Αξιώσεις: Όταν μια καταγγελία αγοραστή κλιμακώνεται στο PayPal ή ο αγοραστής υπέβαλε μια μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή. Εάν μια διαφωνία αγοραστή δεν μπορεί να επιλυθεί, οποιοδήποτε μέρος μπορεί να την κλιμακώσει σε αξίωση κατά τη διάρκεια της περιόδου των 20 ημερών. Σε αυτό το σημείο, Το PayPal εμπλέκεται άμεσα και θα λάβει μια απόφαση χρησιμοποιώντας τις πληροφορίες που παρέχονται.
Πώς μπορώ να αντιστρέψω μια πληρωμή στο PayPal;
Πώς να αντιστρέψετε τις πληρωμές PayPal
- Επισκεφτείτε τον κύριο ιστότοπο του PayPal και συνδεθείτε στον λογαριασμό σας.
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο Ιστορικό στον πίνακα ελέγχου του λογαριασμού σας. ...
- Εντοπίστε την πληρωμή που θέλετε να ακυρώσετε. ...
- Κάντε κλικ στο σύνδεσμο «Ακύρωση» δίπλα στην επιθυμητή συναλλαγή, που βρίσκεται στη στήλη «Κατάσταση παραγγελίας / Ενέργειες».
Τι συμβαίνει εάν χάσετε μια διαφωνία για το PayPal;
Εάν η αξίωση υποβληθεί εναντίον σας και χάνετε, χάνετε τα χρήματα καθώς επιστρέφονται. Και είναι πολύ πιθανό, μπορεί επίσης να μην πάρετε πίσω τα εμπορεύματα εάν ο αγοραστής δεν είναι τόσο ειλικρινής.
Πώς μπορώ να κάνω μήνυση στο PayPal μου και να κερδίσω;
Εδώ είναι οι επιλογές σας:
Υποβολή αξίωσης μέσω PayPal
.
Υποβάλετε αγωγή κατά του PayPal στο δικαστήριο μικροδιαφορών
.
Χρησιμοποιήστε ανεξάρτητη διαιτησία για να
διευθετήστε το παράπονό σας κατά του PayPal.
...
Πώς να μηνύσετε το PayPal στο δικαστήριο μικροδιαφορών
- Συμπληρώστε τις απαιτούμενες φόρμες της πολιτείας σας. ...
- Υποβάλετε επίσημα την καταγγελία σας στο δικαστήριο. ...
- «Εξυπηρετήστε» νόμιμα το PayPal.
Θα μου επιστρέψει το PayPal σε περίπτωση απάτης;
Εάν πληρώσατε για κάτι μέσω PayPal, αλλά το αντικείμενο δεν έφτασε ποτέ ή υποπτεύεστε απάτη, μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή μόνοι σας. ... Σε περίπτωση η πληρωμή εκκρεμεί για περισσότερες από 30 ημέρες, το ποσό θα επιστραφεί αυτόματα στον λογαριασμό σας.
Το PayPal επιστρέφει χρήματα σε περίπτωση απάτης;
Εάν πληρώσατε για κάτι μέσω PayPal, αλλά το αντικείμενο δεν έφτασε ποτέ ή υποπτεύεστε απάτη, μπορείτε να ακυρώσετε την πληρωμή μόνοι σας. … Σε περίπτωση που η πληρωμή είναι σε εκκρεμότητα για περισσότερες από 30 ημέρες, το ποσό θα επιστραφεί αυτόματα στον λογαριασμό σας.
Θα με καλύψει το PayPal σε περίπτωση απάτης;
Εάν ένα κατάλληλο προϊόν που έχετε αγοράσει στο διαδίκτυο δεν φτάσει ή δεν ταιριάζει με την περιγραφή του πωλητή, Το PayPal's Buyer Protection ενδέχεται να σας αποζημιώσει για ολόκληρο το ποσό του αντικειμένου συν τα ταχυδρομικά τέλη. Η Προστασία αγοραστών μπορεί να καλύψει τις επιλέξιμες διαδικτυακές αγορές σας, στο eBay ή σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο, όταν χρησιμοποιείτε το PayPal.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια ολοκληρωμένη συναλλαγή PayPal;
A Η ολοκληρωμένη συναλλαγή PayPal δεν μπορεί να ακυρωθεί. Η μόνη φορά που μια πληρωμή μπορεί να ακυρωθεί είναι εάν έχει επισημανθεί ως «Σε εκκρεμότητα» ή «Μη διεκδικημένη».
Μπορείτε να κάνετε έφεση για υπόθεση PayPal;
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal. Επιλέξτε την καρτέλα "Ανάλυση" και επιλέξτε "Κλειστές υποθέσεις" από τις επιλογές του μενού. Επιλέξτε τη διαφωνία που θέλετε να υποβάλετε ένσταση και κάντε κλικ στο «Ένσταση.» Η καρτέλα θα ανοίξει σε ένα νέο παράθυρο με μια ηλεκτρονική φόρμα ένστασης. Εισαγάγετε όλες τις σχετικές πληροφορίες και υποβάλετε τη φόρμα σας.
Μπορείτε να ανοίξετε ξανά μια υπόθεση PayPal;
Μπορείτε να υποβάλετε ένσταση μόνο εάν έχετε "νέα" στοιχεία να προσθέσετε και μπορείτε να υποβάλετε ένσταση μόνο εντός 10 ημερών από το κλείσιμο της αμφισβήτησης / αξίωσης.
Μπορεί ένας πωλητής να κάνει έφεση κατά της απόφασης του PayPal;
Υποβάλετε έφεση για αξίωση εάν χάσετε
Εάν ο αγοραστής κερδίσει τη διαφωνία, οι έμποροι μπορούν να υποβάλουν ένσταση κατά των αποφάσεων αντιστροφής χρέωσης του PayPal. Για να το κάνετε αυτό, μεταβείτε στο Κέντρο επίλυσης του λογαριασμού εμπόρου, πλοηγηθείτε στο αναπτυσσόμενο μενού στις "κλειστές υποθέσεις" και κάντε κλικ στο «έκκληση". Οι ανατροπές αποφάσεων συμβαίνουν σε περιορισμένες περιπτώσεις.
Πώς μπορώ να υποβάλω επίσημη καταγγελία κατά του PayPal;
Το πρώτο σας βήμα όταν έχετε ένα παράπονο εναντίον οποιασδήποτε εταιρείας θα πρέπει να είναι να προσπαθήσετε να επιλύσετε το παράπονο με την εξυπηρέτηση πελατών.
...
Βήμα 1: Επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση Πελατών του PayPal
- Μέσω του Κέντρου βοήθειας.
- Στέλνοντάς τους ένα μήνυμα μέσω του λογαριασμού σας στο PayPal.
- Τηλεφωνικά στο 1 (888) 221-1161.
Το PayPal έχει πάει ποτέ κανέναν στο δικαστήριο;
Ένας χρήστης του PAYPAL που αναγκάστηκε να παραπέμψει έναν αγοραστή στο δικαστήριο αφού ο ιστότοπος πληρωμών του γύρισε την πλάτη κέρδισε τη μάχη για τα μετρητά του. Τζόναθαν Κομπ ήταν 380 £ από την τσέπη του, αφού ο αγοραστής ενός ποδηλάτου BMX που πούλησε μέσω του eBay εξέδωσε μια «αντιστροφή χρέωσης» αφού πραγματοποίησε μια πληρωμή μέσω του ιστότοπου PayPal του διαδικτυακού δημοπράτη.
Μπορείτε να κάνετε έφεση κατά μιας απόφασης του PayPal;
Εάν πιστεύετε ότι η PayPal έχει εκδικάσει άδικα την υπόθεσή σας, μπορεί να έχετε την επιλογή να υποβάλετε ένσταση στην απόφασή της. Για να κάνετε έφεση σε μια απόφαση υπόθεσης, μεταβείτε στον ιστότοπο του PayPal, συνδεθείτε στον λογαριασμό σας και κάντε κλικ στο "Κέντρο επίλυσης", που βρίσκεται στο επάνω μέρος της οθόνης. ... Κάντε κλικ στο κουμπί "Ένσταση" δίπλα στο περίπτωση που θέλετε να ασκήσετε έφεση.
Πόσο διαρκεί η προστασία PayPal;
Ο Αγοραστής πρέπει να υποβάλει αξίωση μέσω του Κέντρου Επίλυσης PayPal εντός 180 ημέρες για την πληρωμή μέσω PayPal. Ο Αγοραστής, πρέπει να υποβάλει αξίωση εντός 180 ημερών και πρέπει να χρησιμοποιήσει τη διαδικασία επίλυσης PayPal.
Μπορείτε να εξαπατηθείτε χρησιμοποιώντας το PayPal;
Οι πιο συνηθισμένοι τρόποι με τους οποίους οι χρήστες του PayPal εξαπατούν τα χρήματά τους το spam, phishing και διάφορα είδη απάτης στην πλατφόρμα. Ξέρετε πώς να χρησιμοποιείτε το PayPal με ασφάλεια, αλλά κάθε μέρα, οι απατεώνες βρίσκουν νέα κόλπα για να αποκτήσουν πρόσβαση στους λογαριασμούς των χρηστών και να αδειάσουν τις τσέπες τους ψηφιακά.
Το PayPal προστατεύει τον αγοραστή και τον πωλητή;
Οι συναλλαγές σας στο PayPal είναι ασφαλείς και λογιστικοποιούνται. Εμείς συμβάλλουν στην προστασία των επιλέξιμων συναλλαγών των αγοραστών και των πωλητών από δόλιες πληρωμές. Έχουμε την πλάτη σας όταν ψωνίζετε ή πουλάτε online.
Μπορεί το PayPal να με βοηθήσει να λάβω επιστροφή χρημάτων;
Μπορείτε να επιστρέψετε χρήματα για μια πληρωμή στο PayPal εύκολα, επομένως μην ανησυχείτε εάν μια συναλλαγή φαίνεται να έχει πάει στραβά, καθώς υπάρχει μια ανώδυνη επιλογή εκ νέου. Μπορείτε να επιστρέψετε μια πληρωμή έως και 180 ημέρες μετά τη λήψη της στο PayPal.
Διατηρεί το PayPal χρήματα μέχρι να παραληφθεί το αντικείμενο;
Αν και τα χρήματα σου ανήκουν, Το PayPal θα σας εμποδίσει προσωρινά να έχετε πρόσβαση για να βεβαιωθείτε ότι υπάρχουν αρκετά χρήματα στον λογαριασμό σας για την επίλυση ζητημάτων όπως αντιστροφές χρεώσεων ή διαφωνίες. Τα χρήματα αποδεσμεύονται όταν ο αγοραστής επιβεβαιώσει ότι έλαβε το προϊόν που παρήγγειλε στην κατάσταση που είχε διαφημιστεί.
Πώς μπορώ να πάρω τα χρήματά μου πίσω από έναν απατεώνα;
Υποβάλετε μια αναφορά στο διαδίκτυο με την FTC ή τηλεφωνικά στο (877) 382-4357. Αυτές οι αναφορές χρησιμοποιούνται από κυβερνητικές υπηρεσίες για την αναγνώριση μοτίβων απάτης. Κάποιοι μπορεί ακόμη και να αναλάβουν δράση εναντίον εταιρειών ή βιομηχανιών με βάση αυτές τις αναφορές. Ωστόσο, οι περισσότερες υπηρεσίες δεν δίνουν συνέχεια σε καταγγελίες και δεν μπορούν να ανακτήσουν τα χαμένα κεφάλαια.
Πώς μπορώ να ακυρώσω μια εκκρεμή συναλλαγή PayPal;
Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal στη διεύθυνση https://www.paypal.com.
- Κάντε κλικ στην καρτέλα Ιστορικό.
- Κάντε κλικ στο κουμπί Λεπτομέρειες που σχετίζεται με την εξουσιοδότηση που θέλετε να ακυρώσετε.
- Στη σελίδα Λεπτομέρειες συναλλαγής, κάντε κλικ στο κουμπί Άκυρο που σχετίζεται με την εξουσιοδότηση.
- Επαληθεύστε τα στοιχεία κενού στην ενότητα Άκυρη εξουσιοδότηση.
Πώς μπορώ να κλείσω μια θήκη επίλυσης PayPal;
Για να κλείσετε μια διαφωνία / υπόθεση PayPal, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:
- Συνδεθείτε στον λογαριασμό σας στο PayPal.
- Μεταβείτε στο "Κέντρο ανάλυσης".
- Κάντε κλικ στο «Προβολή» δίπλα στη θήκη που ανοίξατε.
- Κάντε κλικ στο «Επισήμανση αυτού του προβλήματος ως επιλυμένο» στο κάτω μέρος της σελίδας. Ήταν χρήσιμη αυτή η απάντηση; Διαβάστε επίσης. Πώς μπορώ να ακυρώσω την υπηρεσία μου; (
Τι σημαίνει κλειστή διαφορά;
Κλείσιμο διαφοράς σημαίνει αποτυχία του Κλείσιμου να συμβεί υπό συνθήκες όπου οι Τρέχοντες Μετοχικοί κάτοχοι και η CCR βεβαιώνουν ότι πληρούνται όλες οι προϋποθέσεις στην Ενότητα 8.1 και στην Ενότητα 8.2 και ότι ο μόνος λόγος που το Κλείσιμο απέτυχε να συμβεί οφείλεται στην αποτυχία ή την άρνηση των Αγοραστών να παραδώσουν το…
Μπορείτε να αμφισβητήσετε το PayPal δύο φορές;
ΔΕΝ ΜΠΟΡΕΙΤΕ να ανοίξετε ξανά μια κλειστή διαφωνία. Ο πωλητής απάτης λέει συχνά να το κλείσει για να μπορέσει να σας επιστρέψει τα χρήματα και στη συνέχεια, όταν το κάνετε, δεν θα έχετε ξανά νέα του. Στη συνέχεια, διαπιστώνετε ότι δεν μπορείτε να ανοίξετε άλλη διαφωνία για την ίδια συναλλαγή.
Τι σημαίνει κλειστή υπόθεση στο PayPal;
Υποβάλατε μια αμφισβήτηση για μια μη εξουσιοδοτημένη συναλλαγή Οπότε βασικά λέγατε στο Paypal ότι ο λογαριασμός σας στο Paypal είχε κλαπεί και χρησιμοποιηθεί χωρίς τη συγκατάθεσή σας για να πραγματοποιήσετε αυτήν την αγορά! Έτσι το Paypal θα έλεγχε τις διευθύνσεις IP κ.λπ. και αν αποφάσιζαν ότι εξουσιοδοτήσατε αυτή τη συναλλαγή, τότε η υπόθεση θα έκλεινε.