in , ,

fiaskofiasko

Průvodce: 4 způsoby, jak kontaktovat službu podpory Snapchat v roce 2023

Chcete-li obnovit své plameny, aktivovat svůj účet nebo požádat o pomoc, Snapchat nabízí jednu z nejlepších služeb podpory. Zde je postup, jak kontaktovat podporu Snapchat?

Průvodce: 4 způsoby, jak kontaktovat službu podpory Snapchat v roce 2022
Průvodce: 4 způsoby, jak kontaktovat službu podpory Snapchat v roce 2022

Kontaktujte podporu Snapchat – Máte potíže se Snapchatem a potřebujete kontaktovat tým podpory Snapchat? Možná došlo k selhání, máte problémy s aplikací nebo si jen chcete něco vyjasnit s týmem Snapchat?

Společnost nabízí solidní podporu, takže její uživatelé mohou vyřešit většinu problémů sami. Pokud však uživatelé Snapchatu neshledávají řešení užitečné, existují různé způsoby, jak kontaktovat tým podpory.

Dnes vám to ukážu:

  • Jak kontaktovat podporu Snapchat prostřednictvím webu Snapchat.
  • Jak kontaktovat Snapchat prostřednictvím aplikace Snapchat.
  • Jak kontaktovat firmu prostřednictvím Twitter účtu podpory Snapchat.
  • Jak kontaktovat podporu Snapchat a obnovit její plameny.

Takže pokud jste uprostřed poruchy nebo máte jiný problém, vydržte, pomoc je na cestě!

Jak mohu kontaktovat podporu Snapchat?

Zde jsou všechny způsoby, jak kontaktovat tým podpory.

Metoda 1. Kontaktujte podporu Snapchat prostřednictvím webu (stránka podpory Snapchat)

Týmy zákaznických služeb a podpory Snapchat můžete kontaktovat přímo prostřednictvím webu. Zde je odkaz .

Když stránku navštívíte, uvidíte, že nabízejí pouze omezené možnosti podpory.

  • Domnívám se, že můj účet byl napaden.
  • Nemůžu se příhlásit ke svému účtu.
  • Nahlásit problém se zabezpečením.
  • ?Ztráta mého Snapstreaku (zahřívá se!).
  • V aplikaci byla zjištěna chyba.
  • Potřebujete podporu pro funkci Snapchat.
  • Nahlásit porušení práv duševního vlastnictví.
  • Mám otázku ohledně ochrany osobních údajů

Stránka nabízí rychlé tipy a řešení běžných problémů a požádá o vaši e-mailovou adresu, pokud je problém složitější.

Nicméně, Podpora Snapchatu trvá přibližně 1–3 pracovní dny, než odpoví na hlášení na webu.

Podpora Snapchat – jak kontaktovat snapchat
Podpora Snapchat – jak kontaktovat snapchat

Tip pro profesionály: Pokud váš Snapchat nefunguje, je nejlepší zkusit to opravit sami, než kontaktujete Snapchat. Podívejte se na naše Sekce snapchat.

Metoda 2. Kontaktujte zákaznický servis Snapchat z aplikace

Kontaktování Snapchatu prostřednictvím aplikace není rychlejší než to udělat z webu. Pro většinu uživatelů Snapchatu je to ale pohodlnější.

Začněte přihlášením ke svému účtu a poté:

Krok 1: Přejděte do aplikace Snapchat a klikněte na svůj profil.

Odtud hledejte ikonu ozubeného kola v pravém horním rohu obrazovky.

Krok 2: Přejděte dolů k části „Potřebuji pomoc“.

Klikněte na tuto možnost a dostanete se na novou obrazovku.

Pokud máte starší verzi, budete muset vyhledat sekci „Další informace“ a stisknout „Podpora“.

Krok 3: Klikněte na velké oranžové tlačítko „Kontaktujte nás“.

Přejdete do jiné sekce, kde můžete specifikovat problém.

Krok 4: Vyberte si jednu ze služeb

Zobrazí se nabídka podobná té na webu.

Každý článek uvádí problém a potenciální řešení.

Mají spoustu dotazů ohledně významu nevyřízených zpráv Snapchat a zamčených účtů Snapchat.

Zkuste si prostudovat svůj dotaz, než je kontaktujete.

Pokud řešení, které nabízejí, nestačí, aplikace Snapchat vám umožní poslat jim zprávu.

Budete muset zadat e-mailovou adresu a telefonní číslo.

Tady znovu, bude jim trvat 1 až 3 pracovní dny, než vám odpoví.

Metoda 3. Kontaktujte Twitter účet podpory Snapchat

Může to znít ironicky, ale nejlepší způsob, jak se s nimi spojit, je prostřednictvím Twitteru.

Twitterový účet podpory Snapchat vždy odpovídá na dotazy uživatelů.

Chcete-li upoutat jeho pozornost na Twitteru, stačí ho označit jeho uživatelským jménem @snapchatsupport navázat na vaši otázku.

Pokud je to soukromá žádost, kterou byste měli vidět pouze vy, pošlete jim Twitter DM.

Pokud to není soukromá otázka, zkuste je označit přímo. Problém, který nahlásíte, mohou sdílet jiní uživatelé.

Když tyto problémy zveřejníte, stanou se pro aplikaci prioritou. Budou tedy rychleji opraveny.

Metoda 4. Obraťte se na podporu Snapchat, aby obnovila její plameny

Snapchat vyvinul režim Snapstreak, aby povzbudil uživatele k výměně snímků. Získáte emotikony výměnou snímků každých 24 hodin nebo méně a více než 3 po sobě jdoucí dny? vedle jeho přezdívky. Tady jste v režimu Snapstreak! Poznámka: Konverzace (chaty) a skupinové chaty se v režimu Snapstreak neberou v úvahu.

Nepanikařte, je možné obnovit vaše plameny Snapchat jednoduchým odesláním požadavku na Snapchat, zde jsou kroky, které je třeba dodržet:

  1. Jdi do nastavení.
  2. Klikněte na „kontaktujte nás“.
  3. Vyberte „Můj režim Snapstreak (zahřívá se!) zmizel“.
  4. Vyplňte dokument.
  5. Na otázku „viděli jste ikonu ⌛️“ se doporučuje odpovědět „ne“. Poté je vysvětlena situace, která k této situaci vedla (např. „Byl jsem na výletě, a proto jsem neviděl přesýpací hodiny“).

Tým podpory Snapchatu bude mít vždy poslední slovo a posoudí, zda si zasloužíme získat náš Snapstreak zpět. Snapchat si vyhrazuje právo odmítnout žádost. Obvykle je odpověď získána velmi rychle, ale doba odezvy může trvat až tři dny.

Přečíst také: Význam emodži — 45 nejlepších smajlíků, u kterých byste měli znát jejich skryté významy

Existuje číslo podpory Snapchat, na které lze zavolat?

V tuto chvíli neexistuje telefonní číslo podpory Snapchat, na které lze volat.

Uživatelé Snapchatu však mohou kontaktovat službu podpory Snapchat jednoduše pomocí svého telefonu.

Svým způsobem je to to samé. Jen je to trochu méně osobní a bude to trvat déle.

Proč se již nemohu přihlásit ke svému účtu Snap?

Máte potíže s přihlášením nebo vytvořením nového účtu?

Zde je několik tipů, jak se úspěšně přihlásit a znovu odesílat snímky!

Zkontrolujte své uživatelské jméno a heslo

Ujistěte se, že používáte správné uživatelské jméno a heslo. Pokud je v uživatelském jménu nebo heslu Snapchat chyba, zobrazí se chybová zpráva „ Nenalezeni žádní uživatelé mohou být zobrazeny.

Zkontrolujte připojení k internetu

Ujistěte se, že má vaše zařízení dobré internetové připojení.

Pokud je mobilní síť nedostatečná, můžete se pokusit připojit k Wi-Fi. Pokud dojde k problému s připojením k internetu, můžete zařízení restartovat.

Odinstalujte neautorizované aplikace a moduly

Chybová zpráva " Nemožné se připojit se může objevit, pokud zjistíme použití neautorizovaných aplikací nebo doplňků třetích stran. Pak se již nebudete moci přihlásit nebo vytvořit nový účet?‍♀️.

Pokud používáte neautorizovanou aplikaci nebo doplněk, odinstalujte ji a používejte pouze oficiální aplikaci Snapchat.

Vyhněte se používání VPN se Snapchatem

Někteří Snapchatteři používající VPN (virtuální privátní síť) k připojení ke Snapchatu mohou mít potíže s vytvořením účtu nebo přihlášením.

Pokud je vaše zařízení připojeno k síti VPN a máte potíže s připojením, zkuste přepnout sítě a znovu se připojit.

Zrušte rootování zařízení Android

Rootovaná zařízení Android neumožňují přihlášení Snapchat? Zpráva " Chyba připojení se může objevit, pokud se pokusíte přihlásit do Snapchatu nebo vytvořit nový účet na rootovaném zařízení Android.

Pokud je vaše zařízení Android rootované a nemůžete se přihlásit:

  1. Zrušte rootování zařízení Android
  2. Odinstalujte aplikace a moduly třetích stran
  3. Znovu nainstalujte oficiální aplikaci Snapchat

Potřebujete-li další pomoc, kontaktujte výrobce zařízení.

Znovu aktivujte smazaný účet

Pokud jste svůj účet Snapchat smazali před méně než 30 dny, stále se můžete přihlásit pomocí svého uživatelského jména a hesla a znovu jej aktivovat.

Nemůžete se přihlásit pomocí své e-mailové adresy nebo změnit heslo. chybová zpráva " Nenalezeni žádní uživatelé se může zobrazit, pokud se místo uživatelského jména pokusíte přihlásit pomocí své e-mailové adresy.

Poznámka : Pokud jste svůj účet smazali před 30 nebo více dny, bude trvale smazán a vy se již nebudete moci přihlásit.

Účet Snapchat může být zablokován

Účet Snapchat může být bloqué z různých důvodů. Nemůžete se přihlásit, pokud je váš účet Snapchat zablokován.

To pomáhá chránit účet a zajišťuje, že Snapchat zůstane bezpečným a zábavným prostorem pro vyjádření.

Přečíst také: Top 10 nejlepších stránek k prohlížení Instagramu bez účtu & Jak trvale smazat svůj účet na Instagramu

Děkujeme, že jste se zastavili a nezapomeňte článek sdílet na Facebooku a Twitteru!

[Celkový: 25 Znamenat: 4.8]

Napsáno Sarah G.

Sarah pracovala jako spisovatelka na plný úvazek od roku 2010 poté, co opustila kariéru ve vzdělávání. Zajímá ji téměř všechna témata, o kterých píše, ale její oblíbená témata jsou zábava, recenze, zdraví, jídlo, celebrity a motivace. Sarah miluje proces zkoumání informací, učení se novým věcem a vyjadřování toho, co by ostatní, kteří sdílejí její zájmy, mohli číst a psát pro několik hlavních sdělovacích prostředků v Evropě. a Asii.

Zanechat komentář

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označeny *

Co si myslíte?

386 Body
Upvote Dolů