Le Ministère des Technologies de la Communication et de l’Economie Numérique à lancé le 3 août 2022 le nouveau service de l’identité numérique “E-Hawiya”, “Mobile ID” ou “ء- هوية”. Il s’agit de la première identité numérique et mobile nationale pour les tunisiens et qui permet de se connecter d’une façon sécurisée aux portails gouvernementaux, les services publics et obtenir des documents officiels à distance 24h/24 et sans avoir à se déplacer.
Dans cet article, on va vous orienter vers l’adresse de la plateforme E-hawiya, les différentes fonctionnalités de service ainsi que la méthode pour extraire les documents officiels en utilisant votre identité digitale.
E-Houwiya, c’est quoi ?
E-Houwiya ou MobileID est une plateforme numérique sécurisée qui permet aux citoyens d’accéder aux services gouvernementaux en ligne. Elle leur permet également de signer électroniquement des documents et d’authentifier les transactions électroniques. L’identité numérique est connectée à votre numéro de téléphone personnel avec un code PIN, ce qui garantit plus de sécurité.
Il s’agit d’un service gratuit fourni par le gouvernement Tunisien pour tous les citoyens. Le service a été lancé en août 2022 afin de faciliter l’accès aux services gouvernementaux en ligne et de simplifier les formalités administratives.
Avec E-Houwiya, vous pouvez facilement et en toute sécurité accéder aux services en ligne des différents organismes gouvernementaux. Vous pouvez également signer électroniquement des documents et les authentifier numériquement.
Le chef du gouvernement Najla Bouden a expliqué que cette identité numérique « sera la clé électronique qui autorise l’accès sécurisé aux portails et plateformes numériques, pour la vérification électronique de l’identité et la signature électronique fiable, et pour l’extraction de documents officiels à distance sans avoir besoin de se déplacer au siège de les services et structures concernés».
Portail citoyen e-bawaba
Le portail de services numériques orienté citoyen www.e-bawaba.tn vise à permettre aux Tunisiens de bénéficier de services administratifs en ligne à travers une fenêtre numérique unifiée et sécurisée, grâce à l’utilisation de l’identité numérique sur le mobile.
Ce portail a été conçu dans le but de rapprocher, simplifier et faciliter les services administratifs pour le citoyen et assurer leur qualité. Il permet également l’accès aux services administratifs numériques 24h/24 et à distance, ce qui permettra de réduire les délais et les coûts pour le citoyen et le prestataire de services.
Les services de ce portail sont soumis à une période d’essai. L’obtention du contenu de l’état civil en ligne sera le premier service numérique adressé au citoyen à travers ce portail.
Comment accéder au service E-hawiya ?
Comme indiqué, le service E-hawiya permet d’accéder aux différents services dédiés aux citoyens proposés sur la plateforme www.e-bawaba.tn. Pour s’inscrire à la plateforme E-hawiya/MobileID et avoir votre identité numérique, veuillez suivre les étapes suivantes :
- Rendez-vous sur www.mobile-id.tn
- Inclure des informations personnelles (numéro d’identification et date de naissance)
- Inclure le numéro de téléphone du citoyen
- Vérifier la propriété du numéro de téléphone
- Aller à l’opérateur téléphonique pour vérifier l’identité
- Recevoir un message avec le numéro numérique et le code secret.
Pour avoir l’identité numérique E-hawiya/MobileID en utilisant votre téléphone, voici les étapes à suivre :
- Connectez-vous à www.mobile-id.tn
- Suivez les procédures et renseignez les informations qui vous sont demandées sur le site
- Accédez à l’agence commerciale la plus proche de votre opérateur télécom pour effectuer les démarches et obtenir le service d’identité numérique.
Il est à noter que le numéro de téléphone portable doit être enregistré au nom du bénéficiaire, et pour vérifier la propriété du numéro de téléphone, il peut être vérifié via le service *186# .
Sécuriser son identité et signature numérique
Les signatures électroniques, également appelées signatures numériques ou signatures digitales, constituent un moyen simple de signer un document à distance. Autrement dit, n’importe quand et depuis n’importe où, uniquement grâce à un ordinateur, une tablette ou un téléphone portable.
Si globalement ce processus de signature à distance est sécurisé, les internautes recherchent une sécurité complémentaire pour se sentir en confiance.
Par ailleurs, il est important de rappeler que l’identité numérique en Tunisie est associée principalement à votre numéro de téléphone personnel, ainsi, assurez-vous de ne jamais le donner à d’autres personnes et de le garder en sécurité.
Pour garantir un certain niveau de sécurité numérique, le choix de votre solution est primordial. Il est important en effet d’utiliser une solution de signature électronique qui vous protège en tant qu’individu ou en tant qu’entreprise, mais qui vous permet aussi de créer des documents signés officiels et juridiquement conformes.
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