✔️ 2022-09-23 01:53:38 – Pariz/Francuska.
- Netflix je poznat po tome što se oslanja na podatke i koristi analitiku za donošenje kreativnih odluka.
- Korporativni podaci su i moćno oružje i "pogrešna nauka", tvrde bivši rukovodioci.
- Diskusije o obnavljanju serijala mogu biti "sporne" između kreativnih rukovodilaca i analitičara podataka.
- Da li već poznajete naš Instagram nalog? Prati nas.
Netflix voli podatke. Gigant of streaming sebe naziva "kompanijom vođenom podacima od svog početka".
Prema Netflixu, „Analitički rad donosi donosiocima poslovnih odluka djelotvorne metrike, uvide, prognoze i analitičke alate tako da svako može biti izuzetan u svojoj ulozi.” A kreativci i rukovodioci širom Holivuda počeli su da se plaše i poštuju etos kompanije „prvo analiza“.
Za one koji nisu sklopili kreativne dogovore sa Netflixom, njegove armije naučnika i tehnologa podataka preuzele su gotovo mitsku moć. Ovo navodno pretvara podatke o publici u jasne odluke o kreativnim projektima.
Međutim, proces je mnogo složeniji. Prema trojici bivših rukovodilaca Netflixa, njihovo oslanjanje na podatke je i moćno oružje i "nauka s nedostatkom".
Kreativne poslovne odluke često dolaze iz saradnje između menadžera sadržaja i kreatora podataka. Međutim, ovi drugi imaju mnogo veći uticaj na Netflix nego na holivudske studije.
Kako rade stručnjaci za podatke Netflixa?
Voditeljski timovi TV i filma sastavljeni su od onoga što Netflix naziva svojim timom za sadržaj, strategiju i analitiku (CS&A). Ova jedinica je „uglavnom odgovorna za vrednovanje ugovora; strategija programiranja; analiza performansi/publike i konkurencije.
U osnovi, CS&A istraživači pomažu kreativnim rukovodiocima da donesu odluke o tome da li da nabave ili proizvedu određeni projekat. Osim toga, prema riječima poznavalaca, oni nude procjenu koliko bi kompanija trebala potrošiti na to.
"Kada želite da kupite projekat, oni urade analizu i okvirni budžet", rekao je bivši izvršni direktor Netflixa za Insajder.
U poređenju sa sličnim timovima u tradicionalnim produkcijskim kućama, Netflixovi CS&A rukovodioci su na čelu kreativnih diskusija, kažu upućeni.
U tradicionalnim studijima, odluka o odobravanju serije ili kupovini filma je "mnogo instinktivnija", objašnjava bivši direktor. Ali u tradicionalnom poslovanju sa zabavom, istraživanje tržišta i vrednovanje poslova obično pada na mlađeg kreativnog rukovodioca. To nije zadatak posebne službe za analizu.
"Ponekad je bilo od pomoći, a ponekad je bilo potpuno beskorisno", rekao je o Netflixovoj analitici. „Ako je nešto zaista jedinstveno ili ima rizik, neće reći 'Idi s Bogom' ili 'Preuzmi taj rizik'. Oni će reći: 'Naši podaci to ne podržavaju.'
Netflix na svom blogu objašnjava kako koristi "mašinsko učenje i statističko modeliranje" za donošenje odluka. Proces uključuje pregled sličnih emisija i filmova koji su već objavljeni. Oni se zatim ucrtavaju na „kartu sličnosti“. Tamo se "većina sličnih naslova pojavljuje bliže jedan drugom u odnosu na metriku prostorne udaljenosti kao što je Euklidska udaljenost."
Kompanija uzima u obzir broj gledalaca koji su mogli poslušati naslov. Također uzima u obzir njegov učinak u drugim dijelovima svijeta, što je ključno s obzirom na Netflixove međunarodne ambicije.
Ovo može biti posebno korisno kada se procjenjuje da li steći određenu intelektualnu svojinu, kaže drugi bivši izvršni direktor Netflixa.
"Nešto od ovoga je pogrešna nauka", rekao je prvi tipster, napominjući da je Netflix evoluirao svoju jednačinu tokom godina. Nakon što je imala više originala za sobom, kompanija je prešla sa poređenja naslova koje je stekla na upoređivanje naslova koji su bili jedinstveni za njenu platformu.
Obnavljanje "Bridgertona" je očigledno, ali "svaka druga serija u servisu je borba"
Pitanje obnavljanja serije za dodatnu sezonu je mjesto gdje rasprave mogu postati "kontroverzne", rekao je treći insajder.
Hitovi poput “Bridgerton” Shonda Rhimes ili “The Witcher” su očigledni. Ali "svaka druga serija na servisu je borba", rekla je ova osoba. Dodao je da čak i emisije koje se ponavljaju na Netflixovoj listi Top 10 možda neće dobiti potrebne sate gledanja za CS&A istraživače da daju preporuku za obnovu.
To ponekad može dovesti do razlika u mišljenjima između menadžera programa i analitičara podataka. Ovo se posebno dešava u slučaju programa koji imaju manju publiku, ali se bave nedovoljno zastupljenom publikom.
U Netflixu, bivši izvršni direktor je rekao da je "ljestvica vrlo, vrlo visoka".
Atmosfera je često suradnička, jer CS&A istraživači i rukovodioci serija rade na pisanju prijedloga za obnovu. Obično su napravljeni za šefa Netflixove američke serije scenarija Petera Friedlandera ili šefa globalne televizije Bela Bajaria.
Ali ponekad je naučnicima za podatke potrebno malo uvjeravanja rukovodilaca emisija kako bi pomogli emisiji balončića da ima priliku u još jednoj sezoni.
„Kako da formiramo sliku da potaknemo Petera da je obnovi? Radimo sa CS&A kako bismo [Friedlander y Bajaria] razumjeli zašto podatke predstavljamo na specifičan način,” objasnio je treći bivši izvršni direktor. Dodao je da ponekad zahtjev nekog showrunnera ili visokog glumca može napraviti razliku.
Na kraju krajeva, ljudi su ti koji drže uzde realizacije projekta. Svi ovi podaci mogu biti od pomoći pri odlučivanju da li naručiti naslov, ali bivši rukovodioci Netflixa koji su razgovarali s Insajderom rekli su da je svaka odluka – i rizik koji dolazi s njom – „vlasništvo kreativnog direktora“.
Iako je Netflix unajmio rukovodioce iz naslijeđenih holivudskih studija kao što su Disney, NBCUniversal i drugi, neki u industriji ga i dalje smatraju tehnološkim autsajderom, koji kažu da ne daje sadržaj mladim rukovodiocima. alate za razvoj vlastitog kreativnog prosuđivanja . i čulo sluha.
Ove "platforme od streaming "nisu adekvatno obučeni", kaže drugi bivši insajder iz industrije. „Podaci popunjavaju prazninu u ljudskom znanju i ljudskoj stručnosti, vještinama koje se stiču preuzimanjem na tradicionalan način. »
SADA PROČITAJTE: 66% ljudi misli da će metaverzum imati značajan uticaj na naše živote, prema novom izveštaju
PROČITAJTE I: Metaverzum još nije tu, ali već ima dugu istoriju.
Otkrijte više priča u Business Insider Mexico
Pratite nas na Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn, TikTok i YouTube
NASTAVI:
IZVOR: Reviews News
Ne ustručavajte se podijeliti naš članak na društvenim mrežama kako biste nam dali solidan poticaj. 😍