Sarah G.
Cysylltwch â Chymorth Snapchat – Cael trafferth gyda Snapchat ac angen cysylltu â thîm cymorth Snapchat? Efallai bod damwain, a ydych chi'n cael problemau gyda'r app, neu ddim ond eisiau egluro rhywbeth gyda'r tîm Snapchat?
Mae'r cwmni'n cynnig gwasanaeth cymorth cadarn fel y gall ei ddefnyddwyr ddatrys y rhan fwyaf o faterion ar eu pen eu hunain. Fodd bynnag, os nad yw defnyddwyr Snapchat yn dod o hyd i ateb defnyddiol, mae yna wahanol ffyrdd o gyrraedd y tîm cymorth.
Rydw i'n mynd i'w ddangos i chi heddiw:
- Sut i gysylltu â Chymorth Snapchat trwy wefan Snapchat.
- Sut i gysylltu â Snapchat trwy'r app Snapchat.
- Sut i gysylltu â'r cwmni trwy gyfrif Twitter Cymorth Snapchat.
- Sut i gysylltu â chymorth Snapchat i gael eu fflamau yn ôl.
Felly os ydych chi ar ganol chwalfa neu os oes gennych chi broblem arall, arhoswch yno, mae help ar y ffordd!
Tabl cynnwys
Sut mae cysylltu â Chymorth Snapchat?
Dyma'r holl ffyrdd y gallwch gysylltu â'r tîm cymorth.
Dull 1. Cysylltwch â Chymorth Snapchat trwy'r Wefan (Tudalen Gymorth Snapchat)
Gallwch gysylltu'n uniongyrchol â thimau gwasanaeth cwsmeriaid a chymorth Snapchat drwy'r wefan. dyma'r ddolen .
Pan ymwelwch â'r dudalen, fe welwch mai dim ond opsiynau cymorth cyfyngedig y maent yn eu cynnig.
- Rwy'n credu bod fy nghyfrif wedi'i hacio.
- Ni allaf gael mynediad at fy nghyfrif.
- Rhoi gwybod am fater diogelwch.
- ?Colli fy Snapstreak (Mae'n mynd yn boeth!).
- Bug a welwyd yn y cais.
- Angen cefnogaeth ar gyfer nodwedd Snapchat.
- Rhoi gwybod am Dor-Eiddo Deallusol.
- Mae gen i gwestiwn preifatrwydd
Mae'r wefan yn cynnig awgrymiadau cyflym ac atebion i broblemau cyffredin ac yn gofyn am eich cyfeiriad e-bost os yw'r broblem yn fwy cymhleth.
Fodd bynnag, Mae cymorth Snapchat yn cymryd tua 1-3 diwrnod busnes i ymateb i adroddiadau a wneir ar y wefan.
Awgrym da: Os nad yw'ch Snapchat yn gweithio, mae'n well ceisio ei drwsio'ch hun cyn cysylltu â Snapchat. Edrychwch ar ein Adran Snapchat.
Dull 2. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid Snapchat o'r app
Nid yw cysylltu â Snapchat trwy'r app yn gyflymach na'i wneud o'r we. Ond mae'n fwy cyfleus i'r mwyafrif o ddefnyddwyr Snapchat.
Dechreuwch trwy fewngofnodi i'ch cyfrif, yna:
Cam 1: Ewch i Snapchat app a chliciwch ar eich proffil.
O'r fan honno, edrychwch am yr eicon siâp gêr yng nghornel dde uchaf y sgrin.
Cam 2: Sgroliwch i lawr i'r adran "Dwi angen help".
Cliciwch ar yr opsiwn hwn a byddwch yn cael eich tywys i sgrin newydd.
Os oes gennych fersiwn hŷn, bydd yn rhaid i chi edrych am yr adran "Mwy o wybodaeth" a phwyso "Cymorth".
Cam 3: Cliciwch ar y botwm oren mawr "Cysylltwch â Ni".
Rydych chi'n mynd i adran arall lle gallwch chi nodi'r broblem.
Cam 4: Dewiswch un o'r gwasanaethau
Bydd dewislen debyg i'r un ar y we yn ymddangos.
Mae pob erthygl yn rhestru problem a datrysiad posib.
Mae ganddynt lawer o ymholiadau ynghylch ystyr negeseuon sy'n aros ar snapchat a chyfrifon snapchat wedi'u cloi.
Ceisiwch ymchwilio i'ch cwestiwn cyn cysylltu â nhw.
Os nad yw'r ateb y maent yn ei gynnig yn ddigon, mae'r app Snapchat yn gadael ichi anfon neges atynt.
Bydd angen i chi ddarparu cyfeiriad e-bost a rhif ffôn.
Yma eto, bydd yn cymryd 1-3 diwrnod busnes iddyn nhw ddod yn ôl atoch chi.
Dull 3. Cysylltwch â Chymorth Snapchat Cyfrif Twitter
Efallai ei fod yn swnio'n eironig, ond eich ffordd orau o gysylltu â nhw yw trwy Twitter.
Mae cyfrif Twitter Cymorth Snapchat bob amser yn ymateb i gwestiynau defnyddwyr.
I gael ei sylw ar Twitter, tagiwch ef gyda'i enw defnyddiwr. @snapchatsupport ac yna eich cwestiwn.
Os yw'n gais preifat mai dim ond chi ddylai ei weld, anfonwch DM Twitter atynt.
Os nad yw'n gwestiwn preifat, ceisiwch eu tagio'n uniongyrchol. Mae'n bosibl y bydd defnyddwyr eraill yn rhannu'r mater rydych chi'n rhoi gwybod amdano.
Drwy wneud y materion hyn yn gyhoeddus, byddwch yn eu gwneud yn flaenoriaeth ar gyfer y cais. Felly, byddant yn cael eu cywiro'n gyflymach.
Dull 4. Cysylltwch â Chymorth Snapchat i gael eu fflamau yn ôl
Datblygodd Snapchat fodd Snapstreak i annog defnyddwyr i gyfnewid snaps. Trwy gyfnewid snaps bob 24 awr neu lai, ac am fwy na 3 diwrnod yn olynol, fe gewch chi'r emoji? wrth ymyl ei lysenw. Dyma chi yn y modd Snapstreak! Nodyn: Nid yw sgyrsiau (sgyrsiau) a sgyrsiau grŵp yn cael eu hystyried ar gyfer modd Snapstreak.
Peidiwch â chynhyrfu, mae'n bosibl adennill eich fflamau Snapchat, trwy wneud y cais i Snapchat yn unig, dyma'r camau i'w dilyn:
- Ewch i leoliadau.
- Cliciwch ar “cysylltwch â ni”.
- Dewiswch "Mae fy modd Snapstreak (Mae'n gwresogi i fyny!) wedi diflannu".
- Cwblhewch y ddogfen.
- I'r cwestiwn "ydych chi wedi gweld yr eicon ⌛️", argymhellir ateb "na". Yna, eglurir y sefyllfa a arweiniodd at y sefyllfa hon (er enghraifft, “Roeddwn ar daith ac felly ni allwn weld yr awrwydr”).
Bydd tîm cefnogi Snapchat bob amser yn cael y gair olaf ac yn barnu a ydym yn haeddu cael ein Snapstreak yn ôl ai peidio. Mae Snapchat yn cadw'r hawl i wrthod cais. Fel arfer byddwn yn cael ymateb yn gyflym iawn, ond gall yr amser ymateb gymryd hyd at dri diwrnod.
I ddarllen hefyd: Ystyr Emoji - Y 45 Gwên Gorau y Dylech chi eu Gwybod Eu Hystyron Cudd
A oes rhif cymorth Snapchat i'w ffonio?
Ar hyn o bryd, nid yw'r rhif ffôn cymorth Snapchat i'w ffonio yn bodoli.
Fodd bynnag, gall defnyddwyr Snapchat gysylltu â chymorth Snapchat trwy ddefnyddio eu ffôn yn unig.
Mewn ffordd, yr un peth ydyw. Mae ychydig yn llai personol a bydd yn cymryd mwy o amser.
Pam na allaf fewngofnodi i'm cyfrif Snap mwyach?
Cael trafferth mewngofnodi neu greu cyfrif newydd?
Dyma rai awgrymiadau ar gyfer mewngofnodi'n llwyddiannus a gallu anfon Snaps eto!
Gwiriwch eich enw defnyddiwr a chyfrinair
Gwnewch yn siŵr eich bod yn defnyddio'r enw defnyddiwr a chyfrinair cywir. Os oes gwall yn enw defnyddiwr neu gyfrinair Snapchat, mae'r neges gwall “ Ni chanfuwyd unrhyw ddefnyddwyr gellir ei arddangos.
Gwiriwch eich cysylltiad rhyngrwyd
Sicrhewch fod gan eich dyfais gysylltiad rhyngrwyd da.
Gallwch geisio cysylltu â Wi-Fi os nad yw'r rhwydwaith cellog yn ddigonol. Gallwch hefyd ailgychwyn eich dyfais os oes problem cysylltu â'r Rhyngrwyd.
Dadosod apiau ac ychwanegion anawdurdodedig
Y neges gwall " Amhosib cysylltu Gall ymddangos os ydym wedi canfod defnydd o gymwysiadau trydydd parti neu ychwanegion anawdurdodedig. Yna ni fyddwch yn gallu mewngofnodi na chreu cyfrif newydd mwyach?♀️.
Os ydych chi'n defnyddio ap neu ychwanegyn heb awdurdod, dadosodwch ef a defnyddiwch yr app Snapchat swyddogol yn unig.
Ceisiwch osgoi defnyddio VPN gyda Snapchat
Efallai y bydd rhai Snapchatters sy'n defnyddio VPN (rhwydwaith preifat rhithwir) i gysylltu â Snapchat yn cael anhawster creu cyfrif neu fewngofnodi.
Os yw'ch dyfais ar VPN a'ch bod yn cael trafferth cysylltu, ceisiwch newid rhwydweithiau a chysylltu eto.
Dad-wreiddio eich dyfais Android
Dyfeisiau Android gwreiddio ddim yn caniatáu i fewngofnodi Snapchat ?? Mae'r neges " Gwall cyfundeb Gall ymddangos os ceisiwch fewngofnodi i Snapchat neu greu cyfrif newydd ar ddyfais Android sydd wedi'i gwreiddio.
Os yw'ch dyfais Android wedi'i gwreiddio ac ni allwch fewngofnodi:
- Dad-wreiddio eich dyfais Android
- Dadosod apps trydydd parti ac ychwanegion
- Ailosod yr app Snapchat swyddogol
Cysylltwch â gwneuthurwr eich dyfais os oes angen cymorth pellach arnoch.
Ailysgogwch y cyfrif sydd wedi'i ddileu
Os gwnaethoch ddileu eich cyfrif Snapchat lai na 30 diwrnod yn ôl, gallwch chi fewngofnodi o hyd gan ddefnyddio'ch enw defnyddiwr a'ch cyfrinair i'w ail-greu.
Ni allwch fewngofnodi gyda'ch cyfeiriad e-bost na newid eich cyfrinair. Mae'r neges gwall " Ni chanfuwyd unrhyw ddefnyddwyr Gall ymddangos os ydych yn ceisio mewngofnodi gan ddefnyddio eich cyfeiriad e-bost yn lle eich enw defnyddiwr.
Nodyn : Os gwnaethoch ddileu eich cyfrif 30 diwrnod neu fwy yn ôl, caiff ei ddileu'n barhaol ac ni allwch fewngofnodi mwyach.
Mae'n bosibl bod cyfrif Snapchat wedi'i rwystro
Gall cyfrif Snapchat fod bloqué am wahanol resymau. Ni allwch fewngofnodi os yw'ch cyfrif Snapchat wedi'i rwystro.
Mae hyn yn helpu i amddiffyn y cyfrif ac yn sicrhau bod Snapchat yn parhau i fod yn ofod diogel a hwyliog ar gyfer hunanfynegiant.
I ddarllen hefyd: Y 10 Safle Gorau i Weld Instagram Heb Gyfrif & Sut i ddileu eich cyfrif Instagram yn barhaol
Diolch am ymweld a pheidiwch ag anghofio rhannu'r erthygl ar Facebook a Twitter!
