Kinahanglan nimo ang tambag ug impormasyon, kontaka si La post sa 3631 Lunes hangtod Biyernes gikan sa alas 8:30 sa buntag hangtod sa alas 19 sa gabii ug Sabado gikan sa alas 00:8 sa buntag hangtod sa ala 30 sa hapon. Kini nga serbisyo magamit alang sa tanan nga mga tawag nga gihimo gikan sa mainland France. Non-surcharged nga tawag, walay labot sa bisan unsang dugang nga gasto depende sa operator.
Pinaagi sa dalan, Unsaon paghimo sa usa ka appointment sa usa ka post office advisor? Online sa www.labanquepostale.fr:
Kon ikaw usa ka kustomer o dili, mahimo nimo paghimo og appointment uban sa usa ka magtatambag, ang kinahanglan nimong buhaton mao ang pagpuno sa usa ka porma. A magpatambag sa pinaka duol nga branch motawag nimo balik sa pagkuha sa contact uban sa ikaw ug ibutang ang imong kaugalingon a Pagtudlo.
Unsaon nako pagkuha ug advisor sa 3631? Gikan sa mainland France, Lunes hangtod Biyernes gikan sa alas-8:30 sa buntag hangtod sa alas-19 sa gabii ug Sabado gikan sa alas-00:8 sa buntag hangtod sa alas-30 sa hapon. 3631 *.
...
Para sa imong Colissimo (parsel):
- Itudlo ang imong gidaghanon sa colissimo o transit advice note,
- I-klik ang "Ipadayon ko ang akong hangyo",
- Unya pilia ang rason sa imong hangyo kon ikaw ang nagpadala.
Unsaon nako pagkuha ug advisor sa 3631? Ang numero de tugotan ka sa sunod nga telepono nga buhaton libre nga tawag sa mga magtatambag sa ang Post Office sa 09 72 72 12 13 o sa 0810 821 821. Maabot usab nimo ang after-sales service gamit ang mubo nga numero 3631 (libre nga serbisyo + presyo d'usa ka tawag).
Apan, unsaon pagpadala ug mensahe sa post office?
Magpadala usa ka email sa serbisyo sa kustomer post
Aron maabot ang suporta pinaagi sa email, adto sa “Tabang” nga seksyon sa website, unya i-klik ang “ Email ubos sa "Kontakta Kami". Ipiho ang hilisgutan sa imong hangyo, unya tuguti ang imong kaugalingon nga magiyahan aron makompleto ang porma sa pagkontak.
Unsaon nako pagkontak ang serbisyo sa kustomer pinaagi sa email?
Ipadala ang usa email au serbisyo sa kostumer La post
Aron maabot ang suporta pinaagi sa email, adto sa “Tabang” nga seksyon sa website, unya i-klik ang “ Email ubos sa "Kami contact“. Ipiho ang hilisgutan sa imong hangyo, dayon sunda ang mga instruksyon aron makompleto ang contact.
O Pagsulat sa Postal Bank? Kontaka ang Bangko sa koreyo pinaagi sa koreyo
Kung ikaw usa ka kustomer, ang adres gipakita sa imong account statement. 75 275 Paris Cedex 06. 75 900 Paris CEDEX.
Unsaon nako pagkahibalo kung asa ang akong package? Mahimo nimong masubay ang pag-uswag sa imong luna (Colissimo, Chronopost) o imong sulat gikan sa online tracking tool o i-access kini gikan sa imong Customer Area. Aron mahimo kini, isulod ang imong numero sa pagsubay (11 hangtod 15 ka karakter) sa lugar nga gitagana alang niini nga katuyoan, nga wala’y mga espasyo ug sa dagkong mga letra.
Unsaon nako pagkontak ang serbisyo sa kustomer sa laposte net?
Para sa bisan unsang pangutana bahin sa a nga pag-alagad o usa ka produkto nga gitanyag sa among site ang post office.fr (kontrata sa pagpadala pag-usab, imong gipamalit nga mga selyo, sobre, imong selyo, ug uban pa), kami nagdapit kanimo sa pag-adto sa among site https://www.ang post office.fr/ sa “Tabang” nga seksyon.
Unsa ang buhaton kung wala ka makadawat usa ka package? Alang niini faire , ipadala lang ang usa ka sulat sa website sa nagbaligya pinaagi sa rehistradong sulat nga adunay pag-ila sa resibo ug ipakita:
- Ang numero sa order.
- Iyang mga coordinate.
- Unsa may problema pas uban sa produkto.
- Iyang pangandoy: reshipment, refund, repair kung depektoso.
Unsaon pagpadala ug email sa reklamo sa post office?
Sa katapusan mahimo nimo magpadala usa ka mensahe pribado sa The post pinaagi sa laing tulo ka kontak:
- pinaagi sa e- mail sa paghimo sa usa ka pag-angkon La post : kinahanglan ka magkonektar sa www. ang post office .net/home;
- Pinaagi sa Facebook: @ Ang post office ;
- Ug pinaagi sa Twitter: @LisaLaPoste.
O Pagsulat alang sa usa ka pag-angkon sa post office? Pinaagi sa koreyo, mahimo nimo isulat sa mosunod nga adres: Customer Service – 99999 LA KATUNGDANAN. Ang mga libre nga porma ug T envelope anaa sa mga establisemento de La post.
Giunsa nako pagkahibalo kung asa ang akong sentro sa pinansya sa La Banque Postale?
comment kontaka a Pinansyal nga sentro ?
- Sa 36 39, Pagpili 1 (Serbisyo €0,15/min + presyo sa usa ka tawag) nga maabot le Serbisyo sa kustomer.
- Sa 09.69.39.36.39 (walay surcharge) est sa diha nga kaniya gitagana alang lamang sa konsultasyon sa asoy.
- After Sales Service est anaa usab sa 09.69.39.99.98 (non-surcharged nga numero).
Unsaon nako pagpadala ug dokumento sa Postal Bank?
Sa imong lugar sa kustomer sa Internet:
I-klik ang link nga "Contact my bangko »Sa tuo nga menu; unya i-klik ang "Mga Mensahe".
Giunsa pagsulat ang usa ka sulat sa reklamo sa bangko? Ako adunay kadungganan sa paghangyo gikan sa imong taas nga pagkamaayo sa pagsusi sa panaglalis nga misupak kanako karon sa pagtukod ___ [Ispesipiko ang bangko, ingon man ang ngalan ug adres sa ahensya], diin ako …… reklamo : Pagpadayag para sa uncredited nga tseke nga remittance nga LIBRE!
Giunsa pagpangita ang usa ka pakete sa Colissimo? Andama ang imong numero luna 13 ka karakter o ang transit advice note number nga gisang-at sa delivery person ug adto sa page nga gipahinungod sa pagsubay sa mga padala sa ang post office. Mahibaw-an dayon nimo kung asa nimo Colissimo (sentro sa paghan-ay, ahensya sa koreyo, ug uban pa).
Giunsa mahibal-an ang adres sa pagpadala sa usa ka Colissimo?
Kinahanglan adunay ka account ug mag log in sa imong Customer Area. Sa higayon nga konektado sa imong Customer nga luna, access sa follow-up sa imong pagpadala sa mga sulat ug luna gikan sa homepage, seksyon nga "Akong mga follow-up".
Unsaon nako pagkahibalo kung asa nga relay point ang akong Colissimo parcel? Aron makapangita a punto pag-atras, adto sa panid " Punto pag-atras Colissimo ug isulod ang imong adres o postal code. Kung ma-validate na ang order, makadawat ka ug e-mail ug/o SMS sa diha nga imong na luna sa locker sa Pickup Station uban sa imong duha ka code sa pagkolekta.
Unsaon nako pagkontak ang serbisyo sa kustomer pinaagi sa email?
Kumusta [ngalan], Salamat kaayo sa pagkontak kanamo! Akong gikumpirma nga nadawat namo ang imong hangyo alang sa impormasyon ug nga kami mokontak kanimo sulod sa [XX] ka oras nga adunay mas kompletong tubag. Kung kinahanglan nimo ang dinalian nga tabang, palihug tawagi kami sa [numero sa telepono].
Kinsa ang responsable kung ang usa ka pakete wala madawat? Tindera est Busa responsable du luna hangtod nga kini madawat sa personal sa kustomer. Sa pakete nga kaso nawala o dili reçu unya que gisiguro sa Post Office nga natugyan na kini sa tig-atiman, kinahanglan nga kontakon sa kustomer ang nagbaligya. Mahimo siyang mangayo og bag-ong delivery o ang pagkansela sa kontrata ug ang pagbayad sa iyang order.
Asa man magpasaka og reklamo sa wala madawat nga order?
Kontaka ang serbisyo sa kustomer. Sa kaso de panaglalis, ang unang butang nga buhaton mao ang de kontaka ang serbisyo sa kustomer sa imong problema. Kining unang kontak mahimong himoon pinaagi sa telepono. Kung kini nga una nga kontak dili makatagbaw, kini gitambagan nga magpadala usa ka rehistradong sulat nga adunay pag-ila de pagdawat.
Kinsa ang makontak kung dili ipadala? ➜ Pamaagi sa cas panaglalis: Pormal nga pahibalo nga ipadala pinaagi sa rehistradong sulat LRAR ngadto sa magbabaligya. Sa pagkawala sa usa ka makatagbaw nga tubag gikan sa magbabaligya sulod sa 8 ka adlaw, referral ngadto sa Lokal nga Maghuhukom.