon?
Vi elekteblas por la Reveno Garantio de eBay kiam vi kontaktas la vendiston ene de 30 tagoj de la reala aŭ laŭtaksa liverdato de la objekto. … Se vi ne ricevis objekton, ni kutime repagos vian monon tuj per PayPal.
Ĉu eBay iam protektas la vendiston?
eBay Protektas Vin
Kiam vi vendas sur eBay, vi estas protektita de politikoj, transakcia monitorado kaj datumsistemoj kiuj faras eBay sekura kaj vigla komunumo. Vi povas vendi kun konfido, ĉar nia diligenta vendistoprotekta teamo laboras ĉirkaŭ la horloĝo por plenumi politikojn kaj spuri problemojn antaŭ ol ili komenciĝas.
Kio okazas se aĉetanto volas repagon ĉe eBay?
Kiam vi ofertas al via aĉetanto repagon, la sumo estos pagita el la totalo de viaj Haveblaj, Pretigantaj, kaj Atenitaj fondusoj. Se vi ne havas sufiĉajn financojn por kovri la koston de la repago, la sumo estos pagita de via ligita ĉekkonto aŭ endosiera pagmetodo.
Kio okazas se eBay-aĉetanto ne resendas objekton?
Se vi ne repagos la aĉetanton ene de 10 tagoj, ili povas prezenti reklamacion per la Garantio de Reveno de eBay. … Se la objekto estas difektita, misa, aŭ ne kongruas kun la listpriskribo, ili estas kovritaj de la Reveno Garantio de eBay, kaj vi devos repagi ilin aŭ anstataŭigi la objekton, eĉ se vi ne ofertas revenojn. .
Kion mi faru se mia eBay-pakaĵo diras liverita sed mi neniam ricevis ĝin?
eBay-Ero Diras Liverita sed Neniam Ricevita — Kiel Mi Povas Spuri Mian Pakon?
- Telefon 1-800-222-1811.
- Diru al la reprezentanto pri la stato de via pako kaj via peto.
- Sekvu la instrukciojn, kiujn la reprezentanto provizas.
Ĉu vi povas iri al malliberejo por eBay?
Punoj por Ne-Liveraĵo de Varo
Vi povus fermi eBay-konton, Paypal povus repreni la financon aŭ frostigi vian konton, aŭ vi povus alfronti civilan proceson. … Ĉi tiu delikto sub (18 US Code Section 1343) povus rezultigi a maksimuma puno de 20 jaroj en malliberejo same kiel monpuno.
Ĉu mi povas rericevi mian monon se mi estas trompita sur eBay?
Reveno de eBay kovras plej multajn transakciojn sur eBay. Ĝi signifas aĉetantoj povas rericevi sian monon se objekto ne alvenis, estas misa aŭ difektita, aŭ ne kongruas kun la listo.
Ĉu eBay havas aĉetan protekton?
We garantio ke vi ricevos la objekton, kiun vi mendis, aŭ ricevos vian monon. Ni havas simplan tri-paŝan eBay-Aĉetprotektan procezon por helpi vin se io misfunkcias kun transakcio. … La eBay-Reveno Garantio protektas vin en kazoj kie objekto ne estas ricevita aŭ ne estas kiel priskribita en la listo.
Ĉu mi povas procesi kompanion pro ne livero de mia pako?
Jes, vi povus jurpersekuti en tribunalo pri etapostuloj. Estus pli facile se vi povus voki reen kaj peti klientservadon paroli kun kontrolisto, klarigi kio okazis kaj peti repagon. Se vi procesas en tribunalo pri etapostuloj, ĝi estos nur $ 50 por registri vian ...
Kion mi faru se USPS perdis mian pakaĵon?
Kontaktu la Senditon
Se ŝajnas, ke via pakaĵo estis ŝtelita, kontaktu la komerciston kiu vendis al vi la objekton por sciigi al ili, ke via pako ne estis liverita. Plejpartoj de podetalistoj havas politikojn por trakti ŝtelitajn pakaĵojn kaj aŭ repagos aŭ sendos al vi anstataŭaĵon.
Kiel mi plendu pri neliverado de varoj?
Mankas aŭ malfrua livero? Plendu al la komercisto. Vi devus plendi al la podetalisto ĉar ĝi respondecas pri neliveritaj varoj, ne la kuriero. Ĉi tio estas ĉar via kontrakto estas kun la komercisto, de kiu vi aĉetis la varojn.