✔️ 2022-09-23 01:53:38 – Paris/Frankrig.
- Netflix er berømt for sin afhængighed af data og for at bruge analyser til at træffe kreative beslutninger.
- Virksomhedsdata er både et stærkt våben og "defekt videnskab", ifølge tidligere ledere.
- Diskussioner om seriefornyelser kan være "stridige" mellem kreative ledere og dataanalytikere.
- Kender du allerede vores Instagram-konto? Følg os.
Netflix elsker data. Kæmpen af Streaming kalder sig selv "en datadrevet virksomhed siden starten".
Ifølge Netflix giver "Analytics-arbejdet forretningsbeslutningstagere handlingsrettede målinger, indsigter, prognoser og analytiske værktøjer, så alle kan være exceptionelle i deres rolle." Og kreative og ledere i hele Hollywood er kommet til at frygte og ære virksomhedens "analyse først"-etos.
For dem, der ikke har indgået kreative aftaler med Netflix, har dets hære af datavidenskabsmænd og teknologer overtaget næsten mytisk magt. Dette forvandler angiveligt publikumsdata til klare beslutninger om kreative projekter.
Processen er dog meget mere kompliceret. Ifølge tre tidligere Netflix-chefer er deres afhængighed af data både et stærkt våben og "defekt videnskab".
Kreative forretningsbeslutninger kommer ofte fra samarbejde mellem indholdsadministratorer og dataskabere. Sidstnævnte udøver dog meget mere indflydelse på Netflix end på Hollywood-studierne.
Hvordan arbejder Netflix-dataeksperter?
Tv- og filmlederteamet består af det, som Netflix kalder dets indhold, strategi og analyse-team (CS&A). Denne enhed er "hovedsagelig ansvarlig for værdiansættelsen af kontrakter; programmeringsstrategi; performance/publikum og konkurrentanalyse.
Grundlæggende hjælper CS&A-forskere kreative ledere med at træffe beslutninger om, hvorvidt de skal erhverve eller producere et bestemt projekt. Derudover giver de ifølge kendere et bud på, hvad virksomheden skal bruge på det.
"Når du vil købe et projekt, laver de en analyse og et groft budget," sagde en tidligere Netflix-chef til Insider.
Sammenlignet med lignende teams i traditionelle produktionshuse, er Netflix's CS&A-chefer på forkant med kreative diskussioner, siger insidere.
I traditionelle studier er beslutningen om at godkende en serie eller erhverve en film "meget mere instinktiv", forklarer en tidligere leder. Men i en traditionel underholdningsvirksomhed falder markedsundersøgelser og aftalevurdering typisk til en yngre kreativ leder. Det er ikke en separat analysetjenestes opgave.
"Nogle gange var det nyttigt, og nogle gange var det totalt ubrugeligt," sagde han om Netflix' analyser. "Hvis noget er virkelig unikt eller har en risiko, vil de ikke sige 'Gå med Gud' eller 'Tag den risiko'. De vil sige: 'Vores data understøtter det ikke.'
Netflix forklarer på sin blog, hvordan det bruger "machine learning og statistisk modellering" til at træffe beslutninger. Processen omfatter gennemgang af lignende shows og film, der allerede er blevet udgivet. Disse plottes derefter på et "lighedskort". Der "fremstår de fleste lignende titler tættere på hinanden i forhold til en rumlig afstandsmetrik såsom euklidisk afstand."
Virksomheden tager højde for antallet af seere, der kunne lytte til titlen. Den overvejer også sin præstation i andre dele af verden, hvilket er afgørende i betragtning af Netflix' internationale ambitioner.
Dette kan være særligt nyttigt, når man skal vurdere, om man skal erhverve visse intellektuelle ejendomsrettigheder, siger en anden tidligere Netflix-direktør.
"Noget af dette er mangelfuld videnskab," sagde den første tipser og bemærkede, at Netflix har udviklet sin ligning gennem årene. Da det først havde fået flere originaler, skiftede virksomheden fra at sammenligne titler, det havde erhvervet, til at sammenligne titler, der var unikke for dets platform.
At forny "Bridgerton" er indlysende, men "hver anden serie i tjenesten er en kamp"
Spørgsmålet om at forny en serie for en ekstra sæson er, hvor diskussioner kan blive "kontroversielle," sagde den tredje insider.
Hits som "Bridgerton" af Shonda Rhimes eller "The Witcher" er indlysende. Men "hver anden serie på tjenesten er en kamp," sagde denne person. Han tilføjede, at selv tilbagevendende shows på Netflix's Top 10-liste muligvis ikke får de nødvendige visningstimer for CS&A-forskere til at tilbyde en fornyelsesanbefaling.
Dette kan nogle gange føre til meningsforskelle mellem programledere og dataanalytikere. Dette sker især i tilfælde af programmer, der har et mindre publikum, men henvender sig til et underrepræsenteret publikum.
Hos Netflix sagde den tidligere direktør "barren er meget, meget høj".
Atmosfæren er ofte samarbejdende, da CS&A-forskere og serieledere arbejder med at skrive fornyelsesforslag. De er normalt lavet til Netflixs amerikanske manuskriptserieleder Peter Friedlander eller globale tv-chef Bela Bajaria.
Men nogle gange har datavidenskabsfolk brug for lidt overbevisning fra showledere for at hjælpe et bobleshow med at få chancen for en anden sæson.
"Hvordan danner vi et billede for at begejstre Peter til at forny det? Vi arbejder sammen med CS&A for at få [Friedlander y Bajaria] til at forstå, hvorfor vi præsenterer dataene på en bestemt måde,” forklarede den tredje tidligere direktør. Han tilføjede, at nogle gange kan en anmodning fra en showrunner eller højt profileret skuespiller gøre hele forskellen.
I sidste ende er det mennesker, der holder tøjlerne i realiseringen af et projekt. Alle disse data kan være nyttige til at afgøre, om der skal bestilles en titel, men tidligere Netflix-chefer, der talte med Insider, sagde, at enhver beslutning - og risikoen, der følger med det - er "den kreative direktørs ejendom."
Selvom Netflix har hyret ledere fra ældre Hollywood-studier som Disney, NBCUniversal og andre, bliver det fortsat set som en teknisk underdog af nogle i branchen, som siger, at det ikke giver unge ledere indhold. værktøjerne til at udvikle deres egen kreative dømmekraft . og høresansen.
Disse "platforme af Streaming "er ikke ordentligt uddannet," siger den anden tidligere industriinsider. “Data udfylder tomrummet i menneskelig viden og menneskelig ekspertise, færdigheder, der erhverves gennem download på traditionel vis. »
LÆS NU: 66% af mennesker tror, at metaversen vil have en betydelig indflydelse på vores liv, ifølge en ny rapport
LÆS OGSÅ: Metaverse er her ikke endnu, men det har allerede en lang historie.
Oplev flere historier i Business Insider Mexico
Følg os på Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok og YouTube
FORTSÆT:
KILDE: Anmeldelser Nyheder
Tøv ikke med at dele vores artikel på sociale netværk for at give os et solidt løft. 😍
