Potřebujete radu a informace, kontaktujte La Zveřejnit na 3631 pondělí až pátek od 8:30 do 19 hodin a v sobotu od 00:8 do 30 hodin. Tato služba je dostupná pro všechna volání z pevninské Francie. Volání bez příplatku, bez jakýchkoli dalších poplatků v závislosti na operátorovi.
Mimochodem, jak si domluvit schůzku s poštovním poradcem? Online na www.labanquepostale.fr:
Ať už jste zákazník nebo ne, můžete domluvte si schůzku s poradcem, vše, co musíte udělat, je vyplnit formulář. A radit z nejbližší pobočky vám zavolá zpět trvat Kontakt s vy a nastavte si a rendez vous.
Jak získám poradce na 3631? Z pevninské Francie, pondělí až pátek od 8:30 do 19 hodin a v sobotu od 00:8 do 30 hodin. 3631 *.
...
Pro váš Colissimo (balíček):
- Uveďte své číslo colissima nebo avíza o tranzitu,
- Klikněte na "Pokračuji ve svém požadavku",
- Poté vyberte důvod své žádosti, pokud jste odesílatel.
Jak získám poradce na 3631? Číslo de další telefon vám umožní dělat volání zdarma na poradci z na poště 09 72 72 12 13 nebo 0810 821 821. Na poprodejní servis se také můžete obrátit na krátkém čísle 3631 (služba zdarma + cena d'hovor).
Jak však poslat zprávu na poštu?
Poslat email na zákaznický servis Zveřejnit
Chcete-li dosáhnout podpory pomocí e-mailpřejděte do části „Nápověda“ na webu a poté klikněte na „ email pod „Kontaktujte nás“. Upřesněte předmět své poptávky a poté se nechte vést vyplněním kontaktního formuláře.
Jak kontaktovat zákaznický servis pošty e-mailem?
Pošlete jednu e-mail au služby zákazníkům La Zveřejnit
Chcete-li dosáhnout podpory pomocí e-mailpřejděte do části „Nápověda“ na webu a poté klikněte na „ email pod „My kontakt“. Upřesněte předmět vaší žádosti a poté postupujte podle pokynů k dokončení Kontakt.
Nebo napsat do poštovní banky? Kontaktujte Poštovní banka emailem
Jste-li zákazník, adresa je uvedena na výpisu z vašeho účtu. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Jak zjistím, kde je můj balíček? Můžete sledovat průběh svého balíček (Colissimo, Chronopost) nebo váš dopis z online sledovacího nástroje nebo k němu přistupujte ze své zákaznické oblasti. Chcete-li to provést, zadejte své sledovací číslo (11 až 15 znaků) do oblasti určené pro tento účel, bez mezer a velkými písmeny.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis laposte net?
Pro jakékoli dotazy týkající se a servis nebo produkt nabízený na našich stránkách pošta.fr (zasílatelská smlouva, vaše nákupy známek, obálek, vaše poštovné atd.), zveme vás k návštěvě našich webových stránek https://www.pošta.fr/ v sekci „Nápověda“.
Co dělat, když vám balíček nepřišel? na faire , stačí zaslat doporučeným dopisem s dodejkou na web prodejce dopis a uvést:
- Číslo objednávky.
- Jeho souřadnice.
- Co je špatně pas s produktem.
- Jeho přání: opětovné odeslání, vrácení peněz, oprava, pokud je vadná.
Jak poslat reklamační email na poštu?
Nakonec můžete poslat zprávu soukromě v The Zveřejnit přes další tři kontakty:
- Sbohem- email udělat stížnost La Zveřejnit : musíte se připojit k www. pošta .net / home;
- Přes Facebook: @ Pošta ;
- A přes Twitter: @LisaLaPoste.
Nebo napsat o reklamaci na poště? Poštou, můžete zapsat na následující adrese: Zákaznický servis – 99999 LA POZICE. V provozovnách jsou k dispozici bezplatné formuláře a obálky T de La Zveřejnit.
Jak zjistím, které je mé finanční centrum La Banque Postale?
Komentář kontaktovat a Finanční centrum ?
- Na čísle 36 39, volba 1 (služba 0,15 €/min + cena hovoru) k dosažení le Služby zákazníkům.
- V 09.69.39.36.39 (bez příplatku) je kdy mu vyhrazena pro jedinou konzultaci účtu.
- Poprodejní servis je k dispozici také na 09.69.39.99.98 (nepříplatkové číslo).
Jak zašlu dokument Poštovní bance?
Ve vaší internetové zákaznické oblasti:
Klikněte na odkaz „Kontaktujte mě břeh »V pravém menu; poté klikněte na "Zprávy".
Jak napsat stížnost do banky? Mám tu čest požádat vaši velkou benevolenci o prošetření sporu, který mě dnes staví proti zřízení ___ [Upřesněte břeh, jakož i název a adresu agentury], kde jsem …… stížnosti : Reklamace pro nekreditní poukázání šeku ZDARMA!
Jak najít balíček Colissimo? Připravte si číslo balíček 13 znaků nebo číslo avíza o přepravě podané doručovatelem a přejděte na stránku věnovanou sledování zásilek pošta. Pak budete přesně vědět, kde jste Colissimo (třídicí středisko, pošta atd.).
Jak zjistit dodací adresu Colissima?
Musíte mít účet a přihlásit se do zákaznické zóny. Jakmile se připojíte k vašemu zákaznickému prostoru, získejte přístup ke sledování vašeho zasílání dopisů a balíček z domovské stránky, sekce „Moje sledování“.
Jak zjistím, který přenosový bod je můj balíček Colissimo? Chcete-li najít a bod výběr, přejděte na stránku " Body vybrání Colissimo a zadejte svou adresu nebo PSČ. Jakmile bude objednávka potvrzena, obdržíte e-mail a/nebo SMS, jakmile bude vaše balíček ve skříňce Pickup Station s vašimi dvěma kódy sbírky.
Jak mohu kontaktovat zákaznický servis e-mailem?
Dobrý den, [jméno], děkujeme, že jste nás kontaktovali! Potvrzuji, že jsme obdrželi vaši žádost o informace a že vás do [XX] hodin kontaktujeme s úplnější odpovědí. Pokud potřebujete okamžitou pomoc, zavolejte nám na [telefonní číslo].
Kdo nese odpovědnost v případě, že balíček neobdrží? prodejce je tudíž odpovědný du balíček až do jeho osobního převzetí zákazníkem. v obalový obal ztracený nebo neobdržel alors že pošta zajistí jeho předání správci, zákazník musí kontaktovat prodejce. Může požadovat novou dodávku nebo zrušení smlouvy a vrácení své objednávky.
Kde podat stížnost na nepřijatou objednávku?
Kontaktujte zákaznický servis. V případě de spor, první věc, kterou musíte udělat, je de kontaktujte zákaznický servis s vaším problémem. Tento první kontakt lze uskutečnit telefonicky. Pokud tento první kontakt nebyl uspokojivý, je vhodné zaslat doporučený dopis s dodejkou de recepce.
Na koho se obrátit v případě nedoručení? ➜ Postup v cas spor: Formální oznámení zaslané doporučeným dopisem LRAR prodávajícímu. V případě neposkytnutí uspokojivé odpovědi od prodejce do 8 dnů postoupení místnímu soudci.